it工程师个人年终工作总结
it工程师个人年终工作总结(通用6篇)
it工程师个人年终工作总结篇总结这事,说易也难。如果只是单纯地罗列一下这一年自己都干了点什么工作,相这难不倒大家,但要用一份总结不仅表明这一年做了哪些工作,还要说清楚工作成效,甚至为明年的工作提出改进的建议,这就不是那么简单的了。
作为it运维管理人员,除了自己的工作表现,肩负着整个企业it系统健康运营的重任,所以我认为运维人员的年终总结应该倾向于结合本单位整体运维情况,以便于来年it工作的有序发展。
那么,it运维管理员如何写好一份年终总结呢?我建议可以从以下几个方面入手:
一、资产清点
作为整个企业的it“管家”,首先应该对管理的资产情况了然于胸。比如说:
现在的it规模是怎样的?网络链路总长是少?网络设备和服务器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等,这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的问题以后,还应该做个比较,目前的资产情况和历年相比有什么变化,是增还是减少了,这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来,一张清晰的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了。
二、业务构成及分析
it系统说到底是为业务来服务的,一个企业里,最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以it运维管理员的总结里,必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。
当然我们首先也应该勾勒出“业务”的大体形象:目前我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务,它们在解决何种问题,为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上,它们的运行状态如何…?这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。
接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况,比如:我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量达到了少?将这些业务流量排名,前几位的是哪些?这些高流量的业务有少人次在访问?这些业务的平均无故障运行时间是少?根据其设计,这些业务的可用性指标达到少?是远未达到使用预设,差一些到满负荷,还是已经超负荷…等等
还有“变化”的视角是应该一直具备的,还需要与往年比,哪些业务是新增的,这些新增业务的使用情况如何,是用得较还是较少?
通过以上的梳理和总结,相看到报告的人都会对这一年的业务系统情况有一个相对清晰的了解了。
三、事件处理情况
理清了资产和业务情况,还应该对一年中所做的事件处理情况进行汇总。你是否能说清楚it部门这一年处理的事件数量有少?这些事件分类有哪些?哪些是重大事件?这一年里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个it系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析,并给到过改进的意见?采取了哪些措施保障了核心业务的sl?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。
四、未来工作开展建议
一份年终总结,除了要说清楚这一年发生的事儿,还应该能对下一年乃至未来几年的工作开展提供客观依据。并且作为一个合格的it运维管理员,眼界应该宽一些,除了着眼于本职工作,也应该不断地关注业界的新技术、新趋势,并去分析这些新技术对本企业的it规划是否会产生影响,可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用情况的统计和分析,你就可以为决策者提供出一些有意义的息和建议:未来企业上马一些什么样的it业务能为企业可持续发展带来先机,哪些it系统需要改进以满足未来不断增长的需要等等。
如此你就不仅仅是个it系统的管理员,而是可以为企业未来发展提供有益助力的决策辅助者。这无论是对工作本身还是对个人提升都是大有裨益的。
综上是对我们it运维管理员年终总结的一些建议,无论你采用什么样的数据,何种形式,切记,一份有价值的总结报告,应该可以为企业的it运维持续发展带来帮助,而非只是一份日常工作“概括版”。
