2022试用期转正总结报告

2022-12-08 21:50:48 121
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222试用期转正总结报告

222试用期转正总结报告(精选7篇)

222试用期转正总结报告篇时间一晃而过,转眼三个月的试用期结束了,在三个月的工作和学习中,司领导和同事们给予了我许的关心和帮助,让我充分感受到了重工这个大家庭的温暖,而我也将怀着饱满的热情,投入到工作当中。

一、档案管理培训

试用期的前两个月,我被司安排到中冶南方息网络部进行档案管理培训,培训包括理论学习和实践学习两个方面,主要内容有:档案管理基本知识、书档案管理、人事档案管理、前台验收知识、项目资料管理、蓝图整理及借阅、底图整理及库房管理。两个月的培训工作,让我对档案管理有了深层次的了解,让我明白了,在今后的工作中,我需要倍的细心,并且将所学知识举一反三,根据司的具体情况去管理档案。

二、日常工作

培训工作结束后,我开始着手司的档案资料管理工作,首先,我在编辑《重工档案资料管理制度》,在工作中,也在不断的寻找适合于司的档案管理办法,待制度正式确立后,我将严格按照档案管理制度来执行,也会继续寻求创新,将司的档案管理的好。其次,我将目前手上有的档案资料,按照项目分类编保存,并对件进行电子版归档,确保每个件都有纸质版和电子版两版对应,对需要发放的件,做到明确件去向,并保证件的保密性。

三、存在的问题和今后努力的方向

三个月的工作和学习中,我能敬业爱岗,取得了一些成绩,但是也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,许工作我都是边干边摸索,以至于工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步的提高;第二,对司内部的工作环节了解后,需要提升自己的档案工作理论水平,结合司的具体情况去管理档案。

在今后的工作中,我决心认真提高自己的工作水平,为司的发展,贡献自己的力量。我想我应努力做到:第一,强学习,拓宽知识面。努力学习机械方面知识,以便于好的管理司的图纸档案;第二,履行责任,尽心尽力。坚持履行工作上的职责,坚持做好领导下达的每一项工作;第三,遵章守纪,自我约束。坚持遵守司的规章制度,尊重司的一切安排,和同事搞好关系。

222试用期转正总结报告篇2如今,我在试用期的工作已经结束,在此,我将自己对工作的总结和评价做如下记录。

一、试用期的学习

对于刚来到工作的我来说,尽管有对x岗位有些许的了解,但对于这份工作真正的工作方式和工作核心,我却还是一无所知。为此,在工作之初,部门的领导对我们进行初级的培训和教导!

在培训中,我们在x领导的教导下严格的学习了关于x岗位工作的基础知识,不仅进行了了解及背诵,还在后来的考核中进行了实际的操作锻炼。经过几次的实际操作后,我在工作方面也已经能良好的掌握工作的要求,并在最后顺利的通过了这次的培训考核。

二、思想和司纪律

首先在思想上,通过对企业化以及工作目标的学习,我深刻认识到了自己工作的重要性,并逐渐认识到自己发展的目标和方向。

此外,我还在后来认真的学习了司的各种纪律要求和规章制度,认真牢记,让自己能严格的遵守司的规定,不在工作中惹下麻烦。

三、个人的自我评价

就这三个月来,我在这份工作中通过积极的学习和锻炼,已经掌握了基本的工作技巧,并且能良好的完成自身的工作任务,还强了自身的学习和思考能力。

此外,通过纪律上的严格坚持,我能在工作中适应司的环境,保证工作不迟到,不早退,并认真遵守司要求,作为一名认真守纪的工作者。

当然,从自身的反思中,我也能认识许自己的不足,尤其是对x工作的处理上,因为自己总是犯马虎,所以也经常会犯错。尽管目前为止这些错误都被及时的发现且改了过来,但在今后,我还是要强自身的管理和能力,减少这些错误的发生!

