2022服装销售年终总结

2022-12-08 21:50:35 122
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222服装销售年终总结

222服装销售年终总结(通用6篇)

222服装销售年终总结篇在王总和徐总及各部门领导的带领下,贯彻司化及理念,开创行业重大创新为我们共同的目标去奋斗。回顾这一年的工作历程,作为太和品牌的销售人员,虽完成司的暂定目标,但工作中存在不少的问题,希望司能给于指正。为了来年好的完成太和的营销工作、实现既定目标,特对阶段性的销售工作进行总结。

刚进司那会,什么都不懂。司本着培养的目的把我招至太和的大家庭,通过近一年的学习及摸索,我主要从以下几个方面来总结与展望未来。、工作方面。虚心向同事们学习,不懂的问、看、想。努力提高服务质量,笑面对顾客,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。完善顾客资料,重点培养新的顾客群,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消。

2、学习方面。为提高销售技巧,利用业余时间,在网络、书本中不断学习新的知识,充分运用于日常销售工作中,增强了自身质并提升个人销售业。

3、生活方面。在个人生活方面,本人一直保持艰苦奋斗的作风,不铺张、不浪、不奢侈,不与同事斤斤计较,注重团队合作精神,服从司安排,以创新理念为主,提高最大销售利润为目标。

经过这一年来的工作的磨练,能得到司的认可我感到非常荣幸。临近年终,展望第四季度,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得好,自己也有心和决心,在新的一年内把工作做得出色。最后祝太和能在司和我们的共同努力下创造财富。

222服装销售年终总结篇2回顾这一年来的工作,在司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照司的要求较好的完成了自己的本职工作。现将一年来的工作总结如下:

一、店内的日常管理工作。

作为店铺的负责人,我深深的认识到,店铺不仅仅是工作的地方而且是共场所,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着目标前进的中心,因此:首先,理顺关系(处理好我与上级领导的关系、与店员之间的关系、店员与店员的关系),处理好每日的账务,每日认真检查货品,每周对其陈列做出相应的调整。

其次,注重店铺及店员的仪容仪表,对其严格管理。

二、本年度业绩情况

由于身上责任较大,而我的学识、能力及阅历都有限,因此,不断向书本、领导和同事学习。经过不断学习、积累,能够从容的处理日常工作中的各类问题,完成了司下达的总目标的8.7%

三、存在的问题及改进

首先,存在的问题:

由于我学识有限、经验尚浅,没有很好的处理出现的各类问题,这是自身问题,不可推卸的。在店员管理上及店员也存在着很大的问题,店员偶尔上班时情绪消极而影响销售。

其次,需要改进的:

.在以后的工作中,我应该要不断的提升自己的各方面的能力,不段向周围的领导和同事学习。

2.认真努力完成每次的任务,团结同事,强店员管理,创造愉快的工作氛围,提高工作积极性。

3.应在以后的工作中不断强创新,努力完成新目标。

以上就是我对本年度工作情况的总结,希望在新的一年里取得好的成绩!

222服装销售年终总结篇3时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首2xx年这一个年头,可以跟自己稍安心的说句,这一年没有是一个收获颇,让自己感觉较为踏实的一年。

2xx3月自己有幸入了sunin这个大家庭,负责mtln的跟单,虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。

今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步,是闯三关。

第一关,批量大货关。

作为一个普普通通的merchniser,首先第一个重要的任务便是跟牢工厂,保证大货交期。

还记得客人在2xx48下了一大批订单,有几百个之,因为是初来咋到,很东西都是不懂,一次接到的订单数量比以前一年的都要好几倍(mtln订单很碎,每个订单的数量相对较小,导致每年有一千个订单)如果说一个新手,在没有经历过如此的订单的情况下如果内心不慌,那是骗人的,当时自己内心同样压力很大,再上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成,很东西也只是了解很少,并且很故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任务便摆在了我们这个tem每一个人的面前,带着一颗惶恐的心开始了摸索之路。

很庆幸mggie、笪总﹑bobbyren的指导,后来直接领导frn的到来是缓解了压力。

跟着bobby到工厂学习跟工厂的沟通,跟着ren学习跟客人的交流,心里面逐渐踏实了许。使自己能够静下心来思考手里面的单子,曾经跟老同学说过每天像打仗一样,都要闯很关,每次眼瞅着就要闯不过去了,为了船期跟工厂纠纷过,甚至因为找不到its的测试负责人而愤慨过,因为进仓的事情去仓库搬过货也就是经历了许,让自己明白了一点:无论什么问题,学会追根溯源,无论什么问题,留一个心眼,小到工厂寄一个大货样,并不是你发了邮件,打了电话就o了,中间有可能工厂的人忘记了,导致无法及时寄大货样等等。

闯过了大货这一关让我对一句话有了深的理解:无事时如有事般提防,方可消意外之变;有事时如无事般镇定,才能解局中之危。

第二关:处理危机能力

如果是仅仅的接到订单,安排给工厂,然后出货,那么外贸每天也就没有什么故事发生了。

一次q验货到工厂验货,下周一要进仓了,结果工厂说没订衣架,等给工厂从别的工厂掉来衣架,q验出贴纸工厂弄丢,工厂在没通知的情况下擅自在外面的小辅料厂订(mtln指定香港的辅料商),发现后,第一时间给工厂订,将本来需要十五天的时间跟香港次沟通缩短到五天。

