222年证券司总结报告
222年证券司总结报告（通用8篇）
222年证券司总结报告篇我在一季度以分管销售的班子成员身份协助总经理完成一些工作，并参与中支总经理室做出的所有重大决策。现在就所做的以下六个方面的工作做简单汇报：
一、协助总经理解决县区管理、中介合作中各种题
、陪同总经理参省司各种工作会议和培训，认真学习领会，会后传达落实到市县两级机构。
2、协助总经理对县级机构进行管理。如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报，指导工作、解决矛盾。同时支持其业务发展。
3、协助总经理开拓、维护代理渠道。代理渠道业务基本是交强险，险种结构很好，赔付率低。我中支同---代理、---代理保持了良好的合作关系，使代理业务成为2--年新的增长点。
4、协助总经理开展---车友俱乐部的合作，签订合作协议。并具体配合俱乐部在每个步骤的宣传和业务发展。每个星期五交通电台都在宣传都邦司和服务。此举没有花钱，却使得都邦保险在港城迅速扩大了影响。业务前景很好，---车辆的统保正在洽谈中。
二、作为内勤营销管理岗负责人，推动业务发展：
、制定全年销售计划，做好任务的下达与分解。在控制应收达标情况下发展业务。
2、完成省司营销管理部组织的各项活动。提供各种报表。做好上传下达，落实省司营销管理政策，制定销售推动方案。做好任务分解。
3、完成对市县两级营销员的管理。凡是没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的代理合同。4月份再组织参代理人考试，在用工方面一定做到规。
4、完成前线人员的管理。如办理入司手续、制作招聘卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。审核全市手续发放。对业务协调与支持。
三、作为外勤团队负责人，带领外勤团队完成保任务：
、组建和管理外勤团队。2--年领取外勤团队保任务4万。一共8人，预计人均保达到5万。外勤团队完成情况：其中一月份2886元，二月份7625元，三月份46876元。目前外勤团队完成保856267万。
2、通知业务员和营销员的手续领取。安排内勤制作手续发放表，张贴代理人资格证书，审核业务员报销。
四、作为班子成员完成个人保任务：
、去年半年个人完成年55万，以年度第一名获得展业标兵证书。今年计划完成万。保证不低6万，完成对班子成员每月5万元的考核。第一季度已经完成7万。
2、做客户服务，尽量自己客户出现场，解答客户疑。缺点和不足是由于没时间联系业务，续保业务丢失。对客户的服务回没有时间做。虽然达到司考核标准，但是个人目标没有达到。
五、协助总经理搞好行政和综合管理：
做为分管销售的班子成员本不应该插手行政方面工作，但是只要司需要，总经理安排我都抽时间，哪怕是利用晚上或者休息时间都尽心尽力去做好。
、协助总经理引进人才。比如成功引进同业人才---。但是人才的引进还是非常的困难，正在开拓其他渠道。目前正在组织去人才市场开展人才招聘，已经为司招聘出单员和理赔员以满足车友俱乐部的合作要求。
2、每周召集部门经理以上人员在总经理室召开周例会，并做好会议纪要的记录、打印和保管。周例会是我们中支进行管理重要措施,很题在会上沟通、解决、各部门之间达成共识，消除矛盾，团结协作，保证司正常的经营管理。
3、为总经理准备各种稿，做秘工作。给金融办、保监局、行业协会、省司的汇报、心得、体会、声明、方案、总结、计划年终报告、三年发展规划、会议发言稿为了白天能做些业务，目前改在晚上里收发邮件，构思，写作、组织语言、整理电子件、思绪常常带到梦中
4、组织带领员工彻底搞好办区内外环境卫生。办区域外部的楼道、走廊还有卫生间卫生一直较差，尤其卫生间造成整个楼层气味难闻。这样社会各界怎能任都邦能够成为“中国服务最好的保险司”?我不仅指挥还第一个刷洗便池，又用酸烧去尿碱，在我的带领下司环境焕然一新。此举为客户营造了良好的服务环境，可以让客户任都邦;为人才提供良好的工作环境，便于引进人才。其他杂事：暖气不热了联系解决、厕所电灯不亮找物业帮忙、电脑网络有题了找兼职网管