it工程师个人年终工作总结篇2本人自29年6月份来到合建国饭店,在饭店努力工作中学习到很的知识,从经历的每件工作中去总结工作经验,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵的经验。
进入饭店以来,我的主要工作是电脑网络维护和一些工程报修问题的处理。在此期间特别要感谢上级领导、同事们对我工作方面的帮助及支持,由于自身责任心不强,常常出现一些错误,使工作无法按时按量完成,但在不断的学习和工作经验的累计中,使我自己有了较大的提高。在日常工作方面由于自己经验浅薄及对工作责任不到位,往往出现一些错误,为此常受到领导的批评指正,经过领导耐心的教导、同事们热心的帮助,使我的工作质量逐步提升,现在已经可以在保证质量的前提下按时完成工作了。希望自己在以后在工作中积累经验,总结教训,避再次出现错误。
本岗位目前主要有四项主要工作内容:一、饭店计算机及其网络维护管理工作;二、工程值班室值班;三、协助办室其它同事完成各项工作;四、考勤工作;五、it弱电班组的团队建设。现对前期工作做如下总结和计划:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括计算饭店机硬件的维护、维修、管理,并保证饭店计算机及相关网络产品的正常工作,饭店计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及饭店计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:此项工作的具体完成情况如下:
.、饭店计算机硬件的换和维护情况
饭店电脑硬件总体来讲,饭店其他电脑配件采购方面基本上都是一些电脑配件,大部分属于耗和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。
.2、饭店计算机系统及软件维护
目前饭店电脑较少,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,西软及财务软件故障等,很机器由于长期使用,导致系统中存在大量冗余件,系统件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,需重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括常用应用软件、自动化办软件的使用等。
.3、饭店计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、聊天息、移动设备进行传播,为了做
好防范措施,饭店每台机器都安装了性能测试较高的杀毒软件,并定期的查杀病毒,对发现病毒的机器及时的进行处理。由于内网的电脑没有联接外网,需要手动查杀病毒,所以在以后的工作中,内网的电脑要做好病毒的防范工作。
.4、饭店内网维护与外网防御
为了固内网,警惕因个人电脑中的移动存储设备病毒扩散,发布网络广播风暴影响至整个网络的运行,现已对路由器进行了调整,增了tcp/ip攻击防范密、开启pr防火墙、实时数据流量监控等措施。同时定期监测各部门电脑的流行为、电脑安全软件行为,以便及时发现病毒并清理,做好计算机网络的防范工作。
二、工程值班室值班
工程值班室的工作也是我第一次胜任这份工作,刚来的时候并不太了解这份工作,因为以前只是单纯的从事it的工作,来到合建国饭店,领导给了我次提高的机会。而对于我来说,是机遇,也是挑战。在这里我学会了如何与施工方的沟通,从而来好的为单位的后期维护做好服务。在值班期间遇到的维修单及时的派发,如果遇到不能解决的问题时,及时与施工方及维保单位取得联系,并以最快的速度处理好工程问题。
(2.)日常报修中的常见问题
接到日常报修中各班组的问题有如下统计:
2..综合维修班组
综合维修中遇到的问题是最的,包括了饭店大大小小各种问题,集中体现在客房的家具,门锁;厨房的厨具以及天花板等。在此期间,能工程部自己处理的大都已经处理。没有处理的及时联系了维保厂家及供应商。在7.2特大暴雨中,及时的与各班组协同处理各漏雨点,并一一做好记录,从而使饭店的损失降到最小。
2..2强电班组
强电班组是饭店核心动力部门,在日常报修中,主要是饭店各个照明点的灯具换较;还有协助暖通班组维护好各个泵房的电器设备。
2..3暖通班组
暖通班组是饭店的水及中央空调的核心。在日常服修中,主要接到的报修是饭店客房的水路问题,空调制冷制热问题较。在7.2特大暴雨中,协助各班组及时处理了强电机房以及弱电机房的漏水问题。
2..4it弱电班组
it弱电班组是饭店管理软件、财务软件、以及网络问题的核心部门。在日常报修中,出现的问题主要是客房上网的问题,此问题我在29年度的工作计划中有初步的解决方案。还有就是由于it弱电班组的人员缺少,在弱电主管王延飞的带领下,克服困难,在保证饭
