222年6月份访工作总结
222年6月份访工作总结(精选7篇)
222年6月份访工作总结篇今年以来,我街在区委、区政府的坚强领导下,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面贯彻落实省、市、区各级访综治维稳工作会议精神,始终坚持把访工作作为落实维稳综治第一责任要求的出发点和落脚点,通过访工作体现以人为本,执政为民的工作理念,积极探索新形势下访维稳工作新机制,着力推进陈年积案的化解,努力维护社会平正义和访人的基本权利,在街工委强有力的领导之下,全街以确保“党的xx大”社会稳定和谐为主要内容的访维稳工作取得了历史性胜利,全街重点访户(缠访户)实现了无一人进京上访的目标。为了查找不足,努力促进访工作再上新台阶,现将全年访工作总结如下:
一、认真落实“第一责任”要求,实行访工作领导接访机制。
街工委一班人始终把维稳工作放在心上,把访工作拿在手上,按照区委(2xx)45件要求和联办(2xx)4件精神认真研究全街各级接访下访约访工作,并形成统一、可操作的工作机制,即:工委班子成员周一至周五轮流到街道访工作站坐班接访,访工作站干部坚持随时接访,村、社区主要负责人周一至周五轮值进行接访。在全街形成“工委领导—访工作干部—村(社区)负责人”三位一体同步联合接访的工作机制。工委领导接访处置的对象为八大类访群体和十七个访老户;访工作主要干部接访的对象为诉求一般性问题和群;村(社区)干部接访的对象为本级内所有群体个人及排查出的矛盾纠纷人员。工委班子成员在做好日常接访的同时,主要领导每月坚持对十七个重点访对象进行约访约谈,认真听取访人员的思想倾诉和个人意愿,对所诉求的事件,严格依照法律依据、访渠道、解决方式等方面进行心贴心的沟通剖析,赢得了访人的理解,为最终化解问题奠定了基础。近一年来对杨小会、高成义、席宝安、张香爱、王志成、杜宝存、郝军成以及其他涉军人员接访和约访率达%。在接访中坚持做到有访必接、有诉必核、有问必答,坚决做到访群至上,让访群不为同一件事跑冤枉路。在整个大接访工作过程,党工委打破工作常规,变坐班接访为走出去主动下访和电话约访,从而赢得了访群的理解支持,也为化解各类矛盾奠定了坚实的群基础。
二、对重点访问题实行“联席”研判机制。
结合我街访重点人员、重点群体的现状,街工委能立足现状,对八大类群体和十七个重点个人所诉求的问题进行区别分类,采取召开由工委主要领导、包抓领导、维稳中心人员、包抓干部和涉及问题的相关村(社区)负责人共同参与的“联席”会议进行会诊,通过会诊研判,寻找化解矛盾、稳控人员的办法。一年来我们定期或不定期分别召开了重点人员和群体问题联席研判会议二十余次,针对不同的问题,找到了不同的化解方案和稳控措施。
三、主动迎上,落实专案处理机制。
按照访工作“五个一”要求,我街对重点群体和重点人员认真落实包抓责任制,由访维稳中心对重点群体和重点人员梳理归类,形成一人一案专项料,由包抓领导和包抓干部、村(社区)共同拟定处置方案,限时结办。化解问题是最大的稳控,在处置稳控过程中我街始终把化解问题作为稳控的最有效手段,坚持按照灵活机动、分类处置、以调促稳原则予以处置:一是对访人户籍在我街辖区但诉求的事项不属我辖区管辖的,我们主要是以强协调,搭建平台,推动解决问题为主要方式予以处置,街工委积极强与涉事单位和访人的沟通商谈,同访人一起分析研究诉求的合理性、可行性,认为合理可行的,努力搭建解决问题的平台,使访人能静心等待,由以往的思想稳控转变为促进问题化解和解决实际困难稳控,比如:高城义、席宝安、杨小会、张香爱的问题。二是对访人和访问题都在我街的处置,按照相关政策可解决的街工委克服经济、村规民俗等方方面面困难积极推进工作进展,结合基层班子换届等现实,强法律培训指导,落实有关政策,及时解决了一批可以解决的访老户问题,比如:福临堡村的何玲霞、高宝林,太平堡村王志成问题。三是对访人员虽然在我街,但所反映的问题属涉法涉诉法院判决的处置。针对这一类问题,街工委不回避、不推诿、认真对待,及时做好访人员的日常稳控和帮贫救困工作,积极协调村、组落实访人待遇,使访人能转移视线和转变思想,同时,街工委把此类人员纳入街道每年救助名单,重点予以救助,比如太平堡村的张慧琴、杨淑莲、王志成。四是对涉军涉战人员的稳控。街工委严格落实包抓责任,对涉军人员定期举行座谈会进行荣誉激励和教育引导,同时实行包抓责任落实到位,困难帮扶救济到位,关键敏感时间关怀座谈到位,个别人员反映的问题协调到位的工作机制,大与涉军人员的经常沟通和政策宣传。特别是利用“八一”建军节之际,召开涉军重点人员座谈会,畅谈回忆军旅生涯,激发涉军人员爱国热情,收到良好效果。五是对非法集资人员的稳控。自去年以来,出现的圣德康非法集资为主要群体人员以讨要投资损失为由有组织、大规模、不间断的去市、区采取非法堵路、集会的形式给市委市政府施压,我街此类(涉及8个集资单位)非法集资人群数量(695人),金额大(53万),且居住分散(经我们摸排,户口在我辖区但人长期不在此居住的达477人),针对这一现状,街工委及时组织工委成员和机关干部按照包抓责任制要求,从5月份至7月底,利用整整三个月时间深入社区、村,对集资人员实行一包一、一包的方式进行走访入户。一方面摸排了解重点人,另一方面针对参与对此事件的认识和想法进行了广泛调研。根据摸排和调研情况,街工委邀请相关法律专家反复讨论研究,并于七月下旬迅速制定了应对方案。即:围绕打掉幻想,理性等待,“违法必究”等内容出台了答复七条意见书,迅速对村和社区干部进行了培训,随后,以各村、社区为单位,全面进行宣传,同时,还建立了答复接待窗口,畅通同参与人员的沟通渠道,定期通报非法集资案的进展情况等,都收到了良好效果。
四、落实维稳经,实行访资金保障机制
街工委和各村(社区)把维稳访工作经都列入年初预算之中,从访维稳大局考虑,克服经紧张、来源不足的现状,首先保障维稳经,其他支出为维稳访支出让路。而且,街道、村(社区)从来在维稳访工作中只讲结果不摆困难,为处理维稳访问题奠定了坚实的基础。街道每年为做好维稳访工作而支出的经达5—6万元,今年以来是达5万元以上。
五、强化源头社防治理,实行矛盾纠纷排查化解机制。
街工委历来重视抓访维稳源头治理和预防工作,立足预警、疏导、排查、化解要求,结合今年全区开展的访工作落实年活动,组织机关干部、村(社区)采取定期排查,重点排查,超前排查,联合排查,专项排查等种形式,对全街范围内的各类矛盾纠纷和访突出问题进行全方位、立体式的拉网排查,及时有效地把各类矛盾纠纷纳入管、控、防、调、稳视野。对不稳定因和矛盾纠纷排查做到了不留死角、不留隐患。针对今年的政治维稳形势,先后六次开展全街范围的矛盾纠纷大排查,共排查出赡养纠纷、宅基地邻里纠纷、经济合同纠纷、农民工欠薪纠纷、小区物业管理纠纷等一般性矛盾纠纷2余起,街工委将排查出来的问题与重点群体和十七个重点人问题一并纳入管理化解范围,按照“事要解决”的要求,安排维稳访中心及包抓干部、村(社区)限时结办,确保了辖区社会整体稳定。
六、抓好访应急分队管理和建设,实行突发问题应急处理机制
街工委按照区委、区政府及区政法委的要求,始终把维稳应急分队的建设纳入全街访维稳工作的基础性工作之中,抽调机关政治质好、业务能力精的年轻干部担任应急分队成员,确保街道访维稳应急工作一旦出现突发事件,能做到一声令下、立即出动。因党工委注重访维稳应急处置工作队伍的建设,今年以来,在处置中医院.24医患纠纷,新春村永固标准件4.9非正常死亡事故,合力叉车厂工地5.6非正常死亡事件和省电子工业学校9.24、.9两起学非正常死亡事件过程中,发挥了积极作用,成功有效的制止了三起堵门闹事上访事件。在处置此类问题过程中,街工委的作法是:一是掌握息迅速,介入指导快;二是工委依法研判,掌握处置政策快;三是引导事故方处置死者尸体快;四是搭建双方谈判平台快;五是对出现状况和局面的掌控处置快;六是街道对此类事件的处置始终坚持善始善终,由工作人员监督死者家属把尸体运走火化后才撤出。通过坚持不懈工作,四起意外死亡事故未出现一起上访事件,并快速的得到处置,也未留下任何后遗症。
七、以访维稳促为民服务,不断完善干部驻村工作机制
结合街道实行的领导包村(社区)干部驻村(社区)工作机制和区委今年开展的“千名干部下基层,为民服务促发展”活动,党工委组织机关干部深入基层村组、社区和群之中,发挥承上启下,协调各方的作用,着力解决了部分村组、社区在访维稳工作上法律政策模糊不清、组织协调欠缺、工作能力不足、认识不到位的问题,特别是街工委选派十二名政法质好,有一定工作经验和政策水平的优秀年轻干部担任驻村(社区)政治指导员,坚持每周两天的下村(社区)工作,与村组(社区)干部、居民群开展同学习、同宣传、同娱乐活动,通过各种形式建立起了心贴心的朋友关系,通过这种关系的建立,有效的掌握了基层群的所思、所想、所需、所求,进一步把大量矛盾纠纷化解在驻村(社区)工作之中,效果明显,群满意。一年来,通过开展干部驻村(社区)工作,共排查出邻里纠纷、物业矛盾、宅基地纠纷等问题五十余起,现场调解三十余起,限期办结二十余起,无一起出现重复或越级访。
八、强化组织队伍建设,建立访工作规范化网络管理机制
针对我街以往在访维稳工作中存在的薄弱环节,街工委始终牢记访维稳第一责任的政治要求,年初以来,街工委次研究,对访维稳工作领导小组成员进行了调整充实,确保了访工作从组织上、人力上得到保障,形成有人干事的良好局面。特别是区委关于强基层访规范化建设有关件下发后,我街高度重视,及时成立领导小组和群工作站,制定实施方案,对全街的访规范化建设作了科学的安排部署。一是按照要求规范了街道访接待中心的建设,配备工作设施,对访工作制度、接待指南、中心职责进行上墙开,悬挂“街道访接待中心”牌子,能够使群办事方便。二是规范办事工作程序,认真开展领导干部接访、约访活动,对接待的访问题及时予以处置和交办,限期办结,同时,安排专人对群来来访的问题进行登记、整理。三是指导辖区村、社区及时成立群工作室,并悬挂群工作室牌子。截止目前,我街共成立村社区群工作室2个,工作人员36名,基本形成了覆盖全街的群工作网络。全面落实访工作责任,根据实际,街工委与各村、社区签订了访工作目标责任书,对全年的访工作进行责任约束,特别是对访任务大的村、社区,实行量化考核。把日常管理与责任管理有机结合,确保各级干部都能始终绷紧访维稳工作这根弦。
一年来,我街党工委一班人立足访维稳工作“事要解决”的实际,认真落实维稳访各项责任,以构建和谐新西关和十强乡镇(街道)为目标,在全街干部群的共同努力下,全力以赴做好了“党的xx大”期间访维稳工作。虽然,在今年的访维稳工作中取得了一点成效,维护了辖区社会大局的稳定,但是,离区委、区政府的要求和人民群的期盼还有不少的差距,今后,我们将以党的xx大精神为指引,压奋进,开拓创新,完善访维稳工作机制,为努力建设“和谐稳定、绿色平安、幸福祥和”的新西关创造良好的社会环境。
222年6月份访工作总结篇2纪检办:
本月,大接访工作是第一阶段向第二阶段转段时期,根据安部、部局和总队的统一要求和部署,我部门紧紧结合部队实际,措并举,在访工作中,坚持从源头抓起,以人为本,标本兼治,及时化解了一些访问题,树立了良好的边防形象。七月份以来,共受理群来来访件—起,办结—起,现将工作情况汇报如下:
一、强领导,保证访网络正常运转。
访工作是了解民意、反映民情、集中民智、凝聚民心的一项重要工作。为了把这项工作抓紧、抓好,抓出成效,七月份以来,支队党委次专门召开会议,就如何强化,完善支队的访工作进行深入仔细的讨论研究,同时进一步调整和健全领导机构,成立了专门的领导小组,具体负责处理群来来访工作。同时各大队、所站相应地调整、成立了访调节小组,从组织上保证了访工作的落实。为了进一步完善访工作机制,切实强访工作,妥善处理人民群在生产和生活中存在的矛盾和问题,保障民的民主权利和合法权益,好地维护社会、政治稳定,根据相关法律法规的规定,结合我支队实际,做好访工作,目前我支队的访组织网络健全,功能发挥正常,基本做到了群来来访件件有着落,事事有回音。
二、注重实效,努力提高处理访工作的成功率。
(一)强化访工作职责。支队访工作领导小组坚持“分级管理负责,归口办理”和“谁主管谁办理谁负责”的原则,努力做到有访必接,有疑必释,有屈必解,有冤必伸,支队访办室人员始终以认真负责的态度对待来访群,对群反映的问题,做到三不:“不打官腔,不绕弯子,不踢皮球”,凡是反映的问题,都进行详实的登记,同时还注重对访者作耐心细致的说服疏导等思想工作。能当面答复的问题,当面解决;对比较复杂的一时解决不了的问题,及时地向有关领导汇报,并提出解决问题的意见和建议,对重要的或需要做紧急处理的访问题,随时报告主管领导,使反映的问题得到及时处理。例如:
(二)坚持领导访接待制度。支队规定了领导接待制度(领导访接待日、领导包案)领导访接待日。支队虽然没有明确每个领导具体接待上访群的时间,但如果有上访群,根据群反映的事情,由分管领导负责接待、督促、落实,直到处理完毕,并负责做好善后工作,不得重复上访。领导包案,对久拖不绝的“老大难”访案件或因情况复杂,涉及面广、查处难度大的疑难案件,采取分管领导包案的办法,进行调查、处理,并做好群的思想工作。
三、认真负责,稳妥处理职工群来来访。
群来,我们着重把好三个关:一是呈报阅批关。重要件同时呈报领导阅批,尽快落实,特别是联名,由支队领导直接包案。已办结。二是案件处结关。初抓“快办”,做到一次性处结,避重和上访,七月份以来,群来都得到了较好的处理。重复抓“细办”,找准症结,分理访人员提出的要求是否有合理成分,做到有理有据,明确答复。三是答复口径关。有些来反映的问题比较复杂敏感,我们在答复时注意把握分寸,前后连贯,口径统一,实行专人负责、专人专办、跟踪管理,一经形成明确意见,必须不折不扣贯彻落实。对群来访,我们坚持做到三点:一是热心接待。对上访人员做到一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情接待,仔细听取其反映的问题,做好详细记录。二是耐心解答。对上访人员反映的问题和要求,接待人员耐心解答所提出的问题,区别不同情况,有针对性地做说服教育工作,疏导上访人员心态。三是细心办理。对上访人员提出的问题,能办理的及时协调处理,一时不能办理的,做好宣传解释。
222年6月份访工作总结篇3今年以来,在区委、区政府的正确领导下,全区访战线坚持用群工作统揽访工作,围绕“落实xx大精神、坚实现代化步伐”主题,践行区委俞书记提出的“发展稳定两相宜、平安幸福双提升”的指导思想,狠抓初初访、有力维护群利益、稳步推进老户治理、深入开展访培训、不断健全工作机制,全国“两会”工作得到上级肯定,处置非访工作和创新访机制得到高度肯定并在省市级刊物被予以推介,全区访形势继续保持平稳有序的良好态势。
一、2xx年主要开展的工作
根据年初的工作计划,围绕省“基层基础建设年”活动和市“访制度建设年”活动,全局有条不紊地推动访各项基础性工作。
