222银行行长年终总结
222银行行长年终总结（通用2篇）
222银行行长年终总结篇2xx年，在区分行党委和支行党总支的正确领导下，在我所分管的部门员工的共同努力下，我认真履行工作职责，爱岗敬业，不断进取，各项工作取得了一定成绩。现将我一年来的工作学习情况简要汇报如下，请予以评议。
一、个人学习情况
首先，注重了政治理论学习，努力提高政治思想质。平时我能够认真参党总支中心组理论学习;在保持共产党员先进性教育活动中严格遵守学习纪律，保证了学习效果;特别是从2xx年下半年，按照区分行的安排，我参了×××党校第十二期领导干部进修班学习，在两个半月的时间里系统地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，同时广泛了解了当代国际国内个方面的发展现状。
可以说，这是我参工作以来，受政治理论教育时间最长，内容最，收获最大的一次学习经历。这期进修班共有名学员，分别来自7个省分行，学员均为一级分行处级领导干部和二级分行行级领导干部。在学习期间，我从端正自己的学习态度做起，以饱满的精神状态投入到了学习中，在进修班结束时，被评选为2位优秀学员之一，获得了×××长签发的优秀学员证书，圆满地完成了全部学习任务。
其次，强业务知识学习，努力提高自身业务质和工作能力。对上级行下发的业务件，我能够认真学习和掌握，在分管个贷中心工作后，亲自制定了个贷中心年度学习计划，与员工一道认真学习了总分行下发的个人贷款方面规章制度2个。
二、工作方面情况
根据组织安排，2xx年我具体分管风险管理部、贷审批、个贷中心、科技以及宣传方面的工作。在工作中，我始终注意找准自己的位置，演好自己的角色，全力配合×××行长和其他行领导开展工作，积极维护集体意志和决策，在思想上、行动上与支行党总支保持高度一致。对自己分管的工作，努力当好主角。一年来，在支行党总支的领导下，在各位同事的大力支持下，我分管的各项工作健康发展。
(一)以防范风险和提高资产质量为目标，我行风险管理和贷款审批工作顺利进行。
首先，风险管理部认真做好了贷资产和非贷资产的五级分类工作，防止了低估、高估风险的情况发生，五级分类的真实性大大提高，为防范贷资产风险工作打好了坚实的基础。同时认真做好了贷资产的风险预警监测工作以及各种报表的上报工作。
其次，紧紧围绕资产质量、赢利能力、审批能力这三个目标，贷款审批工作强了对申报料的合规性审查工作，正确处理好了贷营销与贷审批工作的关系，贷款审批质量进一步提高。我行贷业务审批授权等级已连续两年被区分行认定为级。
(二)狠抓了个人类贷款管理工作。
个人贷款中心深入开展了“查存量贷款，补管理漏洞”的工作，大了对个人类到逾期贷款的清收力度。个贷中心成立后，严格按照操作规程，设岗定责，强化对个人住房贷款和个人消贷款业务的学习，用规章制度来规范、约束各个岗位的操作行为，使我行个贷工作逐步步入正规。2xx年，共发放个人类贷款344笔，金额786万元;共回收536户，金额3325万元;个人类贷款，按五级分类口径划分，不良额为4万元，不良率为.8%;按逾期及非应计口径划分，不良额为3万元，不良率为.42%，比个贷中心组建之前最高时下降了25%。2xx年下半年，总分行开展了住房金融业务“比服务、比效率、比质量”营销活动，我行在区分行“三比营销活动”中位列前三名。
(三)强了宣传息工作。
2xx年支行共在区分行工作息和区分行网站上登载息25篇，其中我亲自动手写了6篇;在《×××银行报》、《×××日报》等报刊上发表稿件3篇。同时对支行息网站进行了维护和优化，已经累计登载章8余篇，息量日渐丰富，活跃程度日趋增强，累计访问量突破了7人次，成为支行思想宣传的重要阵地，息传递的主要渠道。另外，因支行无专职书人员，我还担任了一些重要和紧急件、资料的撰写工作，不包括工作息，今年共完成3篇，近5万字的各类料，如工作总结、汇报料、业务发展规划等。
(四)廉政从业，时刻紧抓廉洁自律不放松。
走上领导岗位以来，我努力树立正确的权力观，认真落实党风廉政建设责任制，始终保持清醒的头脑，以身作则，廉洁自律，管好自己，带好队伍。努力要求自己做一个诚实的人、正直的人，不贪心、不攀比，自觉接受群监督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顾检查自身存在的问题和不足，我认为集中体现在以下几个方面：
、学习还不够深入，在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习内容的选择上，有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来，有实用主义、功利主义现象。
2、自己的工作经验、领导艺术和管理能力还需要在今后工作中，进一步提高。
3、经常埋头于日常的事务性工作，对全局和宏观的工作考虑比较少，全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和强。
当然，缺点和不足还不止这些，这几条是主要的。在今后的工作中，我将采取以下措施以改进和提高：
一是努力强学习，通过学习增强自己的党性修养，提高自己的政策理论水平和工作能力。
二是在工作中要努力增强主动性、前瞻性、创造性和严格管理的意识，克服管理工作上的畏难情绪，以人为本抓管理。
三是要积极地发挥好自己作为班子副职的助手作用，为支行的整体发展出主意，想办法，做好配角，当好参谋。
222银行行长年终总结篇2一、履岗情况
.强自身修养，提高管理水平。
积极参党委中心组理论学习，坚持集中学习与自学相结合，积极参省分行和支行组织的各类集中培训，学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间，系统学习管理理论和案例，开阔了视野，丰富了知识，经营管理水平得到了明显提升。
坚持做到廉洁自律，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，做到让党委放心，让同志们满意。作为支行领导班子中的一员，既要以身作则，管好做好所分管的工作，又要搞好团结，当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结，主动、虚心听取大家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对党委的决议坚决服从，从不搞特殊化。对自己分管的工作，能积极主动地思考问题、解决问题，勇于承担责任，圆满完成了各项工作。
2.贴近市场，贴近客户，树立科学的发展观。
根据工作分工，我一月份分管司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了“开门红”竞赛活动，为全年业务的健康稳定发展奠定了基矗在业务发展中，我行始终树立科学的发展观，找准业务发展的着力点，以市场为中心，以客户为重点，积极拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作，对存款余额达万元(含)以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分，并针对我行的客户结构现状，制定具体的营销计划：对高端优质客户，如交通、事业类等行业客户，网点大客户、重点客户等，提供“融智”服务，提升营销层次，以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户，开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动，通过电话、走访等形式强沟通，重点推介我行的特色业务、产品，适时营销，激活账户，提升对我行的贡献度，如针对睡眠户，激活为先，提高账户的利用率，逐步挖潜，增存量。在房地产金融业务发展方面，采劝调查细分市尝研究整合资源、优化贷结构”的经营策略，大力发展优质客户，如营销了xx房地产、对外贸易发展总司等大型客户，充分储备优质楼盘资源，推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。在业务发展的同时，我们十分注重调整贷业务结构、优化贷资源配置。根据客户用等级的不同，以利率为杠杆，在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整，逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行贡献度小的企业，把有限的资源投入到优质客户、优质资源上，争取以有限的资源实现价值的最大化。同时，在巩固和挖掘原有客户的基础上，创新营销机制，积极拓展新的业务领域，对符合国家产业政策、总行贷政策的重点行业、重点客户大贷资金的投放，促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。
3.提高风险意识，强化风险管理，努力实现“双降”。
2__年，我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一，进一步大力度，快步伐，采取有效措施，建立长效机制，将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。根据总行开展的“降不良防案件抓管理促发展”攻坚战活动总体部署，我行提出了“创新监管方式、强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路，以保证贷资产质量“双提双降”为风险管理工作的出发点和落脚点，风险管理工作围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款”开展。工作中主动思考，大胆探索、勇于创新，始终坚持事前预防与事后管理并重，把风险防范贯穿于贷管理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时，强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作，从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行贷监管的职责，保证贷业务稳健运行。同时，积极开展“风险管理平台工程”推广工作，按照制度化、规范化、精细化的要求，强基础管理和内控建设，完成场所件编制、风险平台建设等各项准备工作，共编写场所件2份，目前，试运行已经结束，推广工作进展顺利，为全面提升风险防控能力，促进业务健康发展奠定了基础。
222银行行长年终总结篇3x年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年，总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的贷总方针，如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业贷工作中去，我们提出的口是：调结构、保市尝促流通。其中调结构是基础，保市场是任务，促流通是目标。经过一年来的积极工作，商业贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面，完成购进总值x万元，实现销售x万元，创利税*万元，取得了比较好的经济效益。
调好两个结构，活化资金存量
今年，国家实行财政、贷“双紧”的方针，其目的是减少货币投入，促进原有生产要的调整及优化配置，从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条，其经营如何，对于能否稳定市场，促进经济发展意义重大。我们认为，在货币紧缩、投入减少的情况下，支持商业企业、提高效益、保住市场唯一的出路是活化资金存量，调整好两个结构，提高原有资金的使用效能，缓解供求矛盾。
(一)调整好一、二、三类企业的贷款结构
今年初，我们根据上级行制定的分类排队标准，结合988年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”，考虑国家和总行提出的支持序列，对全部商业企业进行了分类排队，并逐企业制定了“增、平、减”计划，使贷款投向投量、保压重点十分明确，为今年的调整工作赢得了主动。到年末，一类企业的贷款比重达65.9%，较年初上升4.7个百分点，二类企业达26.7%，较年初下降2.6个百分点，三类企业达7.4%，较年初下降2.个百分点。这表明，通过贷款存量移位，贷款结构优化。
(二)调整好商业企业资金占用结构
长期以来，由于我市商业企业经营管理水平不高，致使流动资金使用不当，沉淀资金较，资金存量表现为三个不合理：一是有问题商品偏，商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高，全部流动资金内在结构不合理;三是自有资金偏少，占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理，我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整，从存量中活化资金，主要开展了以下几个方面的工作：
.大力推行内部银行，向管理要资金
我们在x年搞好试点工作的基础上，今年在全部国营商业推行了内部银行，完善了企业流动资金管理机制，减少了流动资金的跑、冒、滴、漏，资金使用效益明显提高，聊城市百货大搂在实行内部银行后，资金使用明显减少，而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长.5%，而购、销、利的增幅均在3%以上，资金周转快27%。据统计，今年以来，通过开展内部银行，商业企业约计节约资金45万元。
2.着力开展清潜，向潜力挖资金
针对商业企业资金占用高、潜力大的问题，我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会，组成了各级挖潜领导小组，并制定了一系列奖罚政策，在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的，变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱，有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠，我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”，派出贷员28人次，帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠，清回资金37笔，58万元，受到了企业的高度赞扬。
3.全力督促企业补资，向消挤资金
为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题，我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外，还广泛宣传，积极动员，引导企业学会过紧日子，变消基金为经营资金。在我们的推动下，有7户企业把准备用于消的285万元资金全部用于参周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼，把85万元企业留利，全部用于补充流动资金。今年，我们共督促商业企业补资58万元，为年计划的6倍。
222银行行长年终总结篇42xx年已经过去，回首这一年的工作，只觉得时间过的太快。在支行领导班子的正确领导、各部门领导的亲自带动下及同志们的努力下，融汇支行取得了可喜的成绩，我做为融汇支行司业务部的一员，伴随着支行司业务的不断突破，自身在工作业绩和业务能力上也取得了一定的进步。在工作中也发现了不少自身存在的缺点和毛病，并努力的正在将其逐步改正。为了好的总结经验、教训，继续鼓足干劲做好2xx年的工作，特做如下总结：
、这一年中取得的成绩及进步