店的正常运营下,合理安排,从而保证饭店会议的音响设备正常使用。
三、协助同事完成各项工作
协助同事完成各项工作,并且从中学习到不少知识与工作经验,同时也在工作中发现很不足之处。
四、考勤工作
来到合建国饭店,是我第一次接触考勤工作,在领导的任与各专业班组的帮助下,为工程部的同事们做好考勤工作也是我工作的一部分。由刚接手时候对饭店的考勤工作不熟悉,到现在每个月都能安时完成本部门的考勤工作,是跟大家的相互配合是分不开的。虽然在此过程中出现过这样或那样的不足,但我会尽我最大的努力完成这项工作。
五、it弱电班组的团队建设。
it弱电班组面临着次人员调整与变动,在变动过程中,按照规范流程做好工作交接,工具移交和设备移交。在弱电主管王延飞的带领下,在人员变动后,仍然有序、顺利地开展工作,保证了it弱电班组的营运正常。也新招聘了一批人员,为it弱电班组注入新鲜血液。在新员工到岗后,对他们进行专门培训的同时注重平时工作中的沟通、指导,在很短的时间里,他们迅速走上工作岗位,独立开展工作。定期召开it弱电组工作总结会议,通过会议将饭店的经营方针、管理理念、政策息传达到每位员工,同时通过会议不断总结工作中存在的问题,共同探讨解决方案,布置下一阶段的工作任务。
使每位员工明确工作目标和工作任务,逐步规范各项行为,在各个环节按照规则、程序有效地运行和控制。
六、工作中存在的不足:
6.、饭店计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理制度尚不成熟,因此机器的配置为混乱,已对饭店所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人。
6.2、目前在工程值班和管理工作方面仍存在经验不足,在今后会努力学习,强自身管理。
6.3、有时因工作责任不到位而做事有头没尾,对工作安排不合理,没有主次之份。工作责任心不强,偶有不按时按量完成工作的现象,在今后的工作中努力改变这种状况。
七、29年工作计划:
本岗位作为饭店一个技术性岗位,29年工作重点可从两方面进行:
7.、饭店计算机管理方面,强对饭店计算机及网络的设备维护,西软系统的维护,久其财务软件的维护,保证饭店在网络利用方面能正常开展工作,为大家提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
7.2、对各个部门的软硬件设备进行定点的检查,对存在隐患的要及时排查,降低日常的设备使用的故障。
7.3、对饭店相关软硬件系统出现问题,及时给予维修和排除故障,出现无法解决的故障及时跟供应商联系解决。定期对客房的网络进行排查,对于出现的问题进行跟进处理。
7.4、关于客房经常出现客人不能使用无线网络,或者说上网不畅以及断网的重复问题,需要对楼层服务员、以及大堂副理进一步的培训,及时回复客人提出的疑问;在不硬件设备的同时,尽量提升网络服务的质量,确保客人在酒店使用网络都能随心所欲。定期对各部门员工进行电脑使用方面的知识培训,方便大家工作,提高工作人员的专业化水平以及工作效率。
7.5、严格要求自己,遵守饭店各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不能有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,领导及同事交办的任务要认真及时的处理,不拖延,不马虎。
29年,将是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自己的技术,把新一年的工作做好,为酒店好的发展尽一份力!
以上是我在it工程师及工程值班岗位29年度的工作总结及29年度的工作计划。相新的开始一定会有新的成就。
it工程师个人年终工作总结篇3我叫x,在x司工作。转眼间x年已经远去,我们又迎来了崭新的一年。x年我从事技术工作,并参与到项目的管理工作中。在x司x项目工作。总结一年来的工作,站在个人角度谈谈对技术工作的认识。
从事技术工作,第一要有善于学习和钻研的态度。我从事的是桥梁行业,没有现成的经验可以借鉴,这就需要提前对图纸进行详细的学习,在编制施工方案时尽量贴近实际,在脑海中应该对施工的全过程及各种注意事项都有所了解。
作为一名工程技术人员,在工作中要做好计划,合理安排各个工序和生产要。提前准备后续工程所需要的人力、料设备、技术准备等等。确保在后续工作实施时,不手忙脚乱,不缺东少西,不影响工期。
在工作中,个人的工作态度也很重要,领导交代的任务必须按要求完成,不可以拖拉敷衍。假如遇到特殊情况不能按时完成的要及时汇报。便于尽快解决问题。
技术人员的工作也是非常辛苦的,白天要在现场爬上爬下指导施工,晚上还要对当天的内业资料进行整理并对第二天的工作进行安排。这就需要有吃苦耐劳的精神,当天的工作当天完成,绝不拖到第二天。
