XX局222年政务服务工作总结
一、打造“XX事通办”XX分平台升级版
（一）拓展服务内容。升级改版“XX事通办”平台，设立“长三角一网通办”“老年人专题”“小企业个体工商专栏”等X个专题服务和X个服务专区。按省局要求完成XX事通办重构地理空间能力服务建设需求调研等工作。
（二）强化系统对接。按省统一部署，对全市自建审批服务系统进行数轮全面摸排，理清家底，在全省较前位次完成市级及以下X个自建审批服务系统X个政务服务事项对接。
（三）强化四电应用。组织各部门配置审批服务事项制证环节等工作，累计X个政务服务事项实现纸质证照和电子证照同步生成，X万个事项实现电子签名，归集X万份电子料和X万枚印章，完成市直及各县区X类常用证照共X万电子证照制证，实现在线调用。
（四）推进“跨省通办”合作。“XX事通办”XX分厅“跨省通办”服务专区可办X个跨省事项，今年累计推出X项。市本级、县区与当地劳务输出集聚地的政务服务机构、商会等对接，通过设置专窗、商会代办点等方式与上海松江区，XX市等X地开展点对点合作。其中，XX区推出X个通办事项；XX县等X地共同推出X个通办事项；涉及社保、医疗、养老、出行等。全市累计办件量超X万件。
二、推广移动端政务服务
（一）新增高频服务。今年新上线疫苗接种预约、医保缴、电动车上牌、核酸检测结果查询等X项便民应用。在全省率先上线云祭祀服务，累计访问量X万余人次；上线疫苗接种预约服务，累计访问量达X万人次；目前“XX事通”XX分站已上线全市X家单位X项服务，本地服务X个。
（二）大推广应用。建立本地化运营团队，全年已开展“安康码”周年知识竞答、点亮“智慧XX”、X有奖留言、党史百年、分钱乘交等X次专题宣传活动。“XX事通”XX分站累计访问量已达X亿人次，法人用户累计注册X万余个，占市场主体数X%；个人注册用户累计X万，占常住人口X%，使用人群不断提升。
