222出纳第四季度工作总结范
222出纳第四季度工作总结范(通用9篇)
222出纳第四季度工作总结范篇2xx年司第二季度的工作已全面结束,现就有关各项财务指标完成情况做简单的分析说明:本季度的总用为x元和预算的x元比较节约x元;和2xx年同期的x元比较少x元,分析其原因有以下几点:
一、制造用
本季度的制造用为x元,和预算的x元比较少x元,其主要原因有以下几点:
、预算中本季度的电为x元,而在实际中示范园并未转入电,此项用将在下季度一并转。
2、xx司职工的补贴暂时停发,总经理本季度的工资未发,董事会本季度的工资也未进账(这些用都将在下季度进账)。
3、预算中易耗品和其他项目在本季度并未发生。
本季度话x元和预算的x元比较有所上升主要是因为生态园总经理的电脑入网在我单位报账;其余的办x元、面包车x元、和预算比较无太大出入。本季度增办x元,差旅xx元。和去年同期x元比较各项都较为稳定。
二、直接生产成本
从上表可以看出,除人工工资以外各项都有所下降。其中化肥下降的原因预算时每亩为x元,而实际为xx元每亩;本季度雨水比较充分所以电也有所下降。人工工资上涨24原因主要是夏剪次数比预算一次,这样本季度的人工工资就上涨相当大一笔二季度财务工作总结心得体会。和去年同期的x元无可比性。
因为去年同期的工作安排和今年不同。以上就是xx司本季度的工作总结。
222出纳第四季度工作总结范篇2第二季度在司各领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺利的完成了司的会计工作,取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下:
、正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名。
2、按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。司上半年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实。
3、工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。
4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。
5、所有财务凭证,及时整理、装订和保存。
6、经常与各部门管财产的同志联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和全校的总账相符合。
7、配合、督促各有关单位,及时处理一切暂收、暂付款项。
8、指导和帮助出纳工作。
在过去的三个月里,兢兢业业,圆满的完成了司的工作任务,并得到各领导肯定和许同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在接下来的日子里,将以饱满的工作热情投入到工作中去。
222出纳第四季度工作总结范篇3时光流逝,不知不觉间,今年已经过了两个季度了,在司各部门领导和负责人的配合下,财务科认真完成所有财务核算及收支工作,对司各部门财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的上报,帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金安排上做到量入为出,下面是我总结的关于这个季度以来的工作汇报,敬请各位领导提出宝贵意见。
一、以人为本抓管理,夯实基础促工作
、坚持学习,不断提高工作能力。
年初我们制定了科室学习计划,坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。带领着整个科室的人员齐心协力,脚踏实地做好自己的本职的工作。
2、明确分工,落实工作责任制。
