it人员试用期工作总结范
it人员试用期工作总结范（精选5篇）
it人员试用期工作总结范篇至2xx年月底，XX有限司在xx司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，业务飞速发展，设备数量不断增，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。
.承接运维工作初始息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，次获得了用户的认可。
2.对于在工作中息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上，按照息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训，健全了息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：
.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用EB2.技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为节约了大量的用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库息。
三、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题：
.在运维过程中遇到突发问题及时与息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。
2.在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份，各人按照自己的职责，在制定详尽的计划后、经过息技术部的批准严格按照方案实施;
3.在配合一些司的重大活动、事件时，为应对息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况;
4.对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变、标识。
5.配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避能源和料的浪;次配合办室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作：
.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维息，为提高运维工作效率提供了基础保障。
2.日常报告：共提交《运维日报》39份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》2份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》94份、《磁带存取记录表》2份。
3.工作报告：《变报告》7份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《班表》份。另：《磁盘空间使用报告》等不定期报告;
4.图表：《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《sn环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员息系统登记表》等。
5.其他报告：《外包人员息安全管理建议》、《件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施，我司顺利的完成了本期运维工作任务，从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的任与默契。
一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，继续发扬自身优势，方弥补存在的不足，提高服务的水平和层次，在息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力配合，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够好的配合息技术部的工作完成各项要求和任务。
望各位领导批准。
it人员试用期工作总结范篇2这一年中，在司领导的正确领导及对司息化建设的高度重视下，经过IT部门全员长期努力，司息化工作取得了明显的成效。现将2xx年IT部工作总结如下：
第一部分：取得的成绩
(一)建立协同工作管理平台
为了深入贯彻落实司关于建设“无纸化办”和“流程化办”的决策精神，不断提高管理效率，提高资源使用效率。
在司领导的大力支持下，在各部门同事的配合下，协同工作管理平台(简称O办系统)一期(行政及业务合同板块)，于2xx年6月25日起全面启动。
(二)增服务器，为各部门提供了强大的工作息平台
司为了提高工作效率，建立强大快速的工作息平台。
于2xx年三月购进新款ELLR7服务器szprofit，替换以前老款R7工作服务器。老款R7工作服务器改名为szprofit-作为金蝶财务软件专属服务器。
并于2xx年5月再次购进两台新款ELLR7服务器szprofit-2、szprofit-o，分别作为工作服务器及O办系统专属服务器。
到2xx年年底，司共计拥有服务器4台，台式PC机8台，为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。
(三)强对息设备的日常维护，为各部门提供稳定的工作息平台。
按照司行政部领导的工作指导，建立稳定、安全的工作息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏，人为或非人为的数据丢失，做出一下防范策略：
.每周末对司软件、硬件做全面的维护。2.每周末对司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。3.每周末对司SZPROFIT-O服务器中的O办系统数据做备份。4.每个月23—3对szprofit-中的金蝶财务软件所有财务数据做备份，做到服务器中的数据有备份，如果出现意外，数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。
(四)强息安全工作，严格防范计算机病毒引起的印象司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。