六、协助总经理做好企业化和品牌建设：
、我司对内对外，对上对下稿基本上由我负责起草、撰写、提交。还负责企业
化和品牌建设。如为电台提供宣传稿件、现场勘查车使用方案。生命线学习体会，在紧急情况时候，下了火车在冷饮店用随身笔记本电脑成稿后发送在企业化建设方面受到省司总经理表扬。
2、书写生日祝词在同事生日聚会上朗诵。后经过整理的《都邦保险温暖的》一在总司刊物《都邦保险》第十期发表，并获得省司通报表扬。
3、大到设计楼道的展牌、宣传栏、业绩榜设计制作、职场布置，小到宣传卡包括名片印刷、凡是能够提升司形象的地方我都用了心。如：熟练使用软件对宣传用的照片进行裁减、调光、修理。常常忙到深夜。
--年年秦皇岛都邦保险从困境中艰难的走过来，作为其中的核心管理者，参与司的重大决策，同于总一起经历了风雨历程，在巨大的压力下夜以继日的工作，司渐渐一步一个台阶发展起来年终虽然没有完成任务，但是我们通过各种方法为秦皇岛都邦营造了和谐、快乐的企业化。
2--年我们靠着这个感觉得到又摸不着的“软件”——企业化，吸引同业人才和合作伙伴，很人就是因为感觉到我们都邦人好、形象好才被我们吸引，在这里感觉到和谐、快乐才盟我们或者和我们合作就这样,--年年为2--年的发展作好了人才的准备，聚集起了人气，有人气就有财气。在我们的带领下，现在我们这支团队不仅是人才济济而且气氛和谐。在当地市场上我们第一不占天时，第二不占地利，唯一可占的就是人和。记得“人的要是第一位的”，解决了这一根本题就可以减少内耗、形成合力，司就可以走上健康、快速的发展之路!
我中支第一季度达成率全省都邦各机构排名第一，保总额和市场占有率在当地4财产险司中连续两个月排在第八位。我们这个开业不到一年的司超越了六开业几年的司，望着业绩报表怎能不心潮起伏?但是我们没有骄傲，我们将积小胜为大胜，在2--年打个漂亮的翻身仗!!
省司下达万，我们自定指标2。中支完成情况：第一季度计划228万，实际完成3566万。其中一月份计划8万，实际完成43万。二月份计划52万，实际完成765万。三月份计划96万，实际完成657万。
和于总的工作有了起色，我很高兴，秦皇岛都邦再也不是去年-月我来时候内外交困的样子。我们还要做大机构，力争三年把保做到3万以上，好要做各种指标都优秀的“精品司”
222年证券司总结报告篇2入职--证券的客服部到至今已经半年有余，在领导和同事们的悉心关怀和指导以及包容下,通过自身的不懈努力,在工作上很快适应了自己投资顾问助理的工作。司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业化，让我很快完成了从新人到员工的转变。
投资顾问是司的桥梁和息中枢，起着联系内外的作用，所以各个部门的同事都要和谐相处，因为客服人员的服务水平和服务质以及各部门在工作上的支持直接影响着客服部整体工作，因此领导对每个客服人员的要求还是挺严格的，认真细致和专业知识不断提高是必不可少的。投资顾问团队可以为我们年轻人提供一个年轻的、活跃的、具有较好的发展前景的、充满挑战性且富有魅力的成长平台。
刚入司在柜台岗位学习，学到了最基本业务的应用，以便于日后在客服部工作中，能解答客户对基本业务的疑问。由于马虎有时候复印资料在柜台帮客户，常常会复印出错，“细节决定一切”日后应该在工作中注意。次月到至今一直在中户区工作。每日来到司先打开电脑播放总部晨会，然后到会议室开早会。开完晨会后一天紧张的工作即将开始：
()对个别客户的股票进行跟踪，如果有对股价有影响的重要息，应该及时以短等方式通知客户。尤其是司分与团队重要客户的股票如遇停牌，重组等息应该通过各种渠道去给客户收集资料，以便第一时间给客户答复省去客户宝贵时间
(2)接听客户电话，为场外客户提供咨询和服务支持;在为客户提供咨询时要认真倾听客户的问题，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，要是客户遇见什么疑问解决不了，还应该亲自上门给与解决。把客户当成朋友，真心为客户提供切实有效地咨询和帮助
