4s店服务顾问工作总结范文

4s店服务顾问工作总结范

、前台接待的日常工作描述

来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者息登记;

⑴负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

⑵负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

⑶负责司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

以上的工作内容描述可按照自己的工作去撰写，注意要有条理性去描述自己的日常工作内容。

2、前台接待工作的收获与体会