222司人力资源年度工作总结
222司人力资源年度工作总结（通用8篇）
222司人力资源年度工作总结篇2__司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
一、人力资源基本情况
物流学历情况：截至2__年2月3日司拥有大专及以上学历482人，其中博士人，硕士37人，本科242人，大专22人。
二、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作
为配合做好司经营业绩和员工绩效考核工作，强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属司结合本司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：
、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;
2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
三、积极推进人力资源管理制度建设
基本确立司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了司的人力资源管理与开发水平。司本部根据司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
四、司人力资源开发与培训工作大大强
为不断增强司的竞争能力，提高员工的质和能力，满足司及员工个人发展的需要，司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但司整体层面上的专题(知识普及性)培训和司本部员工的培训需要强。
精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期2天共23人参。举办中层管理人员培训班，39人参培训。进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，2人参，培训共分两阶段进行，
五、激发员工潜能和工作热情
司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在司内部各岗位的优化配置，促进司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高质、精干、高效的员工队伍。
特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作积极性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。
六、以息化建设为动力，强化人力资源管理技术创新
根据集团总体息化建设部署，为充分发挥集团和司人力资源管理人才优势和息化技术优势，提升息化建设工作，特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属司借助司办自动化系统做好人力资源管理息化系统的总体规划，完成司决策报告控制系统、人力资源统计息系统以及员工息数据的电子息化建设。
222司人力资源年度工作总结篇2结合目前司发展状况和今后趋势，人力资源部计划从以下几个方面开展2__年度的工作，总的思路是通过考核使得基础管理工作再上一个台阶
、招聘方面：配合碳黑厂的开工建设和投产，做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好2__年电厂改制的人员配置工作。
2、培训方面
全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核，要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。强内部学习，对“劳动法”、“劳动合同法”、“写作”、“人力资源管理知识”等进行培训。
3、考勤和劳动纪律方面
继续完善指纹考勤机的各项管理，在化工厂增一台指纹考勤机，和息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核，各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对，以最终核对后的结果计算工资，防止两张皮现象。
4、劳资方面
对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。
强化人事息动态管理与数据统计工作。
人劳科每月末对各类人事息进行盘点形成报表。
对工资核算核发进行考核，确保工资核算核发的准确性。
做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
5、制度建设方面
配合司经营政策对2__年人员进行再次编制。
配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。
完善《员工培训管理办法》等有关培训管理制度，规范管理，提高培训开发的效率。
222司人力资源年度工作总结篇32xx年，人力资源部在集团司领导的正确指挥下，各部门领导的支持和配合下，通过全体员工的同心协力，积极开展各项工作，狠抓落实，注重实效，完成了司交办的各类工作任务，为司的有序发展贡献了薄之力。在此就本部门全年工作做一简要总结和回顾。
一、2xx年司人力资源现状
2岁以下：2%。其中2岁以下男工占男工总数的2.4%，2岁以下女工占女工总数的.8%。(下同)
2-3岁：4%。其中男工43.6%，女工33.9%。
5-6岁：8.5%。其中男工.%人，女工%。
6岁以上：%。其中男工.5%。
人员年龄段结构目前仍然以2-4岁的中青年男劳动力为主。女工在3-4岁年龄段明显比男工偏，这一方面是因为年初安排了部分从铝厂培训回来的女电工和女焊工，二是因为这个年龄段的女工基本不流动，而男工流动性较大。
初中及初中以下学历占53%。
高中(含中专职高)学历占37.2%。
大专学历占7%。
本科学历占2.4%。
硕士学历占.4%。
人员学历段结构呈现明显的金字塔型结构，以低学历人员为主。而大专学历只有7%，初中学历过半均表示我司较高学历人员偏少，较高学历人员流动性大。
在现有人员463人中
工龄不满一年的398人，占27%。
-5年工龄的795人，占54%。
6-年工龄的85人，占3%。
年以上工龄的85人，占6%。
人员工龄段结构呈现橄榄型结构，两头少中间。-5年工龄和工龄不满一年的员工明显偏，而6-年工龄的员工明显偏少，一方面因为焦化投产和化工xx年投产我司员工龄较短，另一方面说明我司人员流动性仍然偏大，
二、2xx年主要完成的工作简述
、劳资方面
对工资奖金、劳保福利等进行认真测算和发放，对各部门报送的考勤严格进行核实核对，严格按照司劳资制度、档案工资体系、定编定员体系计算工资、奖金、福利劳保，层层审核认可，定时向财务传递工资报表，发放工资钱款以严肃认真细致入的态度确保不出任何偏差。定期对各分厂劳资员工作进行监督、检查、指导，确保了任务的完成。
2、培训方面：(全年培训总结附后)
全年各类培训共完成7余场次，有83余人次参学习培训，包括
组织中高层干部共学习8次，有6余人次接受培训。
从3月到6月末，组织供销人员学习8个专题4次，先后有5余人次参学习，有37人参考试并取得较好成绩。进入月，经过与运城工学院次协商，我司22名员工参为期一年的机电专业学习，目前正在进行中。
各单位组织的培训。各单位按照年初计划自行组织学习培训，有些单位还聘请专家学者进行讲课，学习内容主要包括专业知识、管理知识、安全知识、职业道德、劳动纪律、司相关件制度规定等。全年共进行38场有4539人次参的学习。
3、考勤及劳动纪律方面
上半年启动运行了全员指纹考勤，配合指纹考勤运行出台了《劳动纪律检查执行细则》，每月要求各单位进行指纹考勤核对，对考勤的异常情况进行书面解释说明，每月下发一期考勤检查通报，对违规违纪行为进行处罚。每月对指纹考勤运行情况和人工考勤运行情况进行抽查并记录。自指纹考勤运行和强化劳动纪律检查以来，司劳动纪律有了明显的改善，违规违纪现象明显减少。
4、息化管理方面
上半年开始对要求内部逐步开始使用erp，对目前人事息工作中数据杂乱，统计难等问题逐步用erp系统进行解决，我部门员工发挥积极主动的工作热情，克服了对软件系统不熟悉，技术资料缺乏，数据录入量庞大等困难，边使用边摸索，已经形成了比较完善的数据息档案库，下半年开始由旧工资软件向新软件过渡。erp的使用对息处理检索查询等工作起到了较好的效果。
三、存在的主要问题
、人事息的动态管理和汇总分析工作比较薄弱，向司决策层提供决策依据的职能比较弱。
2、培训档案工作没有进行系统的整理，原始资料的台帐缺乏。在9认证和工业萘认证中被开具了不符合项。
3、教培科缺人、缺资料、缺老师。学习资料过少，建议司尽快购置一些学习及光盘书籍等资料。外训工作本应是人力资源部主管，但目前各单位外训都是各做各的，人力资源部很难收集息。代课的问题各单位已经次提出要求，希望司予以解决。
4、员工考核排队工作在各单位具体执行中有些变味。司对考核的指标和具体的考核办法应再进行斟酌。
222司人力资源年度工作总结篇4一、2xx年人力资源工作总述。
2xx年司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至2xx年2月3日南粤物流(含合资、控股司)员工人数88人，其中司本部67人，通驿288人，广东新粤3人，实业93人，威盛7人，东方思维5人。南粤物流学历情况：截至2xx年2月3日司拥有大专及以上学历482人，其中博士人，硕士37人，本科242人，大专22人。
三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。
为配合做好司经营业绩和员工绩效考核工作，强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属司结合本司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：
(一)通驿分两类进行定岗定员：
、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;
2、服务区按车流量、营业额等指标分类。确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按路工程交通安全设施、通、供电、监控、收等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速路建设料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了司的人力资源管理与开发水平。
司本部根据司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso质量认证。通驿司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作制度化、规范化和具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善司的劳动人事管理制度。
五、为适应司战略和员工个人发展需要，各属司人力资源开发与培训工作大大强。
为不断增强司的竞争能力，提高员工的质和能力，满足司及员工个人发展的需要，司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但司整体层面上的专题(知识普及性)培训和司本部员工的培训需要强。
通驿精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期2天共23人参。举办中层管理人员培训班，39人参培训。进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，2人参，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理质、业务流程、经营策略、财务管理、写作等培训;第二阶段：业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月，并进行了卷面考试。举办或送培38人次参人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9：质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、写作、建设工程项目管理、便利店息系统管理、书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
广东新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参了计算机息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面，认真抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展能力培训。全年参培训的员工共8人次(其中：中层以上管理人员3人次)。实业按照年度培训计划，强了员工的教育培训工作。从
