222银行实习心得总结开头
222银行实习心得总结开头(精选5篇)
222银行实习心得总结开头篇柜台方面主要包括对私业务以及对业务,对私业务主要涉及现金,而对则主要涉及各类票据。
由于在学校学习过银行会计的课程,同时接触过清算系统的实践操作,因而在本人的申请下,由临时客服经理工作转到对业务的学习。
在此期间,首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬,还险些拿不稳一捆,速度缓慢。在不断地训练下,由原来的一捆需分钟左右到最后一捆4秒左右,让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后,我得知,在分钟内要数出6捆(每捆张)。在练习期间,也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核,颇有一定的压力。
当然,最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下,向老师要了一份全国票据法进行学习,同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程,从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始,工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验,影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了深入的了解。比如,在开户前需要检查是否已开基本账户,是在哪家银行,是否属于空头支票黑名单户,此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾,同时也接触到了些为实际的操作。
出于想在尽量短的时间内了解的银行业务,我开始每晚回家背五笔字字根,练习五笔字,望对以后能有所准备。
总之,在民生银行实习的半个月时间里,让我保持着一种规律的上下班生活,不断地了解着工作的意义,思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气,主动争取自己想要学习的东西,才能获得的收获。
ps:就这么洋洋洒洒地打出一堆字,感觉写的好官方呀~哎哎,反正是要上交去的,只能写官方点啦~我记得去年实习没交实习报告,今年杂要交了捏?哎,反正就是打字,一堆的字...
不过说实话,原先是出于想让自己想清楚地目的,可是,我依旧没想清楚,而且貌似畏惧工作了有点。感觉还是读书好啊
222银行实习心得总结开头篇2今年暑假是我人生中最特别的一年暑假了,十二一考完就直接回到株洲参面试,十四开始培训,经过三天轰炸式的培训,直接下发到网点正式开始了我们为期一个月的暑假实习,也开始了我人生中第一段真正意义上的社会实践。
建行实习的收获:我这次的收获在于两个方面——业务方面和人际关系方面。
虽然三天的培训很累,但是我的收获是很大的,从与财经完全没有联系的中师范专业来到建行实习,这对我而言确实是一个挑战,记得第一天下午培训用卡知识的时候,我基本上是像一个傻瓜一样的,因为太的专业术语我是完全听不懂的,比如说IoP、tm、Pc等等。其实我对储蓄卡都是很不了解的,我自己除了有一张工商卡之外什么卡也没有,也什么业务也没办,我甚至连什么是住房积金都不知道看着那些其他的实习生超级强悍的回答和发言,我只能在心里默默叹一句:隔行如隔山哪!但是二十天过去了,现在的我觉得自己在业务上收获很,总的来说主要是三点:首先就是:“知之为知之,不知为不知”。
银行里面对业务的精确度要求度很高,完全容不得一点错误,有时候一点小小的错误就会引起很大的损失。其实我自己之前听这样的话已经听得够了,我也一直以为我是很懂这句话的内涵了,可是人都是这样的,除非是亲身经历,否则别人和你讲再也只是别人的经验之谈,自己并未真正的吸收。这次在建行亲身经历的几件事让我对这句话有了深刻的理解。印象最深的是有一次,有一个大概二十岁上下的顾客来银行汇外币,他首先是来到柜台咨询,其实他只要直接汇过去就行了,不需要兑换成人民币的,也不知道是谁对他说,你直接到专门办理外汇业务的二柜台兑换就行了,结果那个客户就直接去柜台兑换成人民币,在兑换成外币之后有兑换回欧元再汇到外国去,中间就产生了五六百的手续,这个损失是应当由给他引导的大堂承担的,只是那个客户人很好,摸摸鼻子就自己出了这个用,但这个过错确实是由于柜台业务不熟练却又不稳的缘故造成的。这件事让我深刻的理解并记住了“知之为知之,不知为不知”的这句话。其次是,时刻谨记自己的职责本分,保证把自己的工作做好,不拖别人的后腿。
记得我刚到网点的第二天,就直接被指派和我们的个人客户经理一起到化工厂去发积金卡,我是负责网银激活这部分,可是那天我是真的什么都不懂,也什么都没准备,就个人跟着过去了,连笔和银行卡都没带,结果在那边激活的时候,因为没有原始的十块钱入账,没有办法进行转账,也就没有办法进行激活,以至于整个发卡的工作都由于我的缘故而受到严重影响,虽然大家都没有说我什么,但那天其实我心里是很不好受的,说自己搞不清楚状况,说自己还是新手,是菜鸟,所以做错也是情有可原的其实这都是借口,错了就是错了,年轻并不是我们犯错的资本,只要认清自己的本分工作,时时刻刻记住自己的职责,就能保证自己在任何情况下都能够很好的完成自己的工作,不会影响整个团队的工作进度。
最后就是,“失之东隅,收之桑榆”。
很时候在有些事情上总觉得自己是吃亏了,可是其实自己收获的远比自己想象的还要,只是自己尚未意识到而已。就比如说我刚到实习网点的第二天就跟随我们网点的个人客户经理化工厂发卡,那里的激活条件比网点的差很,我本来激活操作就不熟练,现在主客观条件都不具备了,激活的业绩也不算我的,那一天我真的很沮丧。但是发完卡回到网点之后,我在激活网银的时候惊奇的发现我激活网银的成功率居然达到了百分之九十以上,而且通过扫楼活动,我激活天翼、电等之前让我头疼的手机银行的成功率也大大增,果然是“失之东隅,收之桑榆”,看来“把吃苦当作是进补”还是有点道理的'。
我觉得我这次收获最大的是在人际交往方面,我不仅认识了许新朋友,而且在于陌生人的交流方面也有了很大的收获,同时对自己也有了全新的认识。
在培训的时候,我结识了许新的同学,他们之中有许是我以前没有接触过的类型,在她们身上我学到了很,也增长了许的见识和阅历。我非常强烈的感觉到他们身上的竞争性和上进心,这对我在中系长久以来形成的安与落后的心态形成了一次强悍的冲击,和他们在一起培训给我最大的感觉就是,古老落后的乡村和快节奏的现代化都市接上轨了,碰撞是必然的,痛苦也是有的,但是进步是一定的,收获是很的
我的二十岁生日,也是我去建行营业部网点实习的第一天,真的是我人生中最特殊的一个生日了,也是我第一次没有在家里过生日。我不知道去建行的实习,算不算是一份我自己选择的人生二十岁的礼物,但是这绝对是一份特别的会让我自己铭记一辈子的经历,从家人和学校的象牙塔里走出来,第一次真正的接触正规的职场,在没有任何人保护的情况下去面对这个社会,在银行里面对各式各样的客户,由于自己对业务一窍不通,从早到晚一直犯错,面对客户犀利的指责时才发现,自己以为的成熟冷静根本就是不堪一击的,当一个人和你没有任何利害关系的时候,他面对你的态度才是最真实的,对你的欣赏是最真诚的,对你的批评也是最真实最中肯的,同时也是最不留情的。
而和上级、同事的相处之道根本就不是学校能学得到的,也不是我们自己想象的那样,无所谓平与不平,而在于你有心或无心。我从刚开始到营业部的时候由于大家都不熟,总觉得营业部很冷,没有人情味,每天上班都觉得很难受很无聊,大概过了三天左右实在是受不了了,既然环境适应不了我,那就只能我来改变自己去适应环境,于是我决定做一些事情来改变这个现状——每天早上都提早二十分钟来上班,利用这二十分钟做好三件事:帮所有的人泡好茶水,把垃圾篓里的垃圾倒掉,把柜台的表单准备好。就因为这几件小事,让我和大家的距离大大的拉近了,现在我和大家相处的非常融洽,让我觉得自己其实也是受人肯定的,内心是很有成就感的。现在想到自己的实习即将结束,就觉得对营业部的那些很照顾我的姐姐们很不舍。
总之,这个暑假的建行实习是我人生中一笔丰厚的财富,它对我以后的人生将会产生巨大的影响,我很感谢建行为我提供这次机会,中国建设银行,建设我的未来人生!
