35金融消者权益活动总结
35金融消者权益活动总结（精选9篇）
35金融消者权益活动总结篇农行重庆分行早准备、早部署、早行动，积极谋划“35金融消者权益日”系列宣传活动，立足学习、宣传、落实“三步曲”，强化金融消者权益保护工作的宣贯、消者权利责任风险意识的提升和员工消保履职能力的增强。
农行重庆分行根据2xx年“35金融消者权益日”宣传重点，推动内部员工《国务院办厅关于强金融消者权益保护工作的指导意见》的学习培训，制作《35金融消者权益日宣传专刊》在全行予以宣贯，增强内部员工的政策理论水平，提升消保工作意识。
该行统一全行宣传口径和内容，制作宣传展板和宣传手册，充分利用物理网点和网络资源宣传消者权益保护知识，强化消者对八项基本权利的正确认识和理解。强化整体形象宣传，拟借助专题活动、“化农行”宣传平台和职工电子书屋，推动金融知识普及，做好了官方网站、博、、95599短等网络渠道和新华社新闻通稿的发布准备工作。
该行对金融教育开展常态化宣传，在重要时点精心策划方案，形成有动员、有部署、有实施、有检查的工作流程，对各机构教育宣传、消者投诉处理、产品服务管理等内容进行督导，强化方案落实，将《指导意见》作为“学刑法、明底线、知敬畏”活动的重要内容，进一步增强内部员工消保工作履职，自觉规范自身行为。
辖属农行重庆大足支行金融知识宣传注重消者保护的知识宣传，突出“权利责任风险”，大力宣传消者拥有的各项法定权利，强消者风险责任意识的教育，引导金融消者合法、合理、有序维权，同时扩大防范打击非法集资活知识宣传，提高消者正确识别和自觉抵御非法金融活动的能力，进一步推动金融教育，彰显了农行的社会责任。
该行最近的一次宣传，就散发资料5份，接受市民咨询3人次，通过宣传活动使金融消者了解所享有的权利，强化了金融消者的风险意识和责任意识，普及了金融法律知识，也提升了广大金融消者的风险防范能力。
35金融消者权益活动总结篇2为进一步提升金融消者的自我保护意识和风险意识，构建和谐的金融消环境，恒丰银行烟台分行于近日启动2xx年“3.5金融消者权益日”宣传活动。
本次宣传活动的口是“权利?责任?风险”。一方面，要强化对金融消者风险责任意识的教育，强对金融消者的风险意识和为自己决策承担责任方面的宣传教育，让金融消者明白“自享收益”的同时，要“自担风险”。另一方面，要宣传《消者权益保护法》规定消者享有的“财产安全权、知情权、自主选择权、平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、息安全权”等权利。
活动期间，恒丰银行烟台分行专门成立活动领导小组，制定了详实的活动实施方案，统一印制宣传折页和宣传海报，组织各分支机构结合自身特色积极开展种形式、层次的宣传活动。
首先，针对营业厅内客户开展金融知识宣传，各分支机构利用营业网点门楣LE滚动宣传屏播放宣传口，在教育区张贴宣传海报，放置宣传折页，营造活动氛围。
其次，3.5集中活动日当天，恒丰银行烟台分行不仅积极参与中国人民银行烟台市中心支行、烟台银监局、烟台保监局统一组织的宣传活动，还将组织所辖营业网点开展特色户外活动，结合消者的实际需求，组织工作人员走上街头，深入社区，走进校园，安排专人有效受理和处理“3.5”期间金融消者咨询和投诉。
再次，该分行除了充分利用网点LE显示屏、媒体终端、宣传展架等传统媒介进行宣传外，还将针对本次宣传主题，通过博、平台等形式样的自有宣传渠道，创新推出元化的宣传渠道和特色活动，全面、持续展开金融知识普及活动。
35金融消者权益活动总结篇3XX市联社积极响应人民银行、银监部门及上级联社的召，在“3.5”国际消者权益保护日期间，以维护金融消者合法权益为己任，强化服务意识，统一安排，协调集中举办了丰富样的一系列主题宣传活动，取得了较好效果，使广大金融消者的知情权、消权、诉求权得到进一步维护。现将联社该活动开展情况总结如下：
联社开展维护消者权益日宣传活动采取的措施：
(一)强宣传活动的组织领导。通知下达后，班子成员对该项工作非常重视，立即召开会议，传达上级有关部门的会议精神，对本单位开展好该活动做出详尽安排。安排全辖共35个营业网点为主要参与单位，在辖内各营业网点组织开展主题为“保护金融消者合法权益”的宣传教育活动。
(二)开展样化的宣传方式。为扩大我社维护金融消者权益的宣传面，让的社会得到金融知识的普及，我社利用各种资源开展了形式样的宣传活动，一是我社围绕维护金融消者合法权益的主旨，在全辖网点利用LE屏滚动播出有关金融消者权益保护内容的宣传标语;二是利用各社营业厅内液晶电视播放短片，宣传卡安全、TM机使用、人民币真伪鉴别、反洗钱等内容;三是由各社从相关部门抽调业务骨干在营业室门前通过设立户外宣传台向过往社会宣传卡安全、TM机使用、用社存贷款业务品种简介等内容，共散发宣传资料34份，接待群咨询5余人次，有效增强了广大受的维权意识;四是为好地维护金融消者权益，结合我社开展的“阳光”工程，各社在显著位置增设了“业务宣传栏”，及时全面介绍用社推出的各项新业务，同时做好风险提示工作;五是为方便广大客户表达诉求，联社在各网点营业室内设置意见簿，示联社的维权热线及当地人民银行的投诉监督电话，强对农户宣传力度，让客户时时监督，并提出意见和建议。
35金融消者权益活动总结篇4为进一步提升金融消者的自我保护意识和风险防范意识，在3•5消者权益日到来之际，苏州工行组织开展了以“权利、责任、风险”为主题的金融消者权益日宣传活动。
活动中，苏州工行采取户外集中宣传和网点阵地教育相结合的方式，围绕金融消者八项法定权利，向群解析《中国人民银行金融消者权益保护实施办法》，尤其与金融消者密切相关的条款，如息披露、个人息保护等，同时强防范电诈骗、银行卡防盗、非法集资风险等与群日常生活相关的金融知识宣传。
此外，苏州工行充分利用网点数量、分布广的优势，在网点LE屏滚动播放金融消者权益保护的宣传标语，设置“3.5”宣传资料摆放专区，由专人向前来办理业务的客户发放资料及宣讲金融知识，在醒目位置示投诉电话，设立金融消者投诉咨询台，即时解决好客户服务中疑难问题，充分保护金融消者的权益。
在“3.5”活动期间，苏州工行还开展了场保护金融消者权益专场活动，如金融知识进社区、金融知识进车站、金融知识进广场等集中宣传活动。另外，苏州工行还将建立长效机制，运用种方法，使集中式宣传和常态化教育紧密结合，切实履行金融消者权益保护主体责任，广泛普及金融消知识，努力促进全社会金融安全意识，提高广大市民金融风险防范、识别能力和自我保护能力。
35金融消者权益活动总结篇53月5日是国际消者权益日。中国消者协会(简称中消协)5日在北京举办国际消者权益日主题活动，活动主题为“网络诚消无忧”，此亦为中消协提出的2xx年消维权年主题。
中消协秘书长常宇在活动中发表讲话说，网络诚消无忧就是倡导网络经济中的诚经营，强化网络经营者的责任意识，落实法定义务，自觉保护网络消者的合法权益;建立完善的网络消者知情权、求偿权、交易权以及安全权等方面的消者权益保护制度，发挥“互联网+”给消生活和经济发展带来的新动力;发挥消协组织的社会监督和桥梁纽带作用，搭建网络消者保护的社会共治平台，构建紧密相连的网络命运共同体，建设消无忧的网络环境。
当日，中消协发布了2xx年全国消协系统网络消维权典型案例。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2xx年共受理消者投诉65.35万件，解决52.93万件，投诉解决率8%，为消者挽回经济损失3.87亿元人民币。其中，涉及远程购物类投诉2.99万件，远高于其他服务类投诉。
