27年今年工作总结范4篇
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27年今年工作总结范今年上半年消保委工作总结商务局今年上半年工作总结团委今年全体员工工作总结
XX年，我区法制工作在市法制办的正确指导下，在区委、区政府的大力领导下，进一步建立和完善了行政执法责任制和工作激励机制，增强了各级领导和执法人员的法律意识和法制观念，提高了各级行政执法水平，促进了法律法规的有效实施，全面推进了依法行政的进程。
一、做好法制基础工作，不断提升政府法制工作地位
（一）不断完善机制和体制，夯实政府法制工作基础
一是建立健全依法行政配套制度。年初，依据全市法制工作要点，制定了XX年富区政府法制工作要点，完善了行政机关工作人员学法、行政执法责任制评议考核、重大行政处罚备案、行政执法错案追究、规范性件备案审查等方面的制度和规定4件，基本做到了制度健全，工作规范。二是认真做好法制息的采集和上报，及时上报工作总结和各种报表。
（二）不断强提高政府法制工作地位。一是在经济重大事项的决策前，都交由政府法制部门进行合法性审查，有效地避和防止了违法性决策行为的发生。二是政府出台规范性件，必须由政府法制办审核。不经审核存在不合法问题的规范性件，不提交常务会审议讨论，不进行发布，切实强了对抽象行政行为的审核和监督。同时我们还做到了凡政府研究涉法问题都要听取法制办的意见，一切以政府名义制定和实行的经济合同、协议书，都让法制办审核把关，如区属国有企业改制过程中，区政府责成法制办配合有关部门拿出合法合理的改制措施和方案，从而使法制办成为经济发展中不可缺少的部门，树立了法制办的威。三是区政府法制办负责人固定列席政府常务会议，为常务会议讨论决定有关事项当参谋，把好法律关。
二、健全行政决策机制，提高行政决策水平
（一）实行科学民主决策机制，广泛集中各方面智慧。根据国务院《关于强市县政府依法行政的决定》起草了《区政府重大决策议事规则》和各项制度，一是执行重大社会经济事项决策咨询论证制度。有关全区的重大科技项目，必须事先经区专家论证提出意见，再报政府决策。二是严格执行财政性投资项目和益性项目建设管理办法。对财政性投资项目和益性项目，决策前方征求意见，保证决策的科学、合理。三是实行重大决策合法性审查、听证、集体讨论和实施情况后评价制度，保证决策的科学性和民主性。
（二）落实责任追究措施，规范和制约决策行为。健全行政决策监督和责任追究制度，是依法决策、科学决策、民主决策的重要保障，有利于行政机关审慎决策，防止决策的随意性，避决策失误。建立决策责任追究制度，大对决策行为的监督和责任追究。对已经建立的各种民主监督制度，区政府始终坚持，自觉落实，以切实做到“有权必有责，用权受监督，违法要追究”。
三、完善行政监督制度，强化对行政行为的监督
（一）大行政执法责任制考评力度。推行行政执法责任制和评议考核制，落实行政执法错案责任追究，是推进依法行政的重要举措。一是召开全区法制工作会议，总结XX年全区法制工作，表彰法制工作先进集体和个人，全面部署XX年政府法制工作。政府领导和市办领导参了会议，极大地推动了我区法制工作再上台阶。二是严格行政执法责任评议考核机制。重新制定《行政执法责任制实施方案》以及考核细则，使之具有操作性。继续将行政执法责任制考核纳入区委区政府目标考核之中，大考核力度，创新考核
方法，增强考核效果。三是继续深化行政审批制度改革。XX年5月，我办会同人事部门对政府9个部门的审批、审核、核准和备案事项再次进行了清理，保留行政许可项目66项，明确有行政许可主体资格的部门4个，并以区政府名义告全区。要求有许可权和许可项目的行政单位设立服务窗口，示行政许可有关事项。
（二）规范性件备案审查工作；建立规范性件制定集体讨论、合法性审查、听取意见、听证、开布等各项制度，履行合法性审查职能，对区政府及各部门报送审查的规范性件认真审查，避带病件出台，共审查3件。及时将政府制定并布的规范性件报市政府备案。