(3)配售股、增发、可转债、权证到期等的短和过期个人资料修改电话提醒;每月司都会安排些客户让我们去通知，在这过程中常常会遇见不任我们的客户或者直接对我们发火，有效处理这样的问题不单是客服人员基本的技巧，还要掌握还要学会随机应变，防止因服务态度问题火上烧油引起客户大的投诉，所以在工作中要积累的经验
(4)协助投顾做好资料的搜集和编辑工作是我们助理的工作，为其他市场部同事做好支持工作，其次每日晨会纪要的整理和资料上传让现场客户投资有方向。尤其是每周一次的分析师例会，里面资料内容未来股市的预测和个股精挑细选，对现场和场外客户的帮助很大
为了好地利用投顾这个平台，快地成长，我认为自己今后努力的方向是：从基础工作做起，踏实勤奋，提高专业养，提高分析能力，争取尽早可以实现独立工作，为客户和司创造价值。具体而言，在工作上要做到自身专业水平的提高对营销是一个最好的铺垫，积极向同事和客户交流中学习，使自己的专业质和业务水平不断提高，争取早日将自己的专业知识转化为专业能力。此外，还要明白司所需，了解客户的需求，与同事一起进步，与司共同成长。
在今后的工作中，作为投资顾问团队的一员，我将努力上进，实现自我，争取为客户创造价值，对司做贡献。司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为司的发展竭尽全力。
222年证券司总结报告篇3经过在兴业证券营业部一周的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己充分地.了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要包括证券经纪业务中的开户与转户的流程，熟悉三方存款需要注意的事项，熟悉客户开发的各种方式和技巧，选择股票的应该考虑的各种因以及证券的技术分析。现将本次的实习做一个全面的总结，报告如下：
在这一周的实习中，对证券司的经纪业务有了深刻而且较为全面的了解。我想对我今后的工作会有很大的帮助。
开户与转户的流程
证券司的开户与转户的流程
第一步：经纪人所开发客户需带齐以下证件亲临司与经纪人联系办.业务。
新开户的：客户本人身份证，和银行卡(除商业银行、汇丰银行卡外，各大银行的银行卡皆可)。
转户的：客户本人身份证，股东卡，银行卡(除商业银行、汇丰银行卡外，各大银行的银行卡皆可)。
第二步：
新开户的：填写自然人申请表两张并复印本人身份证在其(两张自然人申请表)的背面，然后去打股东账户卡。股东账户卡的用为：股(深圳5元，上海4元);B股(深圳2元人民币，上海5元人民币);开了基金账户可的用为5元。
、转户的：因有股东卡，所以无需以上操作。
第三步：新开户或转户：复印沪深股东卡，身份证，银行卡在同一张4纸上;填写开户本，风险警示书，银行卡所对应的三方存款单，客服确认书，员工营销确认单。
第四步：取，带所填资料与相关证件等待叫，客户亲临柜台由相关工作人员核实签名，并设定资金转户密码与股票交易密码。
第五步：在办.完相关业务后，若所用的银行卡由要求到银行去确认第三方存款的，则拿柜台人员所交的资料去所对应的银行办.相关业务。
第六步：将员工营销单交于所属团队助.。
在做完上面的基本步骤之后客户的开户或转户业务也就完成了。
2三方存款需要熟悉的事项
第三方存款开户模式
行开户方式办.方农业银行带资金开户、券商开户券商单方办.兴业银行带资金开户、券商预指定，银行确认签约双方办.2、券商联合开户银券商单方办.3、银行联合开户银行单方办.建设银行、券商预指定，银行确认签约双方办.工商银行带资金开户、券商预指定，银行确认签约双方办.招商银行带资金开户、券商预指定，银行确认签约双方办.中国银行、券商预指定，银行确认签约双方办.浦发银行带资金开户、券商预指定，银行确认签约双方办.交通银行带资金开户、券商预指定，银行确认签约双方办.