总的来说,这三个月来我彻底的改进了自己的问题,并且在今后的工作上我会努力的强自己,让自己能好的完成工作的任务!成为一名出色的x员工!

222试用期转正总结报告篇3自我在商场担任导购员开始并为了工作的完成而不断努力,而且通过试用期的努力也让我在工作能力方面得到了商场领导和同事们的认可,毕竟导购员工作的完成也是自己职业生涯的重要部分自然得认真做好才行,虽然不知道在以后的导购员工作中是否能够得到较好的发展,但是作为商场导购员的我也要对试用期的工作进行总结。

强对销售技巧以及服务礼仪的学习以便于好地得到顾客的认可,为了做好导购员工作自然得注重个人能力的提升才能够有所作为,所以我在试用期间能够认识到自己在工作技巧方面的不足并改进了工作方式,至少要在工作效率方面有所提升才能够应对导购员工作中的难题,通过分析不难发现自己在服务礼仪以及销售技巧方面做得不到位,主要是无法长时间在工作中保持标准的服务礼仪的姿势从而影响了商场的形象,所以提升服务礼仪水平从而改善自身形象则是很重要的,另外则是销售技巧的运用不够娴熟导致无法有效地提升自身的效率,所以当我意识到这类问题造成的负面影响以后便强了销售技巧的'学习。

能够保持较好的心态从而通过自身的服务让顾客享受良好的体验,为了做好导购员工作自然要保持较好的工作状态才行,毕竟随着工作量的提升能够明显感觉到良好心态的重要性,无论遇到怎样的状况都应该以良好的心态来进行应对,这样的话便能够合理运用自身能力并接待好进入商场的顾客,而且这样的做法也能够让我在运用销售技巧的时候发挥良好的效果,这样的展示对于商场形象的维护与提升也是比较重要的。

比较注重同行竞争的息收集并将其反馈给商场领导,作为合格的导购员自然不能够将目光局限于基本工作的完成之中,所以我在同事的建议下参与到同行竞争的息收集工作之中,为了提升自己所在商场的竞争优势自然要注重息的收集,这样的话便能够给建立有效的应对措施从而在竞争之中占据的优势,而且对商场领导来说这样的息对于经营方案与服务水平的提升也是比较重要的,另外我也会细心听取顾客对商场的意见并在整理过后转交给商场领导。

虽然试用期比较短暂却是我踏入职场的第一步,正因为有了试用期的铺垫才让我对以后的导购员工作有了的心,而我也会认真对待领导安排的商场工作并通过努力获得对方的认可。

222试用期转正总结报告篇4三个月的试用期转眼间就过去了。这是我人生中一次重大的角色转变,从一个学生,到一名职员。这段时间中,领导和同事们给了我极大地帮助、支持与宽容,让我逐渐适应了这种全新的生活。

首先来谈一下这三个月以来的工作吧。我所在国际法务部,是一个很年轻的部门,不仅指部门刚成立不过两年,也是说我们的成员也都很年轻。这样的一个部门,不仅拥有法律人的沉稳,也兼具了年轻人的激情与活力。

工作是从学习合同模板开始的,最初是比较简单的谅解备忘录与保密协议,之后逐步开始学习复杂的合同。记得开始的那段时间每天我都打印一份合同模板,然后坐在办桌前,一手拿着合同,另一只手在电脑上查着资料,不光要查很专业术语,就是很合同涉及的涉外法律知识也需要从合同中挑出来,逐个吃透。有的合同语言比较通俗,不必太力气就能看懂,有一些合同涉及到比较重要的业务,经常会使用一些长句,一个分句连一个分句的足足占了好几行。遇到这样的情况,经常会感到很困扰,不知道如何下手,因为这种句子往往在整个条款中表达了最核心的意思,是不能回避的。

于是,我请教了几位合同方面经验丰富的同事,他们很热情的帮助我分析句子结构,并找出了很相关的范例,教给我如何结合上下以及合同的定义、一般规定等条款来读懂条。同事们的热情讲解带给我很大启发,他们教给我的方法,在之后的工作中,帮助我解决了许困难。

专项的合同模板学习持续了大半个月,便迎来了司统一的应届生培训。为期十天的培训是由司的培训学院组织的,来自全国各地各个工业园的比亚迪新人们汇聚在坪山,共同接受成为一名比亚迪人所需要具备的基础知识与行为规范,当然重要的是对企业化和司氛围的认同,对比亚迪梦想的认同。

梦想,是BY之所以能够有现在这般实力的决定性因,王总给我们的演讲也在反复提到这个词。BY是一个有梦想的企业,所以才能够不断地超越,不断地前进。从最初的电池大王,再到汽车界的黑马,到如今新能源的绿色梦想,正是这一个个梦想带领着BY不断开拓,避了传统企业发展中的瓶颈与掣肘。王总评价BY的特色:高成长、高机会、技术性、创新性、元化。因此,对我们这些新人而言,也正是因为司的不断拓展,才为我们创造了无限的个人发展空间与机遇,因此我们也要有梦想。我们都是带着梦想来到比亚迪的。

培训结束之后,我们也正是进入了工作状态,当然合同的学习依然是工作的重点,这段时间里具有针对性的合同培训在部门内部开始了,具有丰富合同审阅经验的同事们将我们之前学习过的合同用专业的观点进行剖析,并通过理论结合实例的方式让我们对相应类型的合同有了直观和深入的了解。与此同时,我们也开始接触一些具体的事务性工作,比如审阅司的新型车辆的使用手册,翻译资料等等,虽然都是一些很简单的事情,但是对我来说却是很有意义的,因为这意味着我终于开始为司做贡献了。

222试用期转正总结报告篇5进入司,作为一个新人,我做财务的工作,而今也是要转正了,过去试用期的工作,我也是认真的去做,努力的去学,把工作给做好了,我也是对于这段时期的一个工作来做一个总结。

做财务的工作,之前我也是有一些经验,开始进入司,我也是经过了一些培训,了解工作的流程,知道司做的是什么方面的`生意,只有清楚了这些基本的情况,那么我再来做财务的工作也是能知道该如何的去做,下到岗位,我也是同事开始给我介绍我工作的一些情况,熟悉之后,我也是开始工作,审核数据,做好统计,从工作里面,我也是的了解了司。知道是怎么运营的,有哪些数据是需要经过我们财务这边的,还要和哪些部门的同事去做一些配合的工作。经过了这段日子,我也是渐渐的熟悉,能把工作顺利做好,得到了肯定,自己也是清楚,做好财务,工作的细心严谨非常的重要,不能出错,这段时期,我也是没有出什么大的差错,认真的去执行了领导的工作要求。

和同事的相处也是挺愉快的,我们不像业务部门,还可能有业绩上面的要求,可能会有一些客户的争夺,财务的工作的也是大家要相互的配合,积极的去协作,工作上面是有一些交集,同时也是没有什么竞争的,我也是得到了同事们很的帮助,作为新人,我也是挺感激的,让我能这么顺利的把工作做好,同事们的一个帮助真的不可或缺。特别是刚开始那段日子,挺的方面,都是得到他们的支持,无论是工作的方面,或者其他的方面都是如此,我能顺利的入职,在岗位上做好事情,都是离不开部门同事的关心。

而今要成为正式的员工了,自己也是知道自己身上还有挺的一些是不足的,无论是经验也好,或者在工作方面的能力,我也是要学很,要继续的去努力,同时自己也是清楚,我努力的工作也是得到了认可的,以后也是要继续的去做好,财务的工作对于我来说,也是喜欢去做的工作,我也是会在以后继续的提升自己,改进一些不足,来把工作给做的好一些。特别是要向老员工去学习,一些在司的经验真的会给我很大帮助的,我也是得去问,去吸收好的方面,来让自己财务的能力水平高。