刚刚过去的2xx年，我经历了人生中很个第一次：第一次单位搬迁、第一次工作单位变动、第一次赴浙江大学学习、第一次成功营销单笔过亿元贷款、第一次创造支行司业务开门红、第一次收取大额中间业务收入、第一次实现年新增日均存款约3万元、第一次成功营销客户采取%保证金银承方式结算、第一次联动营销个贷业务实现当年新增近5万元、第一次实现年新增利息收入过千万、第一次在年终结算日2月3日发放贷款、第一次实现在取得审批部批复当日完成全部流程发放贷款。。。。。。这太的第一次构成了我的2xx年。
年初，我当时所在的顺通支行实行整体搬迁，于月8日迁入帝王花园。这是我自995年入建行工作以来的第一次单位搬家。繁忙的的搬迁之后，由于前期艰苦营销的积累，我成功的接连发放二笔纯新增贷款，总金额.2亿元。成功实现前所未有的顺通支行司业务开门红，其中金基置业司单笔贷款亿元，是支行历史上最大的一笔贷款，并一次性收取中间业务收入27万元，其实对于很支行而言，这些成绩很不足道，但对于司业务年来停滞不前的顺通支行来说，是十分难能可贵的，这些成绩也都是支行历史上的第一次。
因为当时支行司业务年未做过，所以业务的每一个步骤都相当于是开拓性的，都要耗几倍于正常的时间和精力，当时支行司部刚刚恢复，只有我一名老客户经理，遇到业务问题只能我一个人分析解决。这些成绩的取得，我的确经历了艰辛而近于痛苦的努力。正当我准备在接下来的日子里分享上述开门红成果的时候，我经历了人生的第一次单位调动。响应省行召，融汇支行对顺通支行兼并，我调到融汇支行作，这是自大学毕业十五年以来的第一次单位变动，我对能有幸入到融汇支行这样的先进集体而倍感鼓舞，同时也感受到了巨大的压力。因支行合并，绩效考核办法不同，我在业绩回报方面失去了很，曾经有一段时间心理上承受了巨大的考验，但经过了一段时间的自我调节，正确的调整了自己的心态，决定彻底忘记在顺通支行的经营成果，不再计较收入上的得失，一切从零开始，重新用自己的努力创造最好的业绩和美好的明天。
在刚到融汇支行的那段日子里，因为我是原顺通支行司业务部唯一到融汇支行的老客户经理，对顺通支行的很老贷款户及结算户比较了解，所以理所当然的承担起了象各个部门介绍情况的额外工作及客户的稳定工作。个贷方面，因为我曾经在个贷部工作年，并且也是唯一到融汇支行的老个贷客户经理，所以也承担了较的对接工作，也曾因此被人误解，但我还是本着为支行业务大局着想的心理，欣然的接受了这些工作。
接下来在融汇支行司部的日子里，我最大的感受就是同事们的工作热情和部门领导精通的业务指导能力，部门领导们都有着高人一筹的业务能力，遇到问题总能够主动帮助分析解决，让我这个以前在顺通从来不服上级的所谓业务高手真的从心底佩服他们。在这里没有一下班就回家的人，每天晚上五点钟的下班音乐没有人听得到。受这样一种氛围的感染，我也把全部精力投入到工作中，主动说服金基置业司以%保证金银行承兑汇票方式支付工程款6万元，增了我行存款及中间业务收入，也增也企业的收入，实现了银企双赢。在存款新增方面，实现了日均新增约3万元。纯新增贷款利息收入超千万元。并申报辽宁北方广播电视司授增到5万元，为将来全面营销这一重要潜力客户打好了坚实的基础。
联动营销方面，继续发扬我在营销楼盘方面的优势，在已经累计为支行贡献了约2亿元优良个贷的基础上(占顺通支行全部正常类贷款的约5%)，继续为支行房贷部推荐优质的西堤国际楼盘，累计发放个人住房贷款5万元。这些贷款每年可为建行带来万元的利息收入及大量的相关业务收入。
其实，能取得么第一次的突破，并不是我一个人的成绩，比如在年终结算日2月3日，客户辽宁北方广播电视司急需流动资金，支行司业务全流程人员从主管行长到部门正、副经理再到其它客户经理急客户所急，开通绿色通道，调动全科力量，完成了早上取得审批部批复，当日走完业务申请、合同申请、指标核准、到企业签字盖章等流程，实现当日贷款到帐的神话。这完全是由于全司部以至全行各部门密切配合共同努力的结果，成绩应该归功于集体，我为亲身见证了这么的第一次而感到荣幸。
2、缺点及毛病
实事求是的讲，我在工作中存在着明显的缺点和毛病。
在工作方面，营销意识有待强，从近期的国美电器被其它支行强行霸占一事，我反思了很。因现在建行clpm流程设置问题，谁抢占了管户权，谁将占有主动。这件事情还说明我在工作中，存在办事慢的习惯，其实我这人的性格就很慢，这是年养成的习惯，今后在营销新客户方面一定要提高效率。
在日常与领导、同事、其它部门的沟通中，存在说话过于直率、不注意方法的问题，容易引起误解。有时不能够虚心接受领导的指导和建议，过于坚持自己的观点。在意识到上述缺点之后，我已经进行了改正，今后将在这些方面继续改进，以促进业务的开展。
在自身约束方面，不重视支行组织的考试，存在六七十分万岁的心理，今后一定要全面做好支行的每一项工作部署，在各项考试、考核中争取最好的名次。
在业务方面，要强业务学习，减少、杜绝差错的发生。
在其它方面，存在参集体活动过少、业余时间与同事们交往少等缺点，今后我会参团队集体活动，与同事们交往，增彼此了解，向先进同事学习，以利于好的开展业务工作。
222银行行长年终总结篇5一、认真学习，提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参上级组织的相关业务培训，认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的发展。
二、细致入，努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问，要通过对客户的优质服务，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上，充分了解客户的基本情况，针对不同客户的特点，细致入，努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况，了解客户的性格特点与爱好，在银行新产品推出的时候，我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话，在营销工作上做到有的放矢，给客户提供差别化，个性化的服务。我细致入，努力做好服务工作，不仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。
三、真诚服务，做好大堂管理工作
我真诚服务，努力做好大堂管理工作，一是经常提前上班，打扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的整洁，给客户一个明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务，笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮助，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。
222银行行长年终总结篇62__年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个”的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势：
跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个发展的上升通道。
()各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元，比年初增3.6亿。其中预计：人民币对存款增.4亿、人民币储蓄增58万、人民币同业存款增8万;外汇存款增万美元。全年日均比去年日均增.5亿;外币对存款增成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增，这种存款增长速度是过去所没有的。