3客户开发的方式与技巧
在证券司当一个经纪人，所有的工作最终都是为开发客户服务的。所以掌握客户开发的方式和技巧是一件非常重要的事情，是关系到能不能在这个行业生存下去的大事。所以司也特别注重这个能力的培养。总的来说客户开发的方式主要有十种，但经常用的也就是那么几种。
第一种就是电话营销。这种客户开发方式看起来是最简单的，因为你只要做在电话前打打电话就行了，其实不然。我觉得这种营销方式是最难掌握的，也是需要较技巧的。首先，这中营销方式要求你具有良好的口才和较强的心理承受能力。这是因为你打电话的对象是一个你未谋面的人，你在打电话的头十五秒钟你得让对方对你感兴趣，要不然很的时候对方是会直接挂掉电话的，那你就没有任何机会了。所一在前十五秒钟你的交代你所有的息，比如你是做什么的，你是代表那个司的，打电话给对方的目的是什么，能给对方带来什么好处。所以在开始时，你的话得简洁且速度掌握适当。如果对方能够和你对方，说明对方对你的话题还是比较感兴趣的。为了能够和对方较好的交谈，我必须掌握和和客户聊天的话术。同时还得具有较强的心理承受能力。有的时候你打电话给对方，而对方正好心情不好或者正在忙碌的时候，那么对方可能对你的这不合时宜的来点会感到恼怒的，甚至是恶语相，这时候就要保持一颗平和的心态。同时我在实习的过程中，也发现这种方式也比较适合女同志的。
第二种就是银行驻点。我们是到中国建设银行去驻点，我们在银行中认真观察每个客户，耐心解答他们的问题，随时准备开发新的客户，同时跟带我们的周先生交流，也学到了很东西。
第三种方式就是客户转介绍。这是客户开发中的一种最高级的方式。这种方式首要条件就是你的服务能够得到你现有的客户的肯定然后由你的现有客户向他们的亲戚朋友介绍。所以作为一名证券司的经纪人，这也是客户开发的终极目标，因为唯有如此，你才可能由稳定的客户资源。
4如何选择股票
在司的实习过程中还要学习如何选择股票。总的来说选择股票就得有一套自己的标准，因为每个人的看法都是不一样的。但是其中的一点确实每个人都要考虑的，那就是这只股票他的司经营状况和经营前景如何。这是非常重要的。同时也得关注一些热点话题，也就是常说的题股。这种股票比较适合短期偏好者。司在交给我们选股的方法哟很。有以技术分析为主要参考标准的，如8日均线，布林线等等。有以行业为参考标准的，如那个行业发展的比较好，那个行业现在受到政策的扶持，那个行业的盈利能力比较高，那个行业抗击风险的能力比较强。等等。总之在学习如何选股的过程中同时也是充实自己专业基础的过程，对专业基础的要求比较高。
222年证券司总结报告篇4一年紧张而又忙碌的工作结束了，回想这一年的工作，自己有很的进步和不足。在我们的领导的正确带领下，在我自己的坚持不懈下，在自己的努力下，最终完成了上级分配的任务。当热，我知道自己存在着很的缺点，存在着好的不完美，但我坚，在新的一年里，我会尽全力改正自己的不足，努力发挥自己的优点，给司带来的效益和利益。现做总结：
一、岗位工作取得的成绩：
、资金方面：作为一个企业，资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作，2--年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点，并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符，为司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。
2、供应链方面：作为一个总账会计，我要负责每天采购、出库等发票的生成，月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里，我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告，为司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。
3、应收应付系统方面：我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账，及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员O邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时，给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据息滞后、帐期影响。在这一块，通过我的工作有了很大改善，为司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作，仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况，从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。