根据省局党组提出的三化管理的要求,紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,积极进取、稳中求进,以扎实的工作态度确保又快又好的完成今年的工作任务。财务科制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,月月有工作计划,周周有科务会,强化了人员的责任感,强了内部核算监督,同时促进了财务部门的和谐,从制度上奠定了完成年度目标任务的基础。
二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效
、上半年财务收支情况
全系统实现收入xx万元,占年度预算26%,比上年增长-43%;其中:市局收入xx万元,占年度预算2.3%,比上年增长-8.2%;
全系统实现支出x万元,占年度预算的6.5%,比上年同期增长38.2%;其中:市局支出x万元,占年度预算6.3%,比上年同期上升34.4%;县级局支出x万元,占年度预算33.2%,比上年同期上升23.6%;
2、规范财务管理,年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准,认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证,今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查,检查中没有发现大的违反财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行。
3、强报账员队伍建设,组织报帐员进行了机应用技能培训及相关业务知识培训,下基层指导工作,提高了报帐员办室自动化应用能力和工作效力。
4、合理调度资金,保证全系统事业发展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要,及时调度资金,保证了全系统日常工作的正常运转。
5、对全系统固定资产进行了核查登记,组织下发了国家局配备执法车辆和办用电脑、快检装置、复印机等现代办设备并组织安装调试,使全系统的办条件又上了新的台阶,对全系统往来款进行了清查,为迎接省局的检查做好了准备。完善了固定资产台账,为下一步全面资产清查打下了基础。
6、积极整理会计档案,规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难,组织全科室人员对x年的会计档案进行整理归档,经过一个月的努力,完成了会计档案归档工作。
7、完成了两个县局的基本建设初步设计方案,现正在办理有关手续,预计今年年底能动工新建。财务科在领导的关心下,其他部门的配合协作下,这一季度,完成了新旧标准的替。我们明白以前的工作成果不能够说明什么。未来还有很挑战在等着我们,我们财务科将一如既往的保持着这样好的势头,为司的发展贡献出自己的力量。
222出纳第四季度工作总结范篇4二季度,我财务会计部认真贯彻落实全年工作意见、二季度工作安排以及今年重点工作任务,坚持以科学发展为主线,以“打基础、抓规范、提质、促发展”为中心,以“稳中求进、进中求快”为导向,强财务管理,提高账务组织能力,扎实做好会计基础规范工作,规范会计业务操作行为,努力提升会计核算和经营管理水平,现将今年二季度工作开展情况总结如下。
一、强财务收入管理,超额完成二季度经营目标
截止二季度末,各项业务总收入2442.48万元,较去年同期增4468.29万元,增幅22.42%;其中贷款利息收入2xx2.75万元,较去年同期增383.3万元,增幅23.3%,较三季度计划超762.75万元,完成计划的4.48%;中间业务收入42.5万元,较去年同期增8.24万元,增幅4.72%。三季度账面利润实现5293.5万元,较去年同期增盈886.85万元。
二、强会计业务培训,努力提升员工业务质
.根据xx市财政局《关于开展2xx年度会计人员继续教育培训工作的通知》件精神,积极组织我行员工参2xx年度会计人员继续教育培训,提升我行员工会计业务理论知识、会计业务核算水平和会计管理能力,积极保证会计从业人员基本质,促进会计核算的准确性和规范化。
2.集中组织辖内反洗钱息报告员、临柜人员、客户经理等相关人员,分两期共有26人参反洗钱知识培训,并组织观看人民银行总行反洗钱培训视频,进一步提升了全员的反洗钱业务质和工作技能。规范办理银行账户、结算等各项业务,防范和打击洗钱犯罪行为,维护国家经济和金融秩序。
3.依据省联社下发新《标准基层行社创建规范及评分细则(2xx版)》,组织会计主管及部分新员工进行会计基础规范培训,逐条讲解,规范操作,并组织集体讨论,编发会计基础规范专刊,进一步规范会计基础工作和会计业务操作,有力提升会计基础管理水平,不断推动我行创建工作再上新台阶。
三、开展会计业务检查,规范业务操作,防控操作风险
二季度依据银监部门、省联社、省物价部门及人民银行的有关件精神,会同稽核部、合规与风险管理等部门组织开展存款业务专项检查、2xx年度反洗钱工作检查、金融服务收业务自查、人民币收付业务及反假货币等会计业务检查,通过检查,及时纠正了存在问题,落实整改措施,并对相关责任人进行严格处罚,共处罚.25万元,进一步强警示,教育广大员工,增强合规意识、责任意识和风险防范意识,杜绝违规操作行为,确保检查工作成效,有力防范各项业务操作风险,坚持合规经营,促进我行稳健经营和健康发展。
四、强人民币收付业务工作,规范人民币收付行为,确保人民币收付业务合规有序
.根据xx银行xx市支行《关于继续开展“大钱币回笼优化流通环境”专项活动》的通知,制定“大残币回笼优化流通环境”专项活动考核方案,切实强残损人民币兑换的社会宣传,快残损人民币回笼速度,确保全面完成人民银行下达的年度回笼任务。
2.根据xx市反假货币联席会议《关于开展2xx年反假货币宣传月活动的通知》件通知,持续深入开展反假货币宣传活动,城区网点于4月x日组织集中宣传,农村网点选择集市日开展宣传,宣传方式以LE电子屏滚动宣传,并在营业厅外摆设宣传台,宣传展板,向过往群发放反假货币宣传折页,通过此次宣传活动,切实帮助广大群了解反假货币相关法律法规,促进树立法制意识,有力打击假币违法犯罪行为。
五、做好机构用代码推广应用工作,全面完成存量机构客户代码证的发放
六、积极拓展代理保险业务工作,规范代理保险业务行为
二季度组织新员工参保险代理从业人员资格考试,共有45人取得《保险代理从业人员资格证书》,截止目前,已有67人取得《保险代理从业人员资格证书》,占在岗职工人数的46%。提高了员工代理保险业务质和法规意识。
222出纳第四季度工作总结范篇5根据要求,现将2xx年XX市政务开工作情况报告如下:
一、高度重视,把政务开工作摆在重要位置
一是领导高度重视。市委、市政府高度重视政务开工作,魏晓明书记是我市政府网站的资深网民,带头做到天天浏览,次对政务开、政府网站工作提出具体工作要求。陈冰冰市长次主持召开市长碰头会,听取有关政务开工作汇报,研究推动工作。
二是摆在重要位置。市政府明确,由常务副市长张君毅分管政务开工作,把政务开工作纳入重要议事日程。健全政务开协调机制,定期召开政务开领导小组会议,研究具体落实工作。市政府先后召开8次政策解读会议,听取上级件、政策的解读。连续8年,将政务开工作纳入政府绩效考核,政务开、政务服务、政府网站建设工作总分为4分,分值权重已达到4%。充分发挥市政务开办牵头抓总、协调各方的作用,组织网宣办、新闻办、政府网站、法制办、政务服务中心等部门,共同为政务开工作出力,变单打独斗,为大家齐上阵。
三是强化工作谋划。切实贯彻落实国务院办厅、省政府办厅要求,印发《XX市政府办室关于2xx年全市政务开工作要点的通知》(宜政办秘〔2xx〕53),将今年全市政务开工作任务,细化分解成6类24条,逐一明确牵头单位、责任单位、任务内容、完成时限。强工作要点落实情况的督查,对各县(市)区、市直各部门落实要点情况,定期测评,通报情况。
二、健全机制,积极拓展政务开平台和渠道
一是能开的尽开。强主动开,做好市政府息开网维护工作,做到能开的尽开。截止月底,全市共主动开各类政府息4.2万条,其中市政府.万条、市直单位2.8万条、县(市)区直属单位、乡镇政府.3万条。强息质量建设,重点开行政机关的件、业务数据和执法书,避部分单位靠发一些动态息来滥竽充数。围绕决策、执行、管理、服务、结果等环节,做到五开,不搞犹抱琵琶半遮面。强重点领域息开,共开涉及重点工程建设、土地征收、棚户区改造、扶贫攻坚、共服务、共监管等重点领域息3.8万条,努力为群提供看得懂、真有用的息服务。
二是能上网的尽上网。按照政务开标准化深化年活动要求,升级改版全市政府息开平台。升级后的平台,增了很视频、图片、图表等形式,大了解读的力度,尝试用群听得懂的语言、看得到的方式开息。做好网站数据的整合,逐步提高各地、各部门政府门户网与政府息开平台的融合度。政府门户网首页设置的政府息开目录,做到与息开平台目录一致,不同页面中相同目录的息一致。开通发布政务博、之声政务,共发布政务博、政务息3954条。继续大市政府报赠阅范围,逐步由市政务服务中心、市图书馆、市档案馆窗口,拓展到基层乡镇村和社区,并将市政府报内容挂网供查阅。
三是群关切善回应。强政策解读,发布政策解读息955条,第一时间向传递权威的解读、专家的声音,使政策通俗易懂、落地生根。活用解读形式,引入图解模式,有针对性地使用问答、专家解读等形式,提升了解读的可读性和有效性。强政务舆情回应,用好新闻发布会、市长热线、市民心声等形式,做好政务舆情收集、研判、处置和回应,主动发声、抓早抓小,用开击破谣言,让真相叫停想象。按照政府息开标准化深化年工作要求,探索制定依申请开工作办理规范。强对市直部门办理依申请开工作的指导、督办,建立协办、协调机制,妥善应对、有效处置韩伟泽反复次向市政府及市直部门提交政府息开申请问题。
今年以来,共办结回复群政府息开申请678件。对受理的每一起政府息开申请,做到受理时有电话告知,答复时有邮政快递函告,能开的依法开,不能开的耐心解释,以高效、规范的服务,赢取的理解和支持。对外开了全市政府息开咨询投诉电话,设立政府息开意见箱,严查群举报投诉的问题,做到事事有回应,件件有结果。
四是用好媒体双互动。强新闻发布会制度建设,下发《XX市人民政府办室关于印发XX市人民政府新闻发布会制度的通知》(宜政办秘〔2xx〕95)。联合市政府新闻办,定期邀请省驻宜媒体、本地媒体参新闻发布会。今年以来,市政府共举办新闻发布会次。市直重点领域息开工作部门做到每季度召开一次新闻发布会。
不少市直部门主要领导亲自担任新闻发布人,面对面与省、市媒体记者交流,一大批与利益相关的政策息,第一时间通过媒体渠道,传递至千家万户。好地发挥XX日报、广播电视台的开平台作用,主动向媒体提供,召开新闻通气会,畅通媒体采访渠道。积极安排市直主流媒体、新媒体记者列席市政府常务会议,进一步扩大政务开的覆盖面和影响力。
三、问题导向,着力整改政务开工作存在的问题
针对省政务开办三次测评反馈的问题,第一时间下发《问题通报》、《问题整改交办清单》,就需要整改的问题,逐条明确整改责任单位、内容和时间,把责任分解到位、把压力传递到人,做到问题不解决不放过、问题不整改到位不放过。
一是共性问题及时改。由于我市所辖县(市)区较,部分县(市)区特别是乡镇(街道),从事政务开工作人员兼职、流动性大,一定程度上存在息发布不及时、突击发布、息质量不高等问题。针对上述问题,我们要求各地抓紧时间,落实政务开工作部门、人员,明确责任;特别是强对乡镇(街道)的指导,举办了一期面向市区乡镇(街道)政务开工作人员的培训班,就各地政府息开网的维护工作提出要求。
二是突出问题抓紧改。由于种原因,科技管理和项目经、社会保险、人力资源市场供求等栏目息发布工作不甚理想,质量不高。市科技局针对存在问题,认真梳理今年以来国家、省、市科技项目申报、立项实施情况,以及项目、经管理办法,整理成册,及时发布。市人力资源社会保障局将全市养老、工伤、失业、生育、医疗等保险参保情况,分门别类,逐月发布,方便查询。
三是技术问题妥善改。高质量完成了市政府息开网的升级改版,彻底解决了市直部门缺少独立的依申请开栏目、网站息整合度不高等问题。
四、强化保障,为政务开工作提供强大动力
一是坚持考评引导。市政府办室印发《关于2xx年度全市政务开考评情况的通报》(宜政办秘〔2xx〕63),对在2xx年度全市政务开考评中取得较好成绩的迎江等6个县(区)政府、市物价局等3个市直部门和市积金中心等个共企事业单位予以通报表扬。
二是坚持分类指导。强市直重点领域部门牵头示范作用,做好上下结合:向上,主动与省直业务主管部门对接,明确任务;向下,强对县(市)区重点领域息开工作的指导,做到系统上下,整体推进。对县(市)区实行动态管理,抓两头、带中间,持续强对县、乡两级政务开工作人员的培训。对共企事业单位,重点强办事服务项目的开。
三是坚持常态督导。突出对各级政府息开网的日常监控,开展季度测评,定期通报情况,努力形成比学赶超的热潮。市政府办室分管负责同志每月带队,到问题较的县(市)区,当场反馈问题,提出整改建议。对个别重视程度不够、进展缓慢的单位,在全市通报批评,责令迅速整改到位。
五、2xx年工作打算
在总结工作的同时,我们认识到,全市政务开工作还存在一些问题和薄弱环节。一是部分市直部门息发布量偏少;二是主动开质量不高;三是存在突击发息的问题;四是个别单位依申请开工作办理质量不高。2xx年,我们将按照省政务开办要求,重点做好以下工作:
一是着力推进五开。将五开要求落实到、会议办理程序,建立健全主动开目录,推进基层政务开标准化规范化。二是强化政策解读。做好国务院、省政府、市政府重大政策解读工作,坚持政策性件与解读方案、解读料同步组织、同步审签、同步部署。三是积极回应关切。建立健全政务舆情收集、会商、研判、回应、评估机制,对群反映的重大问题,及时发布调查处置情况。四是强平台建设。推进市政府网站群建设,强网站之间协同联动,用好新闻媒体平台。五是扩大参与。规范参与方式,完善参与渠道。
以上报告,如有不妥,请批评指正。
222出纳第四季度工作总结范篇6又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
一、2xx年第一季度工作总结
、“基智团”的工作
在老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短发送、基金发行息短发送等各项工作都有条不紊地展开。
xx月份,在“银华9基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得5万的成绩,排名司第五名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决
每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
二、2xx年第二季度工作计划
、增强基金客户的服务工作
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。
目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式
对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户
随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。xx月xx日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩
心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
222出纳第四季度工作总结范篇7时光如梭,转眼xx年股份制运作已走过四个季度,回顾过去的一个季度,餐饮部在酒店及司领导的正确指导下,在酒店兄弟部门的密切配合下,在部门全体干部员工的大力支持和努力下,大胆经营、勇于创新、锐意进取,超额完成了司及酒店制定的各项经营任务指针,为实现司及酒店领导“发展餐饮”这一战略目标打下了良好的基础。下面餐饮部就第四季度主要工作总结、报告如下:
一、第四季度经营情况
四季度,部门共实现营业收入929499.2元,完成季度任务指针的22.5%,较去年同期73953元增了9445.8元,上升率为%,实现利润28996.元,完成季度利润指针的47.34%,较去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比,利润增长了2685.85,增长率为9.9%。
第四季度,部门共接待婚、寿喜宴3趟次34桌,金额达45677元,接待标准平均为347元/桌,较去年同期34元/桌增了43元/桌,散台接待了6258人次,上座率为5.6%,包房共接待456人次,包房出租365次,出租率为57.%。
二、主要工作与作法
2__年第四季度不仅是餐饮部在2__年良好经营局面中持续上升的一个季度,也是酒店以参市旅游饭店服务技能比武为楔机,提升餐饮品牌与市场占有率的一个季度,是餐饮部为实现司及酒店“发展餐饮”这一战略目标奠定良好基础的一个季度,为此部门在总结上半年成绩的同时,找准了存在的问题与薄弱环节,并结合部门实际,着手开展了以下五个方面的工作:
一是创新经营,突出“创收、赢利”这一主题:
创收、赢利是一个企业永不变的主题,为提高部门创收能力,部门根据年度总体工作安排,作了以下几方面的工作:
①为进一步提升部门人气及怀大餐饮知名度,部门以店庆活动为楔机,深入落实了店庆特价酬宾促销活动的相关工作,促销期间,部门共销售特价菜5余份,金额达8万余元,得到的消者的一致好评。
②为强对外影响及大宴的宣传效果,部门综合历年冬季大宴菜单的编排成功做法,部门拟定并出台了冬季大宴菜单,四季度,部门共接待各类大小宴席3场次34桌,金额达45677元,平均347元/桌。
③为增强酒店在VIP客户中的知名度和品牌效应,抢占大、的高档消客源,充分展示和体现酒店大型宴会承办效果及组织能力,部门成功接待了由酒店主办的3余人圣诞节自助餐及城签约仪式自助餐,借助部门接待自助餐的成功经验,部门给城的负责人提出了条宝贵意见,得到了主办方的一至好评。
④为进一步宣传酒店品牌,挖掘全员促销意识与潜能,巩固与抢占大的市场份额,餐饮部在经营情况较好、工作量大的情况下,克服重重困难,配合酒店做好了圣诞票的推销工作。期间,部门共销售圣诞票64张,金额为972元,同时在此次圣诞票销售中也涌现出如……等一批促销能手。
⑤为强化厨部创新意识,确保餐饮产品在花色品种上做到常换常新,达到用新菜留住与稳住老顾客的目的,三个月来部门共推出新菜余道,并涌现出了一批如……等一批新菜开发能手;
二是转变观念,强化“质量建设”这一根本:
质量就是根本,质量就是企业发展的生命线,质量是企业永恒的主题。四季度,为实现司及酒店领导年初提出的“发展餐饮”这一战略目标,并持续保持上半年餐饮良好的发展局面,部门在“质量建设”上着手开展了以下六个方面的工作:
①为圆满的完成市旅游局组织的饭店服务技能大赛,部门根据总体工作安排,早于月份就着手拟定并实施了《餐饮部参市技能比武人员实施进度表》,在酒店领导及部门人员的的高度关注下,在参赛人员的共同努力下,餐饮部在此次技能比武大赛中,荣获中餐台面设计一等奖、中餐宴会摆台三等奖,为酒店、为部门争得了荣誉。
②部门根据上半年经营情况较好的实际,为保持这种良好的经营势头,并在菜肴制作的创新和优质原料的引进上得到进一步的提升和息的了解,在分管领导副总的带领下,组织后厨部分骨干赴、等地的原料市尝社会餐馆进行了一次全面的考查,不仅开拓了厨师视野,同时也引进了……等一批特色菜肴及优质原料,受到了广大顾客的一致好评。
③为进一步提高后厨烹饪水平,强厨部烹饪技艺的交流,逐步提高厨师队伍切、配、装的整体技术水平,并不断强化后厨质量意识,部门于2月29日在后厨举办了一次技能比武大赛,通过此次技能比武,共推出新菜3余道,不仅激发了厨师的创新意识,同时也找准了厨部存在的薄弱环节,为第四季度后厨工作再上新台阶打下了良好的基矗。
④为规范后厨物品摆放及量化管理,降低餐具破损率,提高工作效率,结合后厨日常工作的实际,部门于十二月份拟定并实施了《餐饮部后厨餐具、物品规范摆放及日常管理暂行办法》,同时为统一厨部装盘器皿,提升席面效果,提升酒店餐饮形象,根据经营需要,部门对厨部部分器皿进行了一次购置工作;
⑤为进一步提高大宴接待质量,了解大宴市场的总体口味与发展趋势,建立一套完整的大宴接待客史档案,在分管领导副总的指导下,拟定并实施了《大宴菜肴质量跟踪表》,为逐步提高大宴接待水平和找准大宴服务中存在的问题提供了很好的依据。
222出纳第四季度工作总结范篇82xx年第二季度人力资源部在全体员工的努力配合下,在人员配置、企业化与员工培训、薪酬规划、组织工作、基础管理等方面按照司的战略要求完成了相应的工作,现总结如下:
一、人员配置
.员工入职、离职(截止x月xx日)
总部:各部门入职4人,离职3人。离职率为4%。2xx年同期入职7人、离职人员25人。离职率为8%。离职率较去年同期降低4个百分点。
工厂:入职63人,离职76人,离职率为3%。2xx年同期入职为2人,离职人数73人,离职率为5%。入职人数同比增长5人,增长46%,同比离职率下降2%。从以上数据可以看出来,工厂在招工难的外部环境压力下,还是招录相对较的工人,且离职率同比有所下降。充分体现了司年初提高员工福利待遇、改善员工伙食等一系列的激励政策与人关怀的良好结果。也体现了工厂对外宣传司政策、吸引曾离职工人重返工作岗位的工作成果。
办事处:(截止x月末,且不含临时人数。3月数据正在整理,中旬才能完成),办事处共38个专柜,在职988人,入职8人,离职95人。离职率为9%。2xx年同期离职人员为7人,入职为4人,离职率为%。同比变化不大。
专卖店:(截止到x月末,x月份人数正在整理中),专卖店共有28个店铺,在职87人,离职率为%。因专卖店的人事息刚刚完善,暂没有前期的对应数据。
综上,在司的人力资源战略规划中,2xx年是组织架构、人员结构调整年,2xx年是人员能力提升及二次创业人才储备的一年,这一点从上述的入职数据中可见端倪。
2.招聘
本季度司招聘途径有四种,即:招聘、内部推荐。本季度共面试29人,复试5人,上岗35人,通过人力资源部招聘及内部推荐而入职35人(x月份3人,x月份5人,x月份7人)。其中:通过内部推荐入职3人。
二、企业化与员工培训
(一)企业化活动
.组织完成年会策划及实话。
2.每月板报新。
3.早会主题拟定及人员安排。
(二)培训工作
.建立2xx年度司级、部门级培训计划。
2.培训实施。
)新员工入职培训2次。
2)沙龙化培训:《职场也要步步精心》、《沟通风格》。
3)司级培训。
已经完成了O协同办平台的使用培训。
4)
协调相关部门培训工作:息部:升级系列培训、集团总部采购部质检周期、实验设备及产品执行标准的培训品牌中心。
三、薪酬福利规划
.绩效考核方案
制定办事处经理代管绩效草案框架;
制定并上报电子商务管理者绩效奖金计发办法(草案)。
职员、导购增设月、季、年同比销售增长绩效;增大区管理奖励;增职员销售管理奖励。
2.人力资源数据
人工成本预算:根据年初各体系调薪结果,调整各体系2xx年度人工成本预算。
人工成本分析报告:形成各体系人工成本分析报告模板,完成2xx年x月-x月办事处人工成本数据分析报告。
3.薪酬、福利方案
2xx年度工厂工资调整方案;
2xx年度集团总部办事处职员、导购调薪方案;
2xx年度总部各体系调薪方案。
四、第三季度重点工作计划
.完善人员岗位能力评价体系;
2.细化新员工培训内容;
3.建立健全培训效果跟踪评价方法和内容;
4.办事处2xx年第3季度销售激励方案及操作细则;
5.整合人力资源质量体系件,建立完善办事处管理制度。
以上是人力资源部在2xx年二季度工作总结及第三季度重点工作计划,有不当之处,请领导指正。
222出纳第四季度工作总结范篇9随着第四季度的结束,我们平安的送走了充满福气的金猪年,又将迎来喜庆祥和的奥运年,回首看看,有几分耕耘,几分收获。2xx年度第四季度,我部在司及职能部门的领导下,认真贯彻执行“预防为主,安全第一”的安全工作总方针和《消防法》、《安全生产法》的有关规定,从抓安全检查、隐患整改和保安人员的质教育培训着手,通过严格管理、严格监督、严格奖惩,全面落实了安全责任和预防措施,确保了司全年安全工作目标的实现,为司各项工作的顺利开展做出了努力和贡献。全年来我们主要做了以下工作:
一、完善安全制度,落实安全责任制
。今年根据司下达的安全目标,结合物管司的具体情况,我部及时的拟定了物管司三级安全责任书和目标考核办法,并于今年年初在物管司安全责任人张河总经理的组织下与物管司各所属部门(班组)签定了安全责任书,共签定了三级安全责任书9份,明确了各自的安全责任,将安全工作作为对部门(班组)以及员工的考核范畴,贯彻“谁主管,谁负责”的原则,真正做到了安全责任清楚,岗位职责明确,安全工作落实到人;
2。不断完善司安全保卫工作规章制度。全年来,我们根据司的实际情况,对涉及到安全方面的规章制度进行了修改和不断完善。如针对大厦今年5月份保安部人员调整情况,及时制定了《门岗值班员岗位职责》和《门岗值班员日常行为规范》等规章制度;
二、强安全教育、服务理念培训,增强员工安全服务意识
要确保安全,员工的安全意识和自我防范能力是关键,为此我部狠抓安全教育培训,取得了好的成效。
。保安部每月在司保卫部组织下召开一次领班以上的专职管理人员安全工作专题会议,总结上月情况,安排下月工作,把安全工作落实到基层,传达到每位员工。全年共召开会议2余次,大厦保安部组织本部门员工召开安全工作会余次;
2。今年保安部各点组织员工学习了《治安处罚法》、《安全生产法》、《事故调查处理条例》、《警钟》、《事故案例》、《物管条例》等法律法规以及部门的各项规章制度,使各位员工安全理论知识得到了提高,安全防范意识得到了增强;
3。商社大厦、电器大厦利用每月两次培训时间里组织保安队员进行军体、队列、消防水带的训练和安全理论知识、服务意识的培训。对消防中心操作人员进行了《消防智能报警系统》、《应急处置预案》知识的培训及操作技能的实战模拟演练,收到了较好的效果。各物管处小区保安队根据自身的特点,除进行了消防、军体的培训外,还强了服务礼仪,服务意识、服务技巧、物管知识的培训,业主普遍反映保安服务良好。全年来两大厦共组织培训2余次,香悦华府共组织培训余次,阳光美地每位队员培训时间达到4小时∕人。为了检验培训效果,及时发现薄弱环节,我们强了对保安队员的日常考核和半年、年终考核,通过我们对保安队伍的培训、考核,总的来看,保安队员的整体质有了不断提高,业主普遍反映保安质高,服务意识良好,为司树立了良好形象,为安全服务工作打下了坚实基础。
三、做好治安保卫工作
今年以来我们从抓好日常治安管理和预防措施入手,对安全重点部位进行重点防范,主要做好了以下工作:
。坚持保安对各点进行日常巡查,对重点部位进行严防死守。全年来,大厦巡查保安每天坚持对大厦共区域巡查8次以上,全年共巡查3余次,电器大厦巡查保安每天对大厦共区域巡查5次,全年共巡查了8余次。阳光美地保安坚持每天对小区各处巡查数次,全年共巡查了2538余次,香悦华府保安队对小区各点每天巡查次,全年共巡查了365余次;
3。大厦门岗强了平台停放车辆的管理,保证了集团及司车辆进出畅通。各小区在针对人员流动大、车辆进出较,强了对进出人员、车辆、物资的管理,严格落实询问登记制度,保证了全年无盗窃案件发生,保护好了司及业主财产;
4。为保证司资金安全,司财务人员每次去银行现金取送中,保安部都派专人前往护送,全年来陪同财务人员到银行4余次,未发生一起意外事故。
四、夯实安全工作基础,督促隐患整改,严防事故发生
坚持抓好月度消防安全检查及季节性检查活动,是及时消除消防安全隐患的重要手段,保安部在司保卫部的领导下,始终坚持每日的常规检查工作,对整改内容及时向相关部门反馈,并及时跟踪到位。全年来我们对各点进行了消防安全检查和夜查8余次,对查出安全隐患,都及时地采取了整改措施,保证了全年无火灾事故发生。
。从抓监控中心操作人员的工作责任心入手,全年商社大厦消防监控中心处理报警3余次,电器大厦处理报警2余次,处理率%,确保了两大厦的安全。5月23日8:22左右,F#电井前室空调开关短路发生火情,由于消防中心值班员处理报警及时,及时的消除了火灾隐患,抑止了火灾事故的发生;
2。坚持部门周查制度,把安全工作落实到部门、个人。物管司各点每月将安全检查情况定期报送保安部,保安部了解和掌握情况,及时跟终,落实督促整改,并进行复查,力争做到不留安全隐患。如今年商社大厦和香悦华府小区外墙砖次脱落,我们及时向司领导汇报,领导高度重视,次召开专题会研究整改措施。现香悦华府外墙砖脱落隐患已于月份整改完毕,消除了事故隐患。大厦外墙砖脱落隐患经工程部次检查处理,得到了明显改善,具体整体整改方案已报送集团,审批后落实整改;
3。强了对装修、施工现场的管理,把好施工审批关,安全责任关和验收审查关。对动火现场必须办理动火证,作业人员必须出示焊工证、消防器必须到位,现场必须有负责人和应急措施,同时保安部派人现场监督,确保了施工现场的安全。
()在今年4月、5月大厦新世纪商场大调整期间,装修部位较,每晚施工单位达几十家,针对此种情况,保安部每天派专人对施工现场进行检查,对发现的问题及时进行纠正、整改,保证了商场大调整期间无安全事故发生。全年来大厦共办理施工审批表3余份,共对施工改造现场进行专项检查2余次。确保了施工的正常进行,杜绝了安全事故的发生。