222银行实习心得总结开头篇3时光荏苒,离7月社会实践开启日已经一个星期,到了我们第一次汇报成果和分享经历的时候了。
我是被分配到吕良支行,两人一小组。一开始的想法是到乡下压力小,会轻松点,然而这一星期过来了,发现并不是那么容易。
我们根据这里的情况拟定了一个作战计划。
关于办卡。拉动我们身边的朋友和亲戚,主要是通过朋友圈宣传和电话联系。对朋友的宣传主要是办金卡,对亲戚的宣传主要是将他们在别地的卡转移到本行。(现况:这里的人基本上人手一张农商卡,不得不说,农商行深得百姓任。)
关于开通手机银行。在有办卡的同时,顺带开通手机银行;有卡的,我们把重点放在来银行转账的年轻人,会介绍手机银行的好处,不需要大夏天的来银行排队转账,只需在家动动手机就完成业务并且不收手续哦。
关于关注绑定与电代扣。关注及绑定,主要针对年轻人,手把手教操作流程,只需在手机上就可以查余额和明细;而大部分办业务的都是老人,所以我们主要宣传电代扣这块,再也不用每个月准时去电网局交电啦。
关于存款与贷款,主要针对学校,个体户,镇政府及收粮大户等。
然而计划是美好的,实施起来却遇见很麻烦。
比如,在金湖找了几个人办卡,但是又必须到本支行办理,把人家带到乡下又不现实,只有把他们息收集起来,带到乡下,办完再送给他们,再教他们怎么使用手机银行,开通支付宝和财富通等,对于我们来说很麻烦,效率不高。
我们跟客户谈有关业务等,看我们是实践的,也不敢相我们,所以介绍了只会听听,不会做出行动。我们很苦恼,这还是在营业厅里介绍的,下乡了没人相了。
所以接下来一个星期我们计划重点在下乡。
由小组长带着我们挨家挨户宣传发单,刷脸,为以后我们自己下乡取得任。
利用逢集进行宣传,那是人聚集一起最的时候。
找亲戚朋友拉存款,拉贷款。亲戚找朋友,一个传一个,做一个连锁效应。
通过这一个星期,我们小组共获得本行关注6几个,绑定7个,办卡6张,开通手机银行7个,代扣电户。
一个星期下来,有笑也有累,接下来我们会再接再厉,永不言弃,因为正是有了这些经历,才让我们变得优秀!
222银行实习心得总结开头篇4因为学校安排,我有幸被分配到银行实习,在实习之前,学校就针对我们这次将去银行实习进行了短暂的培训,在培训中,我学到了很书本上所没有的知识,这要感谢培训期间老师的细心指导,培训完后我就正式去银行实习了,这次的实习让我受益匪浅。
实习的第一天,我们早早的就到了实习地点,银行经理热情的接待了我们,并给我们介绍了银行的各个同事,他们都很热情,还对我们笑,让我一点都不紧张了,接下来我就见到了我这次实习期间的指导老师,她工作经验丰富,做事情有条不紊,工作态度端正,服务态度也特别的好,所以能跟着她学习,让我很高兴,也暗下决心要跟着指导老师好好学习。
在刚开始在银行实习的时候,我就跟着指导老师,仔细观察她是如何做好每次的业务,然后记录下来,从中吸取经验,期间,指导老师还会特别说出每次要注意的地方,我都会认真的听着,慢慢的,已经对银行大部分业务有了一定的了解和认识。在处理这些业务的时候可以很快的完成,对于每天的工作流程也有了一定的了解,我有时候还会去主动帮忙,但是由于自己的实践动手能力不够,往往帮不上什么忙,所以我就努力的学习了,的勤奋学习。
在实习了一段时间后,我对银行的基本业务都掌握了,经理就安排我进行临柜实习操作,还是跟着指导老师一起。我主要负责贵宾窗口,所谓贵宾窗口主要就是负责一万元以上的支票和现金交易。指导老师把她的工作经验毫无保留的传授给我,让我学习的快专业了,对于指导老师这种无私奉献的精神让我很感动。一个月的实习下来,我已经能够很熟练的为客户办理各项业务了,在银行实习期间的表现也得到了同事和领导的一致认可,让我很开心,心想我的付出终于得到回报了。
我在银行的实习即将结束,在这短暂的实习中我学到的东西实在是太了,学会了很为人处事的道理,也明确了自己以后的奋斗目标,丰富了我的社会阅历,还开拓了我的视野,让我对银行的业务有了具体的了解,总而言之是一次很有意义的实习。
222银行实习心得总结开头篇5[实习目的]
非常荣幸我能有这个机会在华夏银行厦门分行实习,这对于我们应届生而言是来之不易的。通过在华夏银行厦门分行的实习,我能学到很在书本上学不到的知识,还能将以前学习的知识很好地运用于实践中。毕业实习是从大学走向社会的过渡时期,此次实习的目的是:掌握银行客户经理的应具备的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,提高自己的业务质和动手能力,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为以后的就业奠定基础。
