2022年银行员工培训学习总结报告

2022-12-08 21:50:24 121
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222年银行员工培训学习总结报告

222年银行员工培训学习总结报告(精选篇)

222年银行员工培训学习总结报告篇银行新员工入职培训已落下帷幕,回顾这七天所经历的点点滴滴让人记忆深刻、无比怀念。总结这七天的培训成果,可谓感触良、收获颇丰。展望农商行的未来我们豪情满怀、心百倍。

首先,在这七天里,我感觉最强烈的就是咱们银行的人本精神。人本即以人为本,以人为本的理念已深入人心,而我们银行是将情系社会大,打造幸福银行作为自己的企业使命。未来一流的企业一定是能够解决社会问题、能担当社会责任、真正为社会大谋福祉的企业。也只有这样以人为本的企业才能走得快、走得远、走得稳。我们银行将人本作为企业精神之一,尽我们最大的力量造福社会,帮助的人创造幸福生活,这是人本精神最核心的体现。

其次,我想谈谈我们所肩负的重任与使命。世间是我们的,也是你们的,但是归根到底是你们的,你们年轻人朝气蓬勃,正在兴旺时期,好像早晨八,九点钟的太阳,希望寄托在你们身上。在这里我要说银行的希望也将寄托在我们身上。无论是创建独具特色的现代农商银行,还是打造幸福银行,都需要我们年轻人冲锋在前、勇于拼搏、不断创新,需要我们尽情展现自己的聪明才智,在--农商行的舞台上演绎自己精彩的人生。

最后,作为一名即将入职的准银行员工,我想谈谈我的.打算。

第一,努力将这七天的培训成果转化为献身银行行、竭诚服务客户的实际行动。通过这七天的培训我们知道我们银行是那么的卓尔不群,我们拥有一流的管理制度、一大批甘愿奉献、视工作如生命的优秀人才,重要的是我们拥有庞大的客户群体,他们是农商行的衣食父母。

第二,恪守职业道德,清清白白做人、干干净净做事。作为金融行业从业人员,我们应该时刻提醒自己依法合规办事,洁身自好严格要求自己,不被金钱所诱惑,坚守底线,严格遵循相关法律法规以及职业道德准则。谨言慎行,警钟长鸣。

第三,不断学习,积极上进,追求卓越。学习是进步的桥梁。唯有学习我们才能不断适应新情况、解决新问题。除了在书本中学习理论知识外,我们还可以向身边的同事学、在工作实践中学、向一切优秀的人学即所谓见贤思齐。一个积极上进的人一定是将学习视为一生的事业,一个卓越的企业也一定非常重视学习,因为不学习就容易僵化,就要落后。要不断创新、想充满活力就必须不断学习。

222年银行员工培训学习总结报告篇22--77日,我们2--年以及自身相对外向阳光的性格特点,很快地,我就被他们接受并成为其中坚实的一份子,开始我们培训生活。

培训中,我清晰的认识到了中国邮政储蓄银行的发展演变,企业的战略以及化建设。虽然它成立时间不长(997),面临着许压力(工农建中四大行以及其他商业银行的竞争),制度上需要进行不断地的完善,但它依旧仍在国内业界综合实力排在第七,仍能往自己有特色、有优势的方向发展(如小额贷款),仍能不断的吸纳优秀的人才,壮大自身的队伍,提升其综合实力。我们的企业有着先天宽广的骨架(资金实力强存款规模第五、网点覆盖广—39家网点、大银行贴近百姓),只要我们走正确的道路紧密结合地方经济金融特色,以战略引领转型、创新驱动发展,积极参与市场竞争等,坚不移地把它走下去,我们完完全全能成长为一个巨人企业。在这里,汇聚了许充满热血、奋发向上的有为志士。因为年轻,我们都希望能有一个发展的大平台、大空间,而相比同行其他企业,中国邮政储蓄银行提供的上升机遇是难以比拟的!

除了对企业业务知识、合规与风险管理、行业法规知识的学习外,省行还为我们提供了职业化的培训,职业道德、自我管理等关于规划人生前进发展的课程,充实大家的心灵。其中,许老师的警句深深地触动着我的心,将必将影响我将来的生活—“团队不会淘汰你,只有你淘汰了团队站在企业和老板的角度思考问题;积极创造条件完成目标任务;反思反省,自我超越,诚然,将来的工作中,不管我们来自哪里,带着如何学历身份,积极融入团队,认真做好每一项任务都是我们首要的也是必须坚持的使命!

课外的生活中,我们一起进行军训、参户外拓展、参班级的篮球赛……每一项活动的开展无不增进了我们彼此之间的认识度、了解度,拉近大家因来自不同地域带来的疏远距离,共同朝着同一方向走去。虽然我们班级的军训不特别整齐的,但这其中都融入了集体的努力与专注。虽然我们班的户外拓展成绩不是最好的,但这其中所散发出的团队凝聚力是无法比拟的,只因我们都不会放弃一个人、轻视一个人,以至我们一个也不能少。虽然我们班篮球赛最终只拿了亚军,辜负许人的厚望,但我们都没有真正的输掉了比赛,因为我还有我尊敬的队友,还有一路过来每场比赛为我们呐喊助威的伙伴们,还有一份属于大家的团结统一的仰。我们每一场比赛的胜利都是属于大家的,都是属于--年曾一起在4班培训的所有同学们!