（三）积极拓展行政监督渠道。年初以来，我们在强化执法监督方面下了很大功夫，收到了明显效果。一是实行行政违法举报，自觉接受社会各层面的监督。我们通过电视台向社会开行政执法监督电话的方式，让广大群参与监督，上半年共接听举报电话和接待当事人来访22人次，均作了认真处理。二是实行行政机关层级监督。今年区政府法制办先后对建设行政执法局、化市场、卫生监督所、环保局、安分局各派出所等执法部门进行了次集中检查，2次临时抽查。调阅执法案卷4本，从而强了对重点执法部门依法行政的监督和指导。三是开展行政执法的各类监督。在强层级监督同时，主动强与各类外部监督的协调配合，我们主动开展了对执法部门的明查暗访，及时查处和纠正本行政区域的行政违法和不作为问题。
四、强教育培训，全面提高行政执法人员的依法行政能力
一是通过种方式开展各种有关行政法律法规的宣传活动。如XX年月，相关行政执法单位在区教育局媒体会议室举办了《行政许可法》培训班暨案卷评查工作会议，全区拥有行政许可执法权限的6个单位共计3名法制工作人员参了本次培训班。二是根据国务院《关于强市县政府依法行政的决定》建立健全领导干部学法制度，组织落实集中培训制度，制定学法计划，不断提高行政机关工作人员依法行政意识。三是强化对行政执法证件的管理工作。根据《齐齐哈尔市人民政府办厅印发全市行政执法人员审验换发新版行政执法证件和监督证件工作方案的通知》（齐政办发[]78）件精神，自XX年月5日起在全区范围内开展行政执法人员按全省统一编码发放新版行政执法证件和监督证件工作。目前已按市法制办要求完成第一阶段的息采集工作。
五、当好政府决策及区级领导的参谋、助手和法律顾问。
一是服务全区中心工作。针对我区当前棚户区改造、新农村建设、企业改制、集体上访和城市建设等中心工作引发的行政争议事端，积极从法律方面提出解决的意见和建议。当好区委、区政府决策的参谋。二是用法律手段化解矛盾纠纷，比如在解决开发区征收海牙村土地问题上，法制办根据土地管理法及有关法律法规，拿出了切实可行的处理方案，解决了村民上访问题。法制办直接参与重大社会矛盾调处，依法化解群体性事件。上半年，我们直接参与了近8起重大社会矛盾纠纷的调处，为维护我区社会稳定、构建和谐社会做出了较大贡献。比如在铁西有奖销售集体访案中，积极配合政法委出主意、想办法，使该案圆满解决。参访联席会议5次，提出合理化建议2件，例如，红岸办事处环卫工人工伤案件，当事人请求按民事赔偿，标准高达2万元，法制办根据《工伤保险条例》的有关规定拿出了切实可行的赔偿方案，当事人予以接受，既维护了政府的合法权利，也维护了当事人的
合法权益。三是认真办理区委、区政府交办的法律事务，切实为领导依法行政服务。参政府领导协调会议8次，提出法律意见5件，审查政府及部门涉法件5件（棚户区改造、环保、行政审批等），审查政府及部门对外签订合同（协议）件（污水处理项目、合作办学、办场所置换、煤气司出售等），依法维护政府的权益。四是认真接待群的来来访，做好法律咨询和法律解释工作，争取给来访群一个满意的答复。为来访群搞好法律咨询。共接待群来访86人次，为行政执法部门提供法律咨询和帮助28人次，有效地为执法部门和人民群提供了法律帮助。比如有三位环卫系统离职老人，曾经在环卫局当了3年环卫工人，为富区城市环境立下了汗马功劳，可因为是临时工老无所养，次到有关部门上访，法制办接待了三位老人，为他们指明了解决途径，并联系法律援助部门为其提供法律援助。五是切实为基层依法行政和法制建设出谋划策。为行政执法部门提供法律咨询和帮助28人次，有效地为执法部门提供了法律帮助。
六、认真开展行政复议和行政应诉工作
一是受理并依法审理行政复议案件。按照“以人为本，复议为民”的办案宗旨，采取有效措施，在化解行政争议方面发挥大作用。XX年审查行政复议案件起。由于申请人存在法律规定的不予受理情形，以决定不予受理方式结案。二是代理政府行政应诉和民事诉讼。XX年代理民事诉讼案件起。
存在的主要问题