(2)贷款规模增，结构不断优化。年末各项贷款约超过个亿元，比年初增3亿，主要增投于优良客户和按揭、消贷款等低风险贷款;如PT、投总、钨业、达、海沧大道等大项目;贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析，呆滞贷款有所增;表内收息率预计达%以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。
(3)经营利润成倍增。至年末，我行创利水平预计可达5万元(含结售汇收入)，其中人民币利润约为77万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续收入约为35万元。人均利润达2万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约亿美元。外汇业务收手续收入有较大的增长，预计可达35万，相当于我利润的2%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。
二、主要工作措施和成功经验：
(一)以业务经营为中心，突出重点，采取切实有效的措施，全方位推进各项业务工作()快速发展。
、细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。2__年，我行将对市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个托司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市场。
具体做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业化建设的契机，在服务上大做章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。
2、坚持品种创新和服务创新，方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴、推行VIP服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务;二是大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。
三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸收股市回流资金。四是推出了私人业务VIP服务方案，开设VIP优先通道，建立VIP客户档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点积极参与，以农电改造缴一卡通为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为.5亿元，约比年初增58万元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。
3、大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化贷结构。为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对PT、翔鹭、达、钨业、威、投总等重点企业，大授额度，主动营销贷款。二是大项目贷款的营销，如海沧大道、鹭景湾项目。三是大了按揭贷款和个人消贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。
在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施贷管理的预警预报制度，使这项工作成为贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，大对此项工作的考核与奖惩。至年末，我行本外币各项贷款余额超过亿元，比年初增3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达9%以上。
4、大力发展国际业务，增中间业务收入。针对海沧外资客户较，以及我行国际业务从业人员综合质较高的特点，我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来，我行通过强客户经理培训，进一步提高从业人员的质和水平;在服务上，确保上门收单，提高办事效率，保证工作的时效;同时，以国际结算为龙头，积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上，做足已有客户，不断扩大群体，重点抓好PT的开证业务，确保份额;争取增我行在翔鹭、威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末，我行的国际结算量预计达到2.6亿美元，结售汇达亿美元，国际业务手续收入达35万元人民币，外汇利润45万美元，两项合计65万元人民币，约占总利润的45%。
5、紧抓清非收息工作不放松。今年以来，我行对清非收息工作早布置、早行动，取得了明显的效果。一是严格把关，不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的，要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题，支行重申一要认真审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业，要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待，支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标，一户一策，大进度的落实，每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型，实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分，但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力，今年我行不良贷款上半年实现了下降，下半年受贷款形态调整影响，预计使年末数比年初增4万元。综合收息率预计将达到97%，完成分行下达的目标。
6、努力提高资金营运水平，争取最大限度地实现利润。从年初开始，支行就要求业务部和计财科大对我行各季度资金营运状况的分析，找出解决问题的办法;办室在行政后勤保障上也十分强调节约用开支，强了用控制，制订了一系列有效的办法，如强对车辆用，水电邮等营运用的控制，强对业务招待和杂的管理，把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干，无效益的用不花，全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度，优化头寸运用效率，提高了经营的效益。
(二)、深化改革，强化管理，提升服务品质，创建有海沧农行特色的企业化品牌，全面提升竞争力。
、今年以来，我行进行了深入的三项制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中层干部竞聘制，通过内部竞争引进人才和引进相结合，不断提高中层干部队伍质。实施全员竞争上岗，实行内部流动摘牌，一年一选择，半年一调，优化劳动组合。这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护;在收入分配改革方面，支行制定了综合考核办法，对各网点全面推行内部模拟计价，根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位，综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因，科学制定岗位系数，向关键岗位倾斜，推行客户经理等级制，真正调动员工的积极性。在组织机构上，支行推行扁平化管理，实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革，海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、Ji励和淘汰机制，人员结构得到了调整，设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数，进行双向选择摘牌，及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性，很大程度地促进了业务的发展。
