222年销售司员工年终总结
222年销售司员工年终总结（精选5篇）
222年销售司员工年终总结篇2_年_月X日，我怀着一颗忐忑的心入了_，说实话，我心里面没底。以前，我从来没有从事过_行业，不要说销售投影机。但是，经过一个礼拜培训后，参实战第一个礼拜，我就卖出去了自己进入_行业的第一件产品，并在之后连续成交了几单生意，顿时，我有心了，入_司发展自己的事业，我的决定没错!下面，请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析，希望各位领导和同事能给予指正。
一、工作业绩
截止2_年_月X日，我总计开发有效客户X家，上门拜访客户X次，每天坚持打电话_个以上，完成销售_万元。我这段时间的销售业绩不理想，跟各位司的前辈销售人员比起来，我感觉万分惭愧，但是知耻而后勇，我会在以后的工作中倍努力，向前辈们学习，勇创佳绩。业绩不理想，我觉得主要有一下几个原因：
、刚进入IT行业，对产品和行业知识不熟悉，在以后的工作中，我会努力学习，提升自己的内功。
2、本身工作经验不够丰富，跟客户沟通和谈判的技巧不够，造成人为失单，今后的工作中，我会向前辈学习，自我总结，提升自己的销售能力。
3、不够勤快，我在今后的工作中，一定要全身心投入到工作中，增自己的工作量，都说勤能补拙，我相，在来年，我一定能创造出好的成绩
4、我个人认为还有一些市场原因，根据客户的息反馈，年底了，商家都忙着清理库存，不愿意再用现金向外面调货，从而造成我们销售困难，而且客户手上有些单子，也会拖到年后再交货
二、事务性工作
、严格遵守司的规章制度，服从司领导的安排。
2、参了司一个礼拜的培训，同期，并对市场进行了一番调查和摸底，我觉得我收获了很。
3、经常帮助司其他同事处理一些应急事件，比如送货、送件、帮助看门市等。
4、轮流主持早会，训练了自己的组织能力和应变能力。
三、应收账款
我严格执行了司的财务制度，截止2_年X月X日，我的应收账款回收率为%，在来年的工作中，我会继续严格执行司财务制度，保证司的资金安全。
四、个人心得
、电话营销技巧：打电话之前，一定要组织好自己的语言，不要紧张，也不能激动。跟客户沟通时，一定要调理清晰，并要严格遵循司的报价原则。当客户态度不是很友好时，我们要懂得随时调整自己的心情，不能被客户左右了我们自己的情绪。
2、客户拜访技巧：初次拜访客户，一定要坚持谦卑的态度，递送名片时，一定要双手奉上，说一些恭维的话。在进行商业洽谈时，一定要头脑清醒，立场鲜明，不能被客户左右了自己的思想，该坚持的原则必须坚持，否则，后面的工作我们会非常被动。
3、客户讯息搜集：除了司提供的专业杂志和企业黄页以外，我还通过网络和朋友搜集了很客户讯息，开发出了不少的客户，我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款，这样我们的市场才会无穷大。
4、客户管理：我将自己的客户进行了分类归档，特别是了_好友的客户，我进行了重要、次要和一般三个级别的分类，对重要客户进行重点开发和培养，提高了我的工作效率。
222年销售司员工年终总结篇2以来，工行支行把发展用卡规模，抢占用卡市场份额作为银行卡工作的重点，依托自身资源，通过争揽高端客户，营销集体办卡，抢占优质特约商户，扩大发卡规模，通过全行共同努力，收到了显著成效，截至9月日，用卡发卡量45张，是去年总发卡量的5倍，位居工行分行用卡发卡量榜首，实现银行卡中间业务收入66万元。
一是明确市场定位。为扩大发展用卡规模，抢占用卡市场份额，该行对用卡市场进行客观准确的调研、分析、预测，次召开部门、网点负责人座谈会，提高思想认识，转变观念，把员工的行为统一到贯彻落实支行的经营决策上来，努力营造“全辖围着市场转、员工围着客户转”的经营思想和经营环境。
二是完善考核机制。x年初，该行将用卡目标任务分解到部门、网点，实行“双挂钩”政策，即：指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理挂钩，同时，对二线人员也要求充分挖掘个人客户资源，下达目标任务。通过制定《银行卡营销奖励办法》等激励措施，对完成任务的员工按标准进行奖励，对未完成任务的员工重进行处罚。既做到人人参与，又与岗位职责挂钩，使员工做到心中有目标，肩上有压力，工作有动力，最大限度调动员工积极推广、介绍、宣传、营销用卡的积极性。