从司发展历史和现状、业务流程、企业化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行司物流管理平台的应用培训。
六、着手进行绩效考核与评估，客观、正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热情。
司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在司内部各岗位的优化配置，促进司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高质、精干、高效的员工队伍。特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作积极性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。
七、以息化建设为动力，积极配合集团做好人力资源管理息化建设工作，强化人力资源管理技术创新。
根据集团总体息化建设部署，为充分发挥集团和司人力资源管理人才优势和息化技术优势，提升息化建设工作，特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属司借助司办自动化系统做好人力资源管理息化系统的总体规划，完成司决策报告控制系统、人力资源统计息系统以及员工息数据的电子息化建设。
同时，为配合集团人力资源管理息化工作的顺利开展，我司从9月起，历时4个月，完成了广东交通集团现代人力资源管理息系统(南粤物流)资料的录入工作，该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织息、报表系统、系统管理六大模块，包括人力资源基本息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
222司人力资源年度工作总结篇52xx年的工作已经圆满结束，在本年度的工作当中，司人力资源部认真建立、健全司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照司发展目标日趋科学化、规范化，制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，提前完成了司年度总目标。现将司人力资源部工作情况总结汇报如下：
一、司基本人力状况分析。
年底对司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对比，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。
各部门人数对比：
相比于上一年度，员工总数增3人，约2.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故减少;研发部由于部分项目暂时搁置，人数减少。2xx年司的重心在运营，产品运营部员工人数增，达员工人数占总人数的56%。
学历结构分析：
如图所示，司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是9%以上，2xx年度招聘的新员工，除部分设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。
司龄结构分析：
我司平均司龄为.4年，反映出司正处于成长阶段，年以下的员工人数占48%，且主要集中在产品运营部，因为司工作重心的调整，产品运营部今年增的员工数比较，流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流动，说明司发展的基本层面还是较稳定。
年龄结构分析：
司平均年龄不到27岁，且都在4岁以下，比较年轻，充满活力。司年龄结构中，3岁以下员工占很大比例，为84%，主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的大学生，司将大培育力度，作为司发展壮大的储备力量。3~4岁的员工占比7%，大为各部门的核心员工，中坚力量，以中高层管理人员居。结合前面的学历构成，司中高层管理人员学历都较高，他们正自在人生的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟，可以强企业化的熏陶，建立传帮带的人才培养机制，促进司发展壮大。
性别比例构成：
司男女比例差距非常大，男性员工占88%，女性员工占2%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部，总经办高层管理及研发运维等技术部门，均为男性员工。
二、招聘工作总结，相关数据分析。
、招聘完成率分析。
如图显示，除运维部招聘完成率达%，其他部门的招聘工作尚未完成，接下来个月，要继续紧抓招聘，争取完成年度目标。
2、招聘人数相关性分析。
如图显示，本年度电话通知面试27人，实际面试46人，占通知面试人数比为36.2%，较低，这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件内容，吸引应聘者过来面试。另外，2xx年度招聘较的职位是产品运营部的运营专员，这类员工大是从XX年-2xx年的毕业生挑选录用，面试“放鸽子”的比较;面试合格人数为65人，占实际面试人数比为7.%，要强对简历精准度的筛选，以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人，占面试合格人数的8%，未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑，包括薪酬、行业选择等原因，而且主要集中在运营专员，面试合格人数4人，录用入职人数为33人，主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫，选择较，不太稳定。试用合格人数为47人，占录用入职人数的9.38%，试用不合格原因主要是不适应创业型司的企业化，跟不上司的快节奏。不到%的不合格率，说明面试精准度较高，把关严格，试用期的考核和跟进比较到位。
3、招聘渠道分析。
司的招聘渠道主要为网络招聘，99.9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站，只有个别岗位是内部推荐。司的中高层管理比较稳定，招聘人数非常少，不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据司业务发展状况进行调整，而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合司的规模，故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合司现阶段的招聘需要。