2、探索严格管理和科学管理相结合的新路子，促进管理上台阶。在内部管理方面，今年我行继续健全规章制度建设，完善执行、监督、检查机制。首先是严格执行《海沧农行员工手册》，使全行养成遵章守纪的好习惯;其次是坚持大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查一次，机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次，强社会监督员的社会督查力度，每月出一份内部管理通报，把内部管理水平与效益工资相挂钩。三是建立中层干部警示制度，对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示，直至去职务。四是强财务核算管理工作，推行责任会计制度，提高收益降低用成本。对各业务经营网点进行收益核算，实行绩效挂钩和利润用挂钩的办法，以利润贡献确定收入分配和业务发展用，提高用效益比。
同时,重视强财产管理、车辆管理和办用品招标采购，控制管理成本，减少用支出。五是创新管理方法，严管和科学管理相结合，力争管理上台阶。如重视内部综合管理网络和外部网站建设，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的内部管理网络，实现内部管理网络化、绩效评估数据化，促进管理上档次。成功建设了支行外部网站，宣传我行业务，强与客户的沟通，成为推动业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入ISO9质量管理体系。在行领导的积极倡导下，经过行长办会的集体慎重讨论和研究，我行于2__年7月份开始借助外部力量，启动ISO工程，塑造服务品牌。作为厦门银行同业中第一例，我们通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审，顾客评价程序、件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施，力争通过一段时期的实践，逐步塑造一流服务的品牌银行形象。
3、开展“创一流服务，树农行品牌”活动，追求服务上档次。年初以来，支行十分重视强和改进服务工作，次研究和部署改进服务的有效措施，通过形式样的活动，强了全行明优质服务的观念，使今年我行的整体服务水平又有新的提高。我行一是坚持了去年“一流服务现象会”总结出来的一些行之有效的措施，如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动，并使这些措施得到巩固、强和提高;二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练，以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的明优质服务主题活动。尤其是开展“红五月明优质服务月”活动，着力在服务的广度和深度上做章，在这个活动之后，我行的业务成绩也逐步攀升。
下半年，我行开展了以宣传农电改造代缴业务的“走进千家万户活动”，通过电影下乡的新形式，提高我行对农村储户的服务水平，宣传了农行的形象;三是服务创新。今年以来，支行营业部通过推行重点客户的双线服务工作，取得良好成绩，重点客户业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力。下半年推出的私人业务VIP服务，也在海沧地区引起很好的反响，为我行储蓄工作开辟了新思路。此外，我们还推出了填单服务等有效的服务新形式，赢得了客户赞扬。四是培养和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等服务明星，这些先进的服务典型生动地教育、感召了周围的广大员工，使创一流服务成为我行员工自觉的行动。一流的服务改变了农行的形象，产生了良好的区域性社会影响力，提升了我行的竞争力。
4、坚持“人才兴行，以人为本”，着力推进“成才计划”和其他有效的举措，提高员工综合质，营造精神和物质上良好氛围，充分挖掘员工的积极性和创造力。今年以来，行领导着力倡导企业发展和实现个人价值同步成长的观念，推动“成才计划”，全面提高员工队伍的思想和业务质。我们采取的措施主要包括实战锻炼、培训提高、鼓励升级、机制催化和活动促进等。通过推动“成才计划“，我行不仅引进了一批高质人才的盟，重要的是培养了一大批年轻有为的人才，为我行业务发展储备了雄厚资源。
前些年海沧行有许员工因为工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚定地留下来，而且许人还迅速成长为支行的业务骨干。正是良好的机制，使全行员工形成了强大的内聚力和强烈的归属感，使海沧支行成为一个团结开拓进取的团队。今年以来，支行还特别设立了“成才奖”，做为鼓励员工成长的一项长期性措施。二是重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来，支行强了网点的改造工作，针对员工上下班路途远、交通不便等情况强了上下班班车接送，改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管理，改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作，全行干部职工工作起来顺心、有干劲，也好地促进了业务工作的发展。
222银行行长年终总结篇7各位领导、同志们：
根据市分行党委和银监部门的工作安排，现将__年__支行工作履职情景向各位领导和同志们汇报如下，不妥之处，敬请批评指正。
一、主要业务指标完成情景：
作为支行行长，我负责支行全面工作。过去的__年在省、市分行的正确领导下，在银监部门的有效监管下，我们认真贯彻落实市行经营与内控工作会议精神，一手抓发展，一手抓内控，经过全行员工团结拼搏，克难制胜，收到了较好的效果：内控机制进一步健全，风险防范进一步增强，各项业务稳健发展，经营效益不断提升。各项工作取得了可喜的成绩：共取得了一个全省第一、一个全省第二、五个全市第一、一个全市第二、两个全市第三;获得了__省分行授予的“先进支行”荣誉称、“__大街十强支行”、__市分行授予的“_____”第一名、“___”、“___支行先进团体”以及___人次的“先进生产工作者”等。具体完成指标情景如下;
——业务收入完成__万元，完成计划的__%，比去年同期增__%。
——储蓄余额到达___万元，累计净增___万元，完成计划的__%，全市排行第___，全省排行第_。
——活期比例_%，较年初增_%，全市排行第__，活期占比全省排行第__。
——司业务共开户__户，余额到达__元，完成计划的__%，日均余额到达__万元，全省排行第_。
——个人商务贷款累计发放_笔，金额_万元，完成全年计划的_%，全市排行第_，全省排行第_。
——小额贷业务累计发放_笔，余额_万元，完成指导性计划_%，累计发放全市排行第_，全省排行第_。
——小额质押贷款完成_万元，完成计划的_%。
——绿卡累计完成_张，完成计划的_%，其中绿卡通完成_张，完成计划的_%。全市排行第_。
——商易通累计安装_部，完成二台阶计划的_%，全市排行第_。
——电话银行业务累计完成_笔，完成计划的_%，全市排行第_。
——保险完成_万元，完成一台阶计划的_%，全市排行第_。
——代销基金完成_万元，完成一台阶计划的_%，全市排行第_。