222试用期转正总结报告篇6时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,从六月初到现在我已经在司工作了俩月的时间了,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下很精彩而美好的回忆。在这里对俩月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中以改进,以提高自己的工作水平。

在这俩月的工作中,我已经完全进入了自己的工作角色,基本能够胜任自己的岗位,能完成好领导交给我的各项任务,经过自己的努力及领导和其他同事的帮助,大大提高了自己的业务能力,在平时的工作中学会了不断思考和总结,能够独立解决一些客户的问题,很快的熟悉了软件相关的业务,同时也在不断学习相关知识。

在工作任务方面,我所在的岗位是技术支持,因此要对软件的业务和工作流程都要清楚。在这俩月中,通过接听客户的咨询电话积累了一些工作经验,同时在领导、同事们的帮助下,能够迅速的了解软件业务以及工作的流程。其中,在7月份的时候我圆满完成了北京市安局装备管理系统Excel数据导入的现场指导工作,对于一个刚入职的新员工来说,能得到这个锻炼的机会,必须要感谢领导给予的任与鼓励,这对我在以后工作中有了极大的心,同时也相自己有能力完成领导安排的各种工作。

通过这俩月的工作中,我有了很大的进步,但我也清楚知道还有很不足,需要不断的改进。因而我必须在工作中不断思考与总结,

使自己的业务能力熟练。在工作中,要虚心向各位领导和同事们请教。在不断的工作中,我也认识到了运维工作的重要性,必须做到,不敷衍;不失约;不争执,认真负责不能投机取巧,一定要踏实谨慎,避出现任何差错,严格要求自己,把领导交给的任务及时准确地完成好,不能辜负领导的任,保持刻苦的精神,提高自身业务能力,为司的发展奉献自己的力量。

222试用期转正总结报告篇7时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在招聘会上应聘司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容

、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2;

2、接受各方面息,包括业主、装修单位、房产司、施工单位等息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

3、函件、件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函5份,整改通知单5;温馨提示55;部门会议纪要23份,大件物品放行条387余份。

在完成上述工作的过程中,我学到了很,也成长了不少

、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续班一个星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是班点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢通过司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持笑,因为你代表的不单是你个人的形象,是司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;

2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就时的每一行字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;

3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的好。

2xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,强以下几个方面的工作

4、强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;

5、强案、会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOPcorelr软件的操作等;

6、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,注重细节,强工作责任心和培养工作积极性;

7、与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上司前进的步伐。

很幸运刚从学校毕业就可以入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队,绿城的化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得大的进步!谢谢大家,我的工作总结完毕!

222试用期转正总结报告篇8我客服部在司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

截止到2xx29日共办理交房手续32户。办理二次装修手续7户,二次装修验房26户,二次装修已退押金6户。车位报名28户。

以下是重要工作任务完成情况及分析:

一、日常接待工作

每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、息发布工作

本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约2次。运用短群发器发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作

2xx88日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发司工程部维修完成回单28份,完成率32%88日以后共递交客户投诉息日报表4份,投诉处理单24份。开发司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份,回访率89%,工程维修满意率7%

四、地下室透水事故处理工作

2xx84日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。

五、入户服务意见调查工作

我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。

截止到2xx29日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达9%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达8%

六、建立健全业主档案工作

已完善及新业主档案32份,并持续补充整理业主电子档案。

七、协助政府部门完成的工作

协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。

为户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变证明。

八、培训学习工作

在物业司杨经理的次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。

部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。

工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:

一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步强。

二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;

三、物业各项用收取时机、方式、方法不够完善;物业到期业主催缴户,未交户。水电预交用不足业主49户,未交7户。

四、客服工作压力大,员工身体质及自我心理调节能力需不断提高。

五、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。

六、对小区的精神明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。

日后工作的努力方向及工作设想:

我部门在做好收及日常工作的基础上,继续强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。

一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;

二、强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;

三、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;

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