培训最后,我们即将各奔东西,犹如毕业分别之际。短暂的9日很快过去,但总感觉曾度过一段难忘的经历,唯有宝贵的影像能记录我们这一切的一切,希望大家的将来工作、生活上都能一帆风顺,前程似锦。

222年银行员工培训学习总结报告篇3随着时代的变迁,经济的土匪猛进,金融行业也开始在经济领域扮演这越来越重要的角色,尤其是被称为金融血液的银行是成为中流砥柱

通过这几天的学习,不仅让我学到为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。

我们就简单地以个人金融。财产品为例,,虽然从产品大类上分,金融。财产品只能分为储蓄、融资、投资、金穗卡、结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄、结算、投融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很具体小类业务。每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到实惠的收益,把产品又具体成活期、定期、定活两便、。存。取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外农行特有的双利丰通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办。的速度和便捷程度方面锦上花,手续方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减不必要的开支,可以说农行对客户的关怀是无不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们注重业务品质的精益求精和细节的到位。

农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!

客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会农行员工全体心意的大门是建立对农行任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供为详尽和高质的服务。

因此,个人财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要细致、礼貌,让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间任和关怀的桥梁!

222年银行员工培训学习总结报告篇42xxxxxx日至xx日,我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训,包括:商业银行贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手,我非常感谢司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此,在这三天时间里,我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容,并主动向老师提问,以好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下:

一、全面的学习了商业银行的各种业务

.贷管理

所周知,贷业务是商业银行最重要的资产业务,也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此,贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括:贷业务管理组织架构、贷业务战略和政策、贷产品贷业务流程、贷业务风险控制和贷业务分析,不仅有理论而且有实例,不仅搭建了框架而且深入到了细节,可以说是比较全面和透彻。

2.票据业务

票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手,分别阐述了第一种票据的功能,并提出了它们的相同点和不同点,同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用,并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品,例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。

3.零售业务

零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务,其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。

4.国际业务

此次培训我最看重的就是国际业务这堂课,因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中,但苦于不懂业务,所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算,国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科,包括汇款、托收、用证、保函业务。培训老师用生动例子,详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂,每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间,短短的一下午讲授是远远不够的。比如对用证的使用还不是很了解,尽管如此,但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。

二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义

以商业银行贷管理的学习为例。由于我们司针对的客户群基本上都是国内的商业银行,因此,我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的贷业务管理和国外先进银行的贷业务管理进行了一下对比,结果发现了一些问题:与国外先进银行相比,我国商业银行的贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点,这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比如,我国商业银行在贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性,有贷经营部门(贷部)、贷管理部门(风控部)和贷审批部门(审批部),并承担各自不同的职责,似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是,不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。其主要原因是,制度规范没有做到细化,各方面的职责不能相互制衡,不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。而在国外先进银行的贷管理组织架构中,贷经营和审批合并成为一个部门即贷业务部门,涵盖市场开拓、贷分析与贷审批的职能,通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分离,从而进行垂直化的集中管理;并增独立的操作营运中心,强对操作风险的控制。特别是,贷业务部门、贷控制部门和贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定,具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。具体到每一笔贷款,首先由贷员开发并完成贷调查;其次由贷分析人员负责检查评级、编写贷业务分析报告供审批人员参考;再次按权限不同分级进行审批;最后对于经审批通过的授项目,由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等,并在放款后负责与贷相关的操作性和行政性监控。相比之下,我国商业银行在放贷时,通常贷员既是营销人员,又是分析人员,还可能是放款人员,一人身担数职,不能达到专业化和控制操作风险的目的。

同样可对比的方面有很。与国外先进银行相比,我国商业银行确实在很方面都有差距,有待于进一步改善和提高。国外先进银行的优秀实践成果给我国商业银行业务的改革和发展指明了方向,这一过程可能很快就会到来。

我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务,还在于使我们站在战略的高度把握银行业务未来的发展方向。当时机来临的时候,我们能够主动的把握机会,胜任市场的要求。

三、为深刻的理解了数据仓库和挖掘技术在银行中的应用

在本次培训中,我次听到讲授不同业务的培训老师谈到数据仓库技术的重要性。诚然,商业银行已经从以产品为中心的时代发展到了以客户为中心的时代。商业银行越来越的决策都需要依据客户的息来进行。容纳庞大繁杂的客户息资料,有序的排列和归置,并满足各种统计的需求进行决策支持,这显然是数据仓库技术可以发挥的作用。

222年银行员工培训学习总结报告篇5在培训中我们主要学习到了农行的企业化、员工的行为守则、银行柜面业务的基本制度规范、内控合规管理等方面的知识。通过一系列课程的学习使我对以后的工作明白了,以后的工作天天都会与钱这个特殊的每个人都需要的物品打交道,似乎风险会时刻存在,此外我对银行的业务也熟悉了,另外我也了解在以后的工作中一定要遵守银行的基本规章制度,严格按照规矩办事,提高风险防范意识。还没正式上岗,已经觉得自己要背负的责任很重、压力也不小。在现在的环境里,我认为我还不够自,我也需要自己不断提升自身的质,做好理论与实践的密切配合。

.在未来的工作中全力以赴,争取做一名优秀的农行员工,时刻注意自己行为,以爱岗敬业、诚实守、勤勉尽职、依法合。

2.为期一个月的培训工作就要结束了,在这一个月里,我们从校园走入商行的企业氛围,开始了自己的职场社会生活。在培训部这些日子,我们主要接受了五个方面的职前培训,受益颇深,为以后好的工作打下了一个好的开端和基础。

3.与时俱进强质创新思维抓服务

阳春三月,风和日丽,我和我的同事们一样,怀着空杯的心态和期待的心情,参了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天,但课程安排紧凑,一天半的授课,半天的讨论,原以为是枯燥乏味的业务学习,在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中,特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手,生动的例子、幽默风趣的语言,深深地感染了我,原来业务培训学习也可以这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉,尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围,不仅给人几分激情,让人感慨颇深。

下面,我就参本次培训谈谈我个人的一点心得体会。

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