4、固定资产系统及存货方面：我每月对司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片，月底对资产项目核对关结账。
5、总账账务方面：我坚持每天及时从出纳处取得各项单据，及时分类归集记账，做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误;并增了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对，保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符，通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比，核销了应收款、应付款的重复项，保证了资产负债表项目数据的真实合理，为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监O邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能及时每月对P--F工厂、C--T采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表，对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决，保证双方往来账务清晰、数据准确。
6、其他会计事项：我能按照财务部规章制度、领导要求，处理相关财务事宜，提供需要的数据息及账表及其他事务;对于其他部门和人员通过系统查询关事项，能积极配合并释疑;遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密，做到数据不外泄不传播。
二、工作中存在的各种问题及修正：
、在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不准确的时候，在2--年的工作中应仔细、详细分析数据属性，做到摘要意思清楚、息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。
2、对于应收应付项、资产项、总账项，不能拘泥于做账而“作”帐，在每项目完成之余，看想各环节数据状况、关联息，发现及处理系统中出现的有必要处理的事项，使财务帐各项目、数据完整清楚、符合逻辑。
三、2--年工作打算及展望：
新的一年，工作也是一个全新的开始，理应对人生对工作有个新展望，在崭新的下一年我要：
、2--年建立新财务帐套，全面准备、核对、处理数据，在月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。
2、好、全面完成本岗工作;团结部门全体人员、紧密协同工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。
3、积极参与各种培训及学习，不断充实、新知识，提升职业劳动技能。
222年证券司总结报告篇5XX月份就要过去了，时间过的非常的快。单位策划的期货大赛，作为招商工作成员之一的我，联系了好长一阵子。其中有很的感触。先前金融组和传统组都在联系，只是联系了好一阵子，效果并不是很好。后来，司直接主管部门的副总裁决定压缩人员，成立四人小组。我是其中一人。
北京的期货司，外地的期货司我们按约定一一打电话联系，邀请他们参我们的期货大赛。从刚开始客户反应比较好，我们策划的比较不错，说着到价格方面，客户感觉贵。我和领导，和期货频道的同事，和策划部的同事都拜访过客户，也很问题也有很我们没有想到的。按照单位的统一部署6月中旬我们要正式开始大赛前期的投资者教育活动。
同事也在联系。我也在联系。北京的期货司大部分都是我在联系。宏源期货司，首创期货司，安期货司，中粮期货司，中期期货司，天汇期货司等都联系了。从目前看来，宏源期货领导说客户不参了，中期期货也不参了。这不是我想要听到与看到的结果。
北京期货司见得，也参过很的什么这大赛那仿真交易大赛等，最终的效果不太好。于是对于我们的活动有很的质疑，常常报的观望态度。我在努力着改变。因为我在为自己做，也是为了这次活动的主要发源地是北京，具有了非常的政治意义了。
同成员间的客户交流过程中，发现自己的思维反应是非常的不灵活。就事论事了，没有放开思维。不会变通，不能很好的领会。联系了好一阵子了，每天都是很忙，有时候还搞的头晕晕的，但是效果在哪儿呢?目前还是没有看到。下午临下班前，组长组织我们开会介绍介绍彼此联系的期货司的情况，大家都说了。现在我们这儿必须马上就要见一个单子，价格不再是主要的，就是为了一个“脸面”，一个荣誉。
我，我们都很清楚这一点。上海，在三个分司内面是做的的一个。我也同上海的同事交流了，也没有问出来个所以然。看来归根到底还是自己的能力或者说没有抓住期货司真正的需求或者所要的东西。总结，善于总结。至关重要。这么年来，我进步的比较慢，很大一部分都跟不善于总结有关。从这个地方摔倒了，就要从这个地方爬起来，这样才能进步。