按省市要求区政府法制办至少配备三个行政编制，法制办现有两个行政编制，两名行政工作人员，一名借调人员，缺少专业人员，与越来越繁重而专业的政府法制工作不适应。办场所不利于工作，两间办室距离较远。办设备不齐全，只有一台电脑，按上级要求和工作需要，应该配备笔记本电脑一台，数码摄相机一部。科学民主决策程序有待进一步规范，有些重大决策和规范性件未经合法性审查就上政府常务会，有的不经常务会讨论直接发布。各级行政机关领导依法行政意识有待提高，违法执法现象还时有发生，执法卷宗不够规范。行政执法责任制推行不够顺利，个别部门领导不重视，责任追究机制有待落实等等。
XX年区政府法制工作要点
一、继续强基础工作建设。一是建立和完善各项规章制度，在制度落实上下功夫。二是不断完善行政执法责任制考核内容、标准、方式。
二、继续大培训力度，提高执法人员质。对各部门执法人员，通过综合法律知识培训，提高执法水平，同时做好行政执法证件换证工作。
三、认真做好行政执法监督工作。在做好日常检查监督工作的基础上，重点监督执法部门罚缴不分离问题和社会执法热点问题。
四、做好行政复议、行政应诉、行政起诉工作。认真履行区领导的法律参谋助手职能。
五、认真审核规范性件，不断完善备案审查工作制度
六、积极探索法制工作为经济发展服务的途径。
七、及时完成市政府法制办和本级政府领导交办的临时性工作。
今年上半年消保委工作总结
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消保委XX年上半年工作总结
XX年上半年，xx市消保委认真贯彻落实中央党的xx大精神，坚持以人为本，关注民生的科学发展观，紧紧围绕中消协、省消保委提出的“消与责任”年主题和新消运动，结合实际，认真履行七项法定职能，较好地完成了各项工作任务。全市上半年共受理消投诉245件，为消者挽回经济损失255.3万元，其中涉案金额万元以上27起，会同有关部门开展商品和服务监督检查6次，围绕消热点开展消调查24次，发布消警示（提示）7条，发放各类宣传资料7.3万册，组织开展了“3.5”纪念活动、“消与责任”年主题活动以及新消运动，发起了拥护“限塑令”抵制“白色污染”的倡议活动，开展了抵制餐饮企业收取餐具消毒等专项活动，为推进我市消者权益保护工作做了大量卓有成效的工作。
一、开展“3.5”国际消者权益日宣传纪念活动有声有色
——编印《消与责任》宣传折页。在今年“3.5”期间，市消保委编印了4万份《消与责任》等宣传折页，内容包括年主题相关宣传资料、新消知识、消提示警示及各地投诉电话等，连同中消协、省消保委编印的《消者权益保护法律法规汇编》、《汽车消bc》、购买地板、珠宝饰品指南等宣传资料近万份，通过“3.5”现场会，及消保委维权网络组织发放给广大消者，受到了消者的欢迎。
——布十大典型案例。市消保委还在3.5期间布了XX年侵害消者合法权益的十大典型案例，涉及房地产、餐饮、车辆、农资、旅游、美容美发个方面的内容，并请了专家进行点评，案件发布后在社会上引起了很大的反响，对经营者是一个很好的教育，对消者也起到很好的警示作用。
——开展“消与责任”为主题的纪念“3.5”国际消者权益日现场咨询活动。今年3.5期间，市消保委按照中消协、省消保委统一部署和要求，通过种形式大力宣传《消法》等法律法规，宣传“消与责任”年主题和近年来消保维权成果。3月5日当天，市消保委会同海曙区消保委在宁波中山广场开展大型“3.5”现场咨询服务活动。市政府有关部门、部分行业协会、市属部分用企业、商贸、服务企业及新闻媒体共36个单位26余人参了这次活动。期间，工商、质监、宁波检验检疫、交通等委员单位的领导亲临活动现场，宁波电视台经济频道在活动现场开通服务热线，对消者投诉进行跟踪报道，收到了很好的效果。
在抓好自身活动的同时，市消保委还积极组织各县（市）、区消保委、委员单位、联络站开展以“消与责任”为主题的纪念活动，在全市形成上下联动、城乡联动、社会各界广泛参与的良好氛围。据统计，本次“3.5”活动全市共设立宣传咨询服务点6个，参工作人员3余人次，发放宣传资料2.8万份，制作喷绘横幅25条，其中市本级发放资料2.26万份，现场接受咨询2329人次，受理投诉282件。
二、开展“消与责任”年主题活动特色明显