[实习时间]
2--年-月4——2--年-月
[实习体会与小结]
现代银行在我们日常生活中扮演越来越重要的角色,提供的服务不再局限于储蓄与放贷,而是已经扩展到了人们生活的方方面面,包括交保险,充话,交罚单,买基金,炒股票,外汇等。可以说,银行就像是金钱领域里的一名保姆,它的“兢兢业业”让你高枕无忧。
现代社会发展日新月异,对银行的工作效率也提出了高的要求。对于一个刚走出大学校园,一个连银行基本的运转程序都不熟悉的应届生而言,去银行实习既是机遇又是挑战。
首先,冰冻三尺非一日之寒,知识储备一朝一夕。
我在大学是会计专业,专业的缘由让我对银行业务不甚了解。学校里的知识过于贫乏了,有许实用的知识(甚至是理论知识)还需要现场补学。所以,夯实旧知识,学习新知识,补充基础知识成为我每天必备的课程。庆幸的是,在疑惑不断向我袭来时,我的营销主管总是慷慨地把自己手头的相关书籍借给我,嘱咐我好好学习。闲暇之际,她还替我补了国际结算单的流程,教我相关术语(T/T)那些,向我传授好地营销我行产品的方法。在主管的帮助和我自己的努力下,陌生的名词渐渐熟悉起来,原本感到枯燥乏味的产品也引起我浓厚的兴趣。借助这股学习劲儿,我认真学习各项银行的规章制度,学习银行的各种新产品,例如长城等,渐渐了解了本部门的业务知识和相关流程,学到很书本以外的专业知识和技能,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。从对银行业务知识的陌生到现在,也算取得了一定的进步,希望在今后能有的时间去学习,提高业务水平,从而完全达到胜任这份工作的能力。
其次,生活中有避不了的磕磕绊绊,却不乏人间真情。
补充相关知识对于做好实习工作,实现实习目标而言是至关重要的。而我们都知道,实习交给我们另一个重要的任务是学会处理人际关系,学会与人和谐相处。记得实习的第一天,主管就安排同事带我到各个部门熟悉一下,并把别的同事一一介绍给我认识。到了午饭时间,主管又叫我留下一起去食堂吃饭,适应一下食堂的环境。同事很热心地关心我的生活,问我住在哪啊,上班坐车远不远啊,来回有没有伴啊暖暖的话语,让我的心倍感温暖。
积极参行里组织的活动,以不断提高自己的理论质和业务技能。还记得我行在百脑汇前面组织的宣传活动,一起撑太阳伞、一起在街角发宣传册、一起为咨询的行人介绍我行的金融产品,碰到的小困难大家积极相互配合,只要我们的团队能够团结协作,那么再大的困难也可以克服,这也让我对沟通和团队精神的重要性有深刻的体会。在与同事相处中,我也学到了待人、处事的态度、方式,还有其他很值得我学习的地方,无论从工作、学习、和人际交往上我都有很大的收获。
再次,“练兵”之后,硕果累累。
每天早上,我们营销二部都会组织开晨会,在会议上,我们畅所欲言,互相交流工作心得:说说自己昨天做了什么工作,有哪些成效,今天有什么计划等。主管除叫我学习知识以外,也带我外面跑跑,熟悉一下工作。为了能让我学点,主管叫我去百脑汇推销POS机,和二手房中介老板交流,介绍我行并带去我行有规模的息等。这些工作都是自己单独出去,刚开始我心里还是有点畏惧,怕被老板赶出来,后来我鼓起勇气,尝试了一家,二家,三家之后感觉并不是像我想的那样,我们上门是传递我行的产品息的,对他们来说我们带去的是便利,是实惠。在外扫街对我的锻炼很大,既可以提高与人交往的能力,也能很好地壮大自己的胆量,变得成熟起来。我知道,这一切都是主管为了让我早日适应工作,争取做一个好客户经理的精心安排,对此,我真的非常感谢!
最后,古人有云:“四十而不惑”。实习的不断深入,疑惑也不断解开。来厦门分行实习的短短一个月的时间里,我在思想上有了很大的转变:
、学习应该主动出击:以前在学校学习,也会依靠老师往头脑里灌知识,自己没有那么强烈的求知欲,到了我行才深刻意识到自己知识的匮乏,督促自己好好学习已经是刻不容缓的事。这次实习我从传统的`被动授学转变为主动求学,从死记硬背的模式中挣脱出来,在实践中学习,增强了领悟和推断能力。现代社会,只有坚持学习新的知识,才能有好的提高,我也深刻体会到这里确实是一个很好的学习工作的地方。转变了学习方法,懂得了工作和学习的基本规律,这对我以后的人生路上是一种很大的推进。