技术人员是工作在施工一线的,对施工过程中的质量、安全、进度等要负起责任。及时汇报施工中需要解决和改进的问题,并向领导提出解决方案。一切以保证进度和质量安全为前提。
在施工过程中形成的各种内业资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认,以影响到后期计量。
企业的最终目的是赚钱,所以在提供合格产品的前提下,应当追求利益最大化。这就要求在施工中要注意合理安排施工工艺、工序、人力、机械设备与料计划,在保证进度与质量的前提下尽量降低工程成本。同时在施工过程中注意节约人力和料。
在新的一年里,我将一如既往地做好自己的本职工作,并参与到项目的管理工作中,使自己的专业技能和管理能力都能够得到提高,为司尽自己的薄之力。
it工程师个人年终工作总结篇4转眼间,__年已经过去,现从以下几个方面将一年来工程部的工作情况做一总结汇报。
一、进度控制
按照年初司制定的工程进度要求,主体工程应在_月底完成,实际截止到年底,主体工程全部完成,砌体工程完成_%,比原预定工期平均延误_个月,工期延误的主要原因在以下三个方面:
.我们事先对该工程的难度估计不足,合同工期过于紧张。本工程定额工期应该在__天,但我们把工期压缩到了__天,这个工期只有在理想化的情况下才有可能按计划完成,但该工程由于难度较大,任何一个事先未预料到的情况出现都有可能造成工期的延误并有可能产生连锁反应;
2、我们事先对__单位的实际实力(包括资金实力和管理实力)估计不足。两家施工单位都属于承包责任制,施工单位收取承包人的管理用,工程的资金投入和管理人员的配置由承包人负责,施工单位不给承包人任何资金支持和人员支持,同时也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管现象:
制约工期的主要原因在于施工单位的资金和管理方面。资金实力的不足导致料、设备经常供应不上,工地经常出现停工待料现象,停工待料又经常造成施工人员的流失,劳动力的严重缺乏造成了工程进度严重拖延。在管理方面,一方面管理人员责任心和质达不到应有要求,另一方面由于劳务层分包层次过,工班分组过细,无法形成流水作业,导致项目经理在人员调配上存在困难,同时由于劳务层层分包,管理层次过,上层管理人员尤其是项目经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。另一方面现在的民工也是非常地不好管理,经常因为一些小问题和管理人员对着干。这是导致工期拖延的最主要原因。3、我们自身管理上的问题:工程部尤其是部门经理对于施工单位工期的延误,虽然采取了一系列的积极措施,但是力度不够,对于一些问题的处理尤其是施工单位人员的严重缺乏和料的不及时供应缺乏足够有效的管理措施和应变措施,这也是导致工期拖延的一方面因。这些需要我们大家尤其是部门经理在今后的工作中努力学习工程管理知识,掌握好的管理经验和管理办法,进一步提高自己的管理水平,方能不辜负领导的重托,为__房产的发展作出大的贡献。
针对以上问题的出现,我们工程部全体人员在总经办的大力支持和帮助下,在资金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工过程中,不仅遏制住了工期进一步拖延的势头,而且延误的工期也在一步步减少。
二、质量控制
从开工以来,工程部始终坚持质量第一的原则,严把质量关,到目前为止,施工质量还是比较令人满意的,虽然曾经出现过一些质量滑坡现象也都及时得到了解决,保持了高质量工程的总体势头,为__打下了坚实的基础。目前经过_质检站和_站的次检查,虽然提出了一些问题,但对我们的总体工程质量还是给予了肯定的。按目前情况来看,我们的工程通过省优质主体结构验收问题不是很大。
三、造价控制
在造价控制方面,我们主要从以下几个方面入手。
.尽可能减少图纸中不必要的成本投入,比如说对于人防地下室的施工,为了节约成本,我们与司领导共同研究决定在建筑平面上按照__的图纸施工,但结构上按照__的图纸施工,这一项估计为司节约成本近_万元;我们还通过技术上的改造在不增成本的前提下增了一些可供销售的车位,增了销售收入。同时安装专业也通过提出一些合理化的方案为司节约资金近_万元,并因此受到了司的通报表扬和物质奖励。
2.对于施工过程中出现的一些技术变,我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变,对于增成本但又不变不行的变组织大家进行技术分析,选择最经济的可行性变方案。同时严格执行图纸变审批制度,所有变必须经过总经办审批方可执行。