——代销理财完成_万元，完成一台阶计划的_%，全市排行第_。
我们支行能够取的这样的成绩，做到全年安全无事故，这主要归功于全行员工的默默劳作和辛勤奉献。在此，我向大家表示衷心的感激!
二、履职情景
(一)强自身修养，提高管理水平
作为一级支行的行长，我深知不断学习，提高自身修养的重要性，所以一方面坚持学习掌握国家的方针、路线、政策，深刻领会上级分行的战略部署和要求，进取参与每周全行员工的团体学习，开阔视野，丰富知识;另一方面系统学习管理理论和案例，并亲自深入经营生产一线，在实践中提高自身管理本事。自学与集中学习相结合，理论与实际并举，思想质和实际管理水平得到明显提升。
(二)以客户为中心，快业务发展
__年，我行坚持以客户为中心，调整业务结构，进一步大营销力度，经过一年的不懈努力，各项指标顺利完成。
负债业务：
储蓄存款增长迅速。我行秉承“存款立行”的理念，根据当地经济发展状况，确立客户目标，开展形式样的宣传、营销活动，结合本行特色业务，强化员工营销理念，发动全员争存揽储，年末吸储金额达__万元。
司业务业绩突出。我行司业务成立以来便树立了以“发展新客户为目标，维护存量客户为重点”的账户管理理念，大力做好新开户存款工作，同时高度重视存量客户的维护，尽可能地为客户供给的方便。在营销过程中，立足县域经济环境，不断强与当地政府职能部门联系、沟通，及时捕捉息，从源头上解决客户资源不足问题，不断拓宽营销渠道，确定营销目标，充分发挥我行结算的优势，进取与财政税务部门取得联系、三番五次的上门营销，正是靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神，赢得了客户的认可，并最终使新成立的__银行在四大国有商业银行竞争激烈的__占据了一席之地。
资产业务：
资产业务是支行长期发展的生命线，贷款作为支行资产业务的重中之重，是我行收入的主要来源之一，我们高度重视此项工作，把其作为重点对象来抓。
、小额贷作为我行资产的基础性产品，我亲自挂帅，成立了贷专职营销队伍，带头对本县的小额贷市场份额进行了详细的调研并进行摸底分析，筛选优质的客户，组织贷人员利用节假日期，在人口密集的商业区域散发传单、利用手机群发息的平台、电台飘字幕、在街道两旁做灯箱广告，在营业大厅设立了贷咨询受理专席等利用种渠道进行方位的营销，异常是三季度以来，市分行组织开展了小额贷量质并重持久战，支行次召开小额贷款专题会，快小额贷业务的发展。
2、个人商务贷款是小额贷款的延伸产品，自从5月份开办以来，我支行细分小企业贷款市场，寻找目标客户，有的放矢，宣传营销，逐步培育我行资产业务客户。把贴合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象。经过散发宣传资料和电视广播、报纸杂志、息、条幅、墙体广告、软新闻等种方式强宣传推广，扩大个商贷款在社会上的认知度，树立良好的品牌形象。三季度，市分行组织开展了个人商务贷款强势推进突破战，召贷员主动出击，坚持规模化发展，打响品牌，提升市场竞争力，确保个人商务贷款快速发展。同时认真学市分行出台的《__年个人商务贷款业务发展奖励办法的通知》、《__银行__市分行__年个人商务贷款业务奖励办法的补充通知》等办法，调动员工发展业务的进取性。经过全行的努力取得了较好的业绩。
3、在小额质押贷款方面利用小额质押贷款成本低廉，方便快捷的特性，经过柜员的宣传，得到了较用户的认可。
在资产规模大幅增长的情景下，仍然坚持资产质量的高效，至年末无一笔逾期，无一笔不良。
中间业务：
强化管理，途径拓展中间业务
、促进商易通业务的快速发展，__支行开展了邮政储蓄“商易通”业务竞赛活动，筛选高端客户，进行上门营销，三季度，__市分行在全行范围内开展了“2345”竞赛活动，并制定了较高的奖励政策，商易通(华商联盟)是竞赛项目之一，支行全体员工认真学习抓住机遇抢占市场进取主动营销，取得了全市第一的好成绩。
2、电话银行是提升竞争力，建设现代商业银行的需要，经过电话银行能够拓展服务渠道，有效缓解柜面压力，满足客户新高的需求。开办电话银行以来，我们高度重视9558电话银行的宣传推广工作，大力提高电话银行的交易量，逐步树立9558品牌形象和社会知名度，有力地促进了电话银行业务的发展。
3、发展交警罚没款的代收业务，在柜面代收的同时，还进取与客户进行了理财业务的营销工作，既扩大了市场份额，又提高了中间业务收入。增单位代发工资的开户，针对有意向的客户，一户一户地进行关，至目前已有6个单位在我行开立了代发工资户。
4、确保保险任务的完成，由于能够进取与保险司争取并联合制定季度竞赛方案，组织业务培训和合理安排柜员柜面营销，使代理保险业取得了较好的成绩。
5、稳推理财业务。今年各层上级行把理财业务作为提高__银行经营效益的重要业务来抓。对此，我行也大了宣传力度，制定了代销基金及理财产品的发展考核办法，今年三月份设立了理财经理，经过广大职工的共同努力取得了全市第一的好成绩，为下一步该项业务的发展做好了铺垫。
(三)坚持以人为本，强化内控管理
银行业是经营风险的特殊行业，突出强调的是风险管控能
力，要求一切经营活动都要在风险可控下进行。
__年我从自身做起，强自律意识，坚定不移抓管理，强整改出成绩。一是创新基础工作管理方法，制定了相应的规章制度，深入开展“2345工程”。采取审计人员蹲点式帮扶整改措施，使“桥西街二级支行”网点的内控管理质量稳步提高。二是快核算一体化改革进程，将营销和管理分开，分别配上了包片风险经理和驻点风险经理，使网点资源得到整合，竞争本事得到提升。三是大对安全保卫的环节、细节清理的整改，确保不留死角。四是对各业务实行了每月定点定期检查，真正为业务发展保驾护航。
坚定不移强内控，建立安防保资金。一是牢固树立“安全就是效益”的职责意识，以预防和惩治案件为着力点，深入开展规章制度教育和警示教育活动，6月份组织全体__从业人员开展了警示教育活动，进一步落实案件防范工作职责制。认真做到防抢劫、防盗窃、防诈骗，确保我行工作安全有序进行。二是深入开展部门自律监管执法监察，重点强防范各个层面、各个环节的以权谋私、以权谋贷的腐败行为，强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行情景的检查，大案件防范力度和查处力度。
(四)廉洁自律，争做企业楷模。
作为支行负责人，我严格要求自我，深入学习“科学发展观”，提高自身的政治觉悟，在工作中做到刻苦攻读__业务章程和各类业务处理规则等知识;在生活中做到关心职工，经常深入生产一线，体察民情，慰问职工的生产生活情景，了解职工的思想动态，为职工尽心尽力办实事，谋实得，春节、端午节、中秋节为职工发放了白面、食油、大米、红枣、姜米等。在思想上做到克己奉，不以权谋私、不以职谋利，坚持党政领导干部廉洁自律的原则;在执行上认真贯彻落实省市分行的工作部署，进一步树立现代商业银行经营理念，深化改革，夯实基础，速转型，突出发展，提升效益。在全行认真开展“合规管理年”和“制度执行年”活动，理顺运行机制，提升管理水平，优化资产结构，呈现了__支行平稳、健康、较快的发展局势。
工作中的不足
一是员工整体培训力度比较薄弱，以至于在具体的业务操作中效率相对低下。二是储蓄业务存款虽然今年增存形势较好，但其增存的结构不合理，储蓄存款增存的稳定性较差。三是自我在业务发展转型的步伐太小。四进一步强自我质的提高。五是风险防控水平还需进一步提高，全员风险意识需要不断增强。
三、__年工作思路及工作措施
__年是机遇也是挑战，做好全年的各项工作，对支行当前乃至今后的发展都具有十分重要的意义。
__年工作的指导思想：以党的xx届四中全会精神为指导，按照总行、省、市分行的总体部署，深入学习实践科学发展观，坚持“稳步负债、突出贷、强化内控、提升效益”的十六字方针，牢固树立“以利润为导向”的经营发展理念，扎实开展“案件防控攻坚年”活动，不断强化市场营销本事、风险防控本事、优质服务本事、制度执行本事、攻坚克难本事，为实现__支行快速发展而努力奋斗。
经营目标：
——全年业务收入突破__万元——全年实现利润__万元
谢大家!