来到单位已经两个月了。我很庆幸我遇到了一个好领导。领导从方面的支持我，给我机会，给我希望。有时候手把手的教我。把很希望都寄托在我身上，并且还是其他部门的同事，领导都看着我，我没有理由做不好。我身后看的人很。我要为自己为关心为关注我的人，做出点像样的事情来，这样才不至于对不起大家。我努力，我进步，我坚我能干好的。
222年证券司总结报告篇6刚刚过去的2xx年，对我来说，这是不断积累的一年，也是不断进步的一年。
一个好的营销团队必须有好的营销经理，2xx年末营销总监张雷经理的到来改变了以往的营销模式，年营业部在新增有效户和理财营销等上都有突破;对团队高速发展作出了不可磨灭的贡献，我能身在这样的团队是很幸运的。
在营销渠道上，我也和大部分同事一样，都采用的银行渠道、小区渠道、关系网渠道、投资俱乐部渠道、网络电话营销渠道等来挖掘客户。谁都知道证券营销是一项需要不断积累的工作，压力很大，但平时需要投入足够的耐心。同样的一个问题，不同客户反复的问你十几遍，你都得耐心解答。在初次见到客户时，一定要仔细倾听，而不是迫不及待地向客户灌输技术指标或理财销售产品情况。这样的话客户可能很快就会表露出不耐烦的情绪。急于求成往往有可能导致功亏一篑。有时一周下来，一个客户都没搞定，必然会很着急，但却始终只能坚持，耐心坦诚地与客户交流才能完成自己所定的任务。
在机构户及大户方面自己年初时曾投入了很大精力去攻克，想找几个大点的来撑撑场面，但也许是我经验不足或许是能力还不够，最后往往以失败告终。记得当时有一个机构户都已经和我预约好了，后来没想到他自己偷偷去复外营业部开了也不找我，只是把我当成“问路人”了…在这方面我还得继续向前辈学习，希望在2xx年里年有所改观。
在中小户营销上，我整年都是采用“快餐营销”模式，速战速决，连带开发。也就是一般不持续很长时间花大量精力去追某几个客户，也不投入较大财力请老客户吃饭或送礼品什么的。只是平常抽空在QQ、MSN或电话上与客户聊聊天，聊一些客户喜欢的话题。比如我在一个司一连串开了位客户，都是他们相互转介绍的。刚开始第一位办理的客户是在论坛上认识的，我俩当时为一个国际热点话题在论坛上相互争辩了许久，后来干脆直接QQ又聊到半夜，聊得非常投机。后来有一次他问我是做什么的，我也没避讳什么，告诉他我是证券司的，就这样第二天他就把自己3万打新股的户从其他券商转到了我这。
新客户开发非常重要，但同样重要的是对现有客户的维护。我一直本着客户就是朋友的原则，将客户当朋友。这点至关重要，这样做的目的，绝不仅仅限于司层面的品牌树立及满足证券交易的基本要求;就个人层面来讲，这也是一个营销人员的职业操守及后续开发能力的体现。因为营销工作的终极目标，就是要做到能让你的客户为你带来(介绍)新的客户。对现有客户的培养，最基本的就是证券交易软件的正确使用及证券知识的普及，同时要不断的向客户灌输证券市场的风险意识，客户资产的缩水代表着交易量的萎缩，我们只有尽的努力，将潜在客户发展成现有客户，将现有客户培养成优质客户，才能使客户资产有效的实现保值增值，这个双赢局面的实现，是我们与客户共同追求的目标。
总体来说，过去的一年里新增有效户突破了3户，新增资产5余万，相比9年有了很大的提高;在销售经验与新客户洽谈工作上，都取得了一定进步，为接下来的2xx年树立了心。
222年证券司总结报告篇7一、主要完成工作
(一)每日实时监控
、异常交易监控包括：大单拉涨停、高买低卖、同一营业部对倒，尾市拉升、买入风险警示板股票等，对有重点监控账户参与的要求营业部提示客户参与操作风险。
2、新股交易监控包括：两交所重新修订了监管要求，根据要求设定出具体阀值，对新股实时进行监控。新股上市日内对参与封涨停、开盘集合竞价、连续申报竞价、累计买入等大额实时监控，对预警账户要求营业部提示客户参与炒新风险。
3、监察员工(含经纪人)是否有持仓股票。
4、员工用机和手机委托实时监控：本年度共监控392笔涉及44家营业部，总共发放异常情况反馈表69份，合规问责通知单22份。
5、根据每日监控情况编制经纪业务监控日志共225份。
6、港股通异常交易监控：自月开通以来，交易量不活跃，我部主要对账户透支，新开户不足5万等进行监控。
7、对营业部员工合规展业强监控，今年对-8月交易较频繁佣金较高、相同地址、有相同客户经理的账户进行筛选，共筛选出42笔，涉及3家营业部的275个账户和46名员工，要求相关营业部对客户回访，并将情况反馈我部留存，经营业部反馈未发现员工代客理财情况。
8、融资融券备岗等。
(二)每月工作
、定期编制经纪业务监控月报，发送至各营业部及总部部门总经理。
2、每月对全部相同手机委托，人工筛查出有共同客户经理的账户，进行客户回访，6月-月总共对59个手机进行回访，将回访情况通知到营业部，再由营业部落实后，做书面情况说明，由总经理签字后反馈我部留存。经回访有员工代理嫌疑的3个电话，都要求营业部落实员工后整改。