以运营专员这个岗位为例，网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下针对运营专员这个岗位，三大网站提供的简历，实际面试总人数为27人，其中前程无忧和中国人才热线的简历数较，分别占比42%和4%，智联招聘人数最少，占比8%，差距很大。从面试合格率来看，三大招聘网站差距不大。
内部推荐渠道不容忽视，今年集集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐，继续推行“内部人才推荐奖”。
另外，下半年完善了司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等，还增了“黑名单”，如个别“极品面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。
4、离职率分析。
()新员工的离职率。今年司新入职员工48人，目前已离职2人，年度新员工的离职率为25%。
(2)关键岗位离职率。司的关键岗位主要是研发项目经理，产品经理，运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为，说明司关键岗位，核心员工的留存率较高，团队凝聚力非常好。
(3)各部门离职率分析。
如图所示，除总经办、运维部的离职率低于2%，其他部门的离职都非常高，尤其是产品运营部的离职率，高达6.76%。
离职原因分析与改善措施：
如图，员工主动离职占比63%，其中个人原因主动离职占44%，主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等，司原因主动离职主要包括司项目的搁置，创业型团队员工的归属感较低，制度不健全。被动离职占37%，主要是试用不合格以及因跟不上司发展节奏而辞退。
产品运营部的离职率高达6.7%，其中有48%属于被动离职，一部分是新员工试用不合格，一部分是司运营调整后部分被淘汰的，52%属于主动离职，包括转正薪资谈不拢，员工个人转行、创业等。另外，离职员工中的52%是2xx年入职的新员工。
改善措施：
()优化招聘流程。提前做好人力规划，完善各岗位说明，建立岗位胜任力质模型，录用与岗位要求相符的人才。确定offer时，尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等，避出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择，不勉强。
(2)完善司制度，尽可能的人性化;举办员工活动，增团队凝聚力，部门经理和hr随时关注员工心理动态，及时引导和沟通。
三、培训工作总结。
2xx年，司的培训主要以内部培训为主，基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训，具体情况总结如下：
、落实和优化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其实跟导师制差不，“伙伴”的主要职责包括：
入职当天，认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内，“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐，并引导您熟悉司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内,“伙伴”将引导您了解司化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。
员工入职前，就会提前与部门负责人确定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大都会选择小组的负责人，直接带新人，以前主要是安排职位相关的。另外，司在下半年增了“伙伴—新员工沟通交流会”，司每两周举办一次，参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”，员工转正后不参此会。主要形式为：新员工发言：主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评：对新员工本周工作及表现以点评，提出指导意见。hr会记录每位新员工的发言，建立台账，跟进其中提到的问题。
2、定期举办新员工入职培训。
新员工入职培训主要由三部分组成：入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及司级的强化培训。
2xx年共组织新员工入职培训6次，参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训，但某些月份入职员工不，一般新员工有8人左右，就会视情况举办一次司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参司级的培训，所以在培训的内容上做了调整，入职当天的指引相比去年会详细一些，主要目的是让员工了解司的基本制度。
需要改善的地方：新员工入职培训是重点，但同时要强业务部门的操作流程培训，以及业务相关理论知识的培训。
四、企业化活动组织。
、成立兴趣协会。如：篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率最高，基本每周一次，除去节假日，其他每周五晚上都会订场打球，2xx年共活动36次，人均消27元/次。其他协会活动频率较低。
2、下午茶计划。司每周五下午举行下午茶活动，下午四点，音乐响起，下午茶开始，四点半音乐停止，下午茶结束。司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等。
3、配合集团司平台的建设。平台会定期向全体员工推送集团各分司的动态，也成立了集团通讯员小组。
企业化建设这一块，司的是依托集团的贯彻和宣导，在此基础上，体现司的独特性和差异性，重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们会组织的活动，调动员工的积极性，让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。
以上就是司人力资源部本年度工作总结，在以后的工作中，人力资源部将继续结合司战略发展规划，不断完善和优化相关制度建设，力争打造一个富有凝聚力的创业团队!
