2022年行政部工作总结

2022-12-08 21:49:41 121
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222年行政部工作总结

222年行政部工作总结(通用7篇)

222年行政部工作总结篇2_年,在酒店领导班子的正确指导下,面对国家宏观政策的调整和酒店b楼装修施工带来的各种影响,行政部克服各种困难,依然紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为酒店经营任务冲刺作出了应有的贡献。现将2_年的工作情况汇报如下:

一、行政工作

做到了收、发件的准确及时,并对领导批示的做到了及时处理,从不拖拉;做到了办耗管控及办设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;中秋节月饼销售及会议高峰期组织沟通各部门协调工作

、根据旅游局、司等要求,完成了《绿色饭店》、iso9体系建立等工作,并获得了《银叶级饭店》和iso9证书。配合安全部完成酒店安全管理标准化建设,获得三级安全管理资质。

2、与富贵、时代等单位沟通协调工作和下达工作联系函3余次,主要是酒店b楼外墙装修、酒店停水停电、富贵装修引起的噪音、员工乘坐客用电梯等问题,保障酒店营业的正常进行。

3、在年底前配合项目部完成酒店电话码换和线路切换工作,并将码提前通知到各部门和其他单位。

4、为丰富员工业余生活和提高员工技能水平,在2_年年初,成功举办了春节员工娱乐活动、第三届技能大赛、野外精英拓展等活动,极大地提高了员工的技能水平和参活动的积极性。

5、为保证酒店报销的顺利进行和发票的保存管理,根据实际情况,改为每周三签收发票和采用电脑记录方式,全年未发生发票遗失事件。

6、全年审查和签订、续签合同38份。

72_年办室共收发实业司党委、办室、工会、生产经营部等发送的各类件合计57份,旅游局等外来件7份,及时填写件处理单,交与领导审阅处理。下发备忘录、通知等件共33份。

8、及时、有效、快速的完成酒店各种证照的年审工作。

人事工作

、狠抓员工礼仪行为规范、办环境及办秩序等质检工作。

()严格按照酒店要求,在酒店员工行为规范和办环境等员工自律方面大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办环境和秩序。同时组织高管、部门经理进行不定期的质检,将质检情况及时通报并要求限期整改。

(2)完成考勤机的酒店员工指纹、图像录入工作,规范上班考勤程序,不定期抽查员工上下班打卡情况。

(3)制定员工澡堂开启时间、衣室卫生、员工宿舍管理制度。

2、培训工作:为了能切实提高员工质,以好地适应市场竞争,行政部积极配合酒店各部门把优化人员结构和提高员工质与酒店发展目标紧密结合。在组织员工及管理层学习培训过程中,委派酒店名中层管理干部外出学习,并将学习内容带入到酒店日常管理中,并邀请先之明培训机构历时4个月对酒店整体管理层进行方面的业务知识及管理知识进行培训,取得了良好的培训效果;总计培训人员5余人次。

3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,以通过大专院校(现场招聘)、网上、报纸、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。为保证新员工顺利入职和对酒店的息有初步的了解,行政部编写完成新员工告知书;同时对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业化的培训等等手段,让员工喜欢酒店的化、了解酒店的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,不保留的指出欠失,使员工在酒店中顺利的渡过试用期。完成酒店人事档案息的建立完善、酒店员工劳动报酬的监督发放、酒店人员进出的人事管理等工作;按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作;

42_年全年共招聘人员5人,离职人员65.

52_年慰问员工2余次、通报表扬和奖励员工人次。

6、解决酒店历史遗留问题,完成2_年工资上调方案并认真执行

222年行政部工作总结篇2行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门,行政部门年终工作总结。行政管理、人事管理、总务后勤管理是司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

时光荏苒,即将结束!

*xx日来司上班,被担任人事,在此工作中,我用我所学的专业知识及年来对人事管理工作经验,根据司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我只有管好人,才能管好事,所以在担任本职工作期间我一边根据司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的件进行彻底拟制,逐步根据司大的有关规章制度及司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

9月底因司人事调整,从xx日起被晋升为本部门经理()并接管行政、人事、办室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为司发展,生产经营提供动力支持;强制度执行力度等。自xx日起担任部门经理()的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往,司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到司的发展上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告

一、人事管理

、彻底完成人事管理有关件资料,并根据司的发展逐步完善并下发各部门;对司及各部门下发的件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发件的执行情况,并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。

、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。

、办理司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

、及时做好档案料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

、各部门传递人员增补单。

、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

、强考勤管理,在全司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

、严格考勤制度责任的落实。

、强请()假制度、放行条管理,对不履行请()假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了司的工作作风。

6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集息,做好人力资源档案开发与储备,提高办效率。

二、行政、办室、总务

、贯彻执行司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查

2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他稿。负责司来往函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好司件的通知、审核、传递、催办、检查。强办件、档案管理。在件收发上做到下发的件适时送达有关部门办理,为司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为司查询服务;强字料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助司领导,完善、制定司规章制度,并执行贯彻司规章制度。

4、强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面:每天对司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为司强管理、提高后勤服务;认真收集息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向司汇报,让司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

7、办物资、库存工服的管理:对司各部门使用的办物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责司办设施的管理和维护及维修联络。包括司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、司日常行政、人事、办事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。

9、司总务工作,做好后勤保障。

、司办、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发。

、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

2、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

3、司各种表格管理。

4、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

三、x年计划

根据部门x年的工作结合司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展x年度的工作,全面推行目标管理。

、行政人事总务部在x年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作

、大后勤服务及监督力度,并根据司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其符合司工作实际的需要。

、配合司促建工作,大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时布,通过以点带面、以薪带誉,促使工作质量进一步提高。

、大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

、完成日常人力资源招聘与配置。

、严格执行司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

、严格办室管理及办用品的管理、以及环境卫生管理。

、大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业化和企业传统,用优秀的化感染人。

、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较,因此需要司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请司领导与各部门予以大力协助。

x年司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将繁重,要求也高,为此,我将勤奋的工作,努力为司做出贡献!

222年行政部工作总结篇32__年是我司的安全标准化实施年,安标工作是我司的核心工作,行政部在司领导的正确指导下,在各部门不遗余力的帮助下,保证了行政部各项工作紧锣密鼓、有条不紊的推进,较好的完成了各项工作。

一、2__年工作总结:

()人事工作

人力架构:按照司要求,本着选对人、做对事,选好人、做好事的标准完善司架构,协助领导引进具有良好工作技能及个人意愿的人员,;员工管理:我司在开展安全标准化建设工作后,理顺人员招聘流程,及时办理员工入司手续、签订劳动合同、建立人员档案,并且资料全面、息准确,条理清晰,符合安全标准化验收要求;员工培训:在落实安全标准化建设过程中,司各部门扎实做好员工培训工作,安全标准换验收要求,有课表、有课件、有笔记、有签到簿,通过给员工系统全面了解司化、司制度,使员工对司未来发展明晰了方向;

()行政工作

基础管理工作:在司总经理的指示下,2__年我司进行了职场美化工作,配置了绿植、标牌等,营造司良好的工作环境;完成了固定资产盘点工作;完善了低值易耗品、办用品的采购及管理流程,满足司正常运转的资产配置;理顺工作秩序,各岗位人员工作合理分工,增强服务意识,做司的好管家;规范管理,提高分司整体水平。

()工作中的不足:

、培训力度不够,2__年司培训工作没有得到很好地落实,培训为司发展根本,此项工作将作为2__年重点,将全力做好培训工作。

2、工作流程有待完善,司在办用品、低值易耗品领用流程上需进一步细化。

3、专业技能有待提高,强对员工进行应知应会的技能培训,做到一岗能,一人岗,根据实际情况建立岗位B角色和轮岗机制。

二、2__年工作安排

2__年是司的发展关键年,司已经从初创时期进入到稳健发展时期,在管理上也要从简单粗放型向规范精细转变,这就对行政部的工作提出了高的要求。制度建设方面,行政部将对司前期下发的行政管理制度进行的修订和完善,在制度下发后,行政部将强培训,并结合自身实际情况制定实施细则,注重制度的执行力度;司将重视和开展固定资产盘点工作,按时上报盘点报告;职场安全管理方面,应强流程管理和细节落实,及时查找漏洞,确保职场安全。

以上为行政部2__年工作总结及2__年工作计划,在今后的工作中,运营部全体工作人员将团结一致,踏踏实实地做好每一项工作,为司的发展贡献绵薄之力。

222年行政部工作总结篇4人资行政部是司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为促进部门各项工作再上新台阶,现将近期工作情况总结如下:

一、人资工作

、员工招聘和入职管理

()招聘管理:根据司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。

2__年第一季度离职率

2__年第一季度到岗率

司发展正处于上升阶段,由于分司及新事业群的组建及市场拓展,市场原因导致后期人员流动较大,本年度离职率高达47%,为招聘工作带来了难度。

(2)员工入职与转正

2___月,人资行政部对新员工的入职与转正流程进行了修订,增了对新进员工的监控力度:员工转正须通过部门考核,由主管领导根据其绩效结果判定,合格后上报系统领导及人资行政部审核。

2、绩效考核:人资行政部进一步推展、落实了员工日清、周清、月清并严格执行考核标准及奖惩制度,建立周清台账月清台账,对员工绩效成绩分月做出明确评定。2__-4月份各员工绩效考核成绩已经核算完成;2__年度绩效工资发放及晋级提供依据。

3、员工培训:人资行政部负责六大体系建设中的人才培养体系建设工作,已经按照章程所要求的逐步开展培训相关工作,效果良好。

4、薪酬体系:进一步建立了完善的薪酬体系,并根据长春市实际工资及消情况对各个岗位工资进行了调整,以提高员工满意度。

5、社保缴纳、劳动关系管理:社保工作有序,确保司员工的合法权益得到落实。

6、人力资源发展规划:根据司发展战略,强人才储备与开发,大培养、提高在岗员工综合能力和特长的力度,充分挖掘特殊技能人才资源,优化配置,将适合的人安排在合适的岗位,做到人尽其才,岗得其人,提高工作效率,促进企业快速发展。

二、行政工作

、人资行政制度汇编和《行政系统管理手册》修订

2__年人资行政部根据司正在执行和没有字说明的制度,开始进行制度汇编和重新修订《行政系统管理手册》,《行政系统管理手册》月25修改完成,达到印刷条件。

2、强巡检力度,规范员工行为

根据具体实践情况进一步完善《人资行政部工作巡检表》,强了日常工作纪律、环境卫生、安全事故隐患检查。对各部门人员工作纪律情况、各部门分担区内卫生情况、各办室安全隐患情况进行检查与监督,并做好巡检记录。发现有违纪现象的,第一次对违纪者进行批评、教育,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到平、开、正

3、档案管理

人资行政部对档案管理进行了改进,由原来单一的纸质息变为纸质息和电子息并存,方便日常使用和查找,并根据实际情况随时新,对有变动息及时进行备注,使件、档案受控。

4、卫生安全管理

人资行政部制定了办区和生活区卫生管理规定,并定期进行检查,对不合格的责任人第一次通报批评,第二次计入绩效考核。对食堂严格按照《食堂巡检表》要求进行管理与监督,坚决杜绝出现食物腐败、食物中毒等其他违反卫生质量要求的行为现象,保障员工就餐饮食安全。

5、保安管理

对于保安人员严格按照《保安工作巡检表》要求进行管理与监督,定期检查,发现有违纪现象则对相关责任人及班长进行绩效扣分。

6、其他制度管理:

车辆、会议、办用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。

三、工作中存在的不足及改进

人资行政部全体员工在工作中,积极配合其他部门工作,员工的工作态度和工作积极性值得表扬,但是在工作过程中,还有一些不足,需要继续强改进。

、人员适岗性方面有待提高。

对于非对口专业的新入职人员,在刚刚入职时表现积极,对于新接触的工作及事务能够通过努力的学习是自己尽快熟悉工作,但持续性较差,容易出现三分钟热血,在工作过程中遇到困难、麻烦,就会慢慢表的消极甚至不愿意接受,不能够出色的完成领导交代工作,最后可能会离职。下一步计划对员工要提高面谈频率,特别是新入职员工,随时掌握员工动向,发现有消极心理的及时沟通,帮助其尽快融入工作中。

2、离职面谈不到位。对于每位提出离职人员进行离职面谈,以了解真正离职原因、了解工作氛围、工作软环境,发现问题及时上报,以因其他因影响工作。

3、对于出入车辆仍有漏登记登记内容不全的现象。由于前期保安人员换频繁,对出入车辆监管不严,现在保安人员稳定,严格按照《保安工作巡检表》要求进行监督检查,有违反现象严肃处理。

4、员工学习积极性有待提高。每次培训过后虽然通过问卷形式、考试形式进行考核,但考核过后员工自主学习性较差,特别是相关技术岗位人员。计划申请部分资金,对于比较优秀的岗位技术人员可以外送学习,以提高高位技能。同时在以后的技术岗位招聘过程中严格把关、严格筛选。

5、做好行政服务的细节工作

人资行政部全体人员要做好与司员工之间的工作沟通,生活沟通,倾听员工意见,了解员工工作和生活息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。

以上是人资行政部对本部门工作的季度总结,人资行政部将继续围绕司中心工作,克服缺点,改进方法,实事求是,强管理,改进服务,为司快速发展做出新的贡献。

222年行政部工作总结篇52xx即将结束,在这一年的工作中我有很的感触,我是六月份来到工作,担任行政专员,协助办室主任做好工作。行政工作琐碎,为了做好工作,就得要求自己在很短的时间内要熟练工作流程,尽快上手。

一、在这一年,我本着把工作做快,做仔细这样一个目标,提高工作效率,完成了以下本职工作:

()协助办室主任做好了各类的登记、上报、下发等工作。在工作中注重档的存档工作,严格规范流程,学习档案管理。

(2)做好了各类件的收发工作,协助好办室主任完成报刊杂志的收订工作。按时取取报,把函,便函及时分发到部门及个人。已订购报纸:乌鲁木齐晚报、乌鲁木齐经济部、乌鲁木齐晨报;已订杂志:《园林与植保》、《中国园林》、《高尔夫》、《景观设计》等;《胜天集团报》已分发共5期。

(3)做好合同的管理工作,对合同进行编档,建立合同收发台账,协助领导修改和审核合同,走合同流程。

(4)协助好办室主任做好司固定资产的盘点工作。2xx对办区、生活区和各项目部进行盘点,盘点科目52类,包括办器和基础设备等,对固定资产登记造册。

(5)做好章的管理工作。严格执行司章管理规定,不滥用章,不做违法的事情。

(6)做好办用品的管理工作,对各项目部办用品使用情况、纸张使用情况和办耗使用情况进行统计核算等工作。对棉大衣、对讲机、摩托车、电脑等主要办用品进行了盘点。

(7)做好车辆用油台账工作,建立车辆每日、每月用油情况表、车辆的附用和每月车辆的里数的统计表,做好行车记录。行政办负责管理着9辆车,协调车辆,为各部室提供服务。

(8)做好一周讯情和月报的上报工作。2xx共上报集团一周讯情43次,月报9次。

(9)做好会议记录和来客接待工作。2xx年共做会议记录29次,主要是周例会22次。协助办室主任做好高尔夫造型师、格林威治城绿化景观工程师及其他来客的接待工作。

()做好生活区和工作区的后勤保障工作,与后勤管理员配合做好设备设施的维修工作。食堂买菜工作;食堂外部人员就餐管理工作等。

()安排值班人员,要求值班人员认真填写值班日志,做好值班人员值班情况记录工作。

(2)协助党群工作部和集团团委工作。向党群工作部上报每月员工生日名单和催促投集团稿工作。

(3)协助办室主任做好年底总结工作和艺节目的排练比赛工作。

二、在今年的工作中,我也存在着一些不足之处和需要改进的地方:

、件存档工作还不够完善,各别部门存在不存档现象。改进之处:要求各部门件存档,向集团各分司学习档案的管理,力求司的件存档工作的不断改进和完善。2、在车辆的使用登记工作上不够细致。改进的地方:完善登记流程,每个环节都应有记录,定期或不定期检查各车辆的派车单。3、工作上对各项目部上报周报和月报要求不严格,各项目部上报时大以口头述说的形式,容易出现误差。改进的地方:要求各项目部以书面签字的形式上报周报和月报。4、在专业技能上还有待提高,我将学习的专业知识,努力提高打字速度,强书写和阅读的能力。

三、个人体会

、车辆的行驶记录登记工作不完善,建议指定一个车辆负责人,由专业的人员进行统一管理、统一分配和维修,做好记录工作。

22xx年食堂外部人员就餐达人数较,鉴于食堂外来人员就餐较,管理上相对不够完善,司就餐外部机手较,一直都以记账形式就餐,导致餐收缴困难,损害集体利益。建议:就餐一律现金收,不存在挂账。

3、讲究分工合作,分工合理,各部门都互相关联,团队合作尤为重要。

4、与同事的相处与交流以及和司其他部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流突显关键。

5、正确地对待自己的人生观和价值观,主动经常与领导交流,有步骤,有重点地抓好自己的工作,做到忙而不乱,真正做好分内工作。在工作中要切合实际,发现问题及时向领导反应,进行交流,防止错误发生。

四、下一年工作计划

认真做好行政专员一职,严格遵循岗位职责,遵守司规章制度。做好每周工作计划和每天工作日志,办用品的出入库建立台账,每月应同各项目部进行核销,车辆的使用登记记录建立起来,协助办室主任完成各项工作。做到稳重全面的处理工作上的问题,调整心态,踏实勤奋的进入工作角色,把工作做好,做好自己的职业规划,做好每一件小事!司给了我们发展的平台,我在这个基础上通过工作来提升自身能力,在工作中不断地进步和完善来回报司领导对大家的关怀和培养!