这让自己认识到了平时在跟工厂沟通的过程中,要事先通过邮件,电话等方式跟他们沟通,不能过于相工厂,不能拖延,从而避一些不必要的事情发生。

第三关,宏观把握问题的能力。

最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从开发的过程中,到接到订单跟工厂核对,送测,提交产前样,大货样,到订舱等等,这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好。

最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同仁齐心协力,努力让自己的工作做得好。

222服装销售年终总结篇4时间过得真快,x年即将成为过去,在x年里我们学到了什么,收获了什么,现对x年全年工作总结如下:

、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消的享受,比如:有很顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;

2、其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过度到,最终销售成功。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开);

3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很,比如销售,陈列等等都还有待提高。

x年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为x年的工作做铺垫。

x年计划

新的一年掀开新的一页,x年年度计划如下:

:品牌形象:这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们声雨竹服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我任,才能推其品牌;

2:店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;

3:服务:现在服装品牌越来越,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的工作中不断的改变和提升;

4:心态的提升:要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量;

5:对新老VIP的维护:这点是我们x年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得好;

6:强自我和员工的销售能力,大对新员工的培训力度;7:人员管理:发现问题,解决问题,让团队有凝聚力;8:晨会的坚持:这不仅仅是一个简单的会议,重要是激励员工的士气;

x年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在x年中突破目标,再创业绩新高。

222服装销售年终总结篇52xx经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。营业员除了将服装展示给顾客,并以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

、推荐时要有心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有心,才能让顾客对服装有任感;

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装;

3、配合手势向顾客推荐;

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征;

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售;

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

、从4上着手。从穿着时间hen、穿着场合here、穿着对象ho、穿着目的hy方面做好购买参谋,有利于销售成功;

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开;

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:这件衣服好这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜;

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到。

222服装销售年终总结篇6时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很,也感悟到很。首先感谢司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、好的提高自身质。

虽然每天都在重复着单调的工作,但在司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流,在店内销售不好时我学会了去查找原因并于改进,通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来,明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合,店员在店里就代表着司形象,而这些都将影响司的销售。希望今后通过司领导的指点和同事们的努力为司创造好的销售业绩。

现将今年的工作总结作如下汇报:

一、顾客方面:

我把进店的顾客分为两种:

、根据司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手好的为司的促销活动提升销售。

2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到司总部。

3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映司的最新款式及店内的最新的优惠息。

4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。

二、销售技巧方面:

店员除了将服装展示给顾客,并以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

、推荐时要有心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有心,才能让顾客对服装有任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

、从4上着手。从穿着时间hen、穿着场合here、穿着对象ho、穿着目的hy方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:这件衣服好这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

三、地理位置方面:

我们万达店的地理位置较偏,周围没有的商圈,除了今年初新开了一个五停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。

也就是因为我们店由于地理及客流的因占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈列才能好的提高销售。我们可以根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。

以上是我这一年来的工作总结与心得,自己的工作仍存在很问题和不足,在工作方法和技巧上有待于学习和领导的指点。我今后的努力方向:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感感;完成其它工作。

二、明确任务,主动积极:积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善

三、努力经营和谐的同事关系,认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合质。

感谢司给予我机会与任,我一定会积极主动,从满热情。用积极的心态去工作。

222服装销售年终总结篇7一、在市场拓展方面

、司新增店柜自营:7;盟:7;总计:4家。使司总销售网络达到3家。2、基本完成年初制定的拓展目标,进一步扩大了市场份额。

二、在强企业制度化和企业化的建设和完善方面

、通过提升对企业化的深入渗透和引导,司建立了一支依托以为根本的有战斗力的敢拼、敢想、敢于亮剑、敢打硬仗的干部队伍和团队,并培养了的销售精英。基本上能够支持我们的大团队基业司”2xx年的企业快速增长。

2、通过大B会的建立,增了员工相互了解的平台,进一步增进了员工荣誉感和对企业和团队的认同感、凝聚力。好的体现了司理念至诚聚心、和谐聚力

3、引进了新的经营观念和科学的管理机制,促进了司的建设,使司上下都动了起来,不断的小跑起来,不断的发现问题、面对问题、解决问题,让司的上上下下都感受到了激情和活力,真正的体现了司企业化中司精神所提倡的激情、执着、创新、卓越的精神和司作风所要求的协作进取、雷厉风行

4、通过对各个部门专业性的不断整合和对各级管理人员的不断高标准要求和评估,运用在过程中发现问题、在过程中解决问题、在过程中完善的办法,力求以方案,求以最及时解决的态度,促使各级管理人员和各个部门的工作责任要求、工作标准、工作

技能、工作效率、工作配合等各个方面得到了巨大的提升;同时对各级管理人员的严格要求、细心提醒、给予机会等方面情理并济的提携,真正体现了司企业化中司管理理念所要求的严制明责、执行高效、情理并济

5、在制度建设方面我们还有的路要走,的标准要建立并细化……

三、在人才的引进、提拔、储备方面

、通过大胆引进,引进了一些服装行业的精英人才,已经在企业中发挥了重要的作用,并将与企业共同成长……

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