222部门年度工作总结
222部门年度工作总结(精选7篇)
222部门年度工作总结篇今年对我具有异常的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入到了这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这一年付出了不少,也收获了很,我自我感到成长了,也逐渐成熟了。此刻就xx年的工作情景总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办室工作特点
办室是司运转的一个重要枢纽部门,对司内外的许工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了很工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些字工作带回家去写。
办室人手少,工作量大,异常是司会务工作较,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都进取配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得,干得少,只期望把活动圆满完成。
今年是司的效益与服务年,而办室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅件或是调阅电子档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
、书工作严要求
)轮阅归档及时。件的流转、阅办严格按照司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类件拟办、传阅的时效性,并及时将上级件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待件阅办完毕后,负责件的归档、保管以及查阅。
2)下发无差错。做好分司的发工作,负责件的套打、修改、附件扫描、红的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发的核稿。司发量较大,有时一天有个件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发质量,一年来共下发红份。同时负责办室发的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办会议料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情景进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办会议料汇编成册,供总经理室参考。办会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红的形式将督办工作制度化后,经过口头、书面等种形式大督办工作力度。抓好司领导交办和批办的事项、基层单位对上级司精神贯彻执行进度落实情景以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分司简报,做好《报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分司名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲职责心的岗位。各个部门的很请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,并且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每一天我基本上6点钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要班点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业化活动进取参与
一年来进取参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等项活动的策划和组织工作,为司企业化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作本事上都有了较大的提高,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有进取主动地去投入太的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,应对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、进取主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥大的作用,取得大的提高。
222部门年度工作总结篇2这些年来,我自觉服从组织和领导的安排,努力把各项工作做好,把各项任务做好。由于会计工作复杂变,其工作具有交易性和突发性的特点。因此,根据具体情况,现将全年财务会计个人工作总结如下:
第一,工作顺利完成
、以认真的态度积极参财政局的集中所得税培训,做好财务软件的核算和系统维护工作。
2、及时准确完成月度记账、结账和账务处理,及时准确上报全市各种月度、季度和年终统计报表,并及时报送各部门。完成纳税申报和支付,以及银行间业务和各种日常用的支付。
3、各类财务会计档案的分类、装订、归档。
二是学习和个人修养以及综合质的提高
、认真学习财经法规,自觉按照国家财经政策和程序办事。
2、通过报刊杂志、计算机网络和电视新闻等媒体,强政治思想和道德修养。
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“边工作边学习,边工作边学习”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新知识、新思维、新启蒙巩固和丰富综合知识,不断提高综合能力。
4、努力学习业务知识,积极参相关部门组织的各种业务技能培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;总是把工作放在严谨、细致、踏实的工作上。
第三,仍然存在缺点
尽管我们今年成功地完成了所有任务,但我们必须看到我们工作中的缺点:
、只工作,不善于总结,所以有些工作很辛苦,但与结果不成比例,事倍功半的现象时有发生。今后要逐步学会运用科学方法,善于总结,勤于思考,逐步达到事半功倍的效果。
2.由于忙于很事务性任务,很少有研究条件、财务管理方法、工作制度可供深入探讨、思考和认真对待,工作有广度但没有深度。
3.理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务新快,缺乏对新业务知识和会计法规的系统学习,导致缺乏基本的财务会计知识和基本的财务会计工作,影响今后工作水平的提高。
四、严格履行财务和会计职责,做好工作
、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确的依据,不断提高本单位的管理水平和经济效益。总结经验,建立健全工作机制。
2、不断学习,新知识,转变观念,提升自己,跟上时代发展的步伐。
222部门年度工作总结篇3一、2--年工作情况
、司开通平台有:融汇通、付临门、腾付通、通联。平台通道政策有改变,目前以通联平台相对稳定。通道稳定才能保证商户的刷卡量稳定增长,保证司的POS机具运转正常。司每月平台入单量新机及切机在三十几台左右。
2、工作中必须熟记自己负责维护商户资料,对于经常刷卡的商户,所有人员必须每天巡检,了解刷卡情况,保证pos机能正常使用。售后管理年终总结。
二、不足
发展客户的渠道主要是通过网络、业务员。接下来可以强网站建设、报纸广告、走出去和银行或实力商户合作。
司客户量较少,客户总体质量不够高,刷卡量上万不是很,可以强司客户的售后服务和定期回访、拜访,以求增机和介绍。
工作中入单需细心,需及时掌握各平台通道政策变化,第一时间通知到商户。目前通道政策时有变化,有时候还未能及时通知到商户。
三、2--年工作计划
、做好平台入单工作,做好下机客户的售后定期回访工作,维护和各代理商的沟通工作,及时传达司新政策。
2、强服务专业力度,从与顾客和商户的沟通和交流中,取得顾客和商户的任;在pos机出现单边帐或其他故障时,要注意顾客和商户的态度。
3、针对不同顾客和商户的特点和性格特征,选择不同的沟通频率、沟通方式及沟通技。
在新的2--年里,把目标落实到每一个点上,跟随司步伐,努力工作。
222部门年度工作总结篇4这一年的工作已经过去了,确实是感觉收获很大,在这个过程当中,我也是做出了非常的准备,我也是清楚的意识到了这一点,因为这也是对工作应该要有的态度,一年来我也在努力的做好这些细节上面的工作,我也感激司对我的培养,在这过去的一年当中取得的成绩,还是比较的,现在我也总结一下自己的工作:
我在工作方面,确实还是做的比较好的,我的业务能力一直都在认真的积累,我也相我在这方面应该要维持一个好的状态,这对我来讲是一件非常有意义的事情,有些方面应该要做出一定的成绩来,现在我还是做出了很的准备,我和周围的同事也是相处的很不错的,在接下来的工作当中,这些都是我应该要要维持下去的,我每天按时的完成好自己工作,遵守司的规章制度,虚心的和周围的同事学习,在这方面我能够及时的做出调整,同时我也深刻的意识到了这一点,在未来的工作当中,继续提高工作,还有业务能力,也希望自己能够得到司领导的认可。
我日常在工作当中,也是比较认真的,从来都不会忽视对自己能力的提高,我也不断的提高相关的职责,一年来的工作已经结束了,我是努力维持相关的职责,只有清楚的意识到工作当中的细节,那么才能够有好的氛围,从周围的同事身上是可以做出很的东西,我也是坚持做好的,在这段时间以来的工作当中,我深刻的体会到了这一点,我希望在今后的工作方面继续做的认真一点,在理论知识上面,一直以来都在和周围的老员工虚心请教,工作方面还是根据实际情况做出相关的判断,在这个过程当中的,我是在得努力维持的,我来到司已经有几年的时间了,在这个过程当中也是得到了一个过渡,希望可以纠正自己工作当中的不足。
现在我也一定会认真去维持好的方向,在这个过程当中,我认为这是可以有足够的调整,今年我觉得我的工作进步是很大的,在思想方面,业务水平上面都是丰收的,这种感觉非常的好,确实给我一种不一样的体验,我希望在今后可以努力完善的到位的,成为一名优秀的__员工,无论是在工作方面,还是在个人能力方面,我需要做出调整的地方还有很,新一年的工作即将开始了,总结过去的经验,我相我是可以有的提高。
222部门年度工作总结篇5光阴如梭,时间飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,2__年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太的感慨、太的感触在里面。我是2__年3月份正式入司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今天整整十个月时间。说长也不长,说短也不短,在这十个月时间里,有太的事情让我不能忘记,有太的感动让我铭记在心。
这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好城市,也走过了好几家司,换了好几份工作。能走进司,天生就是缘份,我和司是有缘的。不过重要的是司的氛围、司里的每个人、包括司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的司。第一次走进司(司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个司的领导人沟通一直很愉快,也是他自身的感召力让我对司充满心,最终选择入司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我喜欢!
一、工作总结
前面啰嗦了这么久,对我年的工作总结如下(很内容在半年总结里面有提到,不过在这里也罗列一下,毕竟是年总结):
、渠道部门的建立
我是和小柴一起进的司,她是负责司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是非常紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书档、产品包装档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里司领导对我们的帮助是很大的,渠道政策的讨论会,大大小小的不知开了少回,档整理修改了不知道少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!
2、46直线通平台上线
46直线通管理平台是我们司46产品与竞争对手的一个大的区别点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,少个日日夜夜,大家班点赶进度。技术是司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为司发展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今天在国内市场上堪称一流的46管理平台。也就没有我们销售部今天取得的成绩。
呵呵,当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是不足道的一小部分。管理平台的上线,离不开司的大力支持。
3、市场工作
市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。
()市场宣传及广告投放
市场宣传及广告做的最的是我们的线上宣传,为推广也想了很的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很,也准备了很,不过做为我们一个发展型的司,不能和的大型司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱,百度关键词宣传我们一直在做,没有放弃,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。
论坛与博客的工作也一直没有放松,客服部从八月份接手以来,每天都在做,让我们的宣传在网上无处不在,有点困难,不过让我们想看到的人看到我们的宣传,看到我们的司,我们一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是通过网上征集来做的,相应的时间都比较长,不过效果还可以,这点最重要。制作厂商也是在厂商中挑选出来的。
(3)市场情况调查与了解
这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的情况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的帮助作用。
(4)博客宣传
客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作,司领导及技术部同仁给了很大的支持,今天我们的博客取得的成绩,和他们的支持是分不开的。
看到现在大家的博客点击过万,看到很同事通过博客成交大单子,我们的付出终于有了回报。为刚的博客做的一直很好,是我们大家学习的榜样。博客宣传相在接下来会有一个大的进展,为我们营销部的工作带来的帮助。油吧!
4、其他市场工作
()网站工作与技术部合作
搜网、o、crm、46产品网站、官方网站、个人博客、促销活动页面等
网站工作,主要是配合技术部对网站内容的相关整理及审核,在这里要感谢技术部的理解,和技术部相关人员的配合一直是愉快的。网站的一些小的修改及意见。
(2)司相关制度整理的参与
参与制定了>、>、>等相关制度制定的工作,不过毕竟不是专业的,很还不是很成熟,这里感谢老大的帮助。
(3)相关字整理及新闻发布
我的采不敢恭维,呵呵!写的东西我自己的感觉一直不怎么好,不过相熟能生巧。谢老大给我这个锻炼笔的机会。官方网站及产品网站的相关新闻是我在发布。
(4)司ci的设计、跟进及制作
ci的制作时间托的比较长,当然这中间有各种各样的因在,不过在这个当中也学到了一些。任何事情都一样,大家都想要完美,不过有时就是事与愿违,根本不是你所想象的那样。总结为一句话,在你要做决定或者已经做了决定的时候,请不要受外界的影响,这山看着那山高。美的东西很,能找到适合自己的就可以了。
(5)客服部管理
主要是网络推广章的发放,每天都有提交>和>。都有对他们的工作进行跟进和及时纠正。
5、其他工作
各部门相关工作协调。会议营销工作配合营销部做好前期准备工作。广东、海南、广西、福建代理咨询工作处理。每天百度管理咨询留言处理,每周统计报表整理等等。
有些工作是一个长期的,有时这样那样的问题也讲不清楚,反正就是反反复复了。我的工作相对很杂,不过和各部门及相关人员的配合一直是愉快的!直销部和小熊、小强的配合很愉快,他们对我的工作帮助很大,也给了我很的帮助,在此感谢他们!
技术部要感谢何和黄,在工作中和他们的接触是很的,明明总能给我一些好的意见和建议,何剑做工作很细致,这个和他技术出身分不开,呵呵!题外话,我相对的较粗心,做事情效率是挺高的,不过有时质量不敢恭维,感谢他的一些纠正和指点。
二、存在不足
总结一年的工作,虽然取得了一定的成绩,不过工作中还是有太的不足:
、市场的工作需要不断的创新,在这方面有些欠缺,创新性的工作思路不是很;
2、个别工作做的还不是很完善,希望在以后的工作中以改进;
3、个人的性格有时决定了做事的一些风格,脾气太急躁,太直了有时难会得罪人或者伤及无辜,希望能有一些改变;
4、今年变懒惰了,学习新知识方面感觉有些松懈了,不能与时俱进;
5、有时太过执着了,用固执两个词可能好点,执着是好事,固执就是贬义。
三、对司的几点看法
从入司以来,司一直在改变当然是往好的方向在改变,这一点让人很欣慰。从以前的赛博尓成长到今天的纵网科技,司领导人员付出了很的努力,做司和人的成长有时很像,总会遇到坎坷,总会遇到瓶颈,总会出现这样那样的问题,没有问题的司,那可能问题就大了。
以下看法仅供参考,可能有的地方讲的不是很正确、很全面,纯属个人观点:
、对于司在运作中出现的有些问题,领导层都能即时的给予至止或者给予及时解决布,这点非常好。
2、营销在司发展中体现的很好,全民营销对于司来说很重要,营销部的博客推广就是一个很好的例子。这方面值得发扬广大。
3、司的各项制度现在已经有明确的规定,制度也在进一步的完善,司不仅有了严格和相对规范的管理制度,也有了积极向上的企业化,队伍也在一天天的变大,不过总感觉司人员的积极性和主动性不是很强,各自的潜能还是不能很好的发挥,不能把各项规章制度很好的落实下去。也就是不能很好的发挥团队精神,大家的团队意识还不够强烈。
4、麻雀虽小,五脏俱全。司也一样,各个岗位都需要有人来操作,并且责任明确,有时可能因为一个环节的疏忽,需要付出很的精力来弥补。
5、司的成长离不开人,人是生产力的第一要,也是司发展离不开的无形资产。当然人不在,而在于精,影响员工心情、势气,对司发展存在阻扰的要当机立断。司发展需要的人才,当然在大力培养和招募。
6、网通4产品是司业务发展的重心,现在市场上竞争对手很,如何快的占领市场,把的客户掌握在自己手中是关键。不管是价格还是服务,我们都需要快。
7、内部操作有时不是一句话,需要正规的执行档,以造成不必要的失误。
8、如何培养一批职业化的员工,如何提高司销售额,如何好的发展,如何能取得大的进步。离不开大家的共同努力。
四、渠道工作
一个司要发展,要壮大,单单靠自己的力量是不够的,想在短期内取得大的辉煌,渠道建设是至关重要的。一个司渠道做的好,对司的发展是很有帮助的,而且在短期内就会有非常明显的体现。
222部门年度工作总结篇62__年,我局在县委、县政府的正确领导下,在市局的关心指导下,认真学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神,围绕县委、县政府中心工作,紧扣为县机关管理、服务、保障工作重点,扎实开展党的群路线教育实践活动,认真贯彻中央“八项规定”和《厉行勤俭节约反对铺张浪条例》,积极推进全县共机构节能开展,强全县务用车管理及务用车改革,切实降低机关运行成本,各项工作均取得显著成效,确保了县机关高效运转,特别是共机构节能工作连续获全市先进。现将全年工作总结如下:
一、围绕中心,科学谋划,事务工作迈上新台阶
(一)强化管理,综合保障“零投诉”。一是针对行政中心相关设备老化、能耗高等实际问题,强水、电设施设备经常性保养和维护,全年共完成设施设备保养维修6余次,疏通管道5余次,为县委县政府广场大型活动提供供电保障3余次;二是开展全县党政机关办用房清理整改工作,根据中央、省、市《关于党政机关停建新建楼堂馆所和清理办用房的通知》精神,元月份,按照“严格标准、自查自纠、统计汇总、强督查”的要求,开展了办用房清理整改工作,通过清理发现超标准面积64、2㎡,整改腾出面积共计667、9㎡,整改比例达到%。4月份对全县各乡镇办用房清理整改情况进行督查,全县党政机关办用房没有违规现象;三是规范固定资产管理,对局机关和行政中心、领导寓固定资产进行登记造册。
(二)严格标准,会务保洁“零差错”。在会议服务上,进一步完善服务工作职责,精准把握会议流程,严格执行操作标准,建立工作联系机制,确保了会议服务品质,圆满完成了县_、政协会、县委全委会、县党的群路线教育实践活动会等大中型会议2余场次。
(三)科学防范,安保事件“零发生”。一是落实带班值班制度。严格实行局领导带班、中层干部当班、安保人员24小时值班制度;二是强化登记制度。对来访人员严格实行登记制度,对上访人员及时进行引导分流并做好说服解释工作,强与安、消防、访和应急部门的密切配合,全年共劝阻群体上访4余起2__余人次;三是强巡逻。对行政中心实行24小时监控,夜间不定时巡逻,今年3月2日成功抓获一起入室盗窃犯罪嫌疑人;四是科学防范。每月对消防器进行检查,强安保人员对消防知识的学习,使安保人员熟悉消防器的使用,确保突发事件反应迅速,今年月份帮助县政务中心扑灭一起电路短路引起的火灾事故,减少了财产损失。县行政中心全年实现了无刑事案件、无治安案件、无火灾事故、无责任事故的目标。
(四)提升质量,食堂用餐“零事故”。一是改善膳食质量。针对机关干职工用餐人数增的情况,提高用餐标准,由原来的“两菜一汤”调整为“三菜一汤”,并科学制定每周菜谱,做到荤合理搭配,得到了机关干职工的一致好评,全年完成机关干部职工用餐4万余次;二是强化食品安全。严格执行食品“卫生条例”,强对食品采购、储存、工的管理、卫生和安全工作,狠抓各项制度的落实,确保食品安全;强仓库管理,对各类物品严格分类保管,定期盘库,确保物品先入先出,做到不浪,不断档;三是抓好厉行节约。严格执行中央《厉行节约反对铺张浪条例》和县接待工作有关规定,做到勤俭节约,热情服务。全年累计接待中央省市来宾36批次769人。四是及时新设备。为保障餐饮用水水质和菜肴保温问题,2月份投入资金4万余元安装2台大型净水设备和3台保温柜。
(五)强创建,营造优美环境。一是根据县“创建办”件要求,我局从3月份开始,每星期一、星期五对责任路段开展环境卫生、交通秩序、占道经营、餐饮行业排污、清理“牛皮癣”和明劝导工作,通过一年的创建工作,责任路段环境卫生、交通秩序明显好转;二是对县行政中心大楼实行卫生保洁分片包干制,要求保洁人员提前2小时到岗清洁,全天保洁,做到“_(即不见积水、不见积尘、不见杂物、不漏垃圾、不乱倒垃圾),确保院落干净整洁,营造了环境优美、心情舒畅的办环境;三是强庭院绿化的护理,扎实做好浇水、施肥、防病治虫、修剪工作,并对机关大院4余亩后山投入资金2万余元进行全方位的白蚁防治和树木整理、杂草清除工作。全年累计组织4余人次进行园林绿化工作,确保了机关大院一年四季花红树青。
二、严格规范,强引导,业务工作取得新成效
(一)规范管理,车治理有序推进。一是成立以彭华县长为组长、贺根发常务副县长为副组长的领导小组,从各成员单位抽调人员组成了领导小组办室,负责全县务用车制度改革工作;二是做好务用车处置工作。我局全程参与务用车拍卖,对拍卖情况及时整理归档。今年,全县共处置务用车9辆,其中开拍卖4辆,报废5辆;三是做好违规车辆专项清理整治。按照《江西省人民政府机关事务管理局印发的通知》要求,我局对全县务用车情况进行清理,全县共清理28辆超标车辆,其中26辆排量超标的封存,2辆返还下属借用单位车辆;四是认真做好务用车制度改革息摸底统计工作。今年我局牵头2次派专人赴南昌和新余学习务用车改革息系统,召开2次务用车改革息系统培训会,要求各单位部门客观合理、实事求是做好系统息的填报,完成了全县车单位息、车辆息、车辆用、司勤人员等有关息摸底统计工作,为下一步制定务用车制度改革方案奠定了坚实基础。
(二)巩固成效,节工作有序运转。一是制定相关件,指导节能。制定了《上栗县共机构能源资源消统计实施方案》、《上栗县2__年共机构节能宣传周活动安排的通知》、《关于印发上栗县2__年度考核评价共机构节能评分细则的通知》等一系列件,指导全县共机构节能工作有序开展;二是及时上报数据,规范节能。严格按照省市要求,对全县各共机构数据进行一次仔细核查,每月对上报的能源资源消耗统计数据做到严格把关,确保数据真实、准确;三是开展各种培训,宣传节能。组织了乡镇、教育、卫生个单位节能工作人员参国管局节能管理远程培训,举办了全县共机构能耗统计员、联络员培训班,参训人员2余人。开展节能宣传周活动,通过张贴宣传画、悬挂横幅、举办展览、举办节能知识竞赛、利用电子屏宣传等方式,宣传普及节能知识;四是做好创建示范,带动节能。认真做好省级节约型共机构示范单位的创建工作,已申报上栗镇人民政府、县中医院为省级节约型示范共机构;五是强检查验收,督促节能。月份,对全县76个共机构采取听取汇报、查看资料、实地查看等方式进行了专项督查,并对检查结果进行通报。
三、紧扣主题,形式样,队伍建设呈现新面貌
(一)聚焦“四风”,深入开展党的群路线教育实践活动。自今年2月份开展党的群路线教育实践活动以来,我局按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求,紧紧围绕“为民务实清廉”主题,认真开展各环节工作,始终坚持两手抓、两不误、两促进,形成了教育实践活动与业务工作整体推进的良好局面。一是开展宣传动员,制定活动计划。成立局教育实践活动领导小组,制定了活动方案,召开了教育实践活动动员大会,制作了活动宣传栏,印发了份一封至群的开下发到基层群;二是严格落实方案,种形式开展活动。采取集中学习与个人自学、专题辅导与座谈交流相结合等形式,每位党员按要求完成了读书笔记和撰写心得体会;组织支部全体党员和入党积极分子到莲花一枝枪纪念馆、列宁学校、龚全珍工作室参观;与新党员入党宣誓相结合,组织支部全体党员重温了入党誓词;三是深入基层群,广泛征求意见建议。通过召开座谈会、设立意见箱、发放意见表、谈心谈话等方式征求意见、建议,收集疏理“四风”问题26条。四是认真查找问题,扎实开展批评。班子成员认真开展交心谈心活动,召开了领导班子专题民主生活会和组织生活会,制定了领导班子整改方案和领导干部整改措施。五是确保整改落实,强建章立制。针对查找出来的问题和征求到的意见,制定了《县机关事务管理局党的群路线教育实践活动整改方案》、《县机关事务管理局党的群路线教育实践活动专项整治实施方案》、《县机关事务管理局集中解决“四风”突出问题制度建设计划》和《关于开展党政机关及事业单位务用车问题专项整治的实施方案》,并严格按照时间节点和要求完成整改。
(二)分解目标,大力开展“四比四看”活动。对照县委、县政府开展“四比四看”活动要求,结合我局实际,制定了《县机关事务管理局“四比四看”活动方案》,在全局干部职工中开展了“比改革看创新,比作风看表现,比服务看评价,比业绩看亮点”的“四比四看”活动,并将县“四比四看”考评内容进行分解到班子成员、具体到股室,责任到人,进一步增强全局干职工大局意识、服务意识、改革创新意识和争先进位意识。
(三)完善制度,强作风建设。针对在党的群路线教育实践活动中收集到的自身建设和内部管理方面存在的问题,进一步完善了《干部职工考核办法》、《干部职工学习制度》,将工作业绩、作风建设与岗位调整、干部任和绩效考核相结合。制定《物品管理制度》,强对物品采购、出入库的管理。制定《干部职工考勤制度》,实行干职工上下班指纹考勤,强化绩效考核,有效推动全局整体工作的落实。
(四)乐于奉献,树立事务队伍良好形象。结合党的群路线教育实践活动,我局开展了一系列活动。一是开展“当爱心志愿者,争做群贴心人”活动。组织全体干部职工到金山镇敬老院、桐木镇敬老院开展2次献爱心活动,慰问服务五保老人7余人,赠送价值余元的慰问品9份,到上栗镇新民村烈士塔进行义务劳动;二是开展“五入结亲”活动。局班子成员和科级后备干部每人在户籍所在地与3户群“入户结亲”,局中层以上干部每人与局退休困难职工开展“一对一帮扶”,扶助对象2人次,扶助金额万余元;三是积极开展抗洪救灾。“5、25”洪灾发生后,我局迅速行动,在确保县行政中心安全平稳、保障有力的同时,积极参县委县政府的抗洪救灾活动,组织开展了上栗镇平安社区、滨河社区的道路清淤及灾情调查工作,帮扶资金2万元为桐木镇杨坊村倒房户叶玖华进_重建;组织单位干职工募捐资金48元并安排资金3万元帮助上栗镇用于灾后重建。通过开展以上活动,树立了良好的机关事务管理队伍形象,得到县委、县政府的肯定,在“龚全珍式道德模范”评选中,我局后勤中心周德富同志荣获“爱岗敬业道德模范”提名奖。
总结今年的工作,取得了一定的成绩,但也存在一些问题与不足:一是干职工队伍结构不合理,业务质和服务水平有待进一步提高;二是管理机制不够完善;在明年的工作中我们将进一步采取有力措施,切实以改进。
四、2__年工作计划
(一)工作思路
2__年,我局将以十八大和十八届三中、四中全会精神为指导,按照县“一三三三六”工作思路和“四比四看”活动要求,结合我局工作实际,努力实现“三强、三提高”工作目标,即“强运行保障、提高服务水平,强改革创新、提高管理水平,强作风建设、提高队伍质,使机关事务管理上有新提高,建设上有新突破,服务上有新特色,业务上有新进步,为全县经济社会发展作出大贡献。
(二)具体举措
、以改革精神为指导,着力强化管理职能
①务用车改革与省市同步推进,巩固车专项治理成果。
②深入推进共机构节能工作,争创全省节能先进县。
③抓好设施设备管理,确保水、电等设施正常运行,优化行政中心供电布局。
④配合做好畅通工程,对县城各部门单位共停车场所进行登记造册,科学规划,缓解县城停车难问题。
2、以服务大局为中心,着力提高服务保障水平
①进一步强化服务意识、改进服务方式,高标准、高质量地做好机关日常服务和保障工作。
②进一步强化安全保卫。强日常值守、出入登记、隐患排查、访管理、停车秩序等安保工作,保障机关安全有序运行。
③进一步强化后勤服务。强对后勤服务中心人员的专业培训,不断提高后勤人员的专业质;严格执行食品行业卫生标准,确保食品卫生安全。
④全力做好应急突发事件的处置工作。不断完善应对突发性事件工作的预案和应急措施。
3、以争先创优为抓手,着力增强内部管理效能。
①优化岗位配置,合理调配人员,适时轮岗交流,力争人尽其才,人尽其用。