222年行政部工作总结篇62xx年,在集团司的正确领导及大力支持下,在×司领导班子的正确指导下,应对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为司圆满完成年度各项目标任务作出了用心贡献。现将一年来的工作状况汇报如下:

一、强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发件的准确及时,并对领导批示的做到了及时处理,从不拖拉;做到了办耗管控及办设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外化拓展、羽毛球比赛、读书征、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办环境、保证办秩序等方面做到了尽职尽责,为司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好三个服务,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

、变被动为主动。对司工作的重点、难点和热点问题,力求思考在前、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办耗管控及办设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了用心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出-2重点工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、强学习,构成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责及时充电,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从强自身学习入手,认真学习了司业务流程、集团制度等业务资料,切实强了理论、业务学习的自觉性,构成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

、狠抓员工礼仪行为规范、办环境办秩序的监察工作。

严格按照司要求,在司员工行为规范和办环境等员工自律方面大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办环境和秩序。

2、培训工作:为了能切实提高员工质,以好地适应市场竞争,我部用心配合司把优化人员结构和提高员工质与企业发展目标紧密结合。在学习培训月活动中,成功举办了管理学、营销学等近6课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,透过制度培训、企业化的培训等等手段,让员工喜欢司的化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。透过考核,肯定优点,不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成司人事档案息的建立完善、司员工劳动报酬的监督发放、司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年,在司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很不足之处,主要表此刻以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。四是对司的宣传力度有待强,大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实以解决。

222年行政部工作总结篇72__年,在集团司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发件的准确及时,并对领导批示的做到了及时处理,从不拖拉;做到了办耗管控及办设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外化拓展、羽毛球比赛、读书征、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办环境、保证办秩序等方面做到了尽职尽责,为司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好三个服务,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

、变被动为主动。对司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办耗管控及办设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出-2重点工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

今年以来,我局作为复议机关,共收到各类复议案件申请件,依法受理了件。近年来我局的行政复议、诉讼率不断下降,且复议、诉讼无一例败诉案件,在确保人民群利益的同时,也提高了执法人员的执法水平。

三、强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时充电,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从强自身学习入手,认真学习了司业务流程、集团制度等业务内容,切实强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

、狠抓员工礼仪行为规范、办环境办秩序的监察工作。

5)强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。

严格按照司要求,在司员工行为规范和办环境等员工自律方面大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办环境和秩序。

2、培训工作:为了能切实提高员工质,以好地适应市场竞争,我部积极配合司把优化人员结构和提高员工质与企业发展目标紧密结合。在学习培训月活动中,成功举办了管理学、营销学等近6课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

(3)协助好行政部经理做好司的财务工作。财务工作是司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了司2__年办用品、出差、接待、会议、教、低值易耗等各类帐务的报销工作。司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的好。

3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业化的培训等等手段,让员工喜欢司的化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成司人事档案息的建立完善、司员工劳动报酬的监督发放、司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年,在司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对司的宣传力度有待强,大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实以解决。

六、行政部2__年工作纲要

2__年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为司的健康快速发展作出大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展2__年度的工作:

、努力提高行政办室人员的综合质,强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作息的采集,完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

今年年初工会倡议广大员工,向______家庭困难出车祸的临时工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了司的一份爱心;司还对_______中学实施包扶,送去桌橙、办柜、体育器、办用品等物______;支持________新农村建设,增强了员工的社会责任感和凝聚力,也为构建和谐社会做出了应有的贡献。

严格按照司要求,在司员工行为规范和办环境等员工自律方面大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办环境和秩序。

2、培训工作:为了能切实提高员工质,以好地适应市场竞争,我部积极配合司把优化人员结构和提高员工质与企业发展目标紧密结合。在学习培训月活动中,成功举办了管理学、营销学等近6课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业化的培训等等手段,让员工喜欢司的化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成司人事档案息的建立完善、司员工劳动报酬的监督发放、司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

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