222司人力资源年度工作总结篇6xx年的工作快要结束，在本年度的工作当中，司人力资源部认真建立、健全司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照司发展目标日趋科学化、规范化，制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，提前完成了司年度总目标。现将司人力资源部工作情况总结汇报
一、司基本人力状况分析
年底对司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对比，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。
、各部门人数对比
相比于上一年度，员工总数增3人，约2.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故减少;研发部由于部分项目暂时搁置，人数减少。2xx年司的重心在运营，产品运营部员工人数增，达员工人数占总人数的56%。
2、学历结构分析
如图所示，司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是9%以上，2xx年度招聘的新员工，除部分设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。
3、司龄结构分析
我司平均司龄为.4年，反映出司正处于成长阶段，年以下的员工人数占48%，且主要集中在产品运营部，因为司工作重心的调整，产品运营部今年增的员工数比较，流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流动，说明司发展的基本层面还是较稳定。
二、招聘工作总结，相关数据分析
、招聘完成率分析。
除运维部招聘完成率达%，其他部门的招聘工作尚未完成，接下来个月，要继续紧抓招聘，争取完成年度目标。
2、招聘人数相关性分析。
本年度电话通知面试27人，实际面试46人，占通知面试人数比为36.2%，较低，这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件内容，吸引应聘者过来面试。另外，2xx年度招聘较的职位是产品运营部的运营专员，这类员工大是从xx年-xx年的毕业生挑选录用，面试“放鸽子”的比较;面试合格人数为65人，占实际面试人数比为6.%，要强对简历精准度的筛选，以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人，占面试合格人数的8%，未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑，包括薪酬、行业选择等原因，而且主要集中在运营专员，面试合格人数4人，录用入职人数为33人，主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫，选择较，不太稳定。试用合格人数为47人，占录用入职人数的9.38%，试用不合格原因主要是不适应创业型司的企业化，跟不上司的快节奏。不到%的不合格率，说明面试精准度较高，把关严格，试用期的考核和跟进比较到位。
3、招聘渠道分析。
司的招聘渠道主要为网络招聘，99.9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站，只有个别岗位是内部推荐。司的中高层管理比较稳定，招聘人数非常少，不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据司业务发展状况进行调整，而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合司的规模，故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合司现阶段的招聘需要。
以运营专员这个岗位为例，网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下针对运营专员这个岗位，三大网站提供的简历，实际面试总人数为27人，其中前程无忧和中国人才热线的简历数较，分别占比42%和4%，智联招聘人数最少，占比8%，差距很大。从面试合格率来看，三大招聘网站差距不大。
内部推荐渠道不容忽视，今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐，继续推行“内部人才推荐奖”。
另外，下半年完善了司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等，还增了“黑名单”，如个别“*面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。
4、离职率分析。
()新员工的离职率。今年司新入职员工48人，目前已离职2人，年度新员工的离职率为25%。
(2)关键岗位离职率。司的关键岗位主要是研发项目经理，产品经理，运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为，说明司关键岗位，核心员工的留存率较高，团队凝聚力非常好。
三、培训工作总结
xx年，司的培训主要以内部培训为主，基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训，具体情况总结
、落实和优化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其实跟导师制差不，“伙伴”的主要职责包括
入职当天，认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内，“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐，并引导您熟悉司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内，“伙伴”将引导您了解司化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。
员工入职前，就会提前与部门负责人确定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大都会选择小组的负责人，直接带新人，以前主要是安排职位相关的。另外，司在下半年增了“伙伴—新员工沟通交流会”，司每两周举办一次，参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”，员工转正后不参此会。主要形式为：新员工发言：主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评：对新员工本周工作及表现以点评，提出指导意见。hr会记录每位新员工的发言，建立台账，跟进其中提到的问题。
2、定期举办新员工入职培训。
新员工入职培训主要由三部分组成：入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及司级的强化培训。
2xx年共组织新员工入职培训6次，参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训，但某些月份入职员工不，一般新员工有8人左右，就会视情况举办一次司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参司级的培训，所以在培训的内容上做了调整，入职当天的指引相比去年会详细一些，主要目的是让员工了解司的基本制度。