3.工程签证方面,我们重新制定了工程签证流程审批制度,实行监理工程师、总监、主管工程师、工程部经理、预算工程师、财务部经理、总经办七级审批,层层把关,对于不应该支付的签证坚决退回,对于确实发生并应该支付的签证进行严格的用审核,杜绝此项用的不合理支出。
四、现场安全明施工
由于本项目的目标是__,所以我们对于现场的安全明施工也给予了足够的重视,前期由于条件所限,现场的明施工无法做得很好,后期我们针对现场明施工下大力气抓,并取得了良好效果。目前经过__安检站的次检查,近期有望通过省级明工地的验收。
五、对监理司的管理
总的来说,我们对监理司的管理是存在一定问题的,主要是缺乏强硬的手腕,没有严格按照合同要求监理司相关人员到岗,导致监理人员总体质偏低,最后我们工程部不得不花很精力去帮助监理司完成本应由监理完成的工作,虽然在我们的共同努力下基本圆满地完成了工作,但相应的大了工程部同志们的劳动强度。但从另一方面来讲,我们应该意识到,为什么监理单位派驻工地的人员整体质偏低呢?究其原因我们认为还是监理用过低,监理用低了派过来的监理人员的工资就会很低(__元/月),工资低的监理人员质一定是偏低的。
六、外部协调
对于一个工程项目来说,外部协调对于工程的顺利开展有很大关系,对此,在领导的帮助下我们采取了一系列措施保持了与两家质检站、执法局等单位的良好关系,保证了工程尽可能少的受到外界干扰。
七、内部管理
首先我们根据工作需要,对工程部的人员配置进行了及时地调整,补充了新鲜血液,提高了整体力量。为了提高工程部全体人员的管理水平和技术能力,今年工程部一方面组织相关人员参__的学习和考试,同时还参了司__部组织的管理方面的学习;另一方面还组织了两次到兄弟单位工地现场的参观学习,并组织__工程师参了网上关于“混凝土地下室墙体裂缝分析及防治措施”的讲座;另外还要求强大家对于规范的学习,使工程部的总体管理水平和业务能力得到了一定提高。
八、反思与建议
通过对一年工作的总结,我们认为在今后的工作中有以下几方面的问题需要引起我们的重视:
、在今后的项目运作时要尽可能制定合理的工期计划,以在实际的项目运作过程中给司增过的可变因,并影响司的整体计划。同时由于工期提前会给我们带来较大的收益(含节省的管理用和对销售价值的提升),而施工单位快工期也是需要成本投入的,为鼓励施工单位采取抢工措施,尽可能快工期,可对快工期的施工单位给与重奖,以提高他们缩短工期的主观愿望;
2、在以后项目的施工单位选择上,我们该如何准确的评估施工单位的真正实力,如何从根本上杜绝各种形式的挂靠、转包等问题,是我们需要专门研究的问题。我们认为首先要在合同谈判期间对这类问题做出严格规定,同时合同压价也不应过低,因为好的施工项目部的管理成本一定是较高的,过低的价格是无法找到真正好的项目部的,而好的项目部所给我们创造的间接效益是远大于我们给他的那部分工程用的。对于监理司的选择也是一样,实力强的监理司是不可能认可过低的监理用的,为了好地搞好现场管理,我们建议以后在监理司的招标过程中不要刻意的压低监理用,以保证监理队伍的整体质,保证有一个很好的监理质量;
3、由于__司的利润来自销售额与投资额的差值,对于工程来说,建安成本的控制最关键的还是在设计环节,我们建议在今后项目的设计过程中一方面精选实力强尤其是责任心强的设计单位为我们做设计,同时在施工图正式出图之前,找另外一家设计院或者高水平结构工程师对图纸进行认真的审核把关,对于经过他们审查后节约下来的成本按照一定比例支付劳务。这样能够有效的控制好成本,将不必要的成本支出控制到最低限度。
综上所述,工程部尤其是部门经理对本工程工期严重滞后负有不可推卸的责任,在工程质量及现场管理方面的管理也需要进一步提高,但总的来说,我们对于现场的管理不管是在工程质量上还是其他各方面均能达到同行业的较高水平,工程部全体人员在工作上均能兢兢业业,认真负责,为了工程的顺利开展毫无怨言的班点,牺牲自己的休息时间,真正的把司的事情当成自己家的事情来做,体现出了主人翁思想,表现出了良好的敬业精神、严谨的工作作风和较高的业务水平,而且在廉洁奉方面也表现出了通利司员工的风貌,是一批优秀的员工,是一支优秀的团队、能打胜仗的团队。
总结前期工作的经验和教训,我们在今后的工程管理过程中,一方面继续大力度抓好现场施工管理,确保高质量的完成尚城国际项目明年的工作目标,另一方面我们也要进一步强内部人员整体质的提高,组织工程部全体人员通过参观学习、光盘学习、网上讲座和规范条的自学进一步提高全体人员的管理水平和专业技术水平,将我们的团队的整体水平上一个新的台阶,为完成集团司“____”的目标做出自己的贡献。我们的目标是:“____”。
it工程师个人年终工作总结篇5xx年已过去,在过去的一年中,我担任司开发部的一名软件工程师,主要从事着jv项目的开发工作,这一年来我低调努力工作着,不求闪亮显眼和光芒四射,只为平静和淡定;这一年中所做的成绩如下:
一、财政局项目,本人独立负责开发会计处的三个子系统: