222销售部门工作总结怎么写
222销售部门工作总结怎么写（通用5篇）
222销售部门工作总结怎么写篇一、第一季度的工作小结
今年第一季度在全体销售人员与经销商的努力下，实现了开门红，产销量比去年同期增长6.77%，其中瓶装水增长26.4%，配制奶增长8.52%，发酵奶增长5.66%，碳酸饮料负增长28.97%，果汁饮料增长62.36%，茶饮料增长45.9%，八宝粥增长32.58%，纯牛奶、花式奶负增长49.33%;但与整个饮料行业的增幅相比，我们明显落后于整个行业，整体饮料要比全国增幅少5.2个百分点，其中瓶装水少2.76个百分点，碳酸饮料负27.个百分点，八宝粥增26.3个百分点，纯牛奶、花式奶全国增长49.33%而我司负增长34.99%，反差极大，果汁饮料落后.82个百分点，而且从月份开始增幅逐月走低，到4月份很有可能负增长。因此形势不容乐观，而且问题也确实不少，必须进行认真分析，以改进，否则今年的计划任务无法完成，而且会影响到司的可持续发展。
二、目前主要存在的问题
经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要
全国中小客户的比例占客户总数的67.24%，销售额仅占27%，这些客户一是明显感到资金实力、运营能力不足以帮助我司控制市场，同时亦有可能不是主销我司产品，亦不是以我司产品为主要盈利来源，经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。同时32.76%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主，这样就会造成整体客户的忠诚度不高，网络抗风险能力不强，驾驭市场的能力不足，因此给市场的销售带来极大的隐患。
2经销商、业务员无法进行全品项销售
司认为每个产品都有其生命周期与一定的市场容量，走到最高峰时肯定价格低了，厂商盈利水来亦都低了，而且要开始逐步走下坡路，因此要不断有产品新，推出新产品来弥补。同时随着司规模不断发展增长，竞争的要求也高了，每年增%—2%，就要增—2个亿的销售，而且不增这点销售还不足以与世界级大品牌进行竞争，因此司近几年的品种发展很快亦很，本来应该是增我们销售的回旋余地，而实际上由于我们的业务员、经销商尚没有习惯与有能力来弹好这个钢琴，不能平衡各个品种的发展，亦没有能力去开拓市场，而司也无法在全国同时开发产品的市场，因此造成目前新产品开了进展不快甚至夭折的局面，影响军心与心，甚至带来后遗症。
3经销商为盈利影响我司销售
最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策，有的放弃二批直做终端，而自己又没有能力全面铺货到终端，结果经销商是轻松了，做得少反而赚得了，但我们的市场都丢失了，最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子，而且司认为这种情况还不是少数。这也是目前二批空仓而不愿接货的重要原因，若不以纠正，我司的市场占有率将会急剧下降，影响我们的竞争优势，因些各省必须认真调查，立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他，我们自己直做二批，对其库存一概不负责任，既然其损害了我们的利益，我们当然亦不会考虑照顾其利益。
4厂商之间关系不正常
目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常，主要表现在三个方面：一是我们业务员受经销商的制约并未按司要求去运作;二是经销商受我们业务员的欺负，亦不按司的要求去运作，有时不会给经销商带来损失;三是经销商与业务员关系太密切，甚至成为利益共同体，骗取司的政策，牟取私利。这些现象都有不正常，必须坚决取缔!最近已连续发生几起区域经理联名经销商与销售人员上告现象，司认为这种状况是绝不正常的，与司行事的风格格格不入，一旦查明真相，坚决查处，司认为有什么问题可以直接向上级反映，但决不允许帮结派;司相的是事实下成效，而不是相人与口头表面现象，各省要端正风气，我们厂商之间的关系应该是坦诚的、平等的、精诚合作关系，而不应该有其它的关系形式的存在。
5业务员质水平尚不适应当前市场竞争的需要
近期走访市场召开了几个省的区域经理会议，发现我们的区域经理以上销售人员对司的通报精神政策理解未到位，而且营销策略方式几乎没有，唯一的法宝就是一味低价倾销，生意越做越死，而且缺乏心与激情。想当年我们的销售队伍确实是一支拉得出、打得响、过得硬的队伍，是一支让竞争对手闻风丧胆的销售队伍，是出一个新产品打响一个新产品的队伍，当年旭日升老总听说我们要做茶饮料立即传真到司，希望宁可贴我们用，让我们不涉及茶饮料，而如今我们是出一个新品败一个新品，搞得经销商商都胆战心惊。而且当初人没有现在，销售人员的收入出没有现在(按人事部汇总统计xx年省能经理人均收入22.46万元，区域经理人均收入为9.4万元、客户经理人均收入为4.78万元)但效率与业绩都比现在高得，而且据查止前通报亦未传达到各级业务员与经销商处，当然也难说如何执行司的指令与政策了，司自去年以来规定了许规章制度与工作程序亦未认真执行，因此司认为迅速整顿队伍，激发销售员激情与斗志是当务之急，否则是打不好仗的。
6广告宣传不到位，促销活动无力的状况亦没有得到改变
当前销售产品没有规划，没有整套的促销推广方案，广告策划卖点不突出，投放不合理的现象几乎没有改变，不痛不痒的宣传既未达到效果，又浪钱财，投了广告也没有人管，到底做了少，起了大效果也无人知晓，甚至各省放弃了广告宣传，而将用转移到价格促销上去，造成品牌基础下降，新品拓展不开，老品销售下降的局面，老本吃光，今后就难办了。
7内外勤配合不好，影响销售的局面亦没有得到改善
报站、调度不合理，发货不及时延误销售机会，一季度有的省一个月未到货，这些地方的销售如何搞得上去?报站发货的节奏也把握不好，到的时候集中到、不到的时候一车都不到，要么造成积压、要么造成断货，销售员抢政策单品种过度压库，资金积压，影响其它品种销售，经销商代垫用、政策兑现不及时，销售人员差旅报销、工资奖金发放不及时，这些影响销售的因非但没有改善，反而越来越严重，影响经销商与销售队伍的情绪。
三当前的政策
清理整顿销售网络
要求各省对现有经销商、二批商的资金实力、营运能力、对司的忠诚度及销售我司产品的积极性进行分析后，按以下要求重新整理、完善网络。
①评定固定工资级别与计算出固定工资总额
②评定奖金系数
③制定评分标准
④工资奖金总额减去固定工资总额=奖金总额
⑤奖金总额除以全省奖金总分=分值
⑥得分×分值=每个人奖金
2、必须落实的几项管理制度
①每月三次组织客户经理会议，传达学习司指示，总结上一旬工作经验教训，落实下一旬的工作目标任务。
②按每日、每旬、每月工作要求标准认真执行。
③每旬清点库存与经销商分析形势，落实逢二准确报站，逢五资金到位工作，并且在报站时要考虑发货方式追踪发货。
④搞好本区域的促销活动与客情关系
⑤准确了解市场动态，及时反馈汇报与采取对策。
以上要求亦必须在4月3日前完成上报销售司确认后执行。
222销售部门工作总结怎么写篇2在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容
一.对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项，年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们大商务客人的销售力度，拜访重要司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通，2月份至月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。
x年9月份我到酒店担任销售部经理。
x年份酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。、
随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房司签定了网络合作协议。我们对重要的网络司提高佣金比例，利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店，比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络司;
同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运家摩托车司，科龙电器，伟俊司蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
222销售部门工作总结怎么写篇3转眼间，2xx年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到2xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为8万，其中一车间球阀3万，蝶阀22万,其他28万，基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在万左右)，大口径蝶阀(n25万以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem增长较快，但司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较的问题
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较。如长龙客户的球阀，刘枫客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因造成的交期延迟。
4、运问题：关于运问题客户投诉较，尤其是老客户，如白旗、开运等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对司抱怨和误解，儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不大，但与司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题：因司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到司的照顾与优惠。
三、销售中存在的问题
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，廊坊在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在司各个部门，司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心能让客户感觉到司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输用降低等等。
4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪，而且客户也怀疑司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。
6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响司的根本，但不以重视，最终可能给司的未来发展带来重大的损失。
四、对于司管理提出我自己的一点想法
我们双达司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。
“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，司利益必然受损。
过程决定结果，细节决定成败。司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面：
)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导。
2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要。
3)定期检查计划或方案执行一段时期后，司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务。
4)平激励建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是司管理结构和用人问题。由于司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自，难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。
222销售部门工作总结怎么写篇4按说工作没有什么进展，就没有任何经验总结可言，但我还是决定把自己这一个月以来的心得写下来，的是迷茫，我愿意过透明和坦然的生活，不愿意在心里装很的事，工作\生活都如此。与其说是分享，不如说是请各位朋友给我建议和你们的经验之谈，inee。
第一.关于电话营销
我一直标榜自己不喜欢电话营销，对其充满怀疑和鄙视，但从内心来讲，我所惧怕的是被拒绝后的尴尬，是对自己的不自，是在如此那般努力之后仍一筹莫展的逃避。回头想想，我一直以来无论做什么事都不敢付出百分百的努力，我害怕孤注一掷。因为会不再有理由原谅自己，没有退路的时刻太过孤独。
在大学找工作那会儿，曾兴致勃勃、一门心思的想从事销售工作。总觉得自己性格里有一种潜力很适合这一行，还有就是高薪的*。那时一切的认识都是想象出来的。等毕业回到保定，先跟着一个师兄在他的网络司做，做半年的销售之后转为他的助理。我首先拿到手的是一本《河北企业黄业》，超厚，每天要从上面找潜在的客户跟他们联系，约见面，签约。一周之后，我逃之夭夭。当时还发誓：再也不进网络司，再也不做电话销售。我怕了，是一种折磨，对于我这种有心理障碍的人来说。
第二.关于酒店营销
进了第二家司，做连锁酒店的，我的简历吸引了老总。做他的助理。当时我们的第三家店刚刚开业，入住率超低，所以营销就成了我们的第一要务。发卡、送名片、接站、住一赠一、跟tv合作、签协议单位、到处打广告……方法几乎都用尽了。也颇有成效。那种营销其实快乐，因为工资并不跟那挂钩，没有业绩方面的压力。我充分发挥着自己的健谈魅力……
第三.关于营销
我进了这家司，确确实实的做起了销售，做起了业务。才感觉到那种前所未有的压力。因为最后衡量一个销售人员的标准只有业绩。只有你的业绩才能让你理直气壮的说：我努力工作了，我对得起自己和司，才有让老总留下你的理由——因为你不可替代。
其实并没有摸到任何门道，而且做起来很吃力，但我还会坚持，他们告诉我：许的事情只有坚持下去，才会慢慢明朗起来。我一直在坚持，努力的学习。但那种恐惧并没有消除，也可以说是自在一点一点的被吞噬掉。
但坚持，坚持!
222销售部门工作总结怎么写篇5我是xx销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在司领导的帮助下，我很快了解到司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以要提高自身的质，高标准的要求自己。在高质的基础上要强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，司于2xx年与xx司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合本司的员工，以销售为目的，在司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为xx月份的销售*奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
2xx年下旬司与xx司合作，这又是司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要班点完成工作。经过一个月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
2xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
222销售部门工作总结怎么写篇6一、工作重心要点：
、市场部成立及团队的组建;
2、招聘人员计划;
3、针对招聘人员一系列培训计划及其统一下基层实战训练(认识司产品、了解司化背景及司走向、熟悉同行产品);
4、招商以拓展重庆区县空白市场为主及维护原有市场老客户为辅;
5、根据市场部人员的区域下线划分制定相关的年度销量、季度销量、月销量、周销量并落实了解每天销售人员的市场战斗概况并进行细分计划;
6、市场部人员的管理及其相关在平时市场走访情况进行不断交流，针对区域性处理相应问题;
7、拟定市场人员每月的工作实况及其逐一追踪解决市场战斗问题;
8、市场人员的工作计划及总结反馈。
二、工作具体规划事项：
、团队的组建：
市场部人员工作经验要求：(最低标准一年以上相关经验，以筛选形式作为招聘;要求业务人员实干肯吃苦耐劳，寻求长期发展共同与司合作一起成长为最佳招聘方式)
b市场人员的培训：
)首先熟悉司化背景
2)了解司每个系列产品的特点
3)深入了解产品的同时并掌握熟悉对同行产品的优势及劣势
4)下基层实战演练并进行工作总结
5)不断互相模拟拜访各种客户的交流方式，强业务员下线的根底及对司产品的认识和底气
6)让业务员了解走访客户的最佳时间及相关专业术语进行综合得到好的收益，同时快地走上轨道
2、招聘人员的计划：
前期招聘人员主要以筛选为主：(预计招聘人数范围5-2个，实际招聘用人3-5个)以大浪淘沙模式，留下的就是比较有实干型的
3、市场拓展定位走向
目前市场区域情况：为重庆区域范围
)长江下游(城口、巫溪、巫山、奉节、云阳、__县、万州、梁平、__县、垫江、丰都、石柱、长寿、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉阳、秀山)
备注：以上具体已有市场合作伙伴应了解司的实际情况之后再做相关交接工作调整;
2)长江上游(合川、北碚、永川、铜梁、潼南、大足、双桥、荣昌、江津、綦江、万盛、南川、璧山、巴南)
备注以上具体已有市场合作伙伴应了解司实际情况之后再做相关交接工作调整;
b进入市场前期的做战方式：
)以长江上游市场作为开端市场，并以周边市场如(合川)现已合作，而且在分销中相对来说做得比较有影响力作为预热，就以潼南或者大足作为市场的开发端点;
2)前期走访区域市场的餐饮店并了解当地餐饮具体情况，同时了解同行在当地的市场占有率的方式并进行相关性了解之后，然后人员走访路线的划分再进行逐一踩点，之后并开始逐一横扫市场;
3)采取恰当的方式作为拉大销量为目的(以买少件送什么赠品的方式，十件送++2件送+++5件送++++件送+++++)
4)前期走访时记录备注相应的意向客户及马上成交的客户作为详记，后期意向客户速跟进达成合作意识;
5)走访农贸市场了解相关市场干货的走货状况并衔接几个干货店作为意向分销再做筛选;
6)把前期的市场铺网做好铺垫后，利用司优惠政策及其现有客户资源作为合作洽谈的最佳工具;
7)后期对所有的市场客户资源作为系统管理并对分销作为重点帮扶同时扩大产品销量、扩大产品的使用率及覆盖率，做好后期的一切客情关系及转介绍关系;
4、预计市场人员销量设定
市场部人员开发客户数量标准(每人应开发3-8个新客户);
b市场部人员应设定每一周的预计开发客户数量作为标准;
c在周的开发客户数量统计后，市场部人员应设定当月的开发客户数量作为标准;
在月的开发客户数量统计后，市场部人员应设定当月的开发客户数量作为标准;
e在月的开发客户数量统计后，市场部人员应设定当季度的开发客户数量作为标准;
f在季度的开发客户数量统计后，市场部人员应设定本年的开发客户数量作为标准;
备注：以上市场人员应做好实际的开发客户数量作为实际的拟定开发客户标准。
5、市场部人员管理培训交流：
市场部人员应在每天的走访客户过程中所遇到的问题应进行备注，便于交流处理拜访客户的问题;
b市场部人员应每天做好日计划及日总结
c要求市场部人员应习惯写周计划及周总结、月计划、年计划，并养成良好的工作记录习惯;
市场部人员自身的要求及问题的及时反馈，并尽快处理相对出现问题开展工作，让市场部人员附有激情动力开发市场;
e营造组织一个附有兄弟姐妹亲情关系团结的团队，深大家彼此的工作及生活圈子了解，能融入到工作中去;
f市场部人员工作的汇报(做好详细的工作记录汇报);
备注：此举主要强团队的作战意识，凝聚团队作风有组织、有良好的习惯、有善于学习的一个健强的团队。
6、工作业绩问题的探讨及反省总结
探讨工作中存在的问题，以便进一步改善潜在问题的类似出现;
b每人都相应在现场模拟训练(千万不要怕含羞)这至少是做销售的最低标准;
c业务员提出-
问题并做相应的解答，并针对性去解决所存在问题，一起协助并大力度开发客户的实际效益;
三、工作预期销量指标
、市场部实际人员如以4人计算，预期销量每天每人平均以开发客户为5个客户计算，每天实际出货量就是2件，平均预算月销量为8-2__件为标准;开发客户数量预计在8-2个左右;
2、市场部季度销量得出大概销售数据在24-6件左右;
3、市场部年销量得出大概销售数据在96-24件左右;
备注：以上数据作为前期市场部的预期销量计划，并以此作为工作开展数据的指标，同时大力度完成所预期设定的销售数量，并在实际的过程当中真正体现出惊人的作战风格，飞速地发展新客户及推广产品从而扩展产品销量及知名度，维护产品在当地市场的美誉度。
222销售部门工作总结怎么写篇7转眼间，2__年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到2__年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5万，其中一车间球阀2__万，蝶阀2万,其他8万，基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在5万左右)，大口径蝶阀(n以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem增长较快，但司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较的情况
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较。如___客户的.球阀，___客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因造成的交期延迟。