——举办“消与责任”年主题论坛。为扩大年主题的社会影响，市消保委于3月6日举办了“消与责任”年主题论坛，就政府部门、行业协会、企业及消者在消维权中的责任进行了探讨，来自政府和有关部门、大专院校、行业协会、企业和消者的代表作了精彩地论述。通过论坛与会各界代表对消者权益保护工作达成方共识，大家一致认为保护消者合法权益是一项需要全社会合力运行的系统工程，是政府有关部门应该认真履行的一项职能，也是企业行业协会的一项重要工作，经营者应该尽到自
身的义务和责任，消者也应该树立起先进的消观念和消方式，消不忘社会责任，增强维权意识，理性维护权益。
——强对经营者的教育，提高经营消维权的责任意识。市消保委于今年4—5月在象山、奉化分别举办了两期由本系统、商贸企业联络站共9余人参的消维权培训班。学习贯彻中消协制订的《良好企业保护消者利益社会责任导则》，重点宣传良好企业在维护消者利益时应承担的十条规范，同时安排了《合同法》、《消法》辅导以及处理投诉经验交流。培训班邀请了中消协商品与服务监督部任静主任、宁波大学法学院郑曙光教授授课，宁波(范大全提供）市家具、建筑装饰、装饰料、饭店、旅游、美容美发、黄金珠宝、饮用水、汽车流通、婚庆等个行业协会（商会）的秘书长也到会参了学习。由于课程设置合理，内容针对性强，上课教员的精心准备，培训班取得了较好的效果。
三、倡导新消运动扎实有效
——发布消警示。围绕新消倡导的理性、责任、明的消理念，如“节日购物要重质限量”、“使用过期商品隐患”等，上半年全市消保委及时发布了7条消警示，对于引导消者科学消，反对落后的消观念起到了很好的作用。
——开展反对餐桌浪的倡议活动。“餐桌浪”一直是大家比较关注的问题，市消保委在XX年曾做过一次调查，结果显示，餐桌浪惊人。今年春节期间，市消保委继续关注此事，会同市饭店协会、市餐饮与烹饪协会先后走访了宁波一些较大饭店、餐饮店，发现餐桌浪情况还是大有存在。为此，市消保委联合市饭店协会和市餐饮与烹饪协会向社会各界发出了的“明消，健康餐饮”的倡议书，提出了五点内容，一是树立理性、明、绿色的消理念；二是强经营管理，提高餐饮质量；三是重视环境保护，倡导绿色消；四是实施科学点菜，剩菜打包；五是明就餐，和谐消。倡议内容得到了广大消者和媒体朋友的支持，倡议书在报刊、电台和网站等登出后，引起了较大的社会反响。
——开展拥护限塑令，重提菜篮子活动。今年月，宁波市消保委关注到，国务院办厅发出通知自XX年6月日起在全国范围内停止生产超薄型塑料购物袋，并取消对塑料购物袋无偿使用的做法。国务院的“限塑令”在社会上引起了很大的反响，在得到社会各界肯定的同时，也有不少消者认为“限塑令”对经营者有利，对消者不利。针对这样的情况市消保发表了观点：取消塑料购物袋无偿使用的做法，不会损害消者的合法利益，并向广大消者发出倡议，“积极响应政府召，拥护“限塑令”抵制“白色污染”，希望消者从我们每个人做起，在购物时选择环保购物袋，尽量不用塑料袋；对于必须要用塑料袋的，能少用一只是一只；对于使用过.iyifnen.com的塑料袋，能利用的充分利用。为落实这一倡议活动，市消保委又于5月份组织了“送菜篮子进社区”活动，向社会发放竹编菜篮子36只，受到了消者的欢迎。
四、开展专项监督活动初见成效
——开展抵制餐饮企业收取餐具消毒活动。近年以来我市出现了部分餐饮店主动向顾客提供套装消毒餐具，每套收元。市消保委认为，收取餐具消毒是明显侵害消者权益的行为，其理由是：向消者提供消毒餐具是餐饮企业应尽的责任。国家有明确规定：餐具是餐用过程中配套服务项目要收消毒用涉嫌强制消；消毒餐具数量少、成本高、产生的塑料包装影响环保是一种不科学的做法。尔后采取了措施进行制止：一是向发改委、卫生、贸易、工商等市消保委委员单位建议，要制止部分餐饮企业另行收取餐具消毒行为，二是发动消保委系统开展抵制餐饮企业收取“套装餐具消毒”活动，三是在媒体上表达消保委态度，敬告部分经营店停止收行为，呼吁消者抵制使用套装消毒餐具，对主动提供套装消毒餐具即使使用也可以拒绝买单。目前抵制另外收取餐具消毒活动已取得初步成效，下一步市消保委将通过消体验，媒体曝光，对不诚餐饮店摘除“消单位”称等手段深入开展此项活动。