为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的安全风险，司每台计算机均安装了正版的NO32安全套装，做到从源头上防止病毒在网内扩散。
(五)强对司重大活动影音资料的整理及备份。
按照司行政部领导的工作指导，强对司重大活动影音资料的整理及备份，建立司重大活动完整的影音数据库，方便后期工作需要的查找及使用。司于2xx年月购进索尼高清摄像机一台，并于2xx年8月购进东芝UB3.75G移动硬盘，作为储存设备。
至今已备份的活动有：
(六)对司小会议的媒体改造，提高会议室的功能性及使用率。
为了减轻大会议室媒体的使用压力，强小会议室的功能性及使用率。行政部于2xx年9月26日对小会议室进行媒体改造，在原会议室的基础上增LE平板电视机一台，使其具备播放PPT件和视频演示等媒体功能。
第二部分：工作中的不足
(一)自我知识匮乏，缺少专业技术知识及管理知识
在2xx年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏，今后我将要在这两个方面强学习，提升自身综合质，全面发展
(二)工作缺少组织能力
在2xx年的工作中，我感觉到自己的工作比较忙乱，往往陷入琐碎的事务中不能脱身，有时难顾此失彼，缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间，继续进行高效的时间管理，按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间，尽量做到及时完成领导交代的工作。
(三)IT部人员不足
2xx年司新增服务器三台服务器，软件系统两套，硬件及软件维护工作量在明显增大。
现IT部门的日常维护有：
.三大软件系统(司日常办系统、O办系统、金蝶财务系统)
2.硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-O、szprofit-)，终端机75台，财务独立PC机6台、总裁个人专用电脑2台，LE大屏幕一块及配套电脑台，打印机及复印机5台，电视机5台。
3.主干网络路由器及其它网络设备。
4.视频会议设备4套(深圳2套、济南套、上海套)
特别是今年新上O办系统，维护量明显增大，现在息部门出现人手荒的情况。
(四)软\硬件设备不足
.服务器安全备份
至2xx年年底，司共有服务器四台，其中工作服务器两台(szprofit、szprofit-2)程序服务器两台(szprofit-o、szprofit-)，而服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时，另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。
特别是工作服务器szprofit和szprofit-2，司同事的全部的日常网络办全部集中在这两台服务器上，一旦出现服务器故障，将会导致出现工作混乱、停止的情况。
2.网络安全
随着司的发展，司的网络环境也起着变化。司网络环境已经从基本半封闭的局域网办，发展到现在由两套完全对外开放的办软件系统(O办系统、金蝶财务管理软件)，组成的现代化网络办网络。
但是随着网络环境的变化，我们也将面对复杂的网络风险，诸如病毒、蠕虫、木马、黑客入侵等对网络安全的危害。
而我司现在的网路安全方面主要是针对网络及计算机病毒安装了“NO32网络安全套装”，其主要功能在于对计算机病毒件及木马进行查杀。但是对于网络攻击，黑客入侵等网络威胁，就显得有点捉襟见肘了。
第三部分：2xx年IT部息管理工作的思路及工作目标
(一)梳理O办软件业务流程
根据司领导的工作指导及司新的组织框架结构，重新梳理司O办系统的业务流程，并对其优化处理，在不影响司领导办的情况下，尽量简化步骤、缩短流程，快处理速度。
整理方案：
.梳理O流程，以模拟的形势将流程全部走一边。
2.将重新制作的O流程做成PPT件，并要发给每个部门负责人。
3.按照各部门负责人提出的意见修改流程，并上报司领导，做最终确认。
4.流程确认完成，做成《O简易操作流程》PPT件存档，放到告栏中以便大家快速，便捷的处理O上的操作问题。
(二)增强IT部门的服务意识
缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间，保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。
增强责任心，为司领导及各部门的同事提供优质的服务，努力做到满意一百、零差错，全面提升服务质量，树立良好的部门形象
(三)提高IT服务水平
不断学习提高业务技术水平、注重积累。将每日遇到的问题及处理办法进行记录，对常见问题及处理办法进行归类。对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》，放到告栏中以便大家快速，便捷的解决问题。
(四)完善IT部门的工作流程及各项规章制度
完善设备从申购、购买、入库、出库、到后期维修、报废的工作流程及相关各项规章制度。
增从司档权限变，O流程变、司内网数据变、司数据拷贝等事宜的相关流程及规章制度。
建立一套完整的IT部门管理制度，将IT部的工作细致化、流程化。
(五)建立完整的IT部资料
按照行政部领导的工作指导，根据每个司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的IP地址、电话码等息，建立完整的网络息资料库。
第四部分：总结
在2xx年这个新的年度里，我将改正过去工作当中的不足，强化专业技能，不断提高自身综合质，努力的完成工作，为司的发展做出贡献。
it人员试用期工作总结范篇3紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：
、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避了病毒在司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的件夹。
3、及时的对系统补丁进行新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOO、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭Guset帐等。
4、项目机房系统新，系统从原有的2xx新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅
