222司行政部门个人工作总结
222司行政部门个人工作总结(精选2篇)
222司行政部门个人工作总结篇在集团司的正确领导及大力支持下,在xx司领导班子的正确指导下,应对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为司圆满完成年度各项目标任务作出了用心贡献。现将一年来的工作总结如下:
一、强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发件的准确及时,并对领导批示的做到了及时处理,从不拖拉;做到了办耗管控及办设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外化拓展、羽毛球比赛、读书征、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办环境、保证办秩序等方面做到了尽职尽责,为司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
、变被动为主动。对司工作的重点、难点和热点问题,力求思考在前、服务在前。行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办耗管控及办设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了用心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、强学习,构成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从强自身学习入手,认真学习了司业务流程、集团制度等业务资料,切实强了理论、业务学习的自觉性,构成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
狠抓员工礼仪行为规范、办环境办秩序的监察工作。
严格按照司要求,在司员工行为规范和办环境等员工自律方面大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办环境和秩序。
222司行政部门个人工作总结篇2一、行政、后勤
、员工考勤:每月_日前做好前一个月的考勤汇总。办室和一线的区分开,办室的汇总发至财务部,一线的汇总发至生产部存档。员工考勤资料请根据员工在职实际情况进行登记,如有人员入职或离职要及时新考勤系统中的资料并将最新资料发至生产部以便当月工资核算。
2、员工请假:除事假外,其他请假均需要提供相应纸质凭证证明,每月_日前做好前一个月的请假汇总,发至财务部。所有假条必须有领导审批签字。
3、员工班:班必须有班申请,申请单上必须有庄总审批后的签字,否则一律不算在班之列。每月_日前做好前一个月的班汇总,发至财务部。
4、考核、通知:新的考核通知要及时编存档,考核以PF格式存档和发布,已经发布不经领导审批不可随意改。张贴后的考核及通知记得收回存档,不得随意丢弃。
5、办用品:
5.办用品的申购(申购单需要一式两联,写明品名及数量,并需庄总签字才可进行采购工作,报销时需要在附件中粘贴一联申购单);
5.2办用品的入库登记;
5.3办用品的领用登记;
5.4办用品的库存盘点(每月一次)。
6、会议安排:
6.每次会议前通知与会人员准时参会议,如全司型会议需要张贴会议通知;
6.2做好PPT连接,散会后讲PPT收回存放;
6.3每次会议要做好会议签到,并在会议中做好会议记录,会议结束后整理电子档会议纪要发至各部门,纸质及电子会议纪要均要存档;
6.4会议结束后要将会议室打扫干净,关好门窗。
7、件管理:
7.对各部门的件进行系统编;
7.2各部门如有新件,请及时进行编并存档;
7.3不定期对司内部管理制度进行新和整理;
8、合同管理:
8.对司购销合同的传真件进行复印、扫描并编存档,做到随用随取;
8.2对司员工合同进行编存档。
9、宣传看板:所有的内容根据司需要及时进行新。
、日常工作:
.安排好每天的值日生,并督促其做好当日的卫生工作;
.2保证车间饮用水供应正常;
.3留意员工用米情况,及时进行米的申购;
.4注意创可贴的发放使用,及时申购,以备不时之需;
.5下班前检查办室门窗是否关好以及电源开关是否已关;
、办设施:
.办室打印机、传真机、电话的管理与保养,确保能正常运行;
.2司绿化植被的维护;
.3固体废弃物处理,请熟知每种料的单价,处理时做好核算记录并汇总交至财务。部分废弃料的处理需要有生产部的报废记录作为凭证,处理后要有结果记录和纸质件的存档。
.4司门窗设施等如发现有损坏及时找相关人员进行维修。
2、福利管理:员工节假日礼品的选购、保存、发放,员工生日礼品的选购、保存、发放,发放要有纸质发放记录,领用人需要签字。
二、人事
.招聘员工
.根据生产需要,经生产和庄总的允许进行一线员工的招聘;
.2新员工的面试需要车间主任和行政同时进行;
.3经过面试后行政和生产部根据员工实际情况填写面试审批单,并交至庄总处进行最后审批方可进行入职培训并接受试用;
2.入职手续:
2.新员工入职花名册登记;
2.2新员工个人资料填写(越具体越好);
2.3新员工资料上缴:3张寸或2寸彩照,身份证正反复印件,毕业证复印件(出示原件查看),年龄超过45岁的提供体检证明;
2.4过试用期后办理集团;
2.5过试用期后办理考勤卡,系统中备注正确的入职时间以及证件码。
3、入厂资产:
3.个人衣柜的配备,衣柜钥匙的发放;
3.2考勤卡的发放(过试用期发放);
3.3满三个月以上的员工,给予发放生日礼物;
3.4满实习发放厂服并要员工签字领取。
4、离职手续:
4.员工提前一个月提交离职申请方可办理离职手续;
4.2经领导审批离职的员工,在行政处填写相应的手续办理单,交清所有工具及司发放的相关物品;
4.3离职员工将与司签署的合同交回行政部,行政部予以开具离职证明以及终止劳动合同的通知,并及时将离职人员名单交至财务部,方便工资的核算以及办理停保工作。
监交人:__
交接人:___
移交人:__
2__年__月__日
注:本内容一式三份,一份存行政部,一份交交接人,一份交移交人。
222司行政部门个人工作总结篇32__年司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将繁重,要求也高,为此,我将勤奋的工作,努力为司做出贡献!
2__年,在集团司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发件的准确及时,并对领导批示的做到了及时处理,从不拖拉;做到了办耗管控及办设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外化拓展、羽毛球比赛、读书征、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办环境、保证办秩序等方面做到了尽职尽责,为司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
、变被动为主动。对司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办耗管控及办设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从强自身学习入手,认真学习了司业务流程、集团制度等业务内容,切实强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
、狠抓员工礼仪行为规范、办环境办秩序的监察工作。
严格按照司要求,在司员工行为规范和办环境等员工自律方面大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工质,以好地适应市场竞争,我部积极配合司把优化人员结构和提高员工质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近6课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业化的培训等等手段,让员工喜欢司的化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成司人事档案息的建立完善、司员工劳动报酬的监督发放、司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对司的宣传力度有待强,大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实以解决。
六、行政部2__年工作纲要
2__年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为司的健康快速发展作出大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展2__年度的工作:
、努力提高行政办室人员的综合质,强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照司要求,在司员工行为规范和办环境等员工自律方面大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办环境和秩序。
培训工作:为了能切实提高员工质,以好地适应市场竞争,我部积极配合司把优化人员结构和提高员工质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近6课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业化的培训等等手段,让员工喜欢司的化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成司人事档案息的建立完善、司员工劳动报酬的监督发放、司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
222司行政部门个人工作总结篇42xx年即将过去,新的一年即将到来。在2xx年里,酒店上下,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查,工作且杂,但在2xx年里,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨,竭尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下:
一、人员招聘工作
2xx年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工招聘难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员协助。直到进入十月份以来,在工资调整的基础上,员工招聘情况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的尴尬境地。
二、强培训工作,提高员工质
培训是提高员工质的有效手段。酒店2xx年大了培训力度,通过内部培训和外聘培训两种方式,由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达课时,内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达课时。
岗前培训:行政部在4月份对新员工进行一次入职培训;月份扩大培训范围,再次对入职年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。
岗中培训:结合酒店发展中实际出现的问题及不足,通过内部培训(行政部)和外聘讲师两种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、安全消防等知识的培训,通过讲解、点评、交流,使员工在思想认识和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,针对酒店申请三酒店事宜,结合外部培训老师,安排仪容仪表、美容美发等课程,切实打造酒店优质服务。
通过培训,员工的整体质得到提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看,明显的员工对于后者的积极性较高,所以在2xx年的培训工作中,将会在培训中有目的的大与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特征,在教学方法上采用样化,如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。
三、制度化建设
为了使酒店的管理水平上一个新的台阶,2xx年酒店对部门经理考勤、工作表现等方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很方面都提高了一个层次。
目前,酒店制定下发的各类职责、规定、办法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。
四、三酒店挂牌工作的落实
酒店在2xx年度的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成,即是向有关部门递交“三旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中,贯输打造全员优质服务意识,努力打造三标准的软件方面的建设,在酒店总经理和各级管理人员的努力下,酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三涉外酒店的检查和评定,大大提高了酒店的知名度。
五、企业化的建设
、成立酒店艺术团,为酒店的各种接待提供节目。通过这种方式,不仅使员工得到展示自我才华的机会,同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣传和认可。
2、员工生日样化:酒店在2月份全员聚餐的当晚,特意定制生日蛋糕,邀请所有员工共同为过生日的xx名员工庆贺生日;4月份组织生日员工进行踏青游玩。同时每月为生日员工发放礼品,使员工体会到酒店如同一个大家庭的温暖,促进酒店的化建设。
3、举办各种员工集体活动:四月份配合保障部组织酒店全员进行为期两周的军训,很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象;五月份举办员工运动会,通过跳绳、拔河等运动项目,极大的激发了员工的合作精神,增强团队凝聚力;五月下旬进行员工技能大赛和举办征大赛,通过写作和演讲的形式激励员工不断进取;八月份结合月度优秀员工评选结果及平日工作表现,从各个部门选出xx名优秀员工,并组织其及家属青岛日照四日游;十月份配合保障部组织酒店全员进行消防实操培训,强消防安全意识。
六、合理调整薪酬体系,不断提高员工福利待遇
酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念,没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍,也就谈不上对客的优质服务。2xx年月,酒店对员工的薪酬体系进行了第二次调整改革,增员工的基本工资,并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整,这种调整极大地提高了员工的工作积极性,强化了员工队伍建设,员工流失率与上月相比明显下降,并且有老员工又再回到酒店工作。
七、存在的问题和不足
、员工质整体水平不高,部门培训及监督不到位,使得服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉情况时有发生。
2、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象,未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。
3、质检力度不大,2xx年的质检工作仅针对部门卫生,未对工作、服务等方面进行检查。
4、各部门均存在管理松驰,执行力较差的问题,整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导安排下来的工作,由于外部因影响导致无法进行的,未及时汇报总经理。
5、与相关部门之间的沟通需要大。在2xx年中,很接待等方面未进行细致沟通,致使对于一些细节问题在领导问起时无法回答。
222司行政部门个人工作总结篇5时光荏苒,2__年即将结束!
自2__年3月23日来司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及年来对人事管理工作经验,根据司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的件进行彻底拟制,逐步根据司大的有关规章制度及司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因司人事调整,从月日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为司发展,生产经营提供动力支持;强制度执行力度等。自月日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到司的发展上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告
一、人事管理
、彻底完成人事管理有关件资料,并根据司的发展逐步完善并下发各部门;对司及各部门下发的件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴、强考勤管理,在全司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度责任的落实。
⑶、强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了司的工作作风。
6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集息,做好人力资源档案开发与储备,提高办效率。
二、行政、办室、总务
、贯彻执行司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他稿。负责司来往函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好司件的通知、审核、传递、催办、检查。强办件、档案管理。在件收发上做到下发的件适时送达有关部门办理,为司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为司查询服务;强字料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助司领导,完善、制定司规章制度,并执行贯彻司规章制度。
4、强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面:每天对司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为司强管理、提高后勤服务;认真收集息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向司汇报,让司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、办物资、库存工服的管理:对司各部门使用的办物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责司办设施的管理和维护及维修联络。包括司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、司日常行政、人事、办事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。
9、司总务工作,做好后勤保障。
、司办、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发。
、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
2、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
3、司各种表格管理。
4、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、2__年计划
根据部门2__年的工作结合司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展2__年度的工作,全面推行目标管理。
、行政人事总务部在2__年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作
⑴、大后勤服务及监督力度,并根据司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其符合司工作实际的需要。
⑵、配合司促建工作,大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
⑶、大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办室管理及办用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业化和企业传统,用优秀的化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较,因此需要司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请司领导与各部门予以大力协助。
2__年司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将繁重,要求也高,为此,我将勤奋的工作,努力为司做出贡献!
行政人事总务部
222司行政部门个人工作总结篇6本人在2xx年到现司行政部,转眼间到了该回顾总结的时候了,以下是本部门的工作总结:
行政管理是行政部的另一大项工作,主要负责司的食堂、宿舍、环境卫生、司车辆管理等,同时还要处理一些外部联系事宜,是后勤服务的职能部门。
、做好安全保卫工作
强传达室管理;每月召开传达室安全例会4次;强晚间巡查力度,对大食堂窗户固定,防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警,同时新置了传达室巡器。我部门除强安全保卫工作,还对员工进行安全防范教育,完善来访登记制度,保安对外来人员做好登记制度,在晚间打开报警系统,利用好监控设备。
2、落实门检工作
从检查情况来看,员工都能主动配合,主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年司无任何大的安全事故及意外发生,有力地保障了司的正常秩序。
3、做好6S管理体系制度检查
从明年开始,每周不定期的对司部门进行管理体系执行情况的检查,我们从日常的检查中发现,整理、清洁、标准的事项问题比较集中,行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成字料,通过O发到各部门,企业的整体面貌有了新的改观。
4、做好网络管理方面
全年除了正常对网络进行维护外,做好了对外网进行了限制,禁止了部分电脑使用外网。为司电脑新了系统,有效地保障了司的生产与经营。
5、做好建言献策的督导工作
从明年开始,行政部负责建言献策提案的落实,做到凡是总经理批示过的,均进行跟踪检查,在每月25日布了提案的处理结果。
6、负责固定资产管理工作
根据财务部提供的固定资产目录清单,我部门对本部的固定资产进行入账、编、盘点、转移、折旧等管控,确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内,固定资产账务符合率达到%。
行政工作内容纷杂,以上总结是行政部做得比较完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很不足之处,这是需要在计划里重点研究的,也是2xx年度的工作计划中需要重点突出的,我们将在新的一年工作计划里汇报。
回顾2xx,我们虽然取是得了一定的成绩,展望2xx,我们应该努力。行政部将围绕司2xx年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,持续改进。将继续紧密配合各部门的相关工作,保障需求,激励员工,为司的持续发展做出贡献。
222司行政部门个人工作总结篇7当新年的脚步悄然而至,我们2xx年的工作也宣告落幕了。为在2xx年能好的前进,我们有必要进行总结,汲取经验教训,以便扬长避短,力求司在新的一年里快、强、好的发展!根据司现有情况,对2xx年行政部工作总结如下:
、人员招聘。2xx年共入职5人,离职39人。参网上招聘6次,并与部分职高学校取得了联系。分析:车间技术人员流动性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等,后通过团队调整和网上招聘,新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量的时候,也是沭阳分司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求。
2、2xx年举办了次企业管理制度培训,次安全生产的培训,2次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较理想。建议利用各种机会让司全体员工经常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训能增员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题。针对2xx年度售后满意度得分一值偏低,这时应该做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增强他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应该检讨的,力争在2xx年度通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。
3、人事考核方面。2xx年度积极评出优秀员工3名、销售能手名、技术能手名、服务标兵名、优秀经理/主管名,共计7人已上报集团司,但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评。
4、于2xx年6月份拟制了新的企业管理制度、员工手册自8月日起执行。新制度较司成立初期时细化明确补充了很内容,推行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与配合,共同强“5S管理”保障司规章制度体系充分发挥作用,促进司全方位发展。
6、2xx年上半年及下半年分别二次对司固定资产、车间工具、办用品及低值易耗品进行盘点,并详细登记在案,使司物品管理完善详细。
7、原外用的办设备及耗也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养用。但部分物品(如原客户服务部功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增了办成本。根据司发展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报2xx年请购计划。
当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较细的地方,比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及书工作等,工作中不足之处,恳请司领导指导批评,2xx年我们将努力,不断提高自己的业务水平和综合能力,为司的发展尽绵薄之力。
222司行政部门个人工作总结篇82xx年即将过去,在一年里,我在司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到司工作,担任司行政秘书,协助行政部经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着把工作做的好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
()协助行政部经理做好了各类的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的件按类别整理好放入贴好标签的件夹内,给大家查阅件提供了很大方便
(2)做好了各类件的收发工作,2xx年底协助好行政部经理顺利地完成了2xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误司、大家的工作,不怕辛苦每天按时取取报,把函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好行政部经理做好司的财务工作。财务工作是司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了司2xx年办用品、出差、接待、会议、教、低值易耗等各类帐务的报销工作。司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的好。
(4)做好章的管理工作。章使用做好详细登记,严格执行司章管理规定,不滥用章,不做违法的事情。
(5)做好办用品的管理工作。做好办用品领用登记,按需所发,做到不浪,按时清点,以便能及时补充办用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好司领导及行政部经理交办的其它工作。
为了司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要班完成工作按时班点,保证工作能按时完成。
四、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为司及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为司的发展做出大的贡献。
222司行政部门个人工作总结篇9时光荏苒,2__年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都不了会在年终对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为司的健康快速发展作出大的贡献!
2__年终工作总结:
行政部是司水厂的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆件的保管、大到接待、会议、结算、采购办用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。
2__年,在司水厂领导的正确领导下,我们的工作着重于司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将2__年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面
根据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
、办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使司对外工作为通畅。
3、对内做好办用品的采购,严格审查各部门的办用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办用品。
4、对后勤保障工作也做到了保证让员工用上了健康、卫生的食品。
5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待过集团领导、考察团、业务合作单位、当地政务单位,接待标准以大方得体为准则,切合企业形象,活动健康、正面,充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神明。
三、司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照司要求,制定相应的管理制度。完善司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度强了对员工的监督管理力度。
⒊强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体质,树立起开拓创新、务实高效的司新形象。