(一)强化政治责任,胜利完成政治任务。从区、市、省“两会”到全国“两会”召开,全区访战线三管齐下,确保在各级“两会”期间都取得阶段性成效。近期党的xx届三中全会即将召开,各项工作也都超前谋划。一是干部接访走访经常化。各级“两会”召开期间,吴中区先后安排了组织部部长、纪委书记接待群,共接待来访群*批*人次。下发《关于在“两会”期间各级领导干部接待来访群的通知》,做到“把接访现场当考场,把访群当考官,把访事项当考题,把群满意当答案。”镇(街道)一级每个工作日都有领导值班,现场接待来访群,带案下访、走访。会议期间,区镇两级接待来访群*批*人次,现场解决访事项27件。二是矛盾排查化解日常化。在“两会”召开前夕和期间,吴中区组织开展了两次社会矛盾纠纷排查,排查出的*件访突出问题和*名访老户,并进行统一交办。由局班子成员带队会同纪委、国土、安、司法、所辖镇(街道)等部门单位与访户进行约谈。3月上旬,有效化解27件访事项,重点约谈了*名访老户。三是驻京值班劝返严格化。由区访局领导带队,从重点镇(街道)抽调经验丰富、工作责任心强的8名同志组成工作小组赴北京值班。光福、胥口等地还主动增工作力量。“两会”期间,在驻京工作组的统一指挥下,前后方通力合作,仅发生一起非访(朱永健),其余均被成功劝返。
(二)细化具体措施,老户治理逐步推进。日前,经过细致排查梳理,全区还有*件访积案,涉及*名访老户,涵盖八大方面。对梳理出的访老户,全部做到一案一策,反复商讨研究化解方案,积极开展了很工作,花了大量精力。比如采取了约谈法。,局里先后与其约谈好几次,其一开始答应很好,后又变卦。又如采取了听证法。,四次到北京非访,4月日,组织纪检、司法、安、水利等部门召开听证会,还邀请镇人大代表、政协委员和村民代表进行了旁听。已经对开展了无理认定程序。再如开展了终结法,对退休工资待遇问题、拆迁安置问题都开展了复查程序等。5月9日,区委、区政府专题研究访老户处置工作会议。调整了化解处置工作思路和方法,成立了针对老户的帮教工作小组。对非访人员全部实行包案制度,落实一套工作班子、一批专案经、一套化解处置预案,限期解决。一些访“钉子案”都陆续得到化解,访老户得到有力震慑,进京非访的反弹势头得到了坚决有效地遏制。月份,成功化解了东山镇郑洪根这一年访老户。
(三)坚持法治思维,集中开展处置非访活动。全区认真开展“进京非正常上访集中处置化解年”活动,超前谋划,相继打出了有力出彩的一系列“组合拳”。一是工作前移,超前谋划及时调整。5月7日,区委、区政府召集所有包案的区领导,组织进京重复非访的重点镇(街道)召开了专题会议,强部署,深化落实。5月25日,区委常委会专门听取访老户化解处置汇报,并提出年内要实现“零进京”上访目标。明确指出,经济发展是成绩,解决好访问题同样重要。发挥区联席会议的综合效能,对符合政策的访事项,坚持就地解决、及时兑现到位。建军节期间,吴中开展了“八一”期间涉军访问题排查活动,从7月3日至8月8日,对全区到企业工作的军转干部和参战老兵进行了有效排查。并将区政府有关提高福利的标准及时宣传告知到位,没有发生一起集访事项。二是强化包案,工作机制配套完整。对全区进京非访人员及其他访老户全部实行领导包案制度,落实“三个一”,即一人一案的专案工作班子、一笔专项经、一套专项的解决预案。在包案工作中明确四个“到位”,即预警机制到位、联控机制到位、帮教机制到位、督查机制到位。全区每一位重点老户都有帮教工作小组,责任、方案都落实到人。三是突出法治,访秩序严格规范。结合“访宣传月”活动,大力宣传国务院《访条例》和《江苏省访条例》。对无理访老户,坚持原则,统一口径,严格按照政策和法律,不给上访人有空子可钻的机会。针对在访中挑头闹事的、怂恿他人参与非访的顽固访老户,依法坚决打击处理到位。目前,每两周将全区重点老户情况向全区进行通报,强化责任意识和压力传递。
(四)强能力提升,访培训深入开展。为全面提升全区访干部的软实力,增强全区访战线的战斗力,经区委、区政府领导同意,吴中区组织开展了访干部培训班活动。培训分两批进行,第一批即5月4日针对全区各镇(街道)村(社区)主任,共*名,第二批即5月6日针对度假区、开发区、城区,区级机关访负责人和各镇(街道)访办主任,共*名。在课程设置上特地邀请苏州市访局分管复查复核、综合处,办,接访工作的三位副局长和来自基层一线、经验丰富的同志前来授课,课程内容紧密围绕党的十八精神,紧扣“夯实基层基础建设年”活动主题,深刻分析当前全区访面临的形势和挑战,从办接访工作热情、方法技巧、提升综合能力和养、夯实基层基础工作等方面深入展开。培训期间共发放《告访人权利义务书》、《依法治访宣传手册》、《关于依法维护政府机关访秩序的通告》、《访知识问答》等小册子2.万本。8月上旬,全区安排了22名访干部参苏州市的培训工作,普遍反映较好,开阔了知识面,对做好访工作的责任心和使命感进一步增强。
(五)勇于创新突破,访制度不断创新。一是推介莫舍社区“83”工作机制。在深入贯彻“村民联系卡制度”的基础上,又发现、培育和塑造了越溪街道莫舍社区“83”工作机制。莫舍社区率先建立访接待中心,并升级为“连心家园”,创设“83”工作机制,创优“民有所需,我有所为”服务品牌,实现了“大事小情都不出社区”的目标,在社区一级做好访工作方面又探索出一条实践性高、操作性强、成效性好的新路径。共产党员自觉充当好政策宣传员、理论讲解员、工作指导员、心灵导向员、廉政监督员、社区管理员、支部息员、群联络员这“八大员”角色。每名党员对辖区群的所思、所做、所求做到“三知道”。要求每个党员干部都应不遗余力,跟进服务与管理,高效为民办事,好快捷地为村民服务。目前,局里起草的息已经在市、省简报刊登推介。二是调整领导接待制度。吴中区认真开展领导干部接访、下访约访工作,尤其是实施二十年的区领导定期接待群制度(每月),在畅通访渠道,维护群利益诉求,保持全区访形势平稳有序的良好态势等方面发挥了积极有效的作用。但是弊端越来越明显,领导接待日逐渐成为了访老户的聚集日、宣泄日和煽动日。经区领导斟酌同意,从6月开始,将每月固定接待日调整为领导下访约访日。三是首次开展了听证制度。鉴于甪直访老户过高要求,我们启动了访三级终结程序,对其进行书面答复,但不同意填写复查意见申请书,未能进入复查程序。4月日,由区访局牵头,组织纪检、司法、安、水利等部门在其所在村里召开对访人的听证会,还邀请镇人大代表、政协委员和村民代表进行了旁听,反响效果较好,在化解老户方面开展了一次重大尝试。
(三)认真组织调研,准全区访工作脉络。根据苏州开展大调研活动的要求,6月3日,全局召开办会议,就调研活动进行部署。一是及时成立调研小组。高度重视调研活动,将国家访局的调研方案和国家访局长在大调研活动部署大会上的讲话精神贯彻到位。成立了由局长为总组长、副局长为副组长、各科室负责人为组员的调研专项工作小组。并明确一名副局长和一个科室主抓。二是结合实际确定课题。围绕2个方面的调研课题,结合吴中区的工作实际,基于吴中区在及时化解访问题方面有一定的好机制和好做法,夯实基层基础建设方面也有了新的举措,以及在处置非访方面有一定的举措,为此我们确定挑选了“关于及时就地解决访问题”和“关于妥善处置非正常上访”两大课题。其中一篇(全市只有2篇)已经被市局推荐到省里。三是身入基层心入群。各副局长带队各科室已经开始行动起来,工作中结合一些访问题走进镇(街道)、走进群,与访办主任、访群、访老户进行沟通交流,边思考边探索边总结,确保调研活动取得实实在在的效果。从6月底至8月3日,共走访全区5个镇(街道),3个村(社区),接谈群4名,召开座谈会8次。广泛听取了各级尤其是基层一级开展访工作的做法,收集了对访工作的建议和意见4条,两大课题目前基本完稿。四是开展群路线。8月初,全局启动群路线主题活动,全局就贯彻党的群路线工作进行了细化分解。将党的群路线的基本内容、基本立场、基本观点、基本方法及其内在联系认真消化体会,并把群路线和访工作结合起来,继续坚持用群工作统揽访工作,做好日常来访来的办理工作,将群路线认真执行贯彻到位。
二、当前面临的形势和分析
(一)访总量高位运行。存在的主要特点。.个别群体问题突出,上访活跃。一是涉军群体仍是集体上访的高发群体,上半年频繁串联、聚会,不断提出新的诉求;二是区属事业单位转企改制中“置换身份、自谋职业”人员,因绩效工资的全面实行,企业和事业人员退休收入差距过大,要求对买断工龄人员给予恢复事业待遇,提高退休收入。三是全区在岗乡村医生要求解决事业编制及待遇问题。四是房地产购房及租赁合同纠纷问题,如木渎镇的世界绸都购买使用权的业主因开发商大地置业司资金断链,面临资产拍卖等问题,不断去市集访要求协调法院等部门避他们的经济损失。2.访老户上访频繁,言行偏激。一些已经二审判决或三级终结但对处理意见仍然不服的涉法涉诉、房屋拆迁、批地建房、编制待遇等的老户,上访频繁,闹访、缠访、滞访不止,尽管相关部门按照有关政策规定,做了最大的努力,但仍然不能满足其过高期望和无理要求,息访息诉越来越难。3.进京非访有所反弹,串联明显。前几年,我们下大力气化解了一批进京上访访积案,但xx大后,特别是今年全国“两会”以来,进京非访有所反弹,其中有些是之前已经停诉息访的访老户,再次抱团进京上访,还有一些访老户受到姑苏区和高新区(虎丘区)访老户的怂恿和唆使,串联进京上访。
(二)重点难点问题分析。.改制遗留问题。主要是事业单位转企改制中“置换身份、自谋职业”人员不断集访。2X年,我区生产经营型事业单位实施转企改制时,职工按“提前退休、签订协保、自谋职业、置换身份”途径进行分流安置,上述人员的退休均按“企业办法”执行。其中“协保”人员属我区特有,与苏州大市不同。2xx年,苏州市对“提前退休”人员退休改按事业单位性质执行,鉴于“协保”人员的独特性,经区人社、编办、发改、财政等部门请示苏州市相关部门并报区委、区政府研究同意,“协保”人员的计发调整退休改按参照“事业办法”执行。2xx年以来,部分“置换身份、自谋职业”人员不断集访,攀比“协保”,要求参照享受事业单位退休待遇,通过不断的越级集访向属地政府施压。2.规划建设问题。一是苏州轻轨4线红庄站施工问题。红庄站施工的基坑(2米深)与阳光水韵6幢房屋的最短距离只有2米,同时因施工需要,将占用小区东南角绿化带,集访居民认为居住的房屋存在安全隐患;坚决不同意占用小区绿化。二是楼盘的规划问题。位于我区城南街道的朗经规划批准建造3幢高楼,引发后面的二期业主集访,认为他们的日常采光将严重受到影响。虽经规划等部门次作沟通解释,明确3幢高楼的建设符合政策规定的日照要求,但业主坚决不答应并表示一旦施工,将采取过激行为阻止施工。3.编制待遇问题。全区在岗乡村医生要求解决事业编制及待遇问题。原因主要是昆山及吴江市在苏州地区率先出台政策,解决了符合条件的乡村医生的编制和待遇问题。根据苏卫科人2xx9件精神,对取得执业助理医师及以上资质的在岗乡村医生经考核后可考核入编,但昆山、太仓两市对取得乡镇执业助理医师的在岗乡村医生也纳入考核入编范围,而苏州大市卫生、编办、人社等部门尚未对在岗乡村医生的入编问题作出相关细则,吴中区对在岗乡村医生的诉求处理不仅需要得到市编制、人社等相关部门的审核,而且需要考虑大市层面的平衡,鉴此,目前很难出台处理意见。4.房地产投资纠纷问题。主要是木渎镇的由苏州大地置业司开发的世界绸都项目购买使用权业主的集访问题。“世界绸都”项目位于木渎镇轻轨一线木渎站东北出口处,约有3.5万平方米的商业用房。2xx年7月始,该司启用“商铺租赁集中管理经营”模式,与98户投资者签订商铺租赁合同(租期3至34年不等),并以苏州银联达投资管理有限司的名义与所有租赁业主签订商铺返租合同,用于整体开发经营“世界绸都”项目,并承诺每年按合同支付租金。2xx年4月以来,由于该司资金链断裂,无法兑现租金,引发租赁业主次到市集访。经木渎镇次搭台调解,纠纷趋于缓和,但该司经努力仍然无力扭转资金问题,且面临约有4平方米的商铺将被法院拍卖,再次引发租赁业主集访,要求政府保护其投资权益和法院暂缓拍卖。5.拆迁安置问题。一是少数乡镇街道陆续启动拆迁工作,部分被拆迁户不顾属地政府的拆迁安置政策,坚持要求政府满足其提出的过高要求,否则坚决不同意拆迁。为快拆迁工作的进程,按政策又无法满足少数拆迁户要求的情况下,拆迁司无奈采取了一些办法,引发被拆迁户的强烈反感和对抗情绪,如要求政府停止非法及暴力拆迁行为的发生,并要求安机关查明作案人追究责任,否则通过不断访的方式维权,也不排除做出一些过激行为或有影响力的事件,向属地政府施压,可以说,不稳定因“潜伏”拆迁过程。二是少数乡镇街道早已达成拆迁协议的拆迁户,攀比其他与其情况类似的拆迁安置户,认为自己的安置待遇及补偿标准低,不断越级上访,要求政府给予补差等。实际上,她们攀比的情况虽然类似但不相同,出现安置待遇不同的现象也是按照政策执行的结果,并不具攀比性。
三、下半年的工作设想
按照上级要求,根据当前面临的访形势,结合明年的工作任务,2xx年全区访工作的指导思想是:以党的xx大和xx届三中精神为指导,继续深入贯彻全国第七次访会议,健全听取群意见、回应群诉求、解决群问题的工作机制,巩固畅通、有序、务实、高效的访工作秩序,完善预防和减少访问题的综合体系,强访工作制度化、规范化、法制化建设。总的工作要求是:坚持用群工作统揽访工作,以深入开展领导干部大接访活动为载体,组织各级领导干部敞开大门接待来访群,着力强源头预防,着力解决突出问题,着力夯实基层基础,着力创新访机制,着力完善访工作格局。抓好访突出问题和重点人员,坚决防止发生影响社会稳定的重大访问题,确保全区访形势平稳可控。主要抓好以下六方面工作:
一是狠抓各项举措,做好重大活动时期稳控工作。做好重大活动及敏感时期的访工作是一项政治任务。新年之后,国家、省、市、区“两会”都将陆续召开,区里还有很重大活动。全局将提前谋划,超前部署,新年元旦左右将下发《关于做好重大节假日和各级“两会”期间访稳定工作的通知》,继续召全区上下必须牢固树立政治大局意识,按照通知要求,开展过细工作,尤其要抓住访突出问题和访重点人员,着力提前清理一些历史旧账,攻克一批疑难访积案,确保这一重大政治工作任务圆满完成。
二是把握突出问题,抓好矛盾纠纷排查化解工作。认真贯彻中办〔2xx〕3件,把矛盾纠纷排查化解工作上升为将事后处理向事前预防推移的重要举措。年关将是全区劳资纠纷访问题的集中发生时期,企业拖欠员工工资和建筑领域拖欠农民工工资问题将频繁,全局将组织有关部门一起提前做好预案。动员全区上下继续强化源头预防,做到定期排查、随时化解,完善访日报制度,坚持早发现、早处理,牢牢把握住访工作的主动权。
三是完善接访机制,开展领导干部接待群工作。近年来,全区领导干部接访工作已经做到了常态化、规范化和机制化,解决了大量访问题。继续发挥领导约访机制的优越性,着重解决一些难点热点的访突出问题,在全区层面上有所突破。全局将带动访干部深入基层、深入群,带着感情和责任接待来访群,把群反映问题的来龙去脉搞清楚,把法律规定和政策要求搞明白,把问题的症结搞准确,让群反映的合理诉求真正得到妥善解决。
四是严格规范秩序,认真做好依法治访推进工作。全局对影响访秩序的问题予以足够重视,尤其对非访人员,严格依据市访局等部门《关于进一步强全市依法治访工作的意见》的要求,大依法治访工作力度。对到北京非访人员、挑头闹事等上访人员一律依法从严从重处理。区联席办将强访积案动态化管理,对缠访、闹访,组织煽动上访的人员和进京非访的无理人员,强法制教育,在思想上疏导、行为上规范,有效减少违法上访现象。
五是强访稳控,做好访驻京驻宁值班工作。按照上级要求,驻京驻宁进行访值班仍是一项重要的工作任务。在全面梳理2xx年度去市、赴省、进京上访的基础上,帮助重点地区一道认真剖析原因,拿出可行措施,尽快扭转被动局面。并建议重点区域积极参与驻京驻宁值班工作,做到前后方密切配合,一手抓人员劝返、一手抓对内处置,坚决防止回流或到部门上访。全局也将继续强与市局驻宁驻京工作组的联系沟通,及时汇报情况,争取工作上的支持和理解,努力把越级访数量控制下来。
六是转变工作作风,持续开展干部能力建设活动。全区访系统要紧紧围绕党的xx大报告中对访工作提出的新要求,牢牢盯住职责定位,全面提升访工作能力,努力打造“工作一流、群满意”的访部门。区联席办将继续大调研力度,塑造标杆,培育典型,进一步推进“五有五能”标准化工程建设,积极构建群工作站、群工作室,形成一站式接待、一条龙办理、一揽子解决的运行机制。全区访干部要深入基层、深入群,强与群的沟通交流,变群上访为访干部走访,把访事后工作向事前工作转移。
222年6月份访工作总结篇4访工作是发现问题和得到息的重要途径,也是检验工作成效的重要途径之一。要抓好人口和计划生育工作必须坚持不懈地抓好计划生育系统的纪检监察访工作,通过访工作的开展,密切联系广大群,践行“三个代表”重要思想,全心全意为人民服务,为构建和谐做贡献。
一、广纳群意见,提高工作质量
一年来,我区计划生育纪检监察访工作共收到求决类2(次),举报类(次),咨询类8(次)。问题相对集中反映的是独生子女父母奖励金落实、群超生、放松管理、基层干部违规等方面。咨询中主要反映出来的是对政策不清楚和节育措施优劣情况的不了解。为此,我局纪检监察访工作为广开言路,尽心服务,让群满意,首先对工作网络进行夯实建全,规定了各基层计生办由主任兼管访工作,各村(居)专干为访息员,其次建立和完善了全区访工作制度,回复制度,接待制度等,并要求各计生办充分利用各种形式宣传人口和计划生育,在节假日和上街宣传时均设有访咨询内容,力求通过不同工作形式宣传群,教育群,争取群的理解和认同。
二、严格依法办事,热情服务群
在今年的人口和计划生育纪检监察访工作中,我们严格按照相关法律法规办事,坚持依法行政,照章办事,维护访工作的正常秩序。对举报的问题做到了一是对当事人息保密和对访人回复;二是及时调查核实;三是积极提出处理意见,督促及时处理。这样,使访举报人感受到党和政府的严肃认真、办事道,又从中发现工作中存在的问题,指导工作方法的改进,让违规触法人员受到应有处理,达到教育本人和宣传群的目的。
同时,我们还十分注意对访举报人讲策略、好态度、尽耐心、求和谐。基本做到了来有笑脸,走有送声。凡到局机关上访的人都会被递上一杯茶、让给一张凳、促使倾述意见彻底反映问题客观,使访质量逐步提高。局访室还专门备有雨伞供来访者取用,通过这些细做法温暖来访者和举报人的心。一年来,没有一个来访者怒气而走,没有一起处置不当诱发的访事故。
三、突出重点,强学习,保证工作程序
元旦春节,两会期间和国庆及xx大召开的时候,我局都根据全区人口和计划生育工作的形势及访工作的特点专门制发了件,提出要求,强化措施,杜绝事故,保证正常工作秩序。全区还利用计生专干业务培训时,开设纪检监察访工作专题讲座,提高计生系统人员对工作的认识,并提倡撰写访工作调研章,作为业务考核分内容。局里还完成了“计生纪检监察访工作初探”的撰稿,积极探索新时期人口和计划生育访工作的特点和工作方法。
四、存在不足
虽然今年人口和计划生育的纪检监察访工作有些进步,但离组织的要求还存在一些差距。检查起来,一是如何科学量化考核办法有待探讨;二是如何建立督促检查机制还有待摸索;三是如何挖掘息,促进计生工作开展也待进一步研究。
通过总结,我们决心发扬成绩,克服不足,强学习,努力工作,为今后的人口和计划生育工作做出应有的贡献。
222年6月份访工作总结篇5访工作是发现问题和得到息的重要途径,也是检验工作成效的重要途径之一。要抓好人口和计划生育工作必须坚持不懈地抓好计划生育系统的纪检监察访工作,通过访工作的开展,密切联系广大群,践行“三个代表”重要思想,全心全意为人民服务,为构建和谐做贡献。
一、广纳群意见,提高工作质量
一年来,我区计划生育纪检监察访工作共收到求决类2(次),举报类(次),咨询类8(次)。问题相对集中反映的是独生子女父母奖励金落实、群超生、放松管理、基层干部违规等方面。咨询中主要反映出来的是对政策不清楚和节育措施优劣情况的不了解。为此,我局纪检监察访工作为广开言路,尽心服务,让群满意,首先对工作网络进行夯实建全,规定了各基层计生办由主任兼管访工作,各村(居)专干为访息员,其次建立和完善了全区访工作制度,回复制度,接待制度等,并要求各计生办充分利用各种形式宣传人口和计划生育,在节假日和上街宣传时均设有访咨询内容,力求通过不同工作形式宣传群,教育群,争取群的理解和认同。
二、严格依法办事,热情服务群
在今年的人口和计划生育纪检监察访工作中,我们严格按照相关法律法规办事,坚持依法行政,照章办事,维护访工作的正常秩序。对举报的问题做到了一是对当事人息保密和对访人回复;二是及时调查核实;三是积极提出处理意见,督促及时处理。这样,使访举报人感受到党和政府的严肃认真、办事道,又从中发现工作中存在的问题,指导工作方法的改进,让违规触法人员受到应有处理,达到教育本人和宣传群的目的。
同时,我们还十分注意对访举报人讲策略、好态度、尽耐心、求和谐。基本做到了来有笑脸,走有送声。凡到局机关上访的人都会被递上一杯茶、让给一张凳、促使倾述意见彻底反映问题客观,使访质量逐步提高。局访室还专门备有雨伞供来访者取用,通过这些细做法温暖来访者和举报人的心。一年来,没有一个来访者怒气而走,没有一起处置不当诱发的访事故。
三、突出重点,强学习,保证工作程序
元旦春节,两会期间和国庆及xx大召开的时候,我局都根据全区人口和计划生育工作的形势及访工作的特点专门制发了件,提出要求,强化措施,杜绝事故,保证正常工作秩序。全区还利用计生专干业务培训时,开设纪检监察访工作专题讲座,提高计生系统人员对工作的认识,并提倡撰写访工作调研章,作为业务考核分内容。局里还完成了“计生纪检监察访工作初探”的撰稿,积极探索新时期人口和计划生育访工作的特点和工作方法。
四、存在不足
虽然今年人口和计划生育的纪检监察访工作有些进步,但离组织的要求还存在一些差距。检查起来,一是如何科学量化考核办法有待探讨;二是如何建立督促检查机制还有待摸索;三是如何挖掘息,促进计生工作开展也待进一步研究。
通过总结,我们决心发扬成绩,克服不足,强学习,努力工作,为今后的人口和计划生育工作做出应有的贡献。
222年6月份访工作总结篇6纪检办:
本月,大接访工作是第一阶段向第二阶段转段时期,根据安部、部局和总队的统一要求和部署,我部门紧紧结合部队实际,措并举,在访工作中,坚持从源头抓起,以人为本,标本兼治,及时化解了一些访问题,树立了良好的边防形象。七月份以来,共受理群来来访件—起,办结—起,现将工作情况汇报如下:
一、强领导,保证访网络正常运转。
访工作是了解民意、反映民情、集中民智、凝聚民心的一项重要工作。为了把这项工作抓紧、抓好,抓出成效,七月份以来,支队党委次专门召开会议,就如何强化,完善支队的访工作进行深入仔细的讨论研究,同时进一步调整和健全领导机构,成立了专门的领导小组,具体负责处理群来来访工作。同时各大队、所站相应地调整、成立了访调节小组,从组织上保证了访工作的落实。为了进一步完善访工作机制,切实强访工作,妥善处理人民群在生产和生活中存在的矛盾和问题,保障民的民主权利和合法权益,好地维护社会、政治稳定,根据相关法律法规的规定,结合我支队实际,做好访工作,目前我支队的访组织网络健全,功能发挥正常,基本做到了群来来访件件有着落,事事有回音。
二、注重实效,努力提高处理访工作的成功率。
(一)强化访工作职责。支队访工作领导小组坚持“分级管理负责,归口办理”和“谁主管谁办理谁负责”的原则,努力做到有访必接,有疑必释,有屈必解,有冤必伸,支队访办室人员始终以认真负责的态度对待来访群,对群反映的问题,做到三不:“不打官腔,不绕弯子,不踢皮球”,凡是反映的问题,都进行详实的登记,同时还注重对访者作耐心细致的说服疏导等思想工作。能当面答复的问题,当面解决;对比较复杂的一时解决不了的问题,及时地向有关领导汇报,并提出解决问题的意见和建议,对重要的或需要做紧急处理的访问题,随时报告主管领导,使反映的问题得到及时处理。例如:
(二)坚持领导访接待制度。支队规定了领导接待制度(领导访接待日、领导包案)领导访接待日。支队虽然没有明确每个领导具体接待上访群的时间,但如果有上访群,根据群反映的事情,由分管领导负责接待、督促、落实,直到处理完毕,并负责做好善后工作,不得重复上访。领导包案,对久拖不绝的“老大难”访案件或因情况复杂,涉及面广、查处难度大的疑难案件,采取分管领导包案的办法,进行调查、处理,并做好群的思想工作。
三、认真负责,稳妥处理职工群来来访。
群来,我们着重把好三个关:一是呈报阅批关。重要件同时呈报领导阅批,尽快落实,特别是联名,由支队领导直接包案。已办结。二是案件处结关。初抓“快办”,做到一次性处结,避重和上访,七月份以来,群来都得到了较好的处理。重复抓“细办”,找准症结,分理访人员提出的要求是否有合理成分,做到有理有据,明确答复。三是答复口径关。有些来反映的问题比较复杂敏感,我们在答复时注意把握分寸,前后连贯,口径统一,实行专人负责、专人专办、跟踪管理,一经形成明确意见,必须不折不扣贯彻落实。对群来访,我们坚持做到三点:一是热心接待。对上访人员做到一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情接待,仔细听取其反映的问题,做好详细记录。二是耐心解答。对上访人员反映的问题和要求,接待人员耐心解答所提出的问题,区别不同情况,有针对性地做说服教育工作,疏导上访人员心态。三是细心办理。对上访人员提出的问题,能办理的及时协调处理,一时不能办理的,做好宣传解释。
222年6月份访工作总结篇7今年以来,我街在区委、区政府的坚强领导下,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面贯彻落实省、市、区各级访综治维稳工作会议精神,始终坚持把访工作作为落实维稳综治第一责任要求的出发点和落脚点,通过访工作体现以人为本,执政为民的工作理念,积极探索新形势下访维稳工作新机制,着力推进陈年积案的化解,努力维护社会平正义和访人的基本权利,在街工委强有力的领导之下,全街以确保“党的xx大”社会稳定和谐为主要内容的访维稳工作取得了历史性胜利,全街重点访户(缠访户)实现了无一人进京上访的目标。为了查找不足,努力促进访工作再上新台阶,现将全年访工作总结如下:
一、认真落实“第一责任”要求,实行访工作领导接访机制。
街工委一班人始终把维稳工作放在心上,把访工作拿在手上,按照区委(2xx)45件要求和联办(2xx)4件精神认真研究全街各级接访下访约访工作,并形成统一、可操作的工作机制,即:工委班子成员周一至周五轮流到街道访工作站坐班接访,访工作站干部坚持随时接访,村、社区主要负责人周一至周五轮值进行接访。在全街形成“工委领导—访工作干部—村(社区)负责人”三位一体同步联合接访的工作机制。工委领导接访处置的对象为八大类访群体和十七个访老户;访工作主要干部接访的对象为诉求一般性问题和群;村(社区)干部接访的对象为本级内所有群体个人及排查出的矛盾纠纷人员。工委班子成员在做好日常接访的同时,主要领导每月坚持对十七个重点访对象进行约访约谈,认真听取访人员的思想倾诉和个人意愿,对所诉求的事件,严格依照法律依据、访渠道、解决方式等方面进行心贴心的沟通剖析,赢得了访人的理解,为最终化解问题奠定了基础。近一年来对杨小会、高成义、席宝安、张香爱、王志成、杜宝存、郝军成以及其他涉军人员接访和约访率达%。在接访中坚持做到有访必接、有诉必核、有问必答,坚决做到访群至上,让访群不为同一件事跑冤枉路。在整个大接访工作过程,党工委打破工作常规,变坐班接访为走出去主动下访和电话约访,从而赢得了访群的理解支持,也为化解各类矛盾奠定了坚实的群基础。
二、对重点访问题实行“联席”研判机制。
结合我街访重点人员、重点群体的现状,街工委能立足现状,对八大类群体和十七个重点个人所诉求的问题进行区别分类,采取召开由工委主要领导、包抓领导、维稳中心人员、包抓干部和涉及问题的相关村(社区)负责人共同参与的“联席”会议进行会诊,通过会诊研判,寻找化解矛盾、稳控人员的办法。一年来我们定期或不定期分别召开了重点人员和群体问题联席研判会议二十余次,针对不同的问题,找到了不同的化解方案和稳控措施。
三、主动迎上,落实专案处理机制。
按照访工作“五个一”要求,我街对重点群体和重点人员认真落实包抓责任制,由访维稳中心对重点群体和重点人员梳理归类,形成一人一案专项料,由包抓领导和包抓干部、村(社区)共同拟定处置方案,限时结办。化解问题是最大的稳控,在处置稳控过程中我街始终把化解问题作为稳控的最有效手段,坚持按照灵活机动、分类处置、以调促稳原则予以处置:一是对访人户籍在我街辖区但诉求的事项不属我辖区管辖的,我们主要是以强协调,搭建平台,推动解决问题为主要方式予以处置,街工委积极强与涉事单位和访人的沟通商谈,同访人一起分析研究诉求的合理性、可行性,认为合理可行的,努力搭建解决问题的平台,使访人能静心等待,由以往的思想稳控转变为促进问题化解和解决实际困难稳控,比如:高城义、席宝安、杨小会、张香爱的问题。二是对访人和访问题都在我街的处置,按照相关政策可解决的街工委克服经济、村规民俗等方方面面困难积极推进工作进展,结合基层班子换届等现实,强法律培训指导,落实有关政策,及时解决了一批可以解决的访老户问题,比如:福临堡村的何玲霞、高宝林,太平堡村王志成问题。三是对访人员虽然在我街,但所反映的问题属涉法涉诉法院判决的处置。针对这一类问题,街工委不回避、不推诿、认真对待,及时做好访人员的日常稳控和帮贫救困工作,积极协调村、组落实访人待遇,使访人能转移视线和转变思想,同时,街工委把此类人员纳入街道每年救助名单,重点予以救助,比如太平堡村的张慧琴、杨淑莲、王志成。四是对涉军涉战人员的稳控。街工委严格落实包抓责任,对涉军人员定期举行座谈会进行荣誉激励和教育引导,同时实行包抓责任落实到位,困难帮扶救济到位,关键敏感时间关怀座谈到位,个别人员反映的问题协调到位的工作机制,大与涉军人员的经常沟通和政策宣传。特别是利用“八一”建军节之际,召开涉军重点人员座谈会,畅谈回忆军旅生涯,激发涉军人员爱国热情,收到良好效果。五是对非法集资人员的稳控。自去年以来,出现的圣德康非法集资为主要群体人员以讨要投资损失为由有组织、大规模、不间断的去市、区采取非法堵路、集会的形式给市委市政府施压,我街此类(涉及8个集资单位)非法集资人群数量(695人),金额大(53万),且居住分散(经我们摸排,户口在我辖区但人长期不在此居住的达477人),针对这一现状,街工委及时组织工委成员和机关干部按照包抓责任制要求,从5月份至7月底,利用整整三个月时间深入社区、村,对集资人员实行一包一、一包的方式进行走访入户。一方面摸排了解重点人,另一方面针对参与对此事件的认识和想法进行了广泛调研。根据摸排和调研情况,街工委邀请相关法律专家反复讨论研究,并于七月下旬迅速制定了应对方案。即:围绕打掉幻想,理性等待,“违法必究”等内容出台了答复七条意见书,迅速对村和社区干部进行了培训,随后,以各村、社区为单位,全面进行宣传,同时,还建立了答复接待窗口,畅通同参与人员的沟通渠道,定期通报非法集资案的进展情况等,都收到了良好效果。
四、落实维稳经,实行访资金保障机制
街工委和各村(社区)把维稳访工作经都列入年初预算之中,从访维稳大局考虑,克服经紧张、来源不足的现状,首先保障维稳经,其他支出为维稳访支出让路。而且,街道、村(社区)从来在维稳访工作中只讲结果不摆困难,为处理维稳访问题奠定了坚实的基础。街道每年为做好维稳访工作而支出的经达5—6万元,今年以来是达5万元以上。
五、强化源头社防治理,实行矛盾纠纷排查化解机制。
街工委历来重视抓访维稳源头治理和预防工作,立足预警、疏导、排查、化解要求,结合今年全区开展的访工作落实年活动,组织机关干部、村(社区)采取定期排查,重点排查,超前排查,联合排查,专项排查等种形式,对全街范围内的各类矛盾纠纷和访突出问题进行全方位、立体式的拉网排查,及时有效地把各类矛盾纠纷纳入管、控、防、调、稳视野。对不稳定因和矛盾纠纷排查做到了不留死角、不留隐患。针对今年的政治维稳形势,先后六次开展全街范围的矛盾纠纷大排查,共排查出赡养纠纷、宅基地邻里纠纷、经济合同纠纷、农民工欠薪纠纷、小区物业管理纠纷等一般性矛盾纠纷2余起,街工委将排查出来的问题与重点群体和十七个重点人问题一并纳入管理化解范围,按照“事要解决”的要求,安排维稳访中心及包抓干部、村(社区)限时结办,确保了辖区社会整体稳定。
六、抓好访应急分队管理和建设,实行突发问题应急处理机制
街工委按照区委、区政府及区政法委的要求,始终把维稳应急分队的建设纳入全街访维稳工作的基础性工作之中,抽调机关政治质好、业务能力精的年轻干部担任应急分队成员,确保街道访维稳应急工作一旦出现突发事件,能做到一声令下、立即出动。因党工委注重访维稳应急处置工作队伍的建设,今年以来,在处置中医院.24医患纠纷,新春村永固标准件4.9非正常死亡事故,合力叉车厂工地5.6非正常死亡事件和省电子工业学校9.24、.9两起学非正常死亡事件过程中,发挥了积极作用,成功有效的制止了三起堵门闹事上访事件。在处置此类问题过程中,街工委的作法是:一是掌握息迅速,介入指导快;二是工委依法研判,掌握处置政策快;三是引导事故方处置死者尸体快;四是搭建双方谈判平台快;五是对出现状况和局面的掌控处置快;六是街道对此类事件的处置始终坚持善始善终,由工作人员监督死者家属把尸体运走火化后才撤出。通过坚持不懈工作,四起意外死亡事故未出现一起上访事件,并快速的得到处置,也未留下任何后遗症。
七、以访维稳促为民服务,不断完善干部驻村工作机制
结合街道实行的领导包村(社区)干部驻村(社区)工作机制和区委今年开展的“千名干部下基层,为民服务促发展”活动,党工委组织机关干部深入基层村组、社区和群之中,发挥承上启下,协调各方的作用,着力解决了部分村组、社区在访维稳工作上法律政策模糊不清、组织协调欠缺、工作能力不足、认识不到位的问题,特别是街工委选派十二名政法质好,有一定工作经验和政策水平的优秀年轻干部担任驻村(社区)政治指导员,坚持每周两天的下村(社区)工作,与村组(社区)干部、居民群开展同学习、同宣传、同娱乐活动,通过各种形式建立起了心贴心的朋友关系,通过这种关系的建立,有效的掌握了基层群的所思、所想、所需、所求,进一步把大量矛盾纠纷化解在驻村(社区)工作之中,效果明显,群满意。一年来,通过开展干部驻村(社区)工作,共排查出邻里纠纷、物业矛盾、宅基地纠纷等问题五十余起,现场调解三十余起,限期办结二十余起,无一起出现重复或越级访。
八、强化组织队伍建设,建立访工作规范化网络管理机制
针对我街以往在访维稳工作中存在的薄弱环节,街工委始终牢记访维稳第一责任的政治要求,年初以来,街工委次研究,对访维稳工作领导小组成员进行了调整充实,确保了访工作从组织上、人力上得到保障,形成有人干事的良好局面。特别是区委关于强基层访规范化建设有关件下发后,我街高度重视,及时成立领导小组和群工作站,制定实施方案,对全街的访规范化建设作了科学的安排部署。一是按照要求规范了街道访接待中心的建设,配备工作设施,对访工作制度、接待指南、中心职责进行上墙开,悬挂“街道访接待中心”牌子,能够使群办事方便。二是规范办事工作程序,认真开展领导干部接访、约访活动,对接待的访问题及时予以处置和交办,限期办结,同时,安排专人对群来来访的问题进行登记、整理。三是指导辖区村、社区及时成立群工作室,并悬挂群工作室牌子。截止目前,我街共成立村社区群工作室2个,工作人员36名,基本形成了覆盖全街的群工作网络。全面落实访工作责任,根据实际,街工委与各村、社区签订了访工作目标责任书,对全年的访工作进行责任约束,特别是对访任务大的村、社区,实行量化考核。把日常管理与责任管理有机结合,确保各级干部都能始终绷紧访维稳工作这根弦。
一年来,我街党工委一班人立足访维稳工作“事要解决”的实际,认真落实维稳访各项责任,以构建和谐新西关和十强乡镇(街道)为目标,在全街干部群的共同努力下,全力以赴做好了“党的xx大”期间访维稳工作。虽然,在今年的访维稳工作中取得了一点成效,维护了辖区社会大局的稳定,但是,离区委、区政府的要求和人民群的期盼还有不少的差距,今后,我们将以党的xx大精神为指引,压奋进,开拓创新,完善访维稳工作机制,为努力建设“和谐稳定、绿色平安、幸福祥和”的新西关创造良好的社会环境。
222年6月份访工作总结篇8(一)建立有特色的全民医疗保障体系成为2xx年社保工作的亮点
根据国务院和xx省关于开展城镇居民医疗保险试点工作的要求以及市委市人民政府关于建设中国特色社会主义示范市的意见,我局把推进全民医疗保险作为2xx年社保工作的重中之重来抓。在保障范围方面,制定并发布一系列配套办法,在巩固少儿医疗保障的基础上,将户籍非从业居民、在内地没有参保的随迁老人、残疾人、离休人员和在校大学生等特殊人群纳入医疗保险、给予一定补贴,并强力促进全民医疗保障扩面工作。
在保障水平方面,在对原各项医疗保障政策整合完善的基础上,于3月发布实施《xx市社会医疗保险办法》,调整了医疗保险体系的层次,提高了医疗保险待遇,建立了政府补贴制度,标志着我市医疗保险从城镇职工医疗保障向全民医疗保障、从治疗疾病向健康保健迈进。目前,我市已初步建立了全民医疗保障基本框架,构建了城镇职工综合医疗保险、住院医疗保险、劳务工医疗保险、少儿住院及大病医疗保险、地方补充医疗保险等形式、层次的全民医疗保障体系,至2月底,全市医疗保险参保人数达到83.3万人,列全国大中城市榜首。xx市劳务工医疗保险被xx市发改局评为改革创新一等奖。中央电视台《今日关注》栏目在新医改系列宣传中对此做了专题报道,这是全国以外来劳务工医疗保障为专题的报道。
(二)全面落实民生净福利指标,各项社会保险指标出现历史性突破
2xx年我市社会保险项指标出现历史性突破,月份各险种参保人数均达到高峰。但月后由于受到国际金融危机的影响,工伤、医疗和养老参保人数有了不同程度的回落。至2月底,基本养老保险参保人数达到54.67万,同比增长9.7%;生育医疗保险参保人数达到5.32万,同比增长44.5%;办理失业保险人数达到25.2万,同比增长4.2%;工伤保险参保人数达到768万人,同比增长2.%;医疗保险参保人数达到83.3万,同比增长.2%,(其中劳务工医疗保险参保人数达到458.44万人,同比增长4.2%;基本医疗保险人数32.5万人,同比增长4.5%;少儿医疗保险和统筹医疗参保5.7万人)。
全年各项社保基金收入283.62亿元,完成预算收入的22.77%。其中:基本养老保险基金收入96.89亿元,基本医疗保险基金收入55.38亿元,工伤保险基金收入9.49亿元,失业保险基金收入3.7亿元,生育医疗保险基金收入2.76亿元,地方补充养老保险基金收入4.亿元,地方补充医疗基金收入4.2亿元,劳务工医疗保险基金收入6.88亿元,少儿医疗保险基金收入.85亿元。住房积金收入.37亿元。使我市社会保险制度持续发展的物质基础坚实。此外,全年还代收残疾人就业保障金4.98亿元。
(三)按时足额支付各项社保待遇,参保益得到切实保障
至2月底,我市各项社保基金待遇支出总额为92.7亿元。其中,基本养老保险待遇支出58.7亿元(含退转保9.2亿元、5.74万人),医疗保险待遇支出29.76亿元,工伤保险待遇支出3.99亿元,失业保险待遇支出872.7万元。住房积金支出6.24亿元。
至2月底,全市享受离退休待遇4.2万人,企业正常离退休人员月人均养老金3288.55元。核发失业保险金.95万人次,至2月发放生活困难补助金533万元。为医疗保险参保人提供门诊服务2486.7万人次,住院服务9.82万人次,门诊特检9.5万人次,现金报销4.3万人次。完成工伤认定5.8万人,依法补偿工伤事故4.4人次,至2月底全市务员医疗补助申请人数978人次,医疗用报销金额765.5万元。各项社保待遇审核发放程序规范,准确率和效率提高,发放及时,确保了参保人的利益。
(四)以改善民生为重点,进一步完善社会保险管理服务
养老保险方面,严格落实各项养老待遇调整政策,保障企业退休人员的切身利益。月,根据劳社部《关于2xx年调整企业退休人员基本养老金的通知》,在春节前按时将调整后的养老金发放到了2.66万名退休人员手中。月,按照市委常务会要求,对全市深户3.5万人企业退休人员发了生活补助,月人均增约3元,获得退休人员的好评。养老金%按时足额社会化发放,城市化人员养老保险参保率和待遇发放率均达到%。企业退休人员社会化管理服务进一步提升,"省级示范点"建设进展顺利。~2月,全市共采集指纹.4万人次,采集率为99.3%;验证指纹2.29万人,验证率98.%。截止2月底,在全市495个街道、社区服务网点安装了指纹验证系统,协助生存认证人数5.4万人。纳入规范社会化管理的企业退休人员2万人,其中申请移交的企业344家,涉及退休人员3222人;社会申办退休人员纳入社区管理.32万人,共筹集退管活动经225万元;退休人员依托企业管理6778人。
医疗保险方面,调整了全市各定点医院的医疗保险偿付标准,农民工医疗保险住院报销比例由原来59%调整到72%,进一步完善了定点医疗机构用结算办法,扩大了单病种结算。新增定点医疗机构3家(其中广州5家),定点零售药店436家,全市定点医疗机构和定点零售药店达到428家,实现了广州定点医院医疗保障记账、市内非结算医院农民工住院医疗保障记账、抗排斥药和化疗药品定点供应并记账,大大方便了参保人就医。社会医疗保险服务和监管继续得到强。查处违规扣款76.85万元,暂停6家定点医疗机构医疗保障记账资格,扣回各项违规金额和需支付的违约金共计459.2万元。
工伤保险方面,着力建立预防、治疗、康复、展能一体化的工伤保险体系。从2月日起实施《xx市工伤保险浮动率管理暂行办法》,总体降低企业的缴水平,用经济手段鼓励企业抓好工伤预防。严格执行"市、区两级工伤预防联席会议制度"和"工伤事故与安全生产息互通制度",对工伤预防先进单位进行奖励表彰,激励企业抓好安全生产,工伤事故率明显降低,在工伤参保人数增长的情况下,事故申报、工伤认定、补偿人数均同比下降。将工伤康复与职业康复结合起来,制定了《xx市工伤康复管理措施》,已上报市人民政府通过并将于2xx年施行,全市工伤定点医疗单位增至82家,工伤康复定点医疗单位2家。强劳动能力鉴定建设,使鉴定程序规范化、鉴定队伍专业化、鉴定依据标准化、鉴定结论客观化。成立了我市第一届劳动能力鉴定学者咨询委员会,强对学者队伍、鉴定取证、鉴定医院的科学管理,率先建立和推行鉴定学者"鉴定差错函告制",劳动能力鉴定力与鉴定质量进一步提高,至2月底,共进行劳动能力鉴定2.23万宗,复审鉴定8宗,同比下降24.45%,总维持率99.67%。劳动能力鉴定收合法化问题基本解决。
失业保险方面,大对困难失业员工的帮扶力度,缓解物价上涨和金融危机对失业员工的压力。从7月份开始,失业救济金标准提高到68元/月,比上年提高了32元;大政策宣传力度,使失业员工了解失业优惠政策;对困难失业家庭以较高标准发放生活困难补助金,对325名困难失业员工进行了家访和慰问;提高失业员工医疗保障,失业人员除了享受住院医疗保险待遇外,还能就近在绑定的社康中心享受门诊医疗保险待遇。帮扶失业员工再就业,2xx年失业保险基金用于支付失业员工职业培训和职业介绍补贴支出项目共计349万元。向自谋职业、自主创业的失业员工共发放一次性失业救济金63人,金额74.76万元。
机关事业社会保险方面,健全和完善机关事业单位社会保险管理,对编外人员参保进行规范清理,参与增务员津贴补贴工作,健全务员医疗补助报销审核制度,修改务员医疗补助办法,制定了《xx市聘任制务员年金方案》、《机关事业单位职人员刑满释放后养老保险暂行办法》等8个政策件。配合做好我市事业单位改革的配套工作,对事业单位管理体制和运行机制"七项配套改革"和转企事业单位的遗留问题提出相关政策建议并做好维稳工作。
少儿医疗保障和统筹医疗方面:业务规程日趋完善,科学监管初见成效,用结算准确及时,到2月3日,全市参少儿医疗保障和统筹医疗共5.7万人,其中参少儿医疗保障46万人,超过了预定的参保4万人的目标,统筹医疗总人数为4.6万人。少儿医疗保障全市住院总人数为9744人,发生用6452万元,记帐用3983万元,共有2494人次享受了少儿医疗保险待遇。提供市属统筹医疗服务约人次2万人。
企业年金方面,继续做好审核企业年金方案与企业年金管理合同的备案和移交期间的代办工作,确保年金业务的正常开展和平稳移交。截至2月3日,应移交的企业年金总资产达到29.4亿元,参人员约6.9万人,新增企业年金基金3.9亿元,支付企业年金待遇825万元,办理领取企业年金待遇人员共计723人,年金资产总收益.44亿元,资产收益率达4.9%,实现净收益686万元。