222行政助理年终工作总结
222行政助理年终工作总结(通用7篇)
222行政助理年终工作总结篇白驹过隙,转眼我在金网络已经工作快半年了,自2__年7月2日到岗,至今五月有余,在这五个月里,我体会到了完全不同于学校的生活氛围,这对于刚入职场的我来说,某种意义上来说也是一大挑战。回望2_年度的工作生活,感受到司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
旭景崇盛园团队自成立到现今已经一年时间了,我很荣幸能在刚踏入社会时入这个团队,跟大家一起慢慢成长。自2_年以来,旭景崇盛园的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,团队建设正在逐步走向规范,各部门职能作用也在逐渐明确化。
年度主要工作事项及成果梳理回顾这半年来的工作,我在司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作事项总结如下:
、维护旭景崇盛园销售台账及整套销售报表,及时新销售数据,定时上报有关销售报表。
2、销售数据统计,定期制作各期销售报表,如日报、周报、月报等。
3、维护销售台账和日期销控表,定期做本项目佣金结算。
4、行政助理休假时做好案场日常行政事务,如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通销售流程方面的工作。
5、就特殊优惠、房源等息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。
6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理,确保现场销售程序顺利进行。
未达目标的工作分析上述工作事项,在刚接手工作的时候,由于业务不熟练,工作中出现过一些纰漏,给领导和其他同事造成了一些不便,对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指导下,强自己的业务操作能力,逐渐能独立完成工作,到现在已可以做到按照司的规定严格要求自己,能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方,在这五个月期间,我在工作中还有一些不足之处有待改进:
首先,做事还是不够细心,导致工作中犯了一些本不该出现的失误,这一点在之后的工作中我一定会尽量避。
其次,在与开发商接洽时,要注意沟通方式,尽量做到双赢。
再次,在工作中,要不焦躁,脚踏实地,面对繁杂的工作时,尽量做到有条有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之处,完善自己在工作中的缺陷,尽快在自己的岗位上能够游刃有余。
2__年工作改进措施
针对2__年度工作中的不足,根据本职工作的性质,现对自己提出以下改进措施,希望在新的一年里,能在本职工作上有大的突破,为司的长远发展尽一份绵薄之力。
、业务体行政助理的工作要求细心、有条理,在2_年里,我一定要进一步改进工作方式,遇到工作不急躁,确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺。
2、注重自己的工作方式,整合人际关系。在执行现场制度的时候,私分明,责任到人。3、强自己在办自动化方面的操作能力,提高工作效率。
4、进一步改进工作方式,避重复性工作。
工作感悟近半年的工作经历,已经开始改变当初学生时代的我,生活习惯、思维方式等各方面都有所改变,期间我个人也是收获颇丰:
工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基础上讲求质量。
在销售一线,最忌讳的就是拖沓,一个人的工作没有完成,就会导致后续的工作无法进行。
222行政助理年终工作总结篇2一年来,保险封图司在省市司正确领导下,依靠我司全体员工的不懈努力,司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保收入千万元大关。今年,我司提前两个月完成了省司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市司关于司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展元化经营,经过努力和拼搏,司保持了较好的发展态势,为广东保险司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面强学习,努力提高自身业务质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高司业务人员队伍的整体质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个司稳步发展,必须制定规范强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
、根据市司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务质教育。一年来,我次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身质的不断提高,为司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资司的。根据生资司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增了司保收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保收入2xx元,其中车险保元,非车险业务9元,满期赔付率为。成为司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,上分管业务较,有时难忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,司员工以不断发展建设为己任,以“诚为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将激烈,司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,新观念,突破自我,逐渐大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相,在上级司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们司一定能够创造出辉煌的业绩。
222行政助理年终工作总结篇3一、工作表现和收获:
、工作表现:
、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
C、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避的会发生错误,为了避类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并主动向领导、同事请教、学习;
、大家能在同一司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够主动的配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获:
、工作敏感度有所提高,能够较主动地向领导汇报工作进度与结果;
B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足:
、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪时间或是再做一遍。相在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和服务不够热度大方;做为办室员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热度周到,耐心细致。
三、接下来的工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作认识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
222行政助理年终工作总结篇4一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
、思想政治表现、品德质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:()协助办室主任做好了各类的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的件按类别整理好放入贴好标签的件夹内,给大家查阅件提供了很大方便(2)做好了各类件的收发工作,2xx年底协助好办室主任顺利地完成了2xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取取报,把函,便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院2xx年办用品、出差、接待、会议、教、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的好。(4)做好章的管理工作。章使用做好详细登记,严格执行学院章管理规定,不滥用章,不做违法的事情。(5)做好办用品的管理工作。做好办用品领用登记,按需所发,做到不浪,按时清点,以便能及时补充办用品,满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要班完成工作按时班点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出大的贡献。
222行政助理年终工作总结篇5时间不露声息的走过,不知不觉我来到司快两个月了,从刚刚进来什么人都不认识,到转眼间我和同事都彼此熟悉了,时间也就这样的过去了,作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简单,同时也大致了解到了司的业务运作,现在我对自己的工作进行总结,内容主要有以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了很东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为司及部门工作做出了应有的贡献,
三、专业知识、工作能力和具体工作
我是十一月份来到司工作,担任司销售助理,由于现在我们司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最的时间就是学习新产品的知识,让自己容易受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了许同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见解。
在这两个月中,我本着“把工作做的好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
、负责自己办桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。
2、认真负责的完成各项任务,在进司不久就和司领导到河南去参药展会,让我学习到了好。
总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善,专业知识不够,这有待于在今后的工作中以改进。在司的两个月的工作中,我得到了司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了司的工作,我为此感到非常的感激。
222行政助理年终工作总结篇62__年,在司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避工作中出现任何纰漏。
办室员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
()每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
、日常接待工作:接打电话时,使用明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定司日常办用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的件等,对司所发放的通知、件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
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6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办用品用、快递用的核对及申请,机票、酒店用的支付,确保及时支付相关合作司的月结用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上HL、RMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好司企业化的宣传活动。
三、2__年度所学知识
、行政部门经理MY的指导:学习正规化的档管理、规范的写作、灵活的接待技巧、共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英软件及学习方法的提供,还时刻提醒我强英的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JCY的指导:photoshop的正确使用及司存档件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:用申请单的规范填写、存档件的正确装订方法。
7、外贸业务员LLY和LILIN的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,强英阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、2__年度需要努力的方向及感想
助理对于我来说是司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得好。
感谢司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为司出一份绵薄之力,希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
2xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和司一起成长,共同进步!
222行政助理年终工作总结篇7不知不觉,进入梵尔赛时尚酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作情况作简要总结:
一、负责司打字复印、件收发、资料、印章的使用和保管。
2、件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的件等。对司所发放的通知及件,及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。
、本月期间我将司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时新。
3、及时新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。
、初到司,由我负责司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。