222银行行长年终总结篇8各位领导、各位代表：
根据市分行要求，现将我被任命为邮储银行××县支行行长以来的工作情况汇报如下，请予评议。
一、履职情况
我于2月份来××县任职,4月邮储银行××县支行挂牌成立，我被任命为支行行长，近八个月来，作为××县支行班子负责人，如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位，努力营造良好的内外部环境，为××县邮政金融业务持续快速发展提供条件，我深感责任重大，使命难辱。我始终认为，作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为班子负责、为自己负责、要为全支行二十八名干部职工负责，始终能以良好的精神状态和务实的工作作风，团结领导班子，稳定内部环境，增进外部交流，强基础管理，创新经营思路，推动工作的有效开展。
总的来说，我从以下几个方面着手：
(一)协调支行组建，保证团结稳定
一是摆正自己的位置，遇事沟通，向上级行汇报，营造和谐局面。二是在上级领导及县邮政局领导的大力支持下，积极组织协调，稳妥扎实推进，中国邮政储蓄银行××县支行作为汉中市首家县级支行试点于4月8日挂牌成立。三是顺利接收了两个一类网点和28名划分过来的员工，努力搞好团结稳定工作。四是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核算部三个部门，开选聘了的部门经理，确保了支行各项工作的正常开展。五是配合邮政局深入开展“共谋发展，共创未来”主题教育活动，组织了丰富彩的思想教育活动和劳动竞赛，确保支行以邮政储蓄为龙头的各项金融业务持续、稳健发展，并继续为××县邮政金融的全盘发展做好支撑服务。六是在原则问题上，该坚持的坚持，需要灵活的向上级行汇报后再灵活，2月底将金库值守工作依件规定顺利交邮政值守。
(二)力抓业务发展，提升经营效益
作为支行负责人和××县邮政金融业务带头人的双重角色，我深感压力重大，面对邮政体制改革、5.2汶川地震影响及金融危机爆发下的新环境、新形势，我始终以做强做大××县邮政金融业务为己任，带领广大干部员工坚定不移抓发展、一心一意提效益，在业务管理上注重大方向、追求高效益，放手让有能力、想干事的年轻职工去开拓打拼，为其提供一个良好的展示平台。经过全体干部职工的不懈努力，全年实现邮政金融收入78.3万元，同比增长37.64%，银行自身实现收入593.64万元，占比为33.33%,规模与效益同步提升。
、始终坚持负债类业务及代理类业务为“立行之本”。
储蓄业务在逐步降低成本的基础上不断快增长方式的转变，继续大对重点窗口、重点时段、重点客户、重点项目的人、财、物的投入力度，狠抓规模发展不放松。一是要求业务部结合不同时段资金流动特点，先后开展丰富彩的劳动竞赛活动，调动各级人员发展储蓄业务的积极性和紧迫感。二是大力倡导不断通过开发代收付业务、绿卡业务，布放华商联盟，实现活期存款资金交易的规模化，逐步达到调整存期结构、客户结构、增量结构的目标。三是积极实施“深层次培训、方位宣传、特色化服务“战略，力促代理保险、理财产品销售规模效益再上新台阶。四是抓窗口服务，在窗口中低端用户较的情况下通过增台席、强化大堂经理职能定位、设立涉农补贴兑付和代理业务专柜等途径疏导窗口客户，提升服务效率、服务能力和服务质量。全年××县邮政储蓄余额净增3.6亿元，年底余额规模达到2.58亿元，净增绝对数列全市第2，市场占有率达到38.3%，新增市场占有率72.66%，市场占有率及新增市场占有率均列全县各金融机构之首;其中银行自营网点余额规模达到3.88亿,规模占比为3.87%。全年代理保3936.34万元，列全市第2位，其中银行自营网点代理保55.5万,占比为3.9%;全年销售理财产品294.5万元，银行自营网点销售理财产品57.8万元，占比高达89.43%。
2、始终坚持资产类业务为“强行之柱”。
资产类业务能否迅速拓展市场并树立口碑，是今后邮政金融业务收入的增长动脉。小额质押贷款业务继续依托广泛的窗口宣传和争取扶贫办的惠农贴息政策，保持了强劲的增长势头，全年累计发放小额质押贷款全年发放质押贷款435.87万元，列全市县局第位、全省前茅，其中扶贫贴息贷款237.29万元，银行自营网点发展小额质押贷款792.83万，其中扶贫贴息贷款为625.4万，占比分别为4.2%和26.36%。小额贷业务××县支行作为汉中市试点县开办以来，我始终坚持要求业务人员做到学习强质、真诚待客户、廉洁树形象，并认认真真地参与核实每一份客户资料和参每一次审贷会，确保贷业务高效率、高质量持续健康发展，业务部组织策划了电视广告、中邮专送广告、展板及墙体广告等种形式的深入宣传活动，并于月组织召开了银企座谈会，邮政小额贷手续简、放款快、成本低的特点深得民心，也得到了县委县政府相关领导的高度评价，全年发放小额贷发放965.5万元，列全市县支行第位，年末结余78.4万元。
3、始终坚持司类业务为“富行之源”。
司业务“低成本、高收益”的特点显现出极大的增收潜力，××县属农业大县，独立运营的良性企业非常缺乏，司业务领域已有农行、工行、建行、农发行、用社等5家银行群雄逐鹿，邮储银行直接想占据一席之地异常艰辛，因此我支行把锚头对准了已与邮政建立合作关系的代发单位及财政资金。司业务主要靠关系营销，作为行长我身先士卒，并安排专职客户经理长期维护财政局等相关单位的关系，在争取退耕还林过渡户资金能提前划转的专项营销活动中，我亲自带领业务人员前往财政局及农发行次，协调方关系，最终将财政局农林科在农发行账户上的所有资金划转到我行，并为9年的专项资金提前划转奠定了扎实的基础。人民银行在我行司业务正常开办、参同城交换、财政专户核准等过程中也是原则性很强，最终我通过方面协调疏理关系，逐步与人民银行建立了良好的关系。司业务没有在年底为市分行做出特殊贡献，但通过前期的探索实践已经积累了一定的工作经验，我有心、也有决心让司业务真正成为××县支行收入增长的又一动力源泉，截止底共开9户，其中有效户为6户，9个账户发生业务，结余资金735万元，现已与财政局等单位达成协议，相司业务将会有较大的发展。
(三)强风险控制，改善服务水平
由于新业务市场的不断拓展，在人力资源严重不足的情况下，我始终坚持树立支行全体人员人人都是风险防控工作的重要责任人的风险意识，风险防控不只是稽查的工作，也不只是支行长的事，要求上至行长、下至营业员人人都要严格遵循各项规章制度，先把好自己履职的风险关，并相互协作监督，银行成立后要把三级权限的落实、票款交接等现场管理提到全新的高度，逐步由事后监督向事中控制、事前预防转变，探索一套适合自身发展、顺应当前形势的风险控制体系。
随着各类代发项目的增，年以来邮政金融业务的窗口服务压力陡增，由于人员紧缺，抽调3人后的营业部窗口服务压力是空前巨大，我坚持每天到一类网点视察窗口服务状况，并要求相关管理人员在做好本职工作的前提下尽力协助营业部做好自助机具的维护和现场作业组织，针对业务笔数、金额小、化质较低的农村低端客户设置了“涉农补贴资金专柜”，极大地改变了窗口乱插队、速度慢的尴尬局面，为进一步开辟vip用户绿色通道奠定了实践基础。总体来说，近两年来的各类工资及农民补贴资金代发工作得到了社会各界的认可。