中消协同时启动了全国消协组织网络消教育活动，从即日起，中消协将与地方消协组织联动，通过召开网络消教育座谈会，赠阅网络及家电等领域的消教育指导手册及宣传视频，开展网络消知识竞赛，探索开设网络消教育网络课程，开展消教育“进社区、进农村、进学校、进企业、进商厦”等活动，向广大消者普及网络及家电等有关消知识、提示网络消风险，引导消者树立正确的网络消观念，帮助消者擦亮双眼，监督经营者诚经营，营造放心无忧的网络消环境。
这次主题活动，还布并表彰名“2xx年度最美消维权人物”。
35金融消者权益活动总结篇6为了迎接第35个“3•5”国际消者权益日，3月4日上午，湖南省岳阳市消委牵头在瞻岳门前设立主会场开展消者权益日活动。工商、旅游、质监、电商协会、移动、电等3家单位及企业在现场设立宣传展台、展板，发放宣传资料，现场解答疑问，受理投诉。形式样的消维权宣传活动，吸引了市民朋友前来问询。
今年消者权益保护工作的年主题是“网络诚消无忧”。近年来，随着电子商务的兴起，网络购物已融入大生活，网络交易纠纷和消投诉也在逐渐增。为强网络市场监管，维护消者合法权益，2xx年，市工商局大力开展“红盾网剑”行动，线上检查网站、网店9685个，查处网络违法经营案件92件，有效净化了网络市场环境，保护了消者合法权益。
结合年主题活动，2xx年，工商、消委将重点引导社会*关注网络消热点问题，推动网络诚建设;发布网络消预警，提高电商企业依法履责意识，提高消者自我保护意识，增强网络市场消心;强对网络商品交易和服务的监督，重点打击侵权假冒、刷单炒、虚假宣传等违法行为;创新维权机制，开展比较试验、消调查和消评议工作，探索网络消纠纷快速解决机制，推动消维权关口前移。
35金融消者权益活动总结篇7为强消维权法律法规和科学消理念的宣传，切实保护消者的合法权益，营造健康、安全和和谐的消环境，2X年3月日百色市工商局在体育馆前举办“3.5”国际消者权益日宣传活动，2X年3月6日-企业管理协会-百色学院企业管理协会我们百色学院企业管理协会的部分会干前去参与其中，协助是工商局开展此次宣传活动。
此活动围绕“消与安全”为主题，结合实际，周密部署，使宣传活动呈现出声势浩大、形式样，氛围热闹的特点。我们的主要任务：协助工商局分发关于消者权益的传单，让群了解的消理念的权益。同时也磨练了会干与人的交际能力，体会劳动者的辛苦。最后，我们还很荣幸地邀请了负责人与参与活动的会干合影，见证了我们2X年3月6日-企业管理协会-百色学院企业管理协会共同的努力，丰富了我们协会的活动经验。
通过这次的活动参与，极大的增强
了民的维权意识，有利于他们树立正确的、合理的消观念，同时也增强了我们大学生在消行为中的维权意识，学会了一些通俗易懂的辨别伪劣产品的小技巧，了解怎样去好的维护消者的权益。
35金融消者权益活动总结篇8为深入纪念“3.5”国际消者权益日这个具有重要历史意义的日子，推动消者权益保护工作深入开展，我市各级消保委根据中消协、省消保委的部署和要求，在全市范围内组织开展了以“消与民生”、“生态消”为主题的2X年3.5国际消者权益日宣传纪念系列活动，内容丰富，形式样，声势浩大，取得了良好的社会效果。现将活动内容及做法报告如下：
一、领导重视，周密部署
全市各级消保委对“3.5”活动都十分重视，把它作为2X年消保委工作的重头戏和开局工作，摆在重要位置。市消保委为了搞好今年“3.5”活动，召开常务委员会、五届五次全委会、相关部门协调会以及次办室会议，对全市纪念活动进行部署，下发了《关于开展纪念“3.5”国际消者权益日活动的通知》。各县(市)、区消保委按照市消保委的要求，分别结合当地实际，制定了周密的活动方案，认真组织实施。全市各地消保委分别将活动计划贯彻到所属各分会、联络站，明确任务，提出要求，使本级消保委、分会、联络站形成上下联动、城乡联动的良好局面。
为增强活动效果，扩大社会影响，今年全市消保委紧紧围绕社会化维权思路，联合各有关部门、各有关方面，共同开展活动，表现在：一是各地消保委分别将活动安排向当地党委、人大、政府、政协及工商局领导进行专题汇报，取得各级领导的重视和支持;各地党政领导对“3.5”纪念活动高度关注，应邀参消保委各种会议，亲临宣传咨询现场视察指导。如鄞州区人大副主任张世华、区政协副主席王飞龙出席区消保委四届五次常务委员会议并作重要讲话。奉化市副市长宋达军在奉化日报上发表题为《坚持民生导向，提升维权水平》的署名章。北仑区副区长刘科亲临“3.5”咨询活动现场指导工作。江东区政府把纪念“3.5”活动列入政府3月份工作计划，督促各有关部门认真落实。各级工商局将纪念“3.5”活动列入重要议事日程，并在人力、物力上给予大力支持。二是联合委员单位、部分行业协会及企业联络站开展纪念活动。各地分别通过全委会、职能部门协调会及有关行业协会、企业联络站会议，研究活动方案，强沟通协调，得到了各有关部门、行业协会、企业的支持与协作，分别结合自身职能和特点，向消者宣传法律法规，提供消和维权知识，作了大量的深入细致的宣传咨询服务工作。三是发挥好有关专家、“3.5”志愿者的作用。在活动现场发放宣传资料、提供服务，为消者排忧解难。
二、主题鲜明，内容丰富
在今年纪念“3.5”活动中，全市各地消保委普遍以“消与民生”年主题为主线，通过各种会议大讲年主题，采取各种形式宣传年主题，使“消与民生”年主题家喻户晓，深入人心，推动了消者权益保护工作的深入开展。
(一)编印《消者维权手册》。在“3.5”期间，市消保委编印了4.8万份《消者维权手册》，内容包括年主题、生态消及维权知识、消提示警示和各地投诉电话等，同时收到中消协、省消保委编印的《汽车消BC》、《低炭生活手册》、《农资商品知识手册》、《新消漫画》等宣传资料近万份，通过“3.5”现场会，以及消保委维权网络组织发放给广大消者，受到了消者的欢迎。
(二)开展第二批示范茶楼评选活动。根据省消保委的件要求，市消保委在3.5期间组织开展了放心示范茶楼评比活动，活动严格按照评选程序，先由企业自愿申报，县(市)区消保委初审后上报市消保委复审，市消保委会同茶化研究会进行实地考核，并征求相关部门意见，截止活动结束，全市共评选出4家省级放心示范茶楼。市消保委对评选出的示范茶楼建立定期回访制度，强日常监督管理，促使被评上的茶楼真正发挥其示范作用。
(三)举办优质、生态产品图片展。为倡导健康、绿色、低炭的消理念，落实扩大内需、改善民生的年活动主题要求，市消保委在“3.5”期间组织开展了一次优质、生态产品图片展，从近年来被评为“消单位”和“推荐产品”的企业中挑选出3家契合“生态”主题的企业及产品，把这些企业和产品的字图片内容制成宣传海报在广场上集中展示，让消者近距离的了解这些企业和产品，提振消心，促进消、引导消。各县(市)区消保委也都通过组织消者体验节能、安全、环保产品企业，生态产品实例讲课，生态消倡议活动，建立绿色消体验基地等方式，广泛开展生态消教育工作。
积极开展中小学生消教育工作，重点推进生态消教育。3.5期间全市各地消保委对辖区内的中小学生开展了富有成效的消教育工作。如鄞州区消保委连续三年在全区初一学生中发放《消维权手册》，累计已发放消维权手册3册;又联合区教育局、团委在42所中学7万名学生中开展消维权知识竞赛，深受广大师生欢迎。江东区消保委在宁波十九中学、江东实验小学成立消教育学校，举行了隆重的授牌仪式，两校全体师生2余人参，学生代表还以宣誓的形式发出生态消倡议。大榭开发区消保委组织第一小学学生及家长到世纪联华超市实地模拟购物，根据模拟情况，有针对性地进行教育点评，并围绕生态、低炭、绿色消为学生和家长举办知识讲座，通过小手牵大手，引导学生及家长懂得重视生态消等。
(四)召开五届五次全委会暨“消与民生”年主题新闻发布会。为好的宣传年主题，使社会各界深入了解年主题，市消保委于3月日召开了五届五次全委会暨“消与民生”年主题新闻发布会，总结2xx年消保委工作，研究部署2X年主要工作任务;发布了“消与民生”年主题新闻，对年主题的涵义、确定依据以及市消保委贯彻落实年主题的六项举措进行了介绍;布了2xx年侵害消者合法权益的十大典型案例。会议通过新闻媒体的广泛报道，进一步扩大了年主题的社会影响。各县(市)、区消保委也都举行了常务委员会、新闻发布会、座谈会及培训会议，积极宣传“消与民生”年主题。
(五)围绕“消与民生”年主题开展宣传咨询服务活动。3月5日前后，全市消保委上下联动，在当地主要城镇、街道开展了“3.5”现场宣传咨询服务活动，把“3.5”活动推向了*。3月5日当天，市消保委会同海曙区消保委在宁波天一广场举办以“消与民生”为主题的纪念“3.5”国际消者权益日大型宣传咨询服务活动，发放宣传资料、受理消者投诉和解答消者提出的热点、难点问题。市政府有关部门、部分行业协会、市属部分用企事业及新闻媒体共3个单位53名工作人员参。活动现场烟草部门和工商演示真假烟酒鉴别方法。海曙区消巡回法庭的法官们热情接待消者咨询。宁波电视台“来发”、家博汇栏目组搭建了“3.5现场报料台”帮助老百姓维权。各县(市)区消保委、分会纷纷开展宣传咨询活动，同时还在活动现场安排艺演出、开展食品检测、家电维修服务、有奖知识竞猜、珠宝首饰鉴定、发送环保袋等服务项目，深受消者欢迎。据统计，本次“3.5”活动全市共设立宣传咨询服务点9个，参工作人员38余人，提供现场维修服务622件，提供现场检测服务249件，发放宣传资料2.5万份，其中市本级.34万份，现场接受咨询549人次，受理投诉5起。
三、重点监督，净化市场
全市消保委普遍以“3.5”活动为契机，紧密结合“消与民生”年主题，抓住消者反映的突出问题，与有关执法部门配合，广泛开展了对市场的监督检查。期间，全市共参与市场监督检查9余次，通过新闻媒体揭露和批评损害消者权益案件78起。
市消保委针对消者抢购食盐，一度造成“盐荒”的现象，积极参与工商等部门的维稳行动，并在了解情况的基础上及时发布消警示，告诉消者食盐供应充足，理性面对“盐荒”，不要相谣言。海曙区消保委针对超市低标价高结算现象，走进家乐福超市，着重就《合同法》和有关价格管理规定，结合案例作了讲解，并教育超市方面作为一家颇具影响力的超市，一定要强内部管理，强员工培训，提升服务水准，受到了家乐福领导员工的欢迎;江北区消保委就此组织辖区内4家大小超市开展“承诺推行双倍差价补偿”活动，4家超市承诺：今后若有消者在购物时遇上标价与实际收不符的情况，不管商品原价少，超市方除退还收用外，一律实行差价两倍的赔偿制度，且不设上限。宁海县、镇海区消保委联合当地工商部门对涉及民生消领域的格式合同进行了监督检查，这些领域有：房地产、汽车销售、宾馆酒店、美容美发、洗浴足浴、洗涤、健身及大型商场、超市的通知、声明、店堂告示等，根据检查出来的问题召开座谈会，邀请相关的行业协会负责人参，对行业企业提出改正意见。另外，慈溪市消保委专门召开成立汽车专家委员会新闻发布会，会上各汽车销售、维修企业自愿签署《慈溪市汽车服务行业消维权自律约》，建立起汽车行业诚自律机制。鄞州区消保委联合区工商局开展了“无障碍退货”诚服务倡议活动，辖区新江厦、三江、麦德龙等22家大型超市卖场的代表签署了推行“无障碍退货”承诺书，这是继海曙“天一商圈”后的大范围推行，实惠了消者。
针对质保期内车辆自燃赔偿问题发表消保委观点。根据消者投诉反映，新买一个月的轿车，在正常行驶过程中发生车辆自燃。找经销商赔偿，经销商答复：你已经投保自燃险，所以你得先向保险司理赔，把理赔款拿过来后，我们在排除人为因的前提下给你补一辆新车。消者向保险司理赔，结果却是：在排除人为因的前提下，保险司可以给你理赔，但是你要将获赔部分的追偿权移交。可是把追偿权移交给保险司后，消者又将如何向汽车司追偿不足部分?这类相互推诿、消者维权难的问题，已困惑年成为“老大难”。市消保委十分重视，对此问题进行了专项调研，先后向各方当事人了解情况，走访保险行业协会，召开由保监局、保险行业协会、保险司、汽车经销商、消者及法律专家参的案件调处会。在此基础上就“三包”期内车辆发生自燃事故如何赔偿发表了宁波消保委观点：《汽车质保期内“自燃险”该由经销商购买》——汽车质保期内车辆发生自燃事故由经销商负责调换新车，其他用如车辆购置税，建议地方税务部门退还给消者以体现国家保护消者的合法权益的责任，车辆保险建议保险司能够延用等，消保委观点在当地媒体及中消协网站等刊出后，引起了很大的社会影响，为今后妥善解决这类矛盾指明了方向。此外，针对部分消者对车险和车辆“三包”规定的不了解，发布了《新车保险有糊涂账，有些附险种未必划算》的消警示，引起了广大消者的注意。
四、宣传先导，*造势
利用消保委维权网络平台积极宣传“3.5”活动。“3.5”期间，市消保委对网站内容进行了新，及时发布各地消保委上报的动态息，及时向消者提供各类消和维权息，提供网上“在线投诉”，大“在线投诉”的解决力度。
同时，在纪念“3.5”活动中，各级消保委都重视抓好*宣传工作，强与新闻单位的联系与配合，采取种形式，大造声势，扩大社会影响。市消保委在“3.5”前后与新闻媒体开展了一系列报道活动，在宁波电视台、广播电台开通消维权热线，先后接受采访次，宁波电视台各新闻段次播放“3.5”新闻，《宁波日报》、《宁波晚报》、《东南商报》《现代金报》、《新闻周刊》报道消保委“3.5”活动个专版，在宁波网、宁波日报、东南商报设立维权专题栏目，刊播消维权息、案例及有关报道2余篇。余姚市消保委作客当地新闻网，与网民互动，就大家关心的邮购、预付式消、餐饮服务等内容进行了讨论和解答，得到了网民的广泛支持。鄞州区消保委会同区工商局、电视台制作了“3.5”专题节目，在《鄞州日报》设立了“3.5”专栏，结合去年以来处理的汽车、保健品、房产质量投诉等典型案例宣传年主题的重大意义，提醒消者树立正确的消维权意识。奉化市消保委与委员单位共同出资制作了2个路灯灯杆广告，安放在城区主要路口，受到当地群的好评。镇海、北仑区消保委与当地广播电台合作直播3.5咨询现场活动。象山、大榭消保委与当地新闻单位、学校合作举办了“3.5”消维权知识有奖竞答，宣传“消与民生”年主题、《消法》、产品“三包”和消保委职责等内容，消者踊跃参与，取得了良好的效果。据统计，今年“3.5”活动，全市共开办电视、广播专题节目8期，开设报刊专栏3个，有关“3.5”活动的宣传报道2余篇，其中市级5余篇，发布消息、警示57条。通过开展一系列宣传活动，《消者权益保*》等法律法规深入人心，广大消者法律观念和维权意识进一步增强，倡导规范经营，营造良好消氛围已成为社会各界的共识。
35金融消者权益活动总结篇9为纪念第XX个35国际消者权益日，进一步提高市民群的依法维权意识，不断强“诚台江”建设，3月3日上午，由台江区市场监督管理局、区消者权益保护委员会，区司法局、区诚促进会等有关部门联合举办的“网络诚消无忧”台江区国际消者权益日主题宣传活动在工业路苏宁广场举行。
活动现场设置了消者维权咨询台，举办了辨别真假商品讲座，邀请区法律援助协会的律师现场为市民群讲解相关法规。工作人员还向过往群、周边商户发放《消者权益保*》、《产品质量法》、《诚台江宣传手册》等宣传资料，并耐心解答市民提出的消维权问题，鼓励广大消者运用法律武器维护自身的合法权益。区诚促进会还在现场举办了“推行‘八不’行为规范，做明民活动”图片展。其中“经济生活不失、明上网不低俗”的宣传内容与今年35活动主题“网络诚消无忧”紧密契合，吸引了过往群驻足观看。大家对构建“诚台江”的理念表示肯定，纷纷表示要做明台江人，为弘扬明新风尚贡献自己一份力量。
目前以电子商务为主要内容的网络经济发展迅猛，同时网络消领域侵害消者合法权益问题也日益凸显，推动网络诚建设已成为构建“诚台江”一项重要内容。区委明办、区诚促进会将联合有关部门持续推进网络诚建设，通过政府监管、*监督、民参与及外部问责等机制来提高网络诚建设的透明度和力，维护和培育良好的市场用秩序。
35金融消者权益活动总结篇在“3.5消者权益日”到来之际，农行重庆分行及所辖分支行种形式开展宣传活动，提升消者权益保护意识，维护消者利益。
农行重庆巴南支行的宣传活动围绕“增强风险责任意识，保护消者合法权益”主题展开，突出“权利、责任、风险”，积极面向消者宣传各项法定权利，强金融消者风险责任意识的教育，引导其保护好个人息，防范资金安全风险，合法、合理、有序维权，培养“卖者有责、买者自负”的契约精神。
该行工作人员现场市民讲解消者权益内容，发放“金融消者权益日”宣传手册、金融消者维权案例等宣传资料，宣传金融消者的法定权利，强化金融消者风险责任意识，重点宣传电诈骗、银行卡盗刷等存在的风险和客户备付金相关知识及支付账户的风险防范，提高金融消者的防范意识和责任承担意识，自觉远离和抵制非法金融业务活动。
通过面对面、零距离向消者普及金融常识，提高消者防范金融风险的能力，还在现场接受市民咨询，答疑解惑，获得市民点赞。
农行重庆万盛支行到当地中学开展3.5金融知识宣传讲座，为在校学生送去丰富实用的金融知识。
在讲座期间，该行精心讲解金融消者的每一项权益，告知学生如何正当维权;用真实的货币列举防伪标识，告知如何辨别*;用详实的案例讲解反洗钱知识，告知反洗钱工作的必要性。通过有奖竞答的方式，增强讲座的趣味，强化学生的记忆。
农行重庆分行利用消者权益保护和金融教育常态化机制，广泛开展金融教育。连日来，在网点通过开展沙龙、发放宣传资料、讲解金融知识，深入乡村、社区等利用种形式宣传金融知识，强化教育宣传，提升市民消者权益保护意识。
35金融消者权益活动总结篇为营造安全放心的消环境，好地维护广大消者合法权益，近日，南京市工商局紧扣中消协2xx年“网络诚消无忧”年主题，印发了《2xx年3.5国际消者权益日活动方案》，在全市范围内积极部署开展3.5国际消者权益日活动：
一是紧扣主题，广泛开展3.5系列宣传活动。借助新闻媒体和自媒体的优势，印发宣传海报、编印《南京消》杂志3.5特刊、《南京市消维权工作指导手册》，面向全社会发放，积极宣传“网络诚消无忧”年主题精神。开展“消大讲堂”活动，采取座谈、赠书等种形式，积极向消者普及《消法》，大与网络购物相关法律法规的宣传力度，提高消者自我保护能力。举办3.5新闻发布会，发布2xx年度网络交易维权案例、商品质量抽检不合格案件、市消协典型案例、网络消提醒和消投诉热点。布“南京居民住宅照明环境质量检测调查报告”、“大学生金融消情况调查报告”、“南京市乡村旅游消调查报告”、“网约车消者情绪指数报告”等消调查报告，强化消教育和引导，提高广大群对消维权和工商工作的关注度。