(四)强学习实践，做好廉政自律
一是自觉地强经济企划管理理论知识的学习，坚定念，开阔思路，在政治上始终与市分行保持高度一致性。二是自觉、认真接受总行和省、市分行的各种培训，并能把培训所学结合到实际工作之中，做到学以致用。三是在处事为人上，坚持诚实做人，踏实做事，始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作，力争用自己的行动感召人，用自己的形象影响人，用自己的诚意打动人。四是在处理工作关系上，比较注意把握自己的角色定位，自觉地维护大局，维护团结。五是平时自觉地强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，注意做到常思贪欲之害，常怀律己之心，自我回顾检查，没有违反中央、省市关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。六是在管理工作中充分发扬民主，身先士卒，始终认为作为领头人，做到如何挖掘员工潜质、如何确保企业持续健康发展、如何增职工收益就是对企业最大的贡献。
二、存在的不足
、督导内控制度的严格落实有待进一步提高，小额质押贷款业务办理过程中出现了一些管理漏动。
2、银行成立以后，面对新的经营思路和战略视野，随着许新业务的快速推出，使我经常感觉很方面业务知识比较欠缺，急需充电。
三、下一步努力方向
、要不断学习先进理论和经验，提升自身能力，弘扬正气，敢为人先，首先保持自身先进性，进而保持××县邮政金融的县域竞争力。
2、要大胆改革，不断创新，始终保持旺盛的斗志，始终坚持科学发展、标准化管理，使××县支行在下一年度队伍质、发展能力达到新高度，脚踏实地，一步一个脚印地抓好各项工作的落实，认真贯彻上级的要求，快××县邮政金融业务发展。
3、邮政储蓄银行的发展与壮大，离不开县域经济发展，离不开邮政，当前乃至今后很长一段时间有很业务的市场拓展都必须依靠近年来邮政大发展时期所形成的县域邮政金融终端实体和广大客户群体。因此，下一步我将以身作则力践“共谋发展，同创未来”主题教育活动精髓，在不断强与县域党政机关、各部门及同业金融机构横向联系并努力协调各种关系和矛盾的基础上，进一步与县邮政局领导强沟通协作，打造××县邮政金融品牌，促进××县邮政金融持续、快速、协调发展，切实提升企业影响力和竞争力。
4、广开言路，有错必纠，保一方平安稳定，坦然面对职工。
222银行行长年终总结篇9作为银行的管理人员，我深刻认识到学习的重要性;任职以来，我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则，严格端正学习态度。一是强政治理论和业务知识的学习，提高理论养;坚持以“三个代表”重要思想和xx大精神为指导，深入学习贯彻党的各种政策法规，边学习边做读书笔记，边写心得体会;xx大期间，积极主动地观看了全场报道，认真系统地进行了学习，并联系实际进行深入思考。二是学习总行的各种会议精神和工作部署，并结合支行实际，认真贯彻落实;在抓好自身学习的同时，全力搞好职工的政治思想和业务学习，组织开展员工培训教育活动，为把支行建设成为学习型组织不懈努力。
三是围绕分管的工作学习，提高业务能力。我分管的工作涉及面广，综合性较强，每一项工作都有特定的要求和程序，只有不断学习，掌握方方面面的规定、制度、办法，才能有效指导工作。因此，我认真学习相关业务知识，认真对待每一项工作，认真负责地去做好做到位，从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中去。
通过学习，一定程度地提高了我的政治思想理论，进一步树立了正确的人生观、世界观，提高了业务能力，为好地完成本职工作打下了坚实的基础。
二、带班子，恪尽职守起好表率
为全面强员工“以客户中为心”的服务意识，有力地促进支行持续健康发展，2xx年，我努力进取，积极创新，进一步强了班子建设力度。一是坚定念，维护大局。自担任支行副行长以来，我能从严要求自己，摆正自己同组织的关系，顾全大局，始终把工作摆在首位，坚定仰，积极向上，始终保持着亢奋的精神状态，思想上求进步，工作上求成效;在处理工作关系上，十分注意摆正自己的角色位置，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到宽容待人、正办事;敢于讲真话讲实话，敢于负责任。
二是强党风廉政建设。在紧抓业务的基础上，我以身作则，并严格规律员工，坚持以高标准、严要求作为工作的出发点和落脚点，大纪检监察工作力度;对重点部位、重点窗口强检查，规范员工的工作行为;制定相关廉政制度，从苗头上杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生，使我行的党风廉政建设工作上了一个新台阶。三是激进意识，促进发展。
一方面围绕支行业务经营等重大事项，提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议。
另一方面为激发职工工作的积极性、创造性，竭尽全力争取政策，提高职工福利待遇，维护职工利益，切实使员工感受到单位大家庭的温暖。四是强化服务;规范了支行内部管理，制定和完善了支行的会计、贷、财务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等，时刻提醒服务宗旨，积极提倡“以客户为中心”的服务理念，严格要求员工做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。
五是紧抓教育工作，紧紧围绕业务经营这个中心，从维护支行改革和发展大局出发，教育员工认清形势，时刻端正经营思想，正确处理好业务发展和风险防范的关系，坚持发展与管理并重，自觉做到爱岗敬业，恪尽职守。六是组织开展保持共产党员先进性教育活动。按照总行的安排部署，认真抓好党支部建设工作，抓好先进性教育活动的组织实施，以使党员的先锋模范作用得到充分发挥。2xx年，支部共发展了x名新党员，开展了教育活动，有力地增强了党组织的凝聚力和战斗力。
三、勤工作，竭尽全力干好本职
我的岗位是分管营业部、科技保卫、后勤、工会等等，管得很，也管得很宽，这对我提出了要求和考验。
(一)强化保卫安全教育。为全面促进支行安全保卫工作，我狠抓了安全保卫制度建设，强监督检查，以办专栏、制作宣传横幅等种形式，积极宣传安全保卫工作的重要性，并配合社会上的“严打”斗争广泛宣传大造声势，起到了很好的教育效果，进一步使员工增强了安全防范意识;并在此基础上强了临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习，做到抓防范、促安全、抓业务、促效益，收到了明显的效果;2xx年，未发生一起差错事故或刑事案件，受到了总行领导